1 1 Методологические основы управления проектами Тема 1

1 1 Методологические основы управления проектами Тема 1 ВЫХОД

2 1.1 Роль и место управления проектами 1.4 Кибернетическая модель управления проектами 1.2 Проектный подход к принятию управленческих решений Содержание 1.0 Методология. Основные понятия 1.5 Системная модель управления проектами

3 1.0 Методология. Основные понятия

4 1.0.1 Методология исследования УЧЕНИЕ о методах познания и преобразования действительности, применение принципов мировоззрения к процессу познания, духовному творчеству и практике. ВЫБОР оптимальных методов познания, творчества и практики. 3. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ создания частных теорий. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ – ЭТО:

5 ФУНКЦИИ 1.0.1 Методология исследования

6 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ

7 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. ПРИНЦИП МЕТОДОЛОГИИ Под принципом в методологии понимается обобщенные правила, требования к выполнению каких-либо процессов, указывающих путь к истине.

8 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. МЕТОД

9 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. СРЕДСТВА

10 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. ПОДХОД ПОДХОД – это позиция исследователя, базирующаяся на категориях, понятиях, законах и т.п. науки, теории.

11 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ

12 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Методологические положения исследования — научные обоснованно сформулированные утверждения (т.е. положения) о совокупности принципов, методов, форм и средств логической организации и проведения исследовательской деятельности

13 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. СТРАТЕГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ Стратегия исследования – общий план правил и направлений ведения исследовательской работы для достижения целей познавательной деятельности.

14 1.0.1 Методология исследования СОДЕРЖАНИЕ. НОРМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Нормы исследования — стандарты, правила, регулирующие определенный вид деятельности на основе дозволения, предписания или запрета.

15 1.0.1 Методология исследования УРОВНИ ИССЛЕДОВАНИЯ В МЕТОДОЛОГИИ

16 1.0.1 Методология исследования ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕТОДОЛОГИИ Познавательную (гносеологическую); Оценочную (аксеологическую); Практическую (праксеологическую).

17 1.0.2 Методология науки Методология науки - научные знания о принципах, методах, подходах и средствах познания, а также форму построения, организации и проведения познавательной деятельности.

18 1.1 Место и роль управления проектом

19 1.1.1 Роль управления проектом К настоящему времени Управление Проектами (УП) стало признанной во всем мире профессиональной деятельностью. Методология и средства УП широко используются во всех сферах целенаправленной и проектно-ориентированной деятельности. За последние 30 лет УП сформировалось как новая культура управленческой деятельности и стало своеобразным культурным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве стран разных континентов с разной историей развития, традициями, экономикой и культурой.

20 1.1.1 Роль управления проектом Развитие профессионального УП превратило его в мощный инструмент как управления созданием новых продуктов и услуг, так и осуществлением целенаправленных изменений в рамках отдельных организаций, компаний, а также целых социально-экономических систем. Все это позволяет утверждать, что около 40% целенаправленной общественно полезной деятельности реализуется через различные проекты и программы. В то же время все работники сферы управления сталкиваются в своей практической работе с необходимостью осуществления различных изменений и развития организаций и систем в виде проектов или программ.

21 1.1.1 Роль управления проектом Отсюда следует вывод, что для нормального развития и эффективного функционирования сегодняшнего, ставшего проектно-ориентированным общества весь корпус инженерно-экономических и управленческих специалистов должен быть знаком с основами и возможностями УП как новый управленческой культурой и незаменимым инструментарием. В то же время 40% специалистов управленческого корпуса должны быть профессионалами в области УП. Именно этим и определяется важная роль и значение развития профессионализма в УП.

22 1.1.2 Место управления проектом УП связано с изменениями, осуществляемыми, как правило, внутри предприятия, поэтому очень важно определить в чем различие и что общего между разными сферами управленческой деятельности: СХОДСТВА И РАЗЛИЧИЯ Общим менеджментом; Производственным менеджментом; Управление проектом (управление изменениями); Вспомогательными и прикладными дисциплинами.

23 Рисунок 1- Схема взаимосвязи различных сфер управленческой деятельности 1.1.2 Место управления проектом

24 1. Сфера УП имеет свою уникальную область знаний, частично пересекающуюся с соседними областями; 2. Область общего менеджмента содержит знания, которые следует иметь каждому менеджеру проекта; 3. Область производственного менеджмента содержит специальные знания в конкретной области деятельности. 4. Вспомогательные и прикладные дисциплины помогают менеджеру проекта лучше выполнять свои функции. ВЫВОДЫ 1.1.2 Место управления проектом

25 1. Создание новых (адаптация действующих) структур; 2. Разработка и внедрение механизма функционирования; 3. Подготовка кадров. 4. Правовое регулирование; 5. Финансирование; 6. Технология управления. ЭТАПЫ И ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ 1.1.3 Переход к проектному управлению

26 1.2 Проектный подход к принятию управленческих решений

27 1.2 Проектный подход ПРОЕКТНЫЙ подход к принятию управленческих решений – это позиция менеджера, базирующаяся на понятиях проект, управление проектами, конечный продукт, услуга, ограниченные ресурсы (время, затраты) и т.п. ЦЕЛЬ проектного менеджмента — достигать поставленные цели в рамках установленных сроков и затрат. Основные задачи проектного менеджмента: планирование, контроль, анализ и регулирование целей проекта сроки его реализации и затраты. ПОНЯТИЕ. ЦЕЛЬ

28 1.2 Проектный подход ПРОЕКТ – Комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – Планирование, организация и контроль трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов проекта, направленные на эффективное достижение целей проекта. ПОНЯТИЯ

29 1.2 Проектный подход Во-первых, результаты работ становятся более предсказуемыми, так как при разработке проекта задается четкая цель и составляется календарный план, разбитый на этапы. На любой стадии, если возникнет необходимость, план можно откорректировать. Изначально выявляются риски, которые ставят под угрозу успех проекта, и заранее разрабатываются меры по их предотвращению. Во-вторых, деятельность компании становится прозрачной, легко контролируемой и управляемой. Ведь о проекте всегда известно, в какой стадии он находится: каковы результаты, сколько ресурсов уже истрачено, и сколько их еще потребуется при сохранении нынешних тенденций. И, в-третьих, повышается эффективность работы участников проекта, так как каждый напрямую заинтересован в его успехе. Что дает бизнесу применение проектного подхода?

30 Применять профессиональные знания УП нужно для успешного достижения целей и результатов проекта с требуемым качеством, в установленные сроки и в рамках бюджета и удовлетворения участников проекта. ЗАЧЕМ НУЖНО УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТОМ? 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

31 Возрастание сложности проектов – 27%. Увеличение числа проектов – 25%. Ужесточение требований к срокам – 23%. Конкуренция и требования рынка – 11%. Требования к качеству продукта – 9%. Мотивация персонала – 4%. Новое руководство – 1%. ЗАЧЕМ НУЖНО УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТАМИ? (по данным Volkswagen Coaching GmbH Projekt Management) 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

32 ВОСЕМЬ ФАКТОРОВ, ОТ КОТОРЫХ ЗАВИСИТ НЕОБХОДИМОСТЬ УП 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

33 НЕОБХОДИМОСТЬ В ПРИМЕНЕНИИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ УП Вопросы 1 2 3 Является ли работа по осуществлению проекта весьма трудоемкой и технически очень сложной? Является ли проект действительно целостной системой, состоящей из отдельных частей или подсистем, которые должны быть интегрированы в единую функциональную систему? Имеется ли у высшего руководства организации твердое убеждение в том, что оно хотело бы иметь специальную организацию, информационную систему и ответственного за общую работу над проектом? Является ли он частью большой системы и имеет ли с ней тесные взаимосвязи? Принадлежит ли эта большая система (мегапроект) проектно-ориентированной организации? 4 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

34 НЕОБХОДИМОСТЬ В ПРИМЕНЕНИИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ УП Вопросы 5 6 7 Требуется ли установление рамок бюджета и строгого контроля его исполнения? Является ли вынужденным определение плотного графика работ и лимита ресурсов? Затрагивает ли проект многие профессиональные области (дисциплины) и вовлечены ли в сферу проекта многие организации? Является ли необходимым условием быстрое реагирование на изменения? 8 Потребует ли предполагаемая работа радикально изменить существующие организационные структуры? 9 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

35 НЕОБХОДИМОСТЬ В ПРИМЕНЕНИИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ УП Вопросы 10 11 12 Вовлечено ли в проект более двух подразделений организации и есть ли необходимость в прямых связях с заказчиком или клиентом более чем у одного подразделения? Имеются ли другие сложные проекты, которые могут конкурировать с данным проектом? Имеются ли обязательства организаций по срокам завершения работ? Имеется ли вероятность конфликтов между руководителями подразделений, связанных с проектом? 13 Имеется ли вероятность того, что условия и окружение проекта могут сильно измениться, прежде чем проект будет завершен? 14 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

36 НЕОБХОДИМОСТЬ В ПРИМЕНЕНИИ МЕТОДОВ И СРЕДСТВ УП Вопросы 15 16 Выполняется ли большая часть работ по проекту внешними для организации субконтракторами? Должны ли осуществляться основные закупки вне организации и поставки внешними поставщиками? Имеется ли необходимость в рассмотрении и одобрении проекта в правительственных инстанциях и вероятность возникновения при этом серьезных проблем или «контрверсий» проекта? 17 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

37 Рисунок 5 - ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ Если большинство ответов на вопросы Да Не требует профессионального УП Требует профессионального УП Нет Конец 1.2 Проектный подход. Необходимость управления проектом

38 1.2 Проектный подход Кому выгодно успешное управление проектом КОМУ ВЫГОДНО ? Потребители Заказчик Инвесторы Органы власти Рук.проекта и команда Субконтракторы Контрактор Другие заинтере- сованные стороны В УСПЕШНОМ ЗАВЕРШЕНИИ ПРОЕКТА ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ

39 Для инвесторов Повышение прозрачности проектов; Снижение рисков и управление ими; Расширение инвестиционных возможностей; Экономия инвестиционных ресурсов; Увеличение и ускорение возврата инвестиций; Преимущества профессионального УП для различных категорий участников проектов 1.2 Проектный подход Кому выгодно успешное управление проектом

40 Для собственников и менеджеров Увеличение возврата на капитал; Дополнительная прибыль; Повышение конкурентоспособности; Улучшение управляемости и информированности; Повышение стоимости бизнеса. Преимущества профессионального УП для различных категорий участников проектов 1.2 Проектный подход Кому выгодно успешное управление проектом

41 Преимущества профессионального УП для различных категорий участников проектов Для государства Повышение обоснованности планирования и эффективности осуществления проектов и программ; Контроль над расходованием средств, ресурсов и сроков; Снижение рисков, затрат времени и ресурсов; Прозрачность и снижение расходов бюджетов всех уровней государственного управления; Снижение возможностей для коррупции; Повышение экономической безопасности; Повышение эффективности инновационной и инвестиционной деятельности; Существенное повышение ВВП. 1.2 Проектный подход Кому выгодно успешное управление проектом

42 Преимущества профессионального УП для различных категорий участников проектов Для общества Повышение эффективности экономики в целом; Рост вложений в социальный сектор со стороны бюджетов всех уровней и руководства предприятий; Улучшение качества и уровня жизни; Повышения доверия к государству и бизнесу. 1.2 Проектный подход Кому выгодно успешное управление проектом

43 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ Методология УП позволяет исполнителям проекта легче преодолеть помехи и препятствия, связанные с такими внешними и внутренними факторами, характерными для России, как: - нестабильная экономика; - дефицит и ограничения средств и ресурсов; - инфляция и возрастание стоимости; - возрастающая сложность проектов; - появление и усиление конкуренции; - социальные проблемы и требования; - экологические изменения и требования: - проблемы потребительского рынка; - возрастающие требования к качеству работ.

44 Если же эти изменения при управлении проектами не анализируются, не контролируются и не учитываются то это может привести к таким негативным результатам, как: - снижение доходов и прибылей участников; - превышение установленных стоимости, продолжительности и сроков завершения проекта; увеличение штрафов за нарушение обязательств; - превышение установленных лимитов на потребляемые трудовые и материально-технические ресурсы; НЕГАТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП

45 НЕГАТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ (прод.) - запаздывание с введением новых технологий; - отставание во внедрении и практическом использовании результатов НИОКР; - отставание выпуска новой продукции на потребительский рынок; - поспешность и не продуманность в принятии решений и неизбежная расплата; - низкая эффективность инвестиций и большие сроки окупаемости проектов; - возрастание трудностей в определении реальных сроков достижения целей проектов. 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП

46 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 1. Сокращение продолжительности проекта в среднем на 20-30%; 2. Экономия расходов на проект в среднем на 10-15%; 3. Общая прибыль от использования УП превышает расходы, связанные с его применением в 2-3 раза. 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП

47 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП

48 Из этого обстоятельства следует ряд выводов 1. Для того чтобы организация сохранила конкурентоспособность и жизнеспособность в условиях НТП необходимо своевременно адаптировать ее организационную структуру и осуществлять соответствующую подготовку кадров. ВЫВОДЫ 2. Дня сокращения сроков адаптации необходимо использовать специальные организационные формы, проектно-ориентированные структуры и методы управления проектами. 1.2 Проектный подход. Когда необходимо применять УП

49 1.2 Проектный подход. Актуальность УП в современной России ПРЕДПОСЫЛКИ ДЛЯ УСПЕШНОГО ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЕКТНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ - ликвидация планово-распределительной системы, начало формирования правовой системы регулирования; - изменение отношений собственности (разгосударствление предприятий, акционирование, приватизация и т.д.); - изменение методов и средств управления — в частности, переход на идеологию программного управления; - развитие новых информационных технологий; - активное привлечение к реализации инвестиционных проектов иностранных подрядчиков и инвесторов, которые традиционно широко используют методологию управления проектами; - создание новых рыночных структур, работающих с проектами (инвестиционные фонды, финансовые компании, коммерческие банки и др.).

50 ОГРАНИЧЕНИЯ СДЕРЖИВАЮЩИЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ - общий спад производства и неустойчивое функционирование экономики; - недостаточная политическая стабильность (как дополнительный фактор риска); - резкое сокращение государственных инвестиций и спад инвестиционной активности; - достаточно высокая инфляция; - недостаточная развитость кредитно-финансовой и банковской систем, сдерживающая оборот инвестиций и капиталов; - отсутствие надежной системы обеспечения гарантий и льгот для инвесторов, в том числе иностранных. 1.2 Проектный подход. Актуальность УП в современной России

51 РАСПРОСТРАНЕНИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ - топливно-энергетический комплекс, нефтепереработка и нефтехимия; - обеспечение населения продовольствием и медикаментами; - конверсия военно-промышленного комплекса; - транспорт, связь и телекоммуникации; - жилищное строительство; - наука. 1.2 Проектный подход. Актуальность УП в современной России

52 - топливно-энергетический комплекс, нефтепереработка и нефтехимия; - обеспечение населения продовольствием и медикаментами; - конверсия военно-промышленного комплекса; РАСПРОСТРАНЕНИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 1.2 Проектный подход. Актуальность УП в современной России

53 - топливно-энергетический комплекс, нефтепереработка и нефтехимия; - обеспечение населения продовольствием и медикаментами; - конверсия военно-промышленного комплекса; РАСПРОСТРАНЕНИЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 1.2 Проектный подход. Актуальность УП в современной России

54 1.3 Системный подход к управлению проектами Коммуникативный

55 СУЩНОСТЬ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА Системный подход Это методологическая конструкция исследования объекта (проблемы, явления, процесса) как целостной, комплексной, динамичной, целенаправленной системы. 1.3 Системный подход к управлению проектами

56 Системный подход отражает методологический, процессуальный аспект системных исследований, основной задачей которого является разработка принципов, общенаучных и междисциплинарных понятий исследования системных объектов. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА Системный подход опирается на принцип целостности , в соответствии с которым раскрывается его содержательная структура (см. рисунок) 1.3 Системный подход к управлению проектами

57 Коммуникативный СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ СТРУКТУРА СИСТЕМНОГО ПОДХОДА 1.3 Системный подход к управлению проектами

58 В результате использования системного подхода как методологической конструкции возможно исследование проблем с различных и новых точек зрения. Здесь возникает проблема соотношения понятий "системность" и "комплексность", "системный подход" и “комплексный подход”. 1.3 Системный подход к управлению проектами ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

59 Остановимся на соотношении понятий И ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА 1.3 Системный подход к управлению проектами

60 Существенной чертой системного подхода является также динамическое понимание объекта. Здесь речь идет о развивающейся системе, в результате которого изменяется структура, состояния, поведение, функционирование, т.е. исследуемый объект рассматривается как процесс непрерывного развития (совершенствования) системы с точки зрения ее основных свойств. При системном подходе исследование носит целенаправленный характер, т.е. подчиненно определенной цели. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА 1.3 Системный подход к управлению проектами

61 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА Сущностный. Основная задача – раскрыть сущность системы, качественную специфику, присущие ей системные качества. Элементный. Описание состава системы, количественную и качественную характеристику частей, компонентов, их координацию и субординацию, приоритетную часть системы. Функциональный. Необходимо ответить на вопросы. Каковы внутренние и внешние функции? Как эти функции позволяют достигать цели системы? Какова активность, жизнедеятельность системы? Структурный. Установление внутренней организации, способов взаимосвязи элементов, компонентов в системе, ее структур. Коммуникативный. Раскрывает вопросы взаимодействия системы с внешней средой путем определения материальных, энергетических и информационных связей. Интегративный. Выявляет системообразующие факторы, механизмы обеспечения единства системы, ее целостности. Исторический. Описывает процессы возникновения системы, ее становления, функционирования, тенденции и перспективы развития. 1.3 Системный подход к управлению проектами

62 В рамках данного курса будем опираться на следующие определения системы. «Широкое» определение: система это взаимосвязанная совокупность элементов, и связей между ними, представляющих определенную целостность. «Узкое» (конструктивное) определение: система это взаимосвязанная совокупность элементов, преследующих общую для них цель. ПОНЯТИЕ СИСТЕМЫ 1.3 Системный подход к управлению проектами

63 Связь это все то, что соединяет объекты, элементы, процессы в реальной действительности и обеспечивает возникновение и сохранение целостных свойств системы. Основным типом, видом связей является отношение. Здесь "отношение" отражает непосредственную связь между объектами без указания на то, что находится между ними. В таком понимании связь является достаточно широким понятием, включающим в себя понятие "отношение". В таблице представлены основные виды связей. ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Связь 1.3 Системный подход к управлению проектами

64 Вид связи ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Виды связей Видовой признак Характер Системообразующие Целевые Функциональные Структурные Организационные Информационные Материальные Энергетические Пространственные Временные Синергетические Управления 1.3 Системный подход к управлению проектами

65 Вид связи ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Виды связей Видовой признак Изменчивость во времени Статическая Динамическая Направление действия Прямая Обратная Отношение к Детерминизму Однозначная Вероятностная Корреляционная Отношение к зависимости Односторонняя зависимость Взаимосвязь Отношения 1.3 Системный подход к управлению проектами

66 Вид связи ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Виды связей Видовой признак Расположение в пространстве Вертикальная Горизонтальная Уровень порядка Первого порядка Второго порядка Сила воздействия Порождения Преобразования Направление передаваемого воздействия Положительные Отрицательные 1.3 Системный подход к управлению проектами

67 ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Цель 1.3 Системный подход к управлению проектами

68 ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Функция Достижение цели системы обеспечивается выполнением отдельных ее частей и всей системы в целом определенных функций. Функция это такое отношение части к целому, при котором существование части обеспечивает существование целого, т.е. свойства частей направлены на поддержание свойств целого. 1.3 Системный подход к управлению проектами

69 ПОНЯТИЯ, ВХОДЯЩИЕ В ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ: Структура Структура это множество элементов (подсистем) и связей между ними определяющих способ существования системы. Выделяют различные типы и виды структур. 1.3 Системный подход к управлению проектами

70 ВИДЫ СТРУКТУР По типу отношений ПРЕДМЕТНЫЕ ВРЕМЕННЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЕРАРХИЧЕСКИЕ 1.3 Системный подход к управлению проектами

71 По характеру связанности ПРОИЗВОЛЬНО СВЯЗНЫЕ СКЕЛЕТНЫЕ НЕСВЯЗНЫЕ ПОЛНОСВЯЗНЫЕ ЛИНЕЙНЫЕ СЕТЕВЫЕ СОТОВЫЕ ЦЕНТРАЛИСТСКИЕ Сетевая Централистская Скелетная ВИДЫ СТРУКТУР 1.3 Системный подход к управлению проектами

72 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 5 3 2 4 1 Линейная Кольцевая Централизованная ВИДЫ СТРУКТУР 1.3 Системный подход к управлению проектами

73 5 1 2 3 4 Полносвязная Несвязная Древовидная ВИДЫ СТРУКТУР 1.3 Системный подход к управлению проектами

74 Иерархические МНОГОУРОВНЕВЫЕ СТРАТЫ ЭШЕЛОНЫ СЛОИ 1.3 Системный подход к управлению проектами ВИДЫ СТРУКТУР

75 1.3 Системный подход к управлению проектами ПОНЯТИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ДИНАМИКУ СИСТЕМЫ: «Черный ящик» Действие внешней среды на систему и, наоборот, действие системы, направленное на внешнюю среду называют соответственно ее входами и выходами. Изменение выходов системы в зависимости от ее входов называют поведением. Обычно поведение системы описывается моделью “черный ящик”.

76 1.3 Системный подход к управлению проектами Частично известен механизм преобразования входов системы в его выходы. ПОНЯТИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ДИНАМИКУ СИСТЕМЫ: «Серый ящик»

77 1.3 Системный подход к управлению проектами Полностью известен механизм преобразования входов системы в его выходы. «Белый ящик» ПОНЯТИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ДИНАМИКУ СИСТЕМЫ: «Белый ящик»

78 1.3 Системный подход к управлению проектами Равновесие - это способность системы сохранять свое поведение сколь угодно долго при отсутствии внешних возмущающих воздействий. Устойчивость способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была выведена под влиянием внешних возмущающих воздействий. Процесс функционирования системы - это преобразование входов системы в ее выходы. Развитие - это качественное изменение состояния системы. ПОНЯТИЯ, ОПИСЫВАЮЩИЕ ДИНАМИКУ СИСТЕМЫ

79 ЧТО ДАЕТ СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ 1.3 Системный подход к управлению проектами 1. Представляет УП как целостную, целенаправленную, динамичную кибернетическую систему. 2. Раскрывает сущность понятийного аппарата на единой методологической основе – системном подходе. 3. Позволяет выделить и представить элементы УП в виде системной модели, определить внешние и внутренние функции и разработать организационные структуры УП.

80 ЧТО ДАЕТ СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ 1.3 Системный подход к управлению проектами 4. Рассматривает коммуникацию УП с системных позиций с использованием современных ИТ и систем. 5. Обеспечивает достижение эффективного взаимодействия процессов управления проектами, обеспечивающих реализацию целей проекта на основе системных механизмов интеграции. 6. Учитывать полученные положительные знания и практики в истории развития УП в нашей стране и за рубежом.

81 ЧТО ДАЕТ СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ 1.3 Системный подход к управлению проектами 7. Обеспечивает с помощью системного анализа принципами, методами и инструментарием структуризации проектов, целей и работ, рисков, оценки эффективности УП как целенаправленной системы; предоставляет методологический аппарат управления в условиях неопределенности и ограниченности ресурсов др.

82 1.4 Кибернетический подход к управлению проектами

83 1.4 Кибернетический подход КИБЕРНЕТИЧЕСКИЙ подход – это позиция исследователя, базирующаяся на категориях, понятиях, законах, принципах и т.п. кибернетики. Основополагающими понятиями кибернетики являются: система, прямая и обратная связь, цель, управление, информация и т.п. ЦЕЛЬ кибернетического подхода в управлении проектами — применение понятий, законов, принципов, методов и технических средств для достижения наиболее эффективных результатов управления проектами. ПОНЯТИЕ. ЦЕЛЬ

84 1.4 Кибернетический подход В основе кибернетического подхода лежит идея возможности развить общий подход к рассмотрению процессов управления в системе различной природы. Основные ОСОБЕННОСТИ кибернетики как самостоятельной научной области состоят в том, что она: - способствовала формированию информационной концепции представления систем; - рассматривает системы только в динамике; - практикует вероятностные методы исследования поведения сложных систем. ОСНОВА. ОСОБЕННОСТИ

85 1.4 Кибернетический подход Под «управлением» в самом общем виде понимается процесс формирования целенаправленного поведения системы посредством информационного воздействия, вырабатываемого человеком или устройством. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ

86 1.4 Кибернетический подход ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ — определение требуемого состояния или поведения системы; СТАБИЛИЗАЦИИ — удержание системы в существующем состоянии в условиях возмущающих воздействий; ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ — перевод системы в требуемое состояние в условиях, когда значения управляемых величин изменяются по известным детерминированным законам; СЛЕЖЕНИЯ — обеспечение требуемого поведения системы в условиях, когда законы изменения управляемых величин неизвестны и ограничены; ОПТИМИЗАЦИИ — удержание или перевод системы в состояние с экстремальными значениями характеристик при заданных условиях и ограничениях. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ

87 С точки зрения кибернетического подхода управление проектами рассматривается как система представляющую совокупность процессов обмена, обработки и преобразования информации и (рис. 3), включающую три подсистемы: управляющую (субъект управления – команда проекта), объект управления (проект) и связи или процессы (воздействие и обратная связь). КИБЕРНЕТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ 1.4 Кибернетический подход

88 Рисунок 3 - Кибернетическая модель управления проектом 1.4 Кибернетический подход

89 1.5 Системная модель управления проектами

90 1.5 Системная модель управления проектами

91 Объекты управления Проекты. Программа и портфель проектов; Цели, результаты и продукты проекта. Стратегии и успешность проекта; Структура проекта; Жизненный цикл продукта и проекта; Окружающая среда проекта. 1.5 Системная модель УП. Подсистемы

92 1.5 Системная модель УП. Подсистемы Процессы управления Проектно-ориентированные процессы. Процессы управления проектом (группы процессов): Группы процессов: инициации; планирования; выполнения; контроля и закрытия. Функции управления: Управление предметной областью проекта; Управление временем в проекте; Управление стоимостью в проекте; Управление качеством в проекте; Управление риском в проекте; Управление персоналом в проекте; Управление коммуникациями в проекте; Управление контрактами и поставками в проекте. Управление изменениями в проекте.

93 1.5 Системная модель УП. Подсистемы Субъекты и инструментарий управления Участники проекта; Родительская организация; Команда проекта; Управляющий проекта; Организационные структуры проекта; Руководство и лидерство; Решение проблем; Переговоры, деловые встречи; Информационные технологии в проекте; Стандарты и нормы; Правовое обеспечение проекта. Инструментарий управления проектами.

94 1.5.1 История развития управления проектами

95 Исторические примеры проектов и их руководителей 1.5.1 История развития управления проектами Сотворение мира: Признаки: План – «Сначала было слово…», Срок - 7 дней, Оценка результата – «И увидел Бог, что это хорошо, и сказал…». Господь Бог и Руководитель, и Спонсор проекта, управление проектами – первая древнейшая профессия. Результат проекта – Успех. Причины успеха – участие Спонсора во всех ролях. Исход евреев из Египта: Руководитель проекта – Моисей. Спонсор проекта – Господь Бог. Результат проекта – Успех. Причины успеха – участие Спонсора. Строительство Вавилонской башни: Руководитель проекта – точно неизвестен (Сим-сын Ноя? в библии не задокументировано). Спонсор проекта – не известен ( возможно отсутствовал). Результат проекта – крах. Причины краха – нарушение информационных потоков Спонсором предыдущего проекта, не одобрившим целей данного проекта.

96 Другие всемирно известные руководители проектов 1.5.1 История развития управления проектами Пётр Первый (Романов) Владимир Ульянов (Ленин) Иосиф Джугашвили (Сталин) Иосип Броз (Тито = “Ты – то”, "Ты –это" руководитель) Лаврентий Берия / генерал Лесли Гровс Остап Бендер – «…переквалифицируюсь в управдомы»

97 УСКОРЕНИЕ ПРОГРЕССА 1.5.1 История развития управления проектами Облик окружающего нас мира преобразуют проекты

98 Рисунок 7 - Ускорение прогресса на примере инновационных проектов от идеи до серийной продукции 1 1.5.1 История развития управления проектами

99 УСКОРЕНИЕ ПРОГРЕССА 1.5.1 История развития управления проектами Бурное развитие цивилизации и ускорение НТП востребовали новую массовую профессию - менеджера проекта

100 Управление проектами - это «локомотив» возрождения и развития экономики. МЕТОДОЛОГИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТОВ 1.5.1 История развития управления проектами Управление проектами стало общепризнанной методологией осуществления проектов и превратилась в неотъемлемую часть цивилизованного предпринимательства и общечеловеческой культуры

101 Первый этап развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами за рубежом Зарождение управления проектами (1930 – 1960) I Этап

102 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами за рубежом Зарождение управления проектами - 1930 – 1960 Развитие методов сетевого планирования (1960 – 1970) I Этап II Этап

103 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами за рубежом Зарождение управления проектами - 1930 – 1960 Развитие системного подхода к управлению проектами - 1970 – 1980 Развитие методов сетевого планирования - 1960 – 1970 II Этап I Этап III Этап

104 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами за рубежом Зарождение управления проектами - 1930 – 1960 Развитие системного подхода к управлению проектами - 1970 – 1980 Развитие методов сетевого планирования - 1960 – 1970 II Этап I Этап III Этап Становление управления проектами как сферы профессиональной деятельности - 1980 – 1990 IУ Этап

105 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами в России Истоки управления проектами (1930 – 1960) I Этап

106 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами в России Истоки управления проектами (1930 – 1960) Сетевые методы (1960 – 1980) I Этап II Этап

107 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами в России Истоки управления проектами (1930 – 1960) Сетевые методы (1960 – 1970) I Этап III Этап II Этап Программные средства управления проектами (1970–1980)

108 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами в России Истоки управления проектами (1930 – 1960) Сетевые методы (1960 – 1970) Интегрированные системы (1980 – 1990) I Этап II Этап III Этап IУ Этап Программные средства управления проектами (1970–1980)

109 Основные этапы развития управления проектами 1.5.1 История развития управления проектами в России Истоки управления проектами (1930 – 1960) Сетевые методы (1960 – 1980) Программные средства управления проектами (1970–1980) Разработка и внедрение АСУ (1980 – 1990) Создание интегрированных АСУ (1980 – 1999) I Этап II Этап III Этап IУ Этап У Этап

110 Введение в Управление проектами 1. Понятие «ПРОЕКТ» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для создания новых продуктов или услуг. Проект обладает новизной и неповторимостью и имеет строго определенные во времени начало и окончание. ВЫВОДЫ 5. Применять профессиональные методы управления проектами нужно для успешного достижения целей и результатов проекта с требуемым качеством, в установленные сроки, в рамках бюджета и для удовлетворения участников проекта. 4. Множество процессов управления проектом, применимых к большинству проектов, может быть разделено на пять групп, каждая из которых включает процессы инициации, планирования, выполнения,контроля, завершения. 6. Применение управления проектами выгодно всем участникам проекта. 7. Использование методологии управления проектами полезно при осуществлении технических, организационных, социальных, экономических и других типов проектов и программ. 2. Управление проектом в широком понимании — это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, навыков, методов, средств и технологий и ориентированная на получение эффективных результатов в созидательной деятельности путем успешного осуществления проектов как целенаправленных изменений. 3. Основным предметом изучения дисциплины «управление проектом» являются процессы, функции, задачи, методы и средства управления проектами. Выводы по теме 1

111 8. Критериями успеха проекта являются: завершение проекта в установленные сроки; завершение проекта в рамках бюджета; соблюдение требований к качеству результатов, минимальный объем изменений в предметной области проекта; сохранение текущей работы «родительской» организации, ее производственной культуры и ценностей. ВЫВОДЫ 12. Современные методы и средства управления проектами являются методологией успешного осуществления программ и проектов в условиях рыночной экономики. 11. Управление проектами как самостоятельная сфера деятельности включает научные основы и прикладные знания, сферы приложений, методологию и практику применения, профессиональные кадры специалистов. 14. Основные этапы развития методов управления проектами в России включают: истоки управления проектами; сетевые методы планирования и управления (СПУ); применение ИТ для управления отдельными проектами; управление организацией; интегрированные системы управления; современные методы профессионального управления проектами. 9. Для всех проектов можно выделить наиболее существенные функции управления проектом: управление предметной областью проекта; управление качеством в проекте; управление временем в проекте; управление стоимостью в проекте; управление человеческими ресурсами в проекте; управление контрактами и поставками в проекте; управление коммуникациями в проекте, управление изменениями в проекте. 10. В управлении проектами используется широкий спектр организационных, экономических и математических методов и информационных технологий, позволяющих решать разнообразные задачи для эффективного управления проектом. 13. Управление проектами за последние 40 лет стало общепризнанной в мире методологией осуществления проектов и превратилось в неотъемлемую часть цивилизованного предпринимательства и общечеловеческой культуры. Выводы по теме 1