Внедрение IT продуктов в процесс обучения иностранному языку

Внедрение IT продуктов в процесс обучения иностранному языку Лингвистический центр «Спикер» Саратов 2013

Идея Внедрение IT технологий в практику обучения английскому языку с целью оптимизации процесса обучения, сокращения затрат и достижения большей гибкости в организации бизнеса.

КДС Развитие технологий Ускорение темпов жизни Здесь и сейчас а также Рост востребованности английского языка БОльшая конкуренция Обстоятельства

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН: РЫНОК И КОНКУРЕНЦИЯ Изменения рынка и нужд потребителей Рост востребованности английского языка Большая конкуренция. Более 15 конкурирующих компаний Снижение порога входа на рынок, фактическое упразднение лицензий, накопление отрицательного опыта обучения у части потребителей. • Угроза прихода на рынок крупных столичных компаний • Увеличение числа конкурирующих возможностей необходимость оптимизации самого процесса обучения • Развитие технологий и обучающих интернет-ресурсов • • • Возраст владельца и руководителя компании. Уход в виртуал. Источники пассивного заработка • Больше работников без увеличения площадей и оборудования •

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН: ПРОФИЛЬ ЦЕЛЕВОГО КЛИЕНТА SKYPE И ВЕБИНАРЫ (ОСНОВНОЙ СЕГМЕНТ) PC user, 16 -30, student or graduate, доход – средний либо платят родители, амбициозен, целеустремлен, активные планы на будущее и карьерный рост ИНФОПРОДУКТЫ (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕГМЕНТ) доп сегмент – молодые люди, старшеклассники из маленьких городов и сел, доход ниже среднего, планы – сдача экзаменов, учеба в вузе

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН: СТРАТЕГИЯ Чтобы соответствовать изменяющимся условиям, центр должен предлагать новые продукты, новые типы услуг: Дистанционное обучение (Skype) Обучающие вебинары Инфопродукты (видео и аудио ролики)

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН: СТРАТЕГИЯ Две стратегии по Ансоффу: проникновение на рынок (Скайп) и развитие продукта (вебинары и инфопродукты): 1) увеличение доли рынка, стимулирование покупок, привлечение новых потребителей (транзакционный маркетинг) 2) инновации, модификация ассортимента, совершенствование параметров продукта.

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН: трехуровневый анализ продукта и УДП

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 2013 -2014: ЦЕЛИ И СРОКИ Создание инфопродуктов как источник дохода и материал для дистанционных занятий. • Продвижение занятий по скайпу. Обучение преподавателей. • Организация серий вебинаров. Освоение технологии. • • Лето 2013 – подготовительный период, пилотные проекты. • 2013 -2014 уч. год – основной период. • Июнь 2014 г. подведение итогов.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС 1) разработка содержания услуги (инфопродукта) и подготовка её производства, 2) продвижение услуги (инфопродукта) к потребителю и продажа, 3) обучение потребителей и контроль качества обучения.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН: ПОТРЕБНОСТЬ В РЕСУРСАХ потребность в основных фондах - 0 потребности в ресурсах – компьютеры/ноутбуки, доступ к интернету, платформа для вебинаров потребности в кадрах – квалифицированные преподаватели с навыком работы на компьютере с камерой и микрофоном субподрядчики – изготовление инфопродукта (? ) cебестоимость стремится к 0

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН: СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ Ø Сейчас – горизонтальная, по типу услуги Ø ЗБР – гипертекстовая структура, Learning organization

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН: HR Совершенствование системы развития персонала; обучение и создание кадрового резерва. Мультиканальная модель коммуникации Стиль управления – делегирование

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Дополнительные источники финансирования – не требуются Предполагаемый доход через 6 месяцев от начала основного периода – 70 000 руб/мес Точка рентабельности Затраты на создание инфопродуктов – до 35000 руб/мес в первые три месяца и до 15000 руб/мес в последние три месяца основного периода

ГРАФИК ВНЕДРЕНИЯ: СХЕМА ГАНТА

СПАСИБО