健康科學研究人員之資訊行為 Information Behavior of the Health Science Professionals 邱子恒 tzchiu@tmu. edu. tw 臺北醫學大學通識教育中心 2013. 02. 25
大綱 n 資訊行為 –前人之相關研究 n 台北醫學大學教師與學生資訊需求與資訊 行為 n 文獻分析
學習目標 n 認定什麼是資訊行為 n 瞭解前人之相關研究 n 瞭解台北醫學大學教生之資訊需求與資訊 行為
資訊行為(Information behavior) (information need) n 資訊尋求行為 (information seeking behavior) n 資訊使用 (information use) n 資訊需求
文獻分析 – 前人之相關研究
資訊需求的類型 (Gorman, 1995) Type of need Description Unrecognized needs Clinician not aware of information need or knowledge deficit. Recognized needs Aware that information needed; may or may not be pursued. Information seeking occurs; may or may not be successful. Pursued needs Satisfied needs Information seeking succeeds.
資訊需求的類型(Forsythe, 1998) n Formal, general information (教科書, 期刊論文) n Formal, specific information (病歷資料)
資訊需求的類型(Forsythe, 1998) n Informal, general information Transportable across settings (basic cultural knowledge, learned during childhood and professional socialization; 例: 在什麼場合與時機可以討論病人治療方式) p Vary somewhat from location to location (experiential evidence accumulated and transmitted in the course of medical practice; 例: 某院對特定疾病偏好採用某種療法) p n Informal, specific information (picking up during socialization into particular institution; 例: 你新去的 醫院急診室設備與物資的配置位置)
醫師資訊需求 n S. Herner p 醫療人員常被諮詢的問題都與臨床疾病 診療有關 n Jerome A. Osheroff p 醫師的資訊需求大多需要整合病歷資料 及醫學知識
醫師資訊需求 n Paul N. Gorman (1995, JASIS) p 臨床醫師使用的五種資訊類型 n 病患資料 n 人口統計 n 醫學知識 n 邏輯性知識 n 社會影響
醫師資訊需求 n 蘇諼，侯海珠 p 臨床醫師的資訊需求多是為解決臨床診斷與治 療問題 n 許麗娟 p 臨床醫師資訊尋求主要的動機為 n 個人興趣 n 臨床病人醫療所需 n 獲取專業領域知識，保持不落伍
醫師資訊尋求行為 n E. R. Stinson, D. A. Mueller (1980, JAMA) p 資訊來源依序為 n Medical literature n Professional colleagues n Associational meetings n Continuing education courses n Pharmaceutical representatives
醫師資訊尋求行為 n Covell p 醫學問題多涵蓋數個醫學專科 p 小型醫院醫師，以教科書，期刊，用藥資料為 主要的資訊來源 n Cheryl Dee. Ron p 鄉村地區醫師常用的資訊來源，包括同事遵討 論，參加醫學會議，閱讀醫學期刊及參考書
醫師資訊尋求行為 n 蘇諼，許麗娟，侯海珠 p 醫師經常利用的資訊來源管道為：期刊文獻， 同事討論，醫學資料庫，圖書及教科書
影響資訊需求與行為的因素 n E. R. Stinson, D. A. Mueller (1980, JAMA) p type of practice p Specialty p Location of practice p Professional’s age p Size of their primary hospital
影響資訊需求與行為的因素 n Abdelmajid Bouazza p 資訊的可得性，品質，費用，使用程度 p 資訊使用者的資歷，經驗，專長，教育程度， 及對資訊的主觀印象 p 研究計畫的階段，物質，社會，政治及經濟環 境 n Colin K. Mick p 影響醫師資訊需要與行為的因素包括：個人特 質， 作環境特質，及職務特質
影響資訊需求與行為的因素 Larry D. Gruppen p 影響因素包括：臨床人員的特性， 作的特性， 人際關係 n T. D. Wilson p 影響因素包括：個人特質，人際關係，環境因 素 n 蘇諼 p 醫學中心與地方性的區域醫院醫師資訊尋求行 為確實存在著明顯的差異 n
健康科學相關領域教師 資訊尋求行為 n K. L. p As Curtis, A. C. Weller, J. M. Hurd (1993) new formats become available for accessing literatures, the traditional formats continue to be used. p Training sessions must be tailored to the audience. p The availability of local resources and their use by faculty needs to be understood.
健康科學相關領域教師 資訊尋求行為 n K. L. Curtis, A. C. Weller, J. M. Hurd (1995) Use of printed IM among faculty was in transition. ( Medline) p Faculty preferred accessing electronic databases from their offices to doing so from the library. p Health science faculty used a wide variety of databases, in addition to Medline, to fill their information needs. p Most faculty didn’t take advantage of either in-house or electronic training sessions offered by librarians. p
健康科學相關領域教師 資訊尋求行為 n J. A. Adams, S. C. Bonk (1995) p The most common obstacle to the use of einformation reported by faculty is a lack of knowledge about what is available. p User training is considered by faculty be to b highpriority need. p Faculty readiness to access electronic information resources is always universal.
健康科學相關領域教師 資訊尋求行為 n J. A. Adams, S. C. Bonk (1995) 續 p Faculty indicate the attractiveness of e-mail as a mode of communication and their strong desire to initiate various library functions/ services by this medium. p Campuses must provide universal access to campus computer networks for the campus community.
台灣地區區域及地區醫院醫師 之資訊需求與資訊行為
ＨINT使用者為例 n 取樣： p 民 91年 1 -6月, 區域醫院及地區醫院的HINT使用 量較高者為主 p 21位臨床醫師接受訪談 n Source: 盧秀婷. “區域及地區醫院醫師資訊需求 與資訊行為之探討: 以HINT使用者為例”. 在第二 十五屆醫學圖書館 作人員研討會論文集 p 卓玉聰,
受訪醫師之資訊需求分析 n 作內容 p 病患診療是每位醫師首要的 作 p 次要的 作為: n 訓練年輕醫師 n 研究 n 教學 n 行政管理
n 每週上網時間 p 每週上網時數以“ 0 -5小時”最多 p 地區醫院醫師每週上網時間(6 -15小時)者最多 p 區域醫院醫師每週上網時間(0 -5小時)者最多
n 資訊需求 p 區域醫院：臨床診療，參加會議／研討會，做 研究，病患諮詢等 p 地區醫院：參加會議／研討會，教學訓練，臨 床診療，個人興趣等
n 使用的資訊來源 p 醫師常用的資訊來源：資料庫，網路資源，紙 本資料，藥商，請教院外專家或院內同仁，研 討會，多媒體資料，友人推薦，請教老師 p 資訊庫與網路資源為最多醫師使用 p 醫師常用的紙本資料有：期刊，教科書，報章 雜誌，研究報告
n 使用的資訊來源（續） p 藥商會主動提供資料給醫師，多數醫師會透過 藥商找資料，雖然免費但時效較慢 p 請教院內同仁與院外專家對醫師幫助很大 p 區域醫院與地區醫院之臨床醫師之資訊來源有 部份差異
n 使用圖書館的情形 p 醫師多利用附近的醫學中心或醫學院校的圖書 館 p 使用院內圖書室通常是多了申請館際合作 p 受訪醫師多曾使用過其他單位的圖書館
n 選擇與評估資訊的標準 p 語言為首要考量 p 認為英文資料多，且權威性夠 p 希望不花分文就能取得所需資料 p 重視資料的新穎性，因可掌握醫學發展近況 p 經過官方認證，或來自有名且公正的出版商， 重要期刊，評比高的網路資源較值得信賴 p 區域醫院與地區醫院醫師在此差異並不大
n 蒐集資訊所遭遇的困難 p 全文電子期刊種類不足 p 檢索技巧不熟悉 p 資料新潁性不夠 p 網路及付費問題 p 所屬單位圖書室資源不足
n 無法線上獲得全文資料時，轉用其他方式 取得原文 p 藥商 p 詢問館員 p 期刊網站 p 請教同事
n 對圖書及資訊設備之滿意度 p 一半以上對所屬醫院之圖書室都不滿意 p 部份醫師認為，經由網路擷取資訊，只要資源 能互相流通，不一定要每所醫院都重覆投資在 相關的資訊資源與設備上
台北醫學大學教師與學生 資訊需求與資訊行為
北醫大師生問卷調查 n 教師部份 p 92年 6 -7月, 以email普查全校專任教師 , 回收率 26. 4% n 學生部份 p 92年 12月底至 93年 1月初(學期末), 以及93年 2月 中(剛開學)於通識課程, 姆山講座…等發書面問 卷, 請上課同學當場填寫, 回收共 416份
資料分析結果上課時呈現
討論 n 這些data說明了什麼現象? n 北醫大的師生之資訊行為與先前相關研究 結果相符嗎? Why? n Q& A?
Скачать презентацию 健康科學研究人員之資訊行為 Information Behavior of the Health Science Professionals
9827665e1775985986486410807a1284.ppt