Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит

Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит из трех частей: 1. Звонок
1 ЧАСТЬ (ЭТОТ ПУНКТ УЧИТЫВАТЬ, ЕСЛИ ПРИХОДИТ НЕДОВЛОЖЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕСОРТИЦА!!!)
2 ЧАСТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ В ВАШЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
1. Шаг - зайдите в личный кабинет. 2. Шаг - разделе “Мои заказы”
3. Шаг - выберите “номер кампании” и нажмите “поиск”
4. Шаг – из списка найдите нужный продукт 5. Шаг – в столбце “возвращаемое
7. Шаг - выбрав причину и количество, нажмите “сохранить возвраты”
8. Шаг – еще раз проверьте, тот ли продукт вы возвращаете, нажмите “продолжить”, если
9. Шаг – отметьте галочкой, что ознакомлены с правилами возврата, и нажмите “отправить в
10. Шаг – нажмите “OK”
11. Шаг – на последней странице обязательно выпишите в бумажную форму возврата номер электронного
Адрес, на который оформляют возврат!!!
13. Шаг – внизу страницы в горизонтальной черной строке нажмите на раздел “скачать”
14. Шаг – выберите раздел “бланки, договоры, сертификаты”, нажмите “подробнее”
15. Шаг – скачайте для себя бланк “Форма возврата”
Бланк-образец формы возврата – распечатайте бланк в двух экземплярах для оформления бумажного возврата!!!
2 ЧАСТЬ ОФОРМЛЕНИЕ НА БУМАЖНОМ БЛАНКЕ И ОТПРАВКА ПО ПОЧТЕ РОССИИ
ЗАПОЛНЯТЬ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ!!! 1. Вверху напишите свою фамилию, инициалы имени и отчества. Также
1. С заполненным бланком “форма возврата” (2 экземпляра) и самим продуктом придите на почту,
Скачать презентацию Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит Скачать презентацию Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит

625-kak_oformity_vozvrat.pptx

  • Количество слайдов: 19

>Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит из трех частей: 1. Звонок Уважаемые представители! Оформление возврата продукта в компанию состоит из трех частей: 1. Звонок в компанию на линию представителей (этот пункт учитывать, если приходит недовложение или пересортица) 2. Электронное оформление возврата в Вашем личном кабинете 3. Оформление на бумажном бланке и отправка на почте России

>1 ЧАСТЬ (ЭТОТ ПУНКТ УЧИТЫВАТЬ, ЕСЛИ ПРИХОДИТ НЕДОВЛОЖЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕСОРТИЦА!!!) 1 ЧАСТЬ (ЭТОТ ПУНКТ УЧИТЫВАТЬ, ЕСЛИ ПРИХОДИТ НЕДОВЛОЖЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕСОРТИЦА!!!) ЗВОНОК В КОМПАНИЮ НА ЛИНИЮ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПО НОМЕРУ 8-495-792-36-00

>2 ЧАСТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ В ВАШЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ 2 ЧАСТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ В ВАШЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

>1. Шаг - зайдите в личный кабинет. 2. Шаг - разделе “Мои заказы” 1. Шаг - зайдите в личный кабинет. 2. Шаг - разделе “Мои заказы” выберите “Оформить возврат”.

>3. Шаг - выберите “номер кампании” и нажмите “поиск” 3. Шаг - выберите “номер кампании” и нажмите “поиск”

>4. Шаг – из списка найдите нужный продукт 5. Шаг – в столбце “возвращаемое 4. Шаг – из списка найдите нужный продукт 5. Шаг – в столбце “возвращаемое количество” укажите доступное количество для возврата. 6. Шаг – в столбце “код причины возврата” укажите код причины возврата (причины возврата указаны в верхней части)

>7. Шаг - выбрав причину и количество, нажмите “сохранить возвраты” 7. Шаг - выбрав причину и количество, нажмите “сохранить возвраты”

>8. Шаг – еще раз проверьте, тот ли продукт вы возвращаете, нажмите “продолжить”, если 8. Шаг – еще раз проверьте, тот ли продукт вы возвращаете, нажмите “продолжить”, если согласны

>9. Шаг – отметьте галочкой, что ознакомлены с правилами возврата, и нажмите “отправить в 9. Шаг – отметьте галочкой, что ознакомлены с правилами возврата, и нажмите “отправить в AVON”

>10. Шаг – нажмите “OK” 10. Шаг – нажмите “OK”

>11. Шаг – на последней странице обязательно выпишите в бумажную форму возврата номер электронного 11. Шаг – на последней странице обязательно выпишите в бумажную форму возврата номер электронного возврата. 12. Шаг – обратите внимание на дату! Ваш продукт должен быть отправлен с почты России в компанию не позднее указанной даты на адрес:……(смотрите следующий слайд)

>Адрес, на который оформляют возврат!!! Адрес, на который оформляют возврат!!!

>13. Шаг – внизу страницы в горизонтальной черной строке нажмите на раздел “скачать” 13. Шаг – внизу страницы в горизонтальной черной строке нажмите на раздел “скачать”

>14. Шаг – выберите раздел “бланки, договоры, сертификаты”, нажмите “подробнее” 14. Шаг – выберите раздел “бланки, договоры, сертификаты”, нажмите “подробнее”

>15. Шаг – скачайте для себя бланк “Форма возврата” 15. Шаг – скачайте для себя бланк “Форма возврата”

>Бланк-образец формы возврата – распечатайте бланк в двух экземплярах для оформления бумажного возврата!!! Бланк-образец формы возврата – распечатайте бланк в двух экземплярах для оформления бумажного возврата!!!

>2 ЧАСТЬ ОФОРМЛЕНИЕ НА БУМАЖНОМ БЛАНКЕ И ОТПРАВКА ПО ПОЧТЕ РОССИИ 2 ЧАСТЬ ОФОРМЛЕНИЕ НА БУМАЖНОМ БЛАНКЕ И ОТПРАВКА ПО ПОЧТЕ РОССИИ

>ЗАПОЛНЯТЬ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ!!! 1. Вверху напишите свою фамилию, инициалы имени и отчества. Также ЗАПОЛНЯТЬ В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ!!! 1. Вверху напишите свою фамилию, инициалы имени и отчества. Также укажите свой компьютерный номер представителя и электронный № возврата 3. В первом столбце укажите номер заказа, из которого делается возврат (смотрите в личном кабинете или бумажные документы) 4. В втором столбце укажите дату заказа (смотрите в личном кабинете или бумажные документы) 5. В третьем столбце укажите код продукта, на который оформляется возврат 6. В четвертом столбце укажите наименование продукта 7. В пятом столбце укажите доступное количество продукта, который возвращаете 8. В шестом столбце отметьте галочкой причину возврата 9. Внизу напишите фамилию и дату заказа

>1. С заполненным бланком “форма возврата” (2 экземпляра) и самим продуктом придите на почту, 1. С заполненным бланком “форма возврата” (2 экземпляра) и самим продуктом придите на почту, подойдите в окно где принимают и выдают посылки. 2. Скажите, что нужно оформить возврат в AVON. 3. Вам выдадут почтовые бланки для заполнения.