Защита прав потребителей в сети Интернет
Современные проблемы: Терминологические (формальные); Юридические; Проблемы инфраструктуры; Незнание и взаимное недоверие участников рынка.
Цель проекта: Просвещение и помощь гражданам в сфере защиты их прав при осуществлении покупок в сети Интернет
Задачи: 1. написание и издание карманного справочника для покупателей; 2. консультирование граждан при нарушении их прав при осуществлении покупок в сети интернет; 3. проведение семинарских занятий, мастер – классов для населения; 4. создание методической базы (в т. ч. электронной): скринкасты, карманный справочник для осуществления просветительской деятельности среди потребителей в сфере интернеткоммерции; 5. консультирование коммерческих организаций по юридическим вопросам функционирования интернет-магазинов. 3
План реализации: ★Проведение анкетирования для выявление актуальности проекта. ★Разработка планов и методических рекомендаций к семинарским занятиям ★Распространение информации о проекте в СМИ. ★Проведение семинаров. ★Подведение итогов каждого семинара, осмысление ошибок на основании данных мини-анкет, планирование совершенствования разработки семинаров.
План реализации: ★Консультация населения и юр. лиц по интересующим вопросам ★Доработка и дополнение содержания семинаров. ★Разработка справочника «Покупки в Интернете- безопасность и практические рекомендации» ★Анализ анкетирования слушателей семинаров. ★Подведение итогов. ★Итоговые публикации о результатах 5
Результаты проекта: серия семинаров по обучению пользования сервисами электронной коммерции и разъяснению прав потребителя в сети Интернет для граждан разных уровней пользования, разработка методических материалов к ним; консультация и помощь гражданам, чьи права потребителя были нарушены в сети Интернет. Разработка справочника «Покупки в Интернете- безопасность и практические рекомендации»
Перспективы проекта Дальнейшее развитие проекта Одно из направлений работы НКО: защита прав покупателей Интернет-магазинов; проведение семинаров по данной тематике. Социальные изменения Дальнейшее просвещение граждан, защита их прав. Бизнес-проект (помощь Интернет- Честный магазин - уважает магазинам в юридическом права потребителей и не оформлении и сопровождении). нарушает их. Широкий масштаб: просвещение Идея для будущих граждан по работе с сайтом гос. выпускников: облегчение услуг/создание определенных жизни граждан, нормативов, регламентов по работе прозрачность работы гос. данного сайта органов.
Партнеры: ★НКО «общественный комитет народного контроля Пермского края» ; ★Пермский правовой портал; ★Интернет портал Ямедиа; ★Информационный портал Ридус, ★Закон. ру ★Алькарпет, оптово-розничная компания. (стратегический партнер)
Семинары
15 -16 февраля, семинар в общественном центре
Семинар в МАОУ СОШ № 43
Семинар для волонтеров Мемориала Семинар в общественном центре 20 апреля
15 мая семинар в ПГПУ
Скачать презентацию Защита прав потребителей в сети Интернет Современные
Итоговая.ppt