Virginia Satir (26 Juni 1916– 10 September 1988, Kalifornien) war eine der bedeutendsten Familientherapeutinen
Das Kommunikationsmodell nach V. Satir Kommunikation aus familientherapeutischer Sicht „In meinen Augen ist Kommunikation wie ein riesiger Regenschirm, der alles umfaßt und beeinflußt, was unter menschlichen Wesen vor sich geht. Sobald ein Mensch zur Welt gekommen ist, ist Kommunikation der einzige und wichtigste Faktor, der bestimmt, welche Arten von Beziehungen er mit anderen eingeht und was er in seiner Umwelt erlebt. “ „Kommunikation ist der Maßstab, mit dem zwei Menschen gegenseitig den Grad ihres Selbstwertesmessen und sie ist auch das Werkzeug, mit dem dieser Grad für beide geändert werden kann“ Möglichkeit Information versenden Nachricht Gebrauch der Nachricht Kommunikation Bedeutung beimessen
Der Kommunizierende bei Satir Bestandteile jeden Kommunikators nach Satir: - Körper (Bewegung, Form und Gestalt) -Werte - Erwartungen - Sinnesorgane (Augen, Ohren, Nase, . . . ) - Fähigkeit zu sprechen -Gehirn (Wissen und Erfahrungen)
Kommunikationsmuster – Verhaltensweisen in Spannungen Erschüttertes Selbstwertgefühl Kennzeichen von Spannungen nach Satir: - beschwichtigen -eine von 4 Kommunikationsmuster - anklagen - nicht darüber sprechen wollen - berechnen - doppeldeutige Botschaften (verbal vs. non- ablenken verbal) - Doppeldeutige Aussage ist dem Sender nicht bewusst Spannungen Stabiles Selbstwertgefühl Reaktionsmöglichkeiten auf Doppeldeutigkeiten: -aufnehmen des verbalen, ignorieren des nonverbalen - aufnehmen des nonverbalen, ignorieren des verbalen - ignorieren aller Botschaften - Rückfragen: „Ich verstehe Deine Botschaft nicht“
Kommunikationsmuster: BESCHWICHTIGEN Beschwichtigen (placate): -niemanden verärgern - spricht einschmeichelnd - versucht zu gefallen - entschuldigt sich - muss immer jemanden finden der ihn anerkennt - nonverbal: „Ich bin hilflos“ - Grundgefühl: „Ich komme mir vor wie ein nichts, ohne den anderen bin ich nichts wert“.
Kommunikationsmuster: ANKLAGEN Anklagen (blame): - will als stark erscheinen - stimmt nicht zu - ist fordernd - Sucht Fehler bei den anderen -„Wenn Du nicht da wärst, wäre alles in Ordnung“ - Stimme ist hart und laut - Grundgefühl: „Ich bin einsam und erfolglos “.
Kommunikationsmuster: RATIONALISIEREN Rationalisieren (compute): - Bedrohung wird verharmlost - Selbstwert wird durch große Worte gefestigt - Person ist korrekt und vernünftig - vermittelt einen ruhigen, kühlen und beziehungslosen Eindruck - Das eigene Ideal ist: „Sprich die richtigen Worte, zeige kein Gefühl, reagiere nicht“ - Grundgefühl: „Ich fühle mich leicht ausgeliefert“
Kommunikationsmuster: ABLENKEN Ablenken (distract): - Bedrohung wird ignoriert - Person geht keine echte Beziehung ein Aussagen sind belanglos und ergeben keinen Sinn - Der Körper ist eckig und weist in verschiedene Richtungen - Die Person reagiert nie direkt auf eine Frage - Grundgefühl: „Niemand macht sich etwas aus mir, ich gehöre nirgendwo hin“
Kommunikationsmuster: KONGRUENT kongruent – fließend: - Alle Teile der Botschaft zielen in die gleiche Richtung: - Reaktion entspricht dem, was real ist (z. B. Stimme und Worte) - Repräsentiert die Wahrheit einer Person zu einem bestimmten Zeitpunkt (der Anklagende reagiert z. B. ärgerlich obwohl er hilflos ist) - Person reagiert ganzheitlich und nicht nur partiell (beim Rationalisieren bewegt sich häufig nur der Mund)