การสรางความรความเขา ใจกระบวนการเรยนการสอน ผบรรยาย ผชวยศาสตราจารย ดร มนสนนท หตถ ศกด

การสรางความรความเขา ใจกระบวนการเรยนการสอน ผบรรยาย ผชวยศาสตราจารย ดร. มนสนนท หตถ ศกด คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร hatthasak@hotmail. com

เปาหมายวนน เรยนรและเขาใจนกศกษายคใหม . . . Generation Z ผสอนในศตวรรษท 21 เหลยวหลงแลหนาการจดการเรยนกา รสอน

ทำความรจก Generations B (Baby boomers) : ค. ศ. 1946 กลมคนทเกดชวงหลงสงครามโลกค รงท 2 Gen X (Extraordinary Generation) : ค. ศ. 1965 Gen Y (Why Generation) : ค. ศ. 1980 วยรน – วยทำงาน Gen Z : ค. ศ. 2000 บางวาเปน i. Generation , internet generation หรอ Silent Generation Gen

Gen B (Baby boomers) ลกษณะคนทมชวตเพอการทำ งาน เคารพกฎเกณฑ กตกา อดทน ใหความสำคญกบผลงานแมวาจะต องใชเวลานานกวาจะประสบความสำเร จ อกทงยงมแนวคดทจะทำงานห นกเพอสรางเนอสรางตว มความทมเทกบการทำงานและองค กรมาก คนกลมนจะไมเปลยนงานบอยเ นองจาก

Gen X (Extraordinary Generation) ลกษณะมแนวคดและการทำงานในล กษณะรทกอยางทำทกอยางไดเ พยงลำพงไมพงพาใคร มความคดเปดกวาง พรอมรบฟงขอตตงเพอการปร บปรงและพฒนาตนเอง

Gen Y เปนกลมคนทโตมาพรอมกบคอม พวเตอรและเทคโนโลย เปนวยทเพงเรมเขาสวยท ำงาน มลกษณะนสยชอบแสดงออก มความเปนตวของตวเองสง ไมชอบอยในกรอบและไมชอบเงอ นไข คนกลมนตองการความชดเจนในก ารทำงานวาสงททำมผลตอตนเ องและตอหนวยงานอยางไร อกทงยงมความสามารถในการทำง

Gen Z เนองจากการสอสารระหวางคนกล มนสวนใหญเปนการสอสารผาน ขอความบนหนาจอมอถอ หรอคอมพวเตอรแทนการพด ไมชอบเปนลกจาง มความตองการเปนเจาของกจการขน าดเลก มความอสระในตวเองคอนขางสง มแนวทางเปนของตวเองชดเจน ไมเหมอนใคร และไมอยากใหใครเหมอน

ลกษณะทโดดเดน เกดมาพรอมกบสงคม internet โดยแทจรง เกดจากพอแมรนใหมอยาง Gen X เดกรนนโตสดกอายนาจะอย ใน ชวง 16 -17 ป ดำเนนชวตแบบมการตดตอสอส ารไรสาย และสอบนเทงทคนเคยตางๆ อยาง DVD, WWW, MSN, มอถอ , You. Tube

ความเทาเทยมทางเพศมความชดเจนท งในททำงานและทบาน เรยกไดวาเดกรนนเปนรน แรกททงพอและแมทำงาน full time นอกบานทงค นนหมายความวาไดรบการเลยงด โดยมากจากคนอนทไมใชพอแ ม Gen Z เปนรนแรกทเหนคนรนเดยวก นและคน รนพอแมทรจกการทำงานก

เดกรนนเปนตวของต วเองมากขน เดกรนนเปนตวของตวเอง มากขน กาวราวกวาเดกในสมยกอน กลาพดกลาขอ เพราะครอบครวสมยใหมสวนให ญมลกเพยงหนงคน หรอสอง คน (เฉลย 1. 5 คนตอครอบครวในปจจบน ) เขาจงอยในสงคมครอบครวท

การไมมนองหรอพ จงไมตองเรยนรถงการต องเสยสละ รแตวาพอแมตองใหแ นนอน อยากไดอะไรกไดเลย ไมตองคอยใหพไดกอน ไมตองใชเสอผาหรอของ ตกรนตอจากพ

Older than their years: หรอทเรยกวาปราก ฏการณ KGOY (Kids Getting Older Younger) ซงหมายถง การทเดก ๆ มการเตบโตทางความคดเหมอ นเดกวยรน (Teenagers) ซงเหนไดวาเดกฉลาดมากข

ความตองการของคนยคใหมโดยท วไป (Gen Z) ขอมล – ยคนเปนโลกแหงเทคโนโลย ขอมลหาไดไมยาก และเดกจะเคยชนกบการหาคำตอบขอ งทกอยางได พอแมกควรใฝหาความรเพอตา มใหทนลก ๆ ดวย Feedback – เดกโตมาพรอมกบการอานคอม เมนท มากมายใน เฟสบค เขาจะยอมรบไดกบความเหนจากคนอ น

ความเขาใจเทคโนโลย – พอแมควรตามลกใหทนเรองเทคโ นโลย จะไดคยกบลกรเรอง ความเทาเทยมกน – นคอสงทลก ๆ ไดรบการสอนมาจากทงในโรงเรยน และสงแวดลอมตาง ๆ เพราะฉะนน เมอไหรเขาเหนวาคณใหคนอ นมากหรอนอยกวาเขา เดกจะรสกไมคอยพอใจ

ความยตธรรมและมเหตผล – คณจะสงลกใหทำอะไรโดยไมมเ หตผลเหมอนทแมคณทำสมยก อนไมไดหรอก คำวา “แมบอกกทำส ” จะใชไมคอยไดผลกบเดกยคน แลว การรบฟง – เหมอนกบทลกพรอมจะฟงคอม นท คนอน เขากอยากใหคนอนมารบฟงเขาด วย อยางทบอกไปเดกมกคดวาเขาค เม

ความเคารพ – เดกยคนตองการใหพอแมเคาร พเขาดวย ทงเคารพเรองความคด การตดสนใจ ฯลฯ กฎระเบยบ – ดวยการศกษาทสอนเรองกฎระเบ ยบมากขน เดกกจะคาดหวงใหทกอยางมระเ บยบ และคณกตองทำตามกฎดวยนะคะ เพอใหลกเคารพคณมากขน

เรองจรงทไมสามารถปฏเ สธไดของคน Gen Z 1. สมารทโฟน เปนอวยวะของชาว Gen Z โทรศพทมอถอ ทงกลม สมารทโฟน หรอ แทบเลต ถอวาเปนอวยวะท 33 ของชาวGen Z ตองมลกเลนหลายอยางทงโทร ทง แชต ถายรป ฟงเพลง เลนเกม ดคลป ฯลฯ ทตอบสนองวงจร ชวตดจทล โลกออนไลนสำหรบชาว Gen Z ไมใชโลกเสมอนแตคอโลกความจร

2. Gen Z เปนมนษยขอมลและสถตทห วงอนาคต Gen Z ตดโลกออนไลน จงรบขอมลขาวสารมากกมายอยาง รวดเรว ทงขาวทนโลก และวเคราะหสถตเรองตางๆ เพอคาดการณอนาคต ดงนน ชาว Gen Z จงเปนทงคนชอบตดสนใจทำอะไ รอยางรวดเรว ไมชอบรอคอย แตกเปนคนทกลวอนาคตดวย

3. Gen Z เชอมโลก เชอมวฒนธรรม คน Gen Z เปดกวางทางความคดและวฒนธรรมท แตกตางมากขน เพราะเพยงลดนวเดยว กสามารถคยกบเพอนตางชาตท มจากอกซกโลกได แมวาจะตางพนฐานวฒนธรรมกอ าจมความชอบความบนเทงเดยวกน ซงการเชอมโลกแบบน ทำให Gen Z

5. Gen Z มแนวโนมเปนมนษยหลายงาน ความอดทนตำ ชวตดจทล ทรวดเรวทำใหเดกร น Gen Z มความอดทนรอคอยตำ ชอบทำงานหลายๆ อยางพรอมกน ในมมหนงอาจมองวาการทำหลายๆ อยางพรอมกนเปนเรองดเกง แตจรงๆ การทำการบาน ฟงเพลง ดทว แชตกบเพอน และคยกบแม หรออนๆ ไปพรอมๆ กน ทำใหประสทธภาพในการรบรและการท ำงานแตละชนลดลงโดยทไมรตว

6. Gen Z ยงตองการความรกและความหวงใย แม Gen Z จะม DNA เปน รหสดจทล แตการพดคยตดตอผานเทคโนโลยอยา ง facebook หรอ โซเซยลมเดย อนๆ กยงไมสามารถแทนทการคยจรงๆ ได แมจะ มอ โมตคอนมากมายกตามแตเรอ งบางเรองขอความไมสามารถสอความร สกทแทจรงได และเดกๆ ทกคนกยงตองการความเขาใจจากผให ญ อนเปนพนฐานของมนษยอยแลว ยงอยากใหผใหญแสดงความรสกหวง

7. โลกเรว ฉนเรว ฮ โรของ Gen Z มกเปนคนดงทอายใกลเคยงตว เอง ทสรางแรงบนดาลใจได อยางดารา นกรอง นกเขยน มากกวาฮ โรตวอยางเศรษฐพนล านทประสบความสำเรจจากเสอผ นหมอนใบแบบเมอสามสบกอน เพราะเทคโนโลยตอบสนองไดแทบทกอ ยาง ชาว Gen Z จงคดวา “ทำไดทกอยาง ” ดงนนชาว Gen

Gen Z เปนเจาหนจำไม (ทำไม ) ชาว Gen Z ตองการคำอธบายมากขน ตองมเหตผล ตองรสกวาไดเขาใจกบทกเร องในชวต อยากมสวนรวมในครอบครว ตองการตดสนใจชวตตวเอง (แมจะสบสนและกลวอนาคตกตาม ) ดงนนจงกลาคดกลาและกลาถาม มากขนกวาคนรนกอน

Gen Z หาความรไดทกท การเรยนรของชาว Gen Z เนนผานเทคโนโลยสมยใหมมากขน ถาสามารถจดหองเรยน จดบานนำเอาเทคโนโลยมาเสรมกบกจก รรม ใหแรงจงใจ มการแขงขน มรางวล จะชวยใหชาว Gen Z กระตอรอรนในการเรยนรมากขน บอกเลยวา Gen Z เกลยดการเรยนแบบบรรยายมากๆ แลวกชอบขอมลแนวกราฟ ภาพ สถตชดเจน เนนขอมลสนๆ ทเขาใจงายๆ เพราะมแนวโนมวาชาว

มมมองในการทำงาน โดยวยรนยคใหม (Young Professionals at Work) มมมมองการทำงานดงน * กลม Generation Z ตระหนกวาการใชเวลากบการตดต อสอสารเรองสวนตวในระหวางช วโมงการทำงานถอวาเปนสทธท พวกเขาสามารถทำได * กลม Generation Z มความตองการทจะรกษาความสมด ลระหวางการทำงานและโลกชวต

มมมองในการทำงาน วยรนยคใหมตองการใชเวลาการ สอสารระหวางการทำงานกบชวต สวนตว แตสามารถรกษาสมดลได สวนองคกรในฝนชอบองคกรแนวราบ ไมมการจดแบงตำแหนงฝายท ยงยากซบซอน ชอบทำงานเปนทมและอยกบคนท อายไลเลยกน ไดรบ Feed back ตลอดเวลา

วยรนนมความกระตอรอรนแล ะเอาใจใสตองานทไดรบมอบหมาย แตทงน พวกเขากยงคงคำนงถงโลกชวตส วนตวของพวกเขาดวย ดงนน พวกเขาจงมองวาการเชค Facebook หรอการ แชต (Chat) การ line ขอความสงหาคนอนๆในชวงเวลาท ำงานตลอดวน เปนสทธทพวกเขาควรจะไดรบ

สถตทนาสนใจสำหรบ en Z G 91% ของวยรนมการโพ สตรป ภาพของต วเองใน Social Media ในขณะท 24% มการ โพสต วดโอของตวเอง 53% ของวยรนมการ โพสต เปดเผยอเม ลของตวเองใน Social Media ในขณะท 20% มการเปดเผยเบอรโทรศพท 26%

สถตทนาสนใจสำหรบ en Z G Face book ในบรรดาความสมพนธบน Face book นน กลมทเปนเพอนมากทสดค อเพอนทโรงเรยน ในขณะทครและอาจารยจะมเพยง 30% 33% ของเพอนบน Face book ไมเคยมการเจอตวจรงแตอยางใด 30% มการตดตามดารา นกกฬา หรอคนมชอเสยง

หากเปรยบชวตเหมอนนาฬกาในหนงว น ตงคาใหอายขยเฉลยอยท 80 ป ขณะนชวตเรากโมงแลว ซงคำตอบทไดเปนเรองททำให หลายคนประหลาดใจ เพราะชวตทเราคดวาดำเนนมานานแส นนานแลวนน อาจอยในชวงเชาตรของวนกเปนได เพราะหากคณอาย 20 ป นาฬกาชวตของคณจะตรงกบเวลา 6 โมงเชา ชวตเพงเรมตน …หากอาย 30 ป นาฬกาชวตจะตรงกบ 9 โมงเชา อนถอเปนเวลาเรมงานของหลายคน …หากอาย 35 ป นาฬกาชวตจะอยท 10 โมงครง

คม โดรนพดถงเรอง “ฤดกาลทตวคณผลบาน ” โดยเลาถงดอกไมแตละชนดซงผล บานในฤดกาลของมนเอง ดอกบวย ดอกซากระ ดอกกหลาบ ดอกทานตะวน ดอกเบญจมาศดอกคามล เลย ดอกไมเหลานลวนผลบานอยางงด งามในชวงเดอนทแตกตางกน ดอกไมตางมชวงเวลาเปลงประกายเป นของตวเอง เชนกนกบคนเรา

“จงขนรถไฟชวตสกครง ” โดยอาจารย คม เขยนแนะนำนกศก ษาทกำลงจะกาวไปสโลกแหงกา รทำงานวา บรษทตางๆ อยากไดคนททำงานเปนจรงๆ ไมใชคนทมลสตความสามารถใน ใบสมครงานยาวเปนหางวาวแตชว ตนไมเคย ทำงานจรงจงเสยท ดงนนอยามวแตลงเล จงขนรถไฟชวตเพอเรมตนเด นทาง

ความจรงแลวงานทสำคญทสด ในชวตไมใชงานแรก แตเปนงานสดทาย อยารบรอนตดสนผลแพชนะจากกา รประลองครงแรก การแขงขนตองดนานๆ ถงจะรวาทายทสดใครเปนผ ชนะ …สงสำคญไมใชจะออกเดนทางแ บบไหน แตจะกาวออกเดนทางในชวตทเห

อาจารยบทบาททเปลยนแปล งไป ครตองไมสอน แตตองออกแบบการเรยนร และอำนวยความสะดวก (facilitate( การเรยนร ใหนกเรยนรจาก การเรยนแบบลงมอทำ หรอปฏบต แลวการเรยนรกจะเกดจากภายในใ จและ สมองของตนเอง การเรยนรแบบนเรยกวา

ทกษะของคนในศตวรรษท ๒๑ ทคนทกคนตองเรยนรตงแต ชนอนบาล ไปจนถงมหาวทยาลย และตลอดชวต คอ 3 R x 7 C 3 R ไดแก Reading (อานออก ), (W)Riting (เขยนได ) และ (A)Rithmetics (คดเลขเปน (

7 C ไดแก Critical thinking & problem solving (ทกษะดานการคดอยางมวจารณญ าณ และทกษะในการแกปญหา ( Creativity & innovation (ทกษะดานการสรางสรรค และนวตกรรม ( Cross-cultural understanding (ทกษะดานความเขาใจตางวฒนธรร ม ตางกระบวนทศน ( Collaboration, teamwork &

Communications, information & media literacy (ทกษะดานการสอสาร สารสนเทศ และรเทาทนสอ ( Computing & ICT literacy (ทกษะดานคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสา ร( Career & learning skills (ทกษะอาชพ และทกษะการเรยนร (

คณลกษณะของคร /อาจารยใน ยคศตวรรษท 21 1. Experience คอ มประสบการณการเรยนรแบบใหม ใชเครองมอตางๆ เชน Internet , e. Mail การใช CD 2. Extended คอ มทกษะการคนหาความรไดตลอดเวลา เพราะ เทคโนโลยอนเทอรเนต สามารถใชไดตลอด 24 ชวโมง ทไหนกได ใชเวลาวางใหเปนประโยชนในการหาความ รดวยเทคโนโลย 3. Expanded คอ การขยายผลของความรนนสนกเรยน

4. Exploration คอ สามารถเลอกเนอหาททนสมย เอกสารอางอง คนควาทงสาระและบนเทง เพอใหเกดความคดสรางสรรค เพอนำมาออกแบบการเรยนการสอน 5. Evaluation คอ เปนนกประเมนทด สามารถใชเทคโนโลยในการประเมนผล 6. End-User คอ

7. Ethics คอมคณธรรมจรยธรรมในการจดกา รเรยนรใหผเรยน 8. Engagement คอ ครทรวมมอกนแลกเปลยนความ เหน หาแนวรวม เพอใหเกดชมชน เชน การคยกนบน Web ทำใหมความคดใหมๆ มขอเสนอแนะ เกดชมชนครบน Web