รองศาสตราจารยกตต สรพลลภ หวหนาภาควชาการตลาด คณะพาณชยศาสตรและ การบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร
โอเรยน ทอล พรนเซส ความสำเรจของ บรษท โอ. พ. เนเชอรล โปรดกส จำกด “องคกรแหงดไซน ” 3
ผลสำเรจ สงสดในกลม • ยอดขายเพมขนทกป (แมในปทมปญหาเศรษฐกจ • สมาชกกวา 5 แสนคน • ม 255 สาขาทวประเทศ • Market Share Natural Base ( 6
ผลสำเรจขนอยกบความลงตวของ เทคโนโลย กระบวนการ สนทรยภาพ 9
We impressed you with the wonderful scenario MONSOON Limited Edition Launch Event
สนทรยภาพ • • : ประสบการณทด สนคาทออกแบบโดนใจ สนคา “Limited Edition” รานคาทสวยงาม กจกรรมทประทบใจ 12
รวมสมผสคณคา และความหมายแหงคำวา “รก ” ผานสสนออนหวานแนว Pastel จากชดผลตภณฑพเศษ LOVE Limited Edition ภายในบรรจภณฑแสนหวาน สญลกษณ Crystal Heart รปหวใจสชมพออนใส งดงามจบใจ ครบเซทสวยทพรอมจะบนดาลใหทกวนเปนชวงเวลาแห
กระบวนการ • ตอบสนองความตองการของลกคาไดแมน ยำ , รวดเรว • การวจยพฒนาทมขนตอนทด • การผลตทมมาตรฐาน 15
Perfection White & Firm by Nihon Kolmar Japan
Effective in Controling Melanogenesis % of Melanin after apply Fissione Yeast 38 % of Melanin before apply Fissione Yeast 100 0 * Tested in women by Seki Dermatology Clinic 20 40 60 80 100 120
เทคโนโลย • บรหารสมาชกกวา 5 แสนคน • บรหารสนคาคงคลงให -พรอมขาย -ใหมสด • บรหารรานคา 18
How to show woman understanding? Value & Tangible : Gift, Flowers, Teddy, Diamond, Car, beauty-related, fashion, entertaining, lifestyle, … Always Care : Know what I want, know a little thing about me i. e. my birthday, Friendship & connection, understanding, warm, and something that money can’t buy Nice Experience / moment : Special treat, nice places, fun & impressive activities, wonderful scenario & sharing moment, chances for pampering self Special offers & Privilege Free Items : OP products & partners gift Special discount, Redemption points, … Show them how we Care & understand Birthday special, Newsletter, invitation card, personal offer, Communication Sharing nice Experiences & create connections Activities, workshop, and so on
การสรางวฒนธรรมให ลาง คนเปนศนยก การดไซนลกคา • ไดรบประสบการณความงาม • สงคมโอเรยน ทอล พรนเซส • การตอบสนองความพงพอใจ • ความสะดวกสบาย 21
We impressed you with the wonderful scenario Makeup DIY Workshop
We impressed you with the wonderful scenario Hair Dressing DIY Workshop
การสรางคนใหเปนศนยกลาง การดไซนบคลากร • หวหนางานเปนพเลยง • เพมพนความรตลอดเวลา • เปนผฟงทด • มวนย จรงใจ ซอสตย มจรยธรรม 24
พาสนา อนทรา ทพย ประธานเจาหนาทบรหาร บรษท โอ. พ. เนเชอรล โปรดกส “ทศนคตทด จำกด เปนกาวแรกแหงความสำ
การวจยเพอใหไดขอมลเชงลก • วจยการยอมรบสนคา • วจยความคดเหน -การสงเกต 27
กวา 80% ของผใชรสกพอ ใจในการซม ซาบเขาส ผวไมเหนยวเหนอ ะหนะ ทำใหผวชมชน กวา 75% ของผใชรสกว าผวแขงแรงมสขภา พดมากขน กวา 90% ของผใชรสกด ใชแลวแพไมระคาย เคองผว และโดยรวมกวา 77% รสกพงพอใจหลง
The Spirit of Asia จตวญญาณแหงโลก ตะวนออก ดวยอำนาจแหงสสน คอสนตสขอนแสนงามแห งดวงตาจดประกายเสนหแ หงสสดเจดจา กรดวาดยำความโดดเดนท เสนขอบตา ระบายวาดดวยมนตมายาแห งความงาม
การวจยและพฒนา • • เรมจากผบรโภค ศกษาคแขงขน ดแนวโนมตลาด ทดสอบผลตภณฑ 30
Fissione Yeast cell proliferation Before Apply * Tested in women by Seki Dermatology Clinic After Apply 1 week
Suppressing effect of melanin formation Before Apply * Tested in women by Seki Dermatology Clinic After Apply 1 week
การพฒนาทมงานแบบ บรณา การ • รวมปรกษากนในฝายทเกยวของ • ชวยกนคดและพฒนาในทม • สรางทศนคตทดแกบคลากร 33
การมดไซนแบบจำลองทงายและรว ดเรว • กำหนดแบบจำลอง • นำมาสรางแบบอยางรวดเรว • นำแบบทใชไดแลวเปนตนแบบเพ อใหมมาตรฐาน 36
สรรหาพนธมตรทดเลศ • เพอไดสนคาทดทสด • พนธมตรในประเทศ • พนธมตรระดบ “World Class” 39
Kolmar Group Oriental Princess : Product Development • Our Network
Intercos Oriental Princess : Product Development • Our Network
ปจจยแหงความสำเรจ • กำหนดนโยบายและการบรหารแบบมดไซน • ผสมผสาน ATP ไดอยางลงตว 42
ผลสำเรจขนอยกบความลงตวของ เทคโนโลย กระบวนการ สนทรยภาพ 44
ปจจยแหงความสำเรจ • • • เขาใจลกคาอยางลกซง มดไซนในการวจยและพฒนา มทมงานทประสานกนอยางด นำเทคโนโลยมาใชอยางเหมาะสม มพนธมตรระดบโลก 45
We impressed you with the wonderful scenario Travel & Leisure ตลาดสามชก Travel & Leisure ไหวพระ 9 วด Travel & Leisure ชมสถาบนอญมณ
Скачать презентацию รองศาสตราจารยกตต สรพลลภ หวหนาภาควชาการตลาด คณะพาณชยศาสตรและ การบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร โอเรยน
edee39fc7a0dfc32e42635558d45f554.ppt