คณะพฒนาการทอง เทยว อนเตอรเนตก บการทองเทยว Internet Tourism LOGO

คณะพฒนาการทอง เทยว อนเตอรเนตก & บการทองเทยว Internet Tourism LOGO ไพศาล กาญ จนวงศ

Overview v อนเตอรเนต v การเปลยนแปลงของโลกส e-world v ผลกระทบของอนเตอรเนตตอการท องเทยว v ภาวะการแขงขนของการทองเทยว v การทองเทยวเชงพาณชย (etourism( v การประยกตใชเทคโนโลยในการท องเทยว ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ v การพฒนาการทองเทยวในรปแบบ www. themegallery. com

อนเตอรเนต v ประวตความเปนมา v ลกษณะการใชงานในเครอ ขายอนเตอรเนต v การประยกตใชในธรกจ v การทำงานของอนเตอรเน ต Overview www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การเปลยนแปลงของโลกส eworld v เทคโนโลยเครอขาย อนเตอรเนต v เทคโนโลยคอมพวเตอร - Mobile v เทคโนโลยซอฟตแวร v เทคโนโลยสารสนเทศ v virtual organization/ real time organization /cyber space ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ www. themegallery. com

การเปลยนแปลงของโลกส การทำธรกจแบบเดม eworld www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การเปลยนแปลงของโลกส การทำธรกจแบบใหม eworld www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การเปลยนแปลงของโลกส eworld www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การเปลยนแปลงของโลกส eworld v In Europe approx. 18 % of travel/tourism sale online, estimate 33% in 2009 v In 2005 US Internet sales were approx. 30% of total travel /tourism market v Europe: 80 % of hotels have Website v Austria: above 90% have website, 63 % of hotels support online sales, and 73 % online requests v Travel and tourism among most important application domains in b 2 c e-commerce v IT already important in the past www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การเปลยนแปลงของโลกส eworld v. Travel & Tourism industry sees IT as a strategic issue v International and national (research & innovation) programs, conferences, journals v Travel & Tourism – in this context – (can) serve as an enabler for SMEs and other sectors Overview www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

ผลกระทบของเทคโนโลยตอการทอ งเทยว vอนเตอรเนตไดเขามามบทบาทอยา งมากในอตสาหกรรมการทองเทยว ซงอาจจะมากกวาอตสาหกรรมภาคอ นๆ ในแงมมของ การสบคนหาขอมล การทำธรกจผานระบบออนไลนเชน การจองโรงแรมการซอตว การเชารถ การบนเทง โดยเฉพาะอยางยงในชวงวนหยดซ งบรษทตางๆไมทำงาน ไพศาล กาญ LOGO เพอเปนขอมลในการประกอบการต จนวงศ www. themegallery. com

ผลกระทบของเทคโนโลยตอการทอ งเทยว etourism Business • Management • Marketing • Finance IT / IS • Information systems • Information Communications technologies • Telecommunications etourism Tourism • Transport • Travel • Hospitality • Leisure • Heritage www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

ผลกระทบของเทคโนโลยตอการทอ งเทยว v ความตองการของลกคา (etourist) v การดำเนนกลยทธของผคา ทำใหเกด model ในการทำธรกจใหมๆ เพอรองรบความตองการของล กคา และลดตนทน (e. Airlines e -ticket e-hotels e. Hospitality eไพศาล กาญ LOGO จนวงศ business e-commerce ewww. themegallery. com

ตวอยาง ธรกจ www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

Overview www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

ภาวะการแขงขนของการทองเท Overview ยว www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การทองเทยวเชง อเลคทรอน กส (e-tourism) vสนคาการทองเทยว (tourism products( vการทองเทยวเปนลกโซ (tourism value chain( vโครงสรางปจจยพนฐาน (Infrastructure of Tourism ICT( Overview www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การทองเทยวเชงพาณชย (etourism) สนคาการทองเทยว )tourism products( v tourism product is immaterial : traveller cannot see or touch the tourism product before the trip. That is why reliable information about destination, accommodation options and other parts of the tourism product is extremely important for both people working in tourism industry and tourists themselves. Tourism product cannot be stored in storage. v heterogeneous : A trip usually includes many parts such accommodation, LOGO Back transportation, insurance, visa ไพศาล กาญguide services, จนวงศ www. themegallery. com

การทองเทยวเชงพาณชย (etourism) โครงสรางปจจยพนฐา น )Infrastructure of v. Data heterogeneity and. Tourism ICT( interoperability are well known challenges for electronic tourism market development where companies need to exchange information seamlessly Back www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การทองเทยวเชงพาณชย (etourism) การทองเทยวเปนลกโซ (tourism value chain( Back www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การประยกตใชเทคโนโลยในการ ทองเทยว www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การประยกตใชเทคโนโลยในการ ทองเทยว Overview www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การพฒนาการทองเทยวในรปแ บบใหม v Travel Agents จะหายไปจากธรกจ v การจดการทองเทยวเปนลกษณะ online ทงหมด v รปภาพ และ multimedia จะเขามาแทนสนคาเพอการจำหน ายสนคา v การจำหนายบรการจะขายตรงโดยไม ผานคนกลาง www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การพฒนาการทองเทยวในรปแ บบใหม www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

การพฒนาการทองเทยวในรปแ บบใหม การประยกตใช Pocket PC, Palm และ Mobile Phone ใน อตสาหกรรมทองเทยว : § ใชในการรบจองบรการทองเทยวทว ไป § ใชเปนบรการเสรมใหนกทองเทยว ไดพกพาขณะทองเทยวในไทย § แสดงพกดของนกทองเทยว และแผนทสแหลงทองเทยว § โฆษณาบรการทอยใน หรอ ใกลรศมเครองรบไรสายดงกลาว กาญจนวงศ LOGO ไพศาล www. themegallery. com

การพฒนาการทองเทยวในรปแ บบใหม การสรางเวบไซต ไมใชเพยงแค. . . เพอประชาสมพนธบรษท …. . . เพอเสนอแค Package…. . . เปนแค Online Catalog … แตตองเปน e-Commerce LOGO Overview ไพศาล หรอ Online กาญจนวงศ www. themegallery. com

บทสรป v E-commerce – e-business transforms tourism industry v IT a strategic issue, and T&T industry is a rich field forapplications and research v Tourism industry may act as enabler / catalyst for other areas v Integration of research and application as well as industrial innovation – with “permanent” innovation v Increasing complexity (structures, กาญจนวงศ LOGO ไพศาล www. themegallery. com

ถาม-ตอบ ไพศาล กาญ จนวงศ LOGO

อนเตอรเนต ประวตความเปนมา v พ. ศ. 2500 โซเวยต ไดปลอยดาวเทยม Sputnik ทำใหสหรฐอเมรกาไดตระหนกถงปญหาท อาจจะเกดขน v พ. ศ. 2512 กองทพสหรฐเกดความเสยงทางการทหาร ระบบคอมพวเตอร ทมหลากหลายมากมายหลายแบบ ทำใหไมสามารถแลกเปลยนขอมล ขาวสาร จงมแนวความคด ในการวจยระบบทสามารถ เชอมโยงเครองคอมพวเตอร และแลกเปลยนขอมล กระทรวงกลาโหมอเมรกน ไดทำการทดลอง LOGO www. themegallery. com ไพศาล กาญ จนวงศ -

อนเตอรเนต ประวตความเปนมา v พ. ศ. 2515 มการใชเครอขายเปนหลายลานแหงทวโลก งานหลกของเครอขายนคอ การคนควาและวจยทางทหาร ซงอาศยมาตรฐานการรบสงขอมลเดยวกน ทเรยกวา Network Control Protocol (NCP) ทำหนาทควบคมการรบสงขอมล การตรวจสอบความผดพลาดในการสงขอมล และตวกลางทเชอมตอคอมพวเตอรทกเคร องเขาดวยกน และมาตรฐานนกมจดออนในการขยายระบบ จนตองมการพฒนามาตรฐานใหม v พ. ศ. 2525 ไดมมาตรฐานใหมออกมา คอ Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ อนเปนกาวสำคญของอนเตอรเนต www. themegallery. com -

อนเตอรเนต ประวตความเปนมา v พ. ศ. 2529 มลนธวทยาลยศาสตรแหงชาต สหรฐอเมรกา (National Science Foundation NSF) ไดวางระบบเครอขายขนมาอกระบบหนง เรยกวา NSFNet ซงประกอบดวยซปเปอรคอมพวเตอร 5 เครองใน 5 รฐ เชอมตอเพอประโยชนทางการศกษา และคนควาทางวทยาศาสตร และมการใชมาตรฐาน TCP/IP เปนมาตรฐานหลกในการรบสงขอมล สงผลใหการใชงานเครอขายเปนไปอยางรวดเ รว ไพศาล กาญ LOGO v พ. ศ. 2530 เครอขาย ARPANET ไดรวมกบ จนวงศ www. themegallery. com -

อนเตอรเนต ประวตความเปนมา v ระบบ Internet ปจจบน เปนการนำเครอขายขนาดใหญทสดข องโลก ทมการตอเสมอนกบ ใยแมงมม หรอ World Wide Web หรอเรยกยอๆ วา WWW ในระบบนเราสามารถเปรยบเทยบ Internet ได สองลกษณะคอ ลกษณะทางกายภาพ และทางตรรกะ vลกษณะทางตรรกะ หรอ LOGICAL CONNECTION ทเปนเสมอนใยแมงมม ครอบคลมโลกไว www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ -

ประวตอนเตอรเนต back www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

อนเตอรเนต -การใชงาน v Email-ไปรษณยอเลกทรอนกส เปนการสงจดหมายอเลกทรอนกส ผานเครอขายอนเทอรเนตโดยผ สงจะตองสงขอความไปยงทอย ของผรบ และแนบไฟลไปได v Remote Access การใชงานคอมพวเตอรอกเครองห นงทอยไกล ๆ ไดดวยตนเอง เชน สามารถเรยกขอมลจากโรงเรยนมาท ำทบานได LOGO v FTP - การโอนถายขอมล ไพศาล กาญจนวงศ www. themegallery. com

อนเตอรเนต -การใชงาน v WWW การสบคนขอมล การใชเครอขายอนเทอรเนตในการคน หาขาวสารทมอยมากมาย ใชสบคนขอมลจากแหลงขอมลตาง ๆ ทวโลกได v File Sharing การแลกเปลยนขาวสารและความคดเหน เปนการบรการแลกเปลยนขาวสารและแส ดงความคดเหนทผใชบรการอนเทอ รเนตทวโลก แสดงความคดเหนของตน โดยกลมสม ชก แลกเปลยนความคดเหน กน v Chat - การสอสารดวยขอความไพศาล กาญจนวงศ LOGO www. themegallery. com

อนเตอรเนต -การใชงาน v e-commerce การซอขายสนคาและบรการ (พาณชยอเลกทรอนกส ) เปนการซอ - สนคาและบรการ ผานอนเทอรเนต v Entertainment การใหความบนเทง บนอนเทอรเนตมบรการดานความ บนเทงหลายรปแบบตาง ๆ เชน รายการโทรทศน เกม เพลง รายการวทย เปนตน เราสามารถเลอกใชบรการเพอความ จนวงศ ไพศาล กาญ LOGO Back www. themegallery. com

อนเตอรเนต การประยกตใชในธรกจ vการซอขายสนคาและบรการ (ecommerce /พาณชยอเลกทรอนกส ) เปนการซอ - สนคาและบรการ ผานอนเทอรเนต vการประชมผาน Video Conference vระบบ intranet/internet v. Mail vอนๆBack ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ www. themegallery. com -

อนเตอรทำงานอยางไร back www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ

ตวอยางการใชอนเตอรเนต กบการทองเทยว www. themegallery. com ไพศาล กาญ LOGO จนวงศ