Технология управления поведением персонала. Рантовов Игорь, Елена Осипова

Описание презентации Технология управления поведением персонала. Рантовов Игорь, Елена Осипова по слайдам

Технология управления поведением персонала. Рантовов Игорь, Елена Осипова Технология управления поведением персонала. Рантовов Игорь, Елена Осипова

Управление поведением  • представляет собой систему мер по оказанию воздействия на персонал для установления иУправление поведением • представляет собой систему мер по оказанию воздействия на персонал для установления и поддержания принципов, норм поведения в организации, позволяющих ей эффективно достигать поставленных целей.

Управление поведением  • в организации предусматривает формирование и развитие стандартов поведения, научение желаемому поведению, изменениеУправление поведением • в организации предусматривает формирование и развитие стандартов поведения, научение желаемому поведению, изменение мотивационных установок, корректировку и модификацию поведенческих моделей. • Модели поведения персонала – это образ поведения работников, обеспечивающие достижение заданных целей. Модели эффективного поведения формируются в соответствии с принятой стратегией развития организации.

Алгоритм процесса модификации организационного поведения в целях выработки оптимальной модели поведения состоит из ряда шагов: Алгоритм процесса модификации организационного поведения в целях выработки оптимальной модели поведения состоит из ряда шагов: • 1. Идентификация – выявление ключевых форм поведения, оказывающих значительное воздействие на деятельность организации. • 2. Поведенческий аудит – анализ выявленных критически значимых форм поведения по количественным и качественным показателям; дифференциация форм поведения на функциональные, требующие положительного подкрепления и дисфункциональные, требующие наказания работника.

3. Разработка и реализация стратегии модификации и оптимизации организационного поведения – составление перспективного плана формирования требуемой3. Разработка и реализация стратегии модификации и оптимизации организационного поведения – составление перспективного плана формирования требуемой модели поведения персонала организации, который включает в себя: • изменение установок личности, • воздействие на поведение групп, • расширение ответственности и значимости работ, • повышение квалификации работников, • совершенствование системы мотивации, как в части вознаграждения работников, так и в части их наказания, • проведение тренингов, направленных на формирование эффективных поведенческих моделей, • персональное развитие и карьерное продвижение, • организационное регламентирование.

4. Оценка результатов реализации плана модификации организационного поведения – осуществляется в четырех аспектах – реакция, научение,4. Оценка результатов реализации плана модификации организационного поведения – осуществляется в четырех аспектах – реакция, научение, изменение поведения и улучшение показателей деятельности. • Итогом исполнения всех шагов алгоритма процесса модификации организационного поведения является модель предпочтительного для организации поведения работника. Модификация организационного поведения позволяет организации достигнуть ряда преимуществ: • оптимизировать производительность труда персонала, • сократить число прогулов и опозданий, • обеспечить безопасность условий труда, • повысить результативность деятельности организации в целом.

В заключение необходимо отметить,  • что вложение средств и трудозатрат в собственный персонал – однаВ заключение необходимо отметить, • что вложение средств и трудозатрат в собственный персонал – одна из наиболее выгодных долгосрочных инвестиций. Темпы развития бизнеса делают эффективность недостаточным условием для выживания и процветания. Необходимо действовать быстро и, вместе с тем, гибко, отвечать высоким стандартам, которые предъявляет рынок, продуктивно работать в коллективе и переключаться между разными видами деятельности. Управление развитием персонала должно производиться на всех уровнях и быть одним из приоритетных видов деятельности компании.

Спасибо за внимание!!! Спасибо за внимание!!!