Видеоконференции и системы коллективной работы. Видеоконференция — это

Видеоконференции и системы коллективной работы.

Видеоконференция — это вид одновременной связи между некоторым числом участников (абонентов),которые могут видеть и слышать друг друга, независимо от того, где они находятся, обеспеченной применением соответствующих телекоммуникаций. Для организации видеоконференций используется современная технология, называемая видеоконференцсвязъю (ВКС) (Videoconferencing). Общение в режиме видеоконференций называется сеансом ВКС (Videoconferencing ) Технологии и средства проведения видеоконференций.

Видеоконференция применяется как одна из технологий для сокращения затрат на подготовку, согласование и принятие делового решения, уменьшения организационных, временных, транспортных и иных расходов в территориально распределенных организациях, а также в качестве одного из элементов технологий «телемедицина», «дистанционное обучение» и «общение представителей власти с народом».

Видеоконференции проводятся обычно в специально подготовленных помещениях (Videoconference Room), оснащенных соответствующей компьютерной и мультимедиа аппаратурой.В этом случае используется специализированное программное обеспечение для сжатия и дешифровки информации, а также для обеспечения безопасности ее передачи по открытым каналам связи или через Internet. В ходе проведения видеоконференции ее участники могут обмениваться факсимильными изображениями и электронными копиями документов, совместно просматривать презентации и видеоматериалы, пересылать файлы различных форматов, транслировать телеметрические данные (сеансы видеосвязи с космическими кораблями), сохранять статические и динамические фрагменты, а также запрашивать и получать информацию из удаленных баз данных.

Для общения в режиме видеоконференции абонент должен иметь комплектный терминал ВКС, который обычно включает в себя: микрофоны, видеокамеры, устройства отображения информации и воспроизведения звука, а также кодек, обеспечивающий кодирование (декодирование) потока данных. В качестве кодека может использоваться компьютер с соответствующим программным обеспечением или программно-аппаратный комплекс, которые позволяют подстраивать системы ВКС под различные полосы пропускания каналов связи и качество передаваемого видеоизображения, а именно: использовать стандарты Н.261/Н.263, MJPEG, MPEG2, MPEG4.

В ходе подготовки участия в проведении видеоконференции в системе ВКС обычно заранее формируется адресная книга, в которую заносятся контактные адреса возможных участников. После согласования со всеми участниками видеоконференции адресная книга утверждается и используется организатором (администратором) ВКС в качестве базового документа для идентификации участников и их подключения.

программно-аппаратная инициализация сеанса ВКС. установление связи, вызов абонента (абонентов) или видеосервера. идентификация абонентов, регистрация и согласование дополнительных участников. вызов или отключение дополнительных абонентов; дуплексное аудио-визуальное общение; вызов удаленных ИР, обмен материалами, ведение протоколов, подготовка и принятие резолюций, проведение итогового голосования; завершение видеоконференции председателем или модератором, согласованное со всеми участниками, имеющими праворешающего голоса; программно-аппаратное закрытие сеанса ВКС. Процесс проведения видеоконференций состоит из следующих стадий:

число исходящих и приходящих кадров в секунду, реальную скорость выходящих и входящих IP-пакетов — всего и по каналам раздельно (данные, звук, видео) число утраченных или искаженных в процессе IP-пакетов — всего и по каналам раздельно (данные, звук, видео). можно также контролировать и изменять основные установочные параметры как собственной системы, так и системы удаленного абонента(коммуникационные параметры, параметры настройки входных и выходных устройств, параметры оцифровки и сжатия видеозвука и данных, параметры интерфейса пользователя. ) В сеансе ВКС можно контролировать некоторые важные параметры:

Системы коллективной работы. Системы коллективной (групповой) работы (Groupware) — общий термин для информационных систем (подсистем), которые дают группе людей возможность осуществлять совместную деятельность (Joint Actions), например, подготавливать и принимать решения, производить экспертную оценку новых идей, управлять подразделениями компаний, процессами, проектами и персоналом, создавать программное обеспечение для компьютеров, писать отчеты по реализации проектов, взаимодействовать с внешней средой (органами власти, социальными организациями, поставщиками, партнерами, клиентами, конкурентами). Такие системы, реализующиеся, как правило, в локальных или распределенных сетях, образуют интегрированную среду (Integrated Collaborative Environments — ICE) и предназначаются не только для совместной работы, но и для получения и формирования знаний.

Программное обеспечение коллективного пользования позволяет группе работающих индивидуумов (Group/Team) осуществлять совместные действия в целях достижения поставленных задач, использования общих данных и информации и усовершенствования деятельности по принятию решений на базе корпоративных коммуникаций.

Программное обеспечение классифицируют и зависимости от выполняемых функций: для поддержки принятия решений; обеспечения процесса пользования общей информацией и формирования знаний; управления процессами совместной работы; управления коммуникациями.

Электро́нная по́чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. В настоящее время электронная почта является самой распространенной и пользующейся наибольшим успехом формой коммуникационного обеспечения коллективного пользования. Электронная почта.

Компьютерные форумы и чаты (Forum/Chat) — разновидность электронной почты, когда сообщения систематизируются по темам, а диалоги зачастую организуются модератором. Такая форма общения, известная как асинхронная система неформального обмена мнениями на заданную тему, может применяться в случаях, когда личные встречи необязательны или неосуществимы. Компьютерные форумы и чаты.

Системы проведения конференций на основе компьютеров. Такие системы (интерактивные телеконференции) дают возможность группе совместно работающих, но территориально разделенных людей обмениваться в режиме On-Line мнениями, идеями или информацией при обсуждении какого-либо вопроса, преодолев временные и пространственные барьеры. Системы проведения конференций на основе компьютеров.