上海图书馆 计算机应用知识讲座之三 电子资源与电子信息服务 2001 年 10月
第一部分 电子信息资源
一、电子信息资源概述 （一）概念 电子信息资源是利用电子技术存贮、传播 信息的信息资源总称 （二）类型 电子资源可分为参考数据库、全文数据库、 事实数据库、电子图书、电子期刊、电 子报纸等类型。
1. 参考数据库 （Reference Database） l 指包含各种资料、信息和知识原始来源 和属性的数据库。 l 主要包括：书目数据库、文摘数据库、 索引数据库 l Eg. 《中文期刊数据库》、《中文社会科 学报刊篇名数据库》、Ei Compendex、 INSPEC等
2. 全文数据库 （Full-text Database) l 指收录有原始文献全文的数据库 l 如期刊、会议论文、学位论文、报纸、 专利说明书、标准等全文数据库 l Eg. 《中国期刊网》学术期刊全文库、IEL、 Elsevier Science. Direct、中国专利说明书 光盘等。
3. 事实数据库 （Factual Database） l 包含有大量资料、数据与事实的数据库 l 主要包括：数值数据库、指南数据库和 术语数据库 l Eg. 《中国企业、公司与产品数据库》等
4. 电子图书（E-book） l l l 电子图书是电子出版物的主要类型之一 其载体主要是磁盘和光盘 电子图书涵盖的学科内容主要为文学经典名著、 历史文化遗产、 具书、法律条文、现代畅销 书等 网上出版发行电子图书将是今后出版业和电子 图书市场的一个发展方向 Eg. 北京超星电子技术公司推出的《古今图书集 成》、《二十五史》、《中国古典名著大系》 等
5. 电子期刊、电子杂志 （electronic journal or e-journal） 第一代软盘期刊、第二代光盘杂志、第三代网 上电子杂志 l 包括并行出版的印刷型杂志的电子版和仅在网 上出版的纯电子杂志两大类型 l 《神州学人》是我国第一份中文电子期刊， 1995年由国家教委通过CERNET出版发行 l Eg. 《中国学术期刊全文光盘》、《中国期刊网 》学术期刊全文数据库等 l
6. 电子报纸 l 电子报纸将报纸的内容通过计算机网络 以联机方式或在因特网上直接进行传递， 也有用光盘发行的报纸全文数据库 l 国内外主要报纸均已发行网络电子版 l 光盘版的报纸全文数据库如北成的《人 民日报》光盘版 l 光盘版的报纸时效性较难得以保障
二、电子出版物（一） 概念 1：将文字、图形、音像、动画等多种形 式的信息以数字代码方式存放在光、电、磁等 载体中，然后用计算机处理和读出，正式发行 的一类新型出版物 l 概念 2：指以数字代码方式将图文声像等信息 存储在磁、光、电介质上，通过计算机或具有 类似功能的设备阅读使用，用以表达思想，普 及知识和积累文化，并可复制发行的大众传播 媒体 ----国家新闻出版署 l
二、电子出版物（二） 类型：电子图书、电子杂志、电子报纸、数据库 （也划分为联机数据库型、计算机通信型和封 装型等，无严格的区分方式） 电子出版物构成了电子图书馆的重要馆藏，是其 得以产生的信息资源基础 特点：体积小、容量大，图、文、声、像并茂， 成本低、效率高、查阅快速、方便创作，发行 非常容易，能满足人们对信息获取的多样性、 动态性、及时性需求 发展趋势：多媒体化和网络化
三、电子出版物与电子资源的 关系 电子出版物应只是电子资源的一部分 l 《图书馆信息技术 作》：电子文献有广义和 狭义之分 l 狭义的电子文献指公开出版的，即电子出版物 l 广义的电子文献除电子出版物，还包括非公开 出版的，如大量没有登记出版的数据库、丰富 的数字化的馆藏以及浩如烟海的网上文献等 l
四、主要电子信息资源 （数据库） l 光盘数据库 l 联机数据库检索系统 l 网络数据库
（一）中文电子信息资源
《中文期刊数据库》 原名《中文科技期刊数据库》 l 重庆维普资讯公司（科技部西南信息中心）出 版 l 收录内地和港台 11000多种中文科技（1989年 以来）与社科（90年代后期）期刊论文 l 是目前我国最大的综合性文摘类期刊论文检索 具 l 有光盘版和网络版 l
《中文社科报刊篇名数据库》 l 上海图书馆制作出版 l 《全国报刊索引》（哲社版）的电子版 l 收录 1993年以来的中文社科报刊论文 l 题录索引型检索 具 l 光盘版
《中国科学引文索引》 l 我国第一个中文引文检索 具 l 中国科学院文献情报中心编辑出版 l 光盘版和网络版 l 收录科学技术领域的期刊论文及其引用 情况
《中国社会科学引文索引》 l 另一个中文引文检索 具 l 南京大学制作出版 l 收录我国社会科学方面期刊论文及其引 用情况 l 光盘和网络版
《中国科技论文统计与引文 分析数据库》 l 中国科技信息研究所万方数据股份有限 公司出版 l 是每年我国中文科技论文统计与排行分 析的副产品 l 光盘与网络版
人大报刊复印资料系列数据库 《人大复印报刊资料索引总汇》 《人大复印报刊资料专题目录索引》 《人大复印报刊资料全文》 中国人民大学书报资料中心编辑出版 印刷版、光盘版
几种典型专业性光盘数据库（ 一） 1、《中国化学文献数据库》(CCBD-CD) 中科院上海有机化学研究所、中科院计 算机化学实验室研制，汉英双语种文摘 型光盘，收录 1983年至今中国科技人员 发表的化学化 及相关专业的论文、专 利、学位论文、会议录以及图书等的题 录、文摘
几种典型专业性光盘数据库（ 二） 2、《中国生物学文献数据库 》 由中国科学院上海文献情报中心开发、 建设，包括 1986年以来我国科研人员发 表的各类生物学研究论文摘要
几种典型专业性光盘数据库（ 三） 3、中国专利数据库 （1）《中国专利文摘数据库》 （2）《中国专利公报光盘》 （3）《中国专利说明书光盘》（全文型） （4）《中国失效专利数据库》 4、《中国法律法规大典数据光盘》 该光 盘收录了我国自 1949年 1999年 7月颁布的 法律法规（全文型）
万方数据股份有限公司 出版的光盘数据库 l l l 《中国科技成果数据库》（科技部指定科技查 新必查数据库） 《中国学术会议论文数据库》 《中国学位论文数据库》 《中国企业、公司及产品数据库》（CECDB） 《中国百万商务通讯数据库》（CBML） 《中国科技文献数据库》（联合21家部委情报 所共同建立）
万方数据资源系统（China. Info） l 由中国科技信息研究所万方数据股份有 限公司推出的网上中文信息资源系统 l 由面向企业界、经济界服务的商务信息 子系统、面向科技界的科技信息子系统 以及数字化期刊子系统组成 l 目前包含近百个中文数据库 l http: //www. chinainfo. gov. cn l http: //www. wanfangdata. com. cn
中国期刊网 l 中国知识基础设施 程（CNKI）重要组成部分 由清华大学中国学术期刊电子杂志社创建维护 l 对知识创新体系中的学术期刊、报刊杂志、专利、网 上学术研究及网络编辑出版等提供全面的网络服务 l 其中学术期刊数据库包括：《期刊题录数据库》、《 期刊题录摘要数据库》、《期刊专题全文数据库》 l 通过网络浏览《中国期刊网》收录的期刊全文，需要 下载和安装CAJ 全文浏览器专用软件 l l 该电子杂志社年另出版《中国学术期刊（光盘版）》 （全文）
China Info. Bank 由香港中国资讯行推出的网络数据库查询系统 主要涉及领域为中国商业信息，包括实时财经新 闻、权威机构经贸报告、法律法规、商业数据 及证券消息等 主要数据库： 中国法律法规库、中国统计数据库、中国医疗 健康库、中国上市公司文献库、中国上市公司 资料库（中文）、中国企业产品库、中国中央 及地方政府机构库、中国人物、香港上市公司 库等20多个数据库
提供中国专利数据库查询的 几个网站（一） 1、中国专利信息网 http: //www. patent. com. cn 2、中国专利信息检索系统 （国家知识产 权局中国专利信息中心提供服务） http: //search. cpo. cn. net 3、中国知识产权网专利检索（知识产权出 版社创办） http: //www. cnipr. com/patent/usearch. htm
提供中国专利数据库查询的 几个网站（二） 4、中国专利文摘数据库（北京经济信息网） http: //www. beic. gov. cn/patent/whole/search. html http: //www. exin. net/patent （易信网） 5、中国期刊网中国专利数据库 http: //www. chinajournal. net. cn/zlindex. htm 6、万方数据资源系统的失效专利数据库
（二）常用国外电子信息资源
《 程索引》 l 美国 程信息公司（Engineering Information Inc. ）编辑出版 l 印刷版：The Engineering Index，EI l 光盘和联机版：Ei Compendex l 网络版：Ei Compendex. Web l 有关 程技术领域的综合性文摘型检索 具
《科学文摘》 英国电气 程师协会（IEE）和英国物理学会 等机构共同出版 l 印刷版：Science Abstract，SA；包含三个部分： 《物理文摘》（PA） 、《电气与电子文摘》 （EEA）、《计算机与控制文摘》（CCA） l 电子版（光盘、联机和网络）：INSPEC l 为有关国际上物理学、电气与电子 程、计算 机与控制学科领域的权威检索 具 l
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（一） 1、引文系列数据库 印刷版： （1）《科学引文索引》（Science Citation Index，SCI） （2）《社会科学引文索引》（Social Science Citation Index，SSCI） （3）《艺术与人文科学引文索引》（Arts & Humanities Citation Index，A&HCI）
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（二） 网络版：Web of Science 其中包括六种引文索引数据库： Science Citation Index Expanded（1975 -）收录 5, 600多种科学技术期 刊 Social Science Citation Index（1973 -）收录 1, 700多种社会科学期刊 Art & Humanities Citation Index（1975 -）收录 1, 140多种艺术与人文类 期刊 Chem Citation Index（1989 -）收录 650多种化学期刊 Bio. Sciences Citation Index（1989 -）收录 900多种生命科学期刊 Clinical Medicine Citation Index（1989 -）收录 2, 100多种临床医学期刊 我国主要引进前三种
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（三） 2、学术会议数据库 印刷版： （1）《科学技术会议录索引》（Index to Scientific & Technical Proceedings，ISTP） （2）《社会科学及人文科学会议录索引》 （Index to Social Science & Humanities Proceeding，ISSHP）
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（四） 网络版： Web of Science Proceedings，WOSP ；其 中包括： （1）ISTP的Web版（1990 -） （2）ISSHP的Web版（1990 -） WOSP检索平台同Web of Science
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（五） ISI Current Cotents （现期期刊题录快讯 数据库） 每周更新出版，数据来源于全球范围内的 7, 000多种学术期刊和2, 000多种最新出版 的各类专业书籍。 包括 7个分册和2个合集 印刷版和网络版
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（六） Journal Citation Reports（期刊引用报告） 网络版： Journal Citation Reports on the web（JCR Web） 包括两个部分： JCR Science Edition（自然科学版） JCR Social Editon（社会科学版）
美国科学情报研究所（ISI） 出版的系列数据库（六） JCR Web是一个综合性、多学科的期刊分析与评 价报告，它客观地统计Web of Science收录期 刊所刊载论文的数量、论文参考文献的数量、 论文的被引用次数等原始数据，再应用文献计 量学的原理，计算出各种期刊的影响因子、立 即影响指数、被引半衰期等反映期刊质量和影 响的定量指标 图书馆可利用JCR Web的信息选择期刊订购；论 文作者可根据JCR Web的影响因子排名决定投 稿方向
UMI系列数据库（一） UMI（University Microfilms Inc. ）现名：Bell & Howell Information and Learning 1、学位论文数据库 印刷版：Dissertation Abstracts International，DAI American Doctoral Dissertations Comprehensive Dissertation Index (CDI) Masters Abstracts International 光盘版：Dissertation Abstracts Ondisc，DAO 网络版：Pro. Quest Digital Dissertations ，PQDD 该数据库收录美国和世界各国 1000多所大学和研 究机构1861年以来的博、硕士学位论文，文摘型检索 具
UMI系列数据库（二） 2、商业经济数据库（full image version） ABI/INFORM（Global、Research、Select） Pro. Quest 平台、光盘版和Web版 3、学术研究期刊数据库（full image version） Academic Research Library Pro. Quest 平台、Web版 4、应用科学技术数据库 （全文和文摘版） Applied Science and Technology Plus Pro. Quest 平台、光盘和Web版
OCLC First. Search检索系统 是OCLC提供的多项服务中的电子数据库服务 1992年开始推出（网络版） 1999年 8月，OCLC完成了新版的First. Search（当 时，称为New First. Search） 目前通过该系统可检索 70多个数据库，其中有30 多个库可检索到全文 其中包括世界上最大的综合性联机编目数据库 World. Cat
剑桥科学文摘（CSA） 美国剑桥科学文摘出版公司（Cambridge Scientific Abstracts，CSA）提供服务 包括 60多个数据库 学科范围包括：生命科学、水科学与海洋 学、环境科学、计算机科学、材料科学 以及社会科学 文摘型检索系统 网络版
银盘公司 Web. SPIRS 美国银盘公司（Silver Platter Co. ）提供服务 Web. SPIRS ：Silver. Platter's Information Retrieval System for the World Wide Web 提供该公司 21个数据库的同一平台跨数据库网络 检索 其中包括BIOSIS Previews （生物学文献数据库 ）、Analytical Abstracts （分析化学文摘数据 库 ）、Math. Sci （数学文献库 ）等著名数据库
EBSCO系列数据库（一） 1、联合西文期刊篇名目次数据库 中国国家图书馆、中科院文献情报中心、 江苏省高校图 委以及国家地质图书馆 联合购买EBSCO公司Current Citation数 据库所建立的联合西文期刊篇名目次库 有上述四个机构的馆藏信息 目次型数据库
EBSCO系列数据库（二） 2、Academic Search Fulltext Elite(学术期刊全文库) 包括有关生物科学、 商经济、资讯科技、通讯传播、 程、教育、艺术、文学、医药学等领域的1，200种 全文刊 3、Business Source Premier(商业资源电子文献库) 是目前EBSCO最大的全文数据库，包括 2，100种期刊的 索引和文摘和1, 400种全文刊 较著名的有“华尔街日报”（The Walls Street Journal）、 “哈佛商业评论”（Harvard Business Review）“、”每 周商务“（Business Week）、”财富“（Fortune）、 American Banker、Forbes、The Economist等 上述数据库以EBSCOhost平台提供网络检索
Un. Cover 美国CARL公司（Colorado Alliance of Research Libraries）的产品 是当前世界上规模最大、内容更新最快的期刊篇名目次 数据库之一 提供联机检索服务和网络检索服务 收录期刊已超过17, 000种 CALIS引进的Un. Cover的主要服务包括： 为用户特别设计的网关(Un. Cover Customized Gateway) Uncover 最新文献报道（Un. Cover Reveal） 原文传递服务（Document Delivery）
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（一） 1、NTIS 印刷型刊物为：《Government Reports Announcements & Index（GRA & I）和《Government Inventions for Licensing》 美国国家技术情报局出版（National Technical Information Service，NTIS） 是检索美国政府报告的数据库；以收录美国政府立项研 究及开发的项目报告为主，少量收录西欧、日本及世 界各国（包括中国）的科学研究报告 Dialog出版有其光盘版，多个联机和网络系统中包含此数 据库（如Dialog、CSA等）
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（二） 2、Chemical Abstracts（CA） 美国化学文摘社（Chemical Abstracts Service， CAS）出版 是世界上最权威的化学化 类文献检索 具和最 大的化学信息库 目前主要是联机数据库和光盘版 光盘版：CA on CD
《贝尔斯坦有机化学数据库》（Beilstein） ：由德国MDL Information Systems Gmb. H， Beilstein Chemie Daten und Software Gmb. H推出，包含八百万种有机化合物和五百多万个反 应，可以用反应物、产物的结构或亚结构进行检索，也可以用相 关的化学、物理、生态、毒物学、药理学特性、以及书目信息进 行检索，在反应式、文献、及引用化合物（如前体或组分）之间 可以进行超链接 《盖莫林无机化学数据库》（Gemlin Database）：是一个 无机和金属有机化合物之结构及相关化学、物理信息的数据库, 现 在由德国MDL Information Systems发行维护 《 Auto. Nom数 据 库 》 ： 是 一 个 应 用 计 算 机 系 统 全 自 动 生 成 IUPAC（国际理论和应用化学联合会系统）命名名称的系统，是 Automatic Nomenclature的缩写，由MDL Information Systems Gmb. H，Beilstein Chemie Daten und Software Gmb. H推出
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（三） 3、BIOSIS Previews（生物学文献数据库） 美国生物科学信息服务社 (BIOSIS）出版 世界上最大的关于生命科学的文摘索引数据库 包括生物学文摘 （Biological Abstracts ®，BA）所收录 期刊以及Biological Abstracts/RRM (R)所收录的会议、 报告、评论、图书、专论等多种文献，学科覆盖：生 物学、生物化学、生物技术、植物学、医学、药理学、 动物学、农业、兽医学等领域，其中的期刊论文来源 于100多个国家的5000多种期刊 多个联机和网络系统中包含该数据库，如Dialog、Silver Platter Web. SPIRS、Ovid等
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（四） 4、Petersons Guides数据库 主要提供美国官方认可的、位于美国、加拿大、 墨西哥、欧洲和非洲等地的研究和专业学位机 构的信息，包括 3万多个学院和专业机构 该数据库对希望去海外进入研究生阶段学习或者 有兴趣进入学士后教育的用户有较高的参考价 值。 网络地址：http: //www. petersons. com 可通过网络免费检索
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（五） 5、ERIC（教育文献数据库） the Educational Resources Information Center 世界上最大的有关教育方面文献的书目型检索 具 由美国教育部与国家教育图书馆共同创建 可以通过因特网免费检索 网站地址：http: //www. accesseric. org 6、Ecolit（经济学文献数据库） 美国经济学会经济学文献杂志提供 很多系统包含此数据库
几个典型的专业性 （特种文献）数据库（六） 7、CAPSXpert（电子元器件参数数据库） PARTMINER公司通过因特网免费提供该数据库 的检索服务 该库收录了国外 1, 500多个著名电子元器件厂商的 180多万种器件的详细资料（全文），包括技 术参数、图表和全文使用手册等（可以下载或 打印） 网站地址：http: //www. freetradezone. com
全文电子期刊（一） 1、Science Online 著名的《科学》周刊（Science）电子版 是我国最早引进的英文电子期刊 自 1998年起开始向全中国的科学家提供阅读和下 载全文服务 最初由国家自然科学基金委、科技部、中国科学 院和国家教委四家联合引进授权，2001年始由 国家科技图书文献中心授权服务 网络地址：http: //china. sciencemag. org
全文电子期刊（二） 2、IEL IEEE/IEE Electronic Library 提供 1988年以来，美国电气电子 程师学 会（IEEE）和英国电气 程师学会（ IEE）出版的120多种期刊、600多种会议 录、近 900种标准的全文信息 全文为PDF格式，浏览全文需要使用 Acrobat Reader软件（后面电子期刊同）
全文电子期刊（三） 3、Science. Direct On. Site（SDOS） 荷兰Elsevier Science公司出版 提供 98年以来Elsevier公司 1100余种电子期刊全文 PDF格式 4、Ideal 美国学术出版社（Academic Press）出版 提供其出版的170多种学术期刊全文 5、Springer Link 德国施普林格（Springer-Verlag)出版社 提供其出版的图书及400余种学术期刊全文
网络百科全书（电子图书） Encyclopedia Britannica 不列颠百科全书，著名的百科全书ABC中 的B，230年的出版历史 Encyclopedia Britannica Inc. 出版 网络版：http: //www. britannica. com http: //www. eb. com 可注册免费试用 14天
第二部分 电子信息服务
图书馆现代信息技术发展的 四阶段论 1、以图书馆内部业务处理为核心的图书馆 管理自动化系统 2、面向用户的文献信息服务自动化系统 3、以网络为基础的文献信息服务体系 4、以网络为基础的数字化信息服务体系 ----数字图书馆
面向用户的文献信息自动化服务 1、OPAC 2、建立多馆联合目录数据库并对读者提供 检索等服务 3、馆际互借 4、电子出版物服务 5、公众信息查询服务 6、参考咨询自动化等
1、OPAC 原意：开放的公共查询目录（Open Public Access Catalogue） 现意：联机公共查询目录（On-line Public Access Catalogue） OPAC服务的数据全部源自于馆藏，包括各文种的图书、 连续出版物、特种文献、缩微品、视听资料、电子出 版物等所有馆藏文献的目录 读者信息服务的第一步和首选 作，也是编目系统和回 溯建库后顺理成章可以开展的 作
2、建立多馆联合目录数据库并对读者提供 检索等服务 联合目录（Union Catalogue）：报道若干藏书单位全部或 部分藏书状况的书目。 意义：实现资源共享和开展馆际互借服务的前提（第一 步），联合目录所涉及图书馆的范围有多大，则资源 共享的范围也就有可能多大 全国联合目录数据库的建设方略： （1）先建地区性资源库，即以省市为单位，建地区各类 图书馆联合目录数据库 （2）先建某一类型急需文献的地区或全国联合目录数据 库 关键在组织协调
3、馆际互借（一） 馆际互借：Inter-Library Loan，ILL 馆际互借的含义是图书馆之间根据协议，互相利用对方馆 藏来满足本馆读者需求、开展馆际合作的一种形式 意义：馆际互借共同利用、彼此分享的特点，在提高读者 从整个图书馆系统获取文献能力的同时，也使各图书馆 馆藏信息能得到充分利用，提高图书馆的效益。馆际互 借使“资源共享”的美梦成为现实；同时，以资源共享为 目标，会带动图书馆的整体 作，如藏书协调、合作采 购、合作编目、合作编制联合目录、做好书目规范控制 等 。而且，以馆际互借为标志的资源共享，使图书馆 现代化达到了一个新的高度 三个环节：书目查询、讯息转送（message switching）、 图书递送
3、馆际互借（二） 方式：书本联合目录、邮递；联机联合目录、传真、邮递；网络查 目、网络讯息转送、定时快递 同一城市的图书馆实行“同城通借通还”可看作是馆际互借的另一种 形式 目目前在国内外图书馆的馆际互借服务中正推广使用的Ariel，是由 美国研究图书馆组织（ＲＬＧ）开发的一种新颖的文献传输软件， 专门为在因特网上传输全文文献所设计的，其优点是速度快、可 靠性强、图像效果好、质量高，比用传真更经济、更方便。并且 可以在同一时间内进行文献信息的收发 世界上最大的可提供全文服务的文献服务机构：大英图书馆文献 提供中心
4、信息查询服务 （1）读者导读系统（多媒体系统） （2）公众信息查询 可通过电话、计算机系统和网络等多种方式实施 5、参考咨询服务自动化 是图书馆文献信息服务的主要形式 （1）新书通报 （2）图书目次与期刊篇目通报 （3）定题情报服务（SDI） （4）专题信息的回溯检索 （5）事实或数据检索 （6）为领导机关提供决策辅助等
定题服务 Selective Dissemination of Information，SDI 定题服务是咨询 作中针对某个特定课题，系统 全面地检索文献资料，长期提供对口信息的一 种服务方式 电子期刊alert服务 Alert服务是“最新目次报道服务”，即通过登记用 户的姓名、email地址、机构以及所需学科、刊 名等信息，每天或每周由系统向用户自动发送 最新期刊目次或文摘
基于网络的参考咨询服务不局限于一定时间与空 间，来自任何地区、地域的咨询要求都可通过 联网得到回答，读者无需亲自到图书馆就可在 网上进行咨询 网络环境下的图书馆参考咨询馆员应该具备的基 本条件：熟悉因特网上的各种资源、善于使用 各种网络 具、熟练掌握英语。 在当前图书馆参考服务自动化方面，国际上的一 个研究热点便是VRD服务，这也是当前数字图 书馆应用服务领域的一个很重要的方面 VRD：Virtural Reference Desk
6、电子出版物服务 概念、特点、类型（前） 载体类型：磁介质（软盘、硬盘）、光介质（光盘） CD-ROM（Compact Disk-Read only Memory）：存贮密度 高、容量大，一张CD-ROM的通常的容量是 650兆字节； 体积小、易于保存和携带；易于复制，制作成本费用 低 多种有形或无形的电子出版物：交互式光盘（CD-I）、 图文光盘（Photo-CD）、集成电路卡（IC）、多媒体 只读光盘、只读数字视盘（DVD-ROM）、网络在线 国内大型电子图书服务系统：超星电子图书，“书生之家” 电子图书，中国数图公司“网上图书馆”，北大方正阿 帕比电子图书等
电子出版物服务系统 光盘单机系统 光盘网络系统主要由网络服务器、网络操作系统、 作 站和光盘网络软件等组成 为解决有限光驱的盘符分配使用光盘问题，便有了光盘 库（Juke-box），又称光盘柜 光盘库与光盘塔的主要区别在于光盘库能用于存储光盘 光盘库由光盘架、光盘驱动器组、机械手以及控制部分 组成 光盘网络软件（分三大类）：可装载模块、文件服务器 重定向型和文件服务器仿真型
以网络为基础的文献信息服务 1、因特网的接入 2、图书馆网页的建设 3、基于因特网的文献信息服务 一方面进行馆藏数字化和购入电子出版物 另一方面是获取网上信息（开发网上有用的信息 资源，下载进入馆藏或在网上建立虚拟馆藏） 两者共同构成基于网络的数字馆藏，用于开展数 字化服务
电子阅览室服务 又称多媒体阅览室 电子阅览室的电子资源：光盘资料、联机或网络资源或 数据库 是集电子资源检索、阅览、服务为一体的、以光盘服务 器、网络服务器和 作站支持的、以远程网络检索系 统为扩展的网络环境下的多功能、现代化的阅览室 是传统图书馆过渡到未来电子图书馆或多媒体图书馆的 中间产物 电子阅览室的信息服务：文献信息检索服务、上网浏览 服务、学习欣赏服务和用户网络培训服务
通过图书馆计算机系统可以提供的读者辅导途径 通过电子邮件、BBS实现互动交流；通过 Telnet、FTP、 WWW提供数据文件的下载；通过主页提供信息等等 计算机已经广泛地应用于图书馆业务和服务 计算机编目、办公自动化；计算机检索、视听多媒体服务 等 目前图书馆计算机系统一般可以提供的服务项目： 书目查询、信息检索、读者指南、图书馆基本情况和服务 内容、网页链接等等
科技查新与咨询服务 科技查新：是指通过手 检索和计算机检索手段， 运用综合分析和对比方法为评价科研立项、成 果、专利、发明等新颖性和先进性提供事实依 据的一种公众性信息咨询服务 作 科技查新的服务对象 （科技查新咨询面向处于下 列阶段的研究课题开展服务）： 申请科技立项； 科技成果鉴定； 成果申报奖励；申请专利；技 术引进；新产品开发；其它
OCLC的信息服务 OCLC：Ohio College Library Center （1967 年），Online Computer Library Center（ 1977年易名） OCLC提供的产品和服务： A 联合编目；B 联机检索服务；C电子出版 物服务；D 藏书和技术服务；E 资源共 享服务；F资源和连接服务； G资源储存 服务 H电子数据库服务；I 出版合作
信息检索（一） 与手 检索相比，计算机信息检索所具有的优点： 查找迅速、反馈及时；检索全面、主题广泛； 内容新颖、实时性强；跨越时空、使用方便； 组配灵活、检索多元 目前，计算机检索呈现出联机信息检索、光盘信 息检索以及因特网信息检索多元并存、共同发 展的格局
信息检索（二） 检索语言：是信息存储与检索过程中用于描述信息特征 和表达用户信息提问的一种专门语言。检索的运算匹 配就是通过检索语言的匹配来实现的。检索语言包括 人 语言和自然语言 检索点：用于查找和识别数据库中记录的名称、词语和 代码等 ，又称检索入口 图书馆计算机系统通常提供的文献检索入口：关 键词、出版年份、书刊名、作者、丛书名/丛刊名、主 题词、出版商、图书ISBN、期刊ISSN 等等
信息检索（三） 单词检索、词组检索、截词检索 布尔逻辑检索（Boolean logic searching）：运用 布尔逻辑算符对检索词进行逻辑组配，表达两个概念 之间的逻辑关系，包括逻辑与、逻辑或和逻辑非，英 文分别为and、or、not 位置逻辑检索（Positional logic searching）：是 多个单词之间的位置逻辑比较运算，位置关系包括词 距和词序两个方面 分类表、主题词表
联机检索系统 世界著名的联机检索系统：Dialog、STN、ORBIT、 BRS、Data. Star、MEDLARS、ESA/IRS、REOCN 通常联机检索系统可以提供的服务：回溯检索（RS -Retrospective Searching）、定题检索（SDI）、联机 订购文献原文（Online ordering full copies）、电子邮 件、光盘服务、其它特殊服务 目前Dialog可以提供的网络服务：Dialog. Web、 Dialog. Select、Dialog. Classic. Web、Dialog@Site
网络信息检索 因特网提供的信息服务：e-mail、Telnet、FTP、 WWW、Usenet/Listserv/Mailing List 网络信息检索的发展：文档查询服务（Archie）、基 于菜单的信息检索服务（Gopher）、基于关键词的文 档检索服务（WAIS）、基于超文本的搜索引擎服务（ Search Engine） 搜索引擎（Search Engine）：一种WWW环境中的 信息检索系统，它是使用WWW查找信息不可缺少的 具，又称为Internet导航台
搜索引擎（Search Engine）（ 一） 主要功能：是对网络资源进行自动搜索、标引、组织 和提供检索 类型：关键词检索和分类检索、独立搜索引擎和元搜 索引擎、综合性和专题型（垂直型）、全球性检索和 地区性检索 组成：网络搜索软件、索引软件及检索软件（这是决 定搜索引擎特性的最重要的三个方面）
搜索引擎（Search Engine）（ 二） 搜索引擎的检索特性：关键词检索和分类检索、简单 检索和高级检索、单词检索、词组检索、布尔逻辑检 索、位置逻辑检索、突出检索词的地位、大小写敏感 检索、字段检索 主要搜索引擎： 中文：新浪，天网，悠游，网易，中文Yahoo， Google等 英文：Yahoo, Alta Vista, Hot. Bot, Excite, Google等 Northern Light、Look. Smart
元搜索引擎 （Meta-Search Engine） 元搜索引擎：是一种调用其它独立搜索引擎的引擎 类型：并行处理式和串行处理式两大类 并行处理式元搜索引擎：将用户的查询请求同时转送 给它调用链接的多个独立型搜索引擎进行查询处理 串行处理式元搜索引擎：是将用户的查询请求依次转 送给它调用链接的每一个独立型搜索引擎进行查询处 理 主要元搜索引擎：Meta. Crawler、Pro. Fusion、Dogpile、 Mamma、Search. com
网络信息服务（一） ISP、ICP、从域名构成看机构的性质 我国四大骨干互联网 电子商务：电子商务是指使用网络所进行的商务 实现电子商务的三大要素（信息流、物流、资金流） 电子商务的最大和最难以解决的问题是安全和隐私的 问题 ISDN：又称一线通，全称为（中国公用）综合业务数字 网
网络信息服务（二） 网上主动信息服务系统的“推”（push）技 术：所谓“推”技术，是与“拉”技术相对的，就是服务 器根据事先规定的设置文件，而不是根据用户实时要 求，主动向浏览器递送信息的技术 网络资源分类导航： 是目前由图书馆等资源服务 单位所承担的一项最新的和重要的资源服务任务，即 对网上免费的学术资源进行分类、整理、介绍并通过 主页提供链接服务
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