Управление проектами Управление проектами 2 Тема

Управление проектами

Управление проектами 2

Тема 1 Цели и задачи управления проектами l l l Основные понятия проектного менеджмента Определение проекта и управления проектами Взаимоотношения с другими дисциплинами управления История управления проектами Содержание управления проектами Системный подход к управлению проектами 3

Место проектного менеджмента 4

Проекты и стратегическое планирование l l Проекты являются средством организации операций, которые не могут быть проведены в рамках обычной деятельности организации. Проекты часто используются в качестве средства выполнения стратегического плана организации, причем команда проекта может состоять как из сотрудников организации, так и нанята по контракту. 5

Основные понятия проектного менеджмента l Управление изменениями / „Change Management“: l „Объединение всех задач, мер и видов деятельности, способствующае достижению всеобъемлющего, охватывающего все отделы и подразделения, устойчивого по содержанию изменения внутри организации – с целью внедрения новых стратегий, систем, структур, процессов и / или образа действий“. 6

Характеристики проекта A. B. C. Направленность на достижение конкретных целей Координирование многочисленных взаимосвязанных действий Ограниченная протяженность во времени 7

Определение проекта и (управления проектами) l l l Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Проект состоит из последовательности действий. Проект отличается от операционной деятельности 8

Что проект, а что не проект? Постоянная деятельность Результат не является уникальным Уникальный результат Временная деятельность Обслуживание клиентов (в банке) Техническая поддержка Сдача бухгалтерского баланса предприятия Работа автозавода Издание журнала Строительство завода Выпуск номера журнала Строительство дома Запуск новой модели автомобиля / телефона 9

Проекты. Зачем? Проекты обычно авторизуются в результате одного или нескольких стратегических соображений: l требования рынка (нефтяная компания авторизует проект создания нового l l нефтеперерабатывающего завода в ответ на постоянные перебои с поставками горючего); нужды организации (тренинговая компания авторизует проект разработки нового курса обучения для увеличения своих доходов); требования заказчика (например, электрическая компания авторизует проект сооружения новой подстанции для электроснабжения нового промышленного района); технологический прогресс (например, разработчик программного обеспечения авторизует новый проект разработки нового поколения видеоигр после появления новых игровых приставок от производителей электроники); l требования законодательства (производитель краски авторизует проект разработки инструкции по обращению с новым токсичным веществом). l 10

Место проектного управления в корпоративном управлении 11

Управление проектами история l l l l Первая мировая война – составление расписания и управление производством – диаграмма ГАНТа 1958 -62 – сетевое планирование, PERT 1980 – системное планирование и логистика 1985 – системное управление функциями, подсистемами, закрытием 1990 – управление рисками, психологические аспекты 1995 – методология формирования команд проектов 2000 – философия УП 12

PERT – Program Evaluation and Review Technique Ракетная система POLARIS 1962 г. 3800 основных подрядчиков l 60 000 основных работ PERT позволил точно знать кто и что должен делать в каждый момент времени, а также вероятность своевременного завершения отдельных работ Стандарт планирования проектов Минобороны США l 13

Строительство плотины Черчилль Ньюфаундленд 950 млн. долларов С 1967 по 1976 годы Более 100 строительных контрактов (до 76 млн. долл. ) В 1974 году ход работ опережал расписание на 18 месяцев Компания Acres Canadian Betchel управляла строительством, используя ЭВМ и PERT 14

Системный подход к управлению проектами l l l Для управления проектами в организации создается система – система управления проектами (это существенно больше, чем компьютерная система УП) Для управления нужны нормативные документы, определяющие правила УП, и структуры, позволяющие управлять процессами проектов. Все это вместе взятое – СУП в организации 15

Классификация проектов Средние размеры расписаний проектов: • малые проекты - 81 работа и 14 видов ресурсов, • средние проекты - 417 работ и 47 видов ресурсов, • крупные проекты – 1 198 работ и 165 видов ресурсов. 16

Стандарты l l Международный институт управления проектами www. pmi. org Профессиональный стандарт PMBOK Project Management Body Of Knowledge http: //pmbok. narod. ru/ l Глоссарий терминов l Английская Ассоциация Управления Проектами – Association of Project Management (APM), национальные стандарты и методологии Великобритании, PRINCE® (PRojects IN Controlled Environments) PRINCE 2 http: //www. pmforum. org/prof/standard. htm#STANDARDS l l http: //www. pmsoft. ru/knowledgebase/glossary/section. php? ID=215 Стандарты для современных проектов. Владимир Михеев, вицепрезидент СОВНЕТ, Cert. PMP IPMA, Александр Товб, главный инженер компании "ФБ Консалт" (Москва), CPM IPMA, журнал "Директор ИС", #10, 2002 год. 17

Основные разделы PMBOK l l l l l Управление интеграцией ПРОЕКТА Управление содержанием Управление сроками Управление стоимостью Управление качеством Управление человеческими ресурсами Управление коммуникациями Управление рисками Управление поставками ПРОЕКТА 18

Содержание управления проектами l l l В широком смысле УП (Project Management - PM) можно определить как раздел теории управления социальноэкономическими системами, изучающий методы, формы, средства и т. д. наиболее эффективного и рационального управления изменениями. Управление проектами это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. В управление проектом входит: l Определение требований l Установка четких и достижимых целей l Уравновешивание противоречащих требований по качеству, содержанию, времени и стоимости l Коррекция характеристик, планов и подхода в соответствии с мнением и ожиданиями различных участников проекта. 19