ТЕОРИЯ СИСТЕМ И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ЛЕКЦИЯ 11 03 13 Системный

ТЕОРИЯ СИСТЕМ И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ЛЕКЦИЯ 11/03/13 Системный анализ: решение практических задач

ВХОД ( r ) ВХОД ( m ) УПРАВЛЯЕМЫЙ ПРОЦЕСС (ОБЪЕКТ) ВЫХОД ( c ) ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Структурно-логическая модель с обратной связью

Структурно-логическая модели

Фильтрация информации об объекте.

Иллюзии – ошибка восприятия образа

Уильям Росс Эшби William Ross Ashby МОДЕЛЬ «ЧЕРНОГО ЯЩИКА»

МОДЕЛЬ СОСТАВА СОЦ. -ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ

МОДЕЛЬ СТРУКТУРЫ СОЦ. -ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ

МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА

ПРОЦЕДУРА принятия РЕШЕНИЯ ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ Определение проблемы – сопоставление соизмеримости проблемы и методов ее решения. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧ Осознание проблемы и разумное упрощение - не потерять все существенные элементы и связи, при этом ограничиться от несущественных составляющих, затрудняющих достижения поставленной цели.

СТРУКТУРИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ Установление иерархии целей и задач и выявление приоритетности их достижений. РАЗРАБОТКА И ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ Выбор путей решения задач. Как правило, на этом этапе разрабатывается несколько альтернативных решений и из них выбирается лучшее.

МОДЕЛИРОВАНИЕ Моделирование – построение образа новой системы на основе выбранных вариантов (альтернатив) путей решения задач, достижения целей. ОЦЕНКА Оценка возможных стратегий. ВНЕДРЕНИЕ Внедрение результатов – заключительный этап применение результатов предыдущих этапов.

Анализ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ ДАННЫХ Анализ КАЧЕСТВЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК

Статистические методы анализа Одновариантные Многовариантные Оценивается только одна характеристика Анализ проводится по двум и более показателям Методы анализа, использующие метрические показатели Методы анализа, использующие неметрические показатели Используются данные, которые могут быть измерены по интервальной или номинальной или относительной порядковой шкале Методы анализа зависимых переменных Методы анализа взаимозависимых переменных Например, построение таблиц сопряженности признаков (кросс -табуляция), регрессионный анализ и т. п. Например, факторный анализ, методы кластерного анализа и многомерного шкалирования

Виды экономического анализа ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ПОЛНЫЙ АНАЛИЗ ОБЪЕКТОВ УПРАВЛЕНИЯ ВИДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА КОМПЛЕКСНЫЙ ПЕРИОДИЧЕСКИЙ 17

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ А+Б+С+В аддитивная ВЫРУЧКА= сумма продаж Ч х Д х ЗП мультипликативная ФОТ=Чх. Дх. ЗП В : К комбинативная Рент. = П : З Т = (Кн + П) - В кратная

Метод «мозгового штурма»

Метод СОВЕЩАНИЯ!

Шкала — это упорядоченный ряд отметок, соответствующий соотношению последовательных значений измеряемых величин.

Оценка шести объектов методом попарного сравнения Номер 1 объекта 1 2 3 4 5 6 х 0 1 0 0 0 2 3 4 5 6 Итог (сумма по рядам) 1 х 1 0 0 0 х 0 0 0 1 1 1 х 1 1 1 0 х 1 1 0 0 х 4 4 5 0 1 2 Q 4

Шкала твердости минералов (Шкала Мооса) Пп 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Материал Тальк Гипс Кальцит Флюорит Апатит Ортоклаз Кварц Топаз Корунд Алмаз Баллы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Пример анализа конкурентоспособности по баллам Балльная оценка фирм Факторы конкурентоспособности «Вестник «Гермес» «Дубрава предприятия плюс» » 1. Продукт Качество Престиж торговой марки Срок реализации Многовариантность в применении Уникальность Защищенность патентом Надежность Сумма баллов Средний балл 7 5 9 9 5 5 8 48 6, 9 9 8 9 9 6 6 7 54 7, 7 3 3 5 4 4 3 4 26 3, 7

Пример анализа конкурентоспособности по баллам Балльная оценка фирм Факторы конкурентоспособности «Вестник «Гермес» «Дубрава предприятия плюс» » 2. Цена Прейскурантная Процент скидки с цены Срок платежа Условия кредита Сумма баллов Средний балл 7 7 6 4 4 3 5 4 24 6, 0 5 4 16 4, 0 18 4, 5

Пример анализа конкурентоспособности по баллам Балльная оценка фирм Факторы конкурентоспособности «Вестник «Гермес» «Дубрава» предприятия плюс» 3. Каналы и формы сбыта Степень охвата рынка 6 2 1 Размещение складских помещений 8 4 2 Система контрольных запасов 8 4 3 Система транспортировки 7 7 4 Сбыт через торговых 7 8 2 представителей Сбыт через оптовых посредников 5 7 5 Сумма баллов 41 32 17 Средний балл 6, 8 5, 3 2, 8

Пример анализа конкурентоспособности по баллам Факторы конкурентоспособности предприятия 4. Продвижение продуктов на рынке Реклама Индивидуальная продажа Продвижение продуктов по каналам торговли Упоминание об изделиях в СМИ Сумма баллов Средний балл ИТОГО сумма баллов: Балльная оценка фирм «Вестник «Гермес» «Дубрава» плюс» 5 9 7 8 7 7 3 3 4 4 8 1 25 6, 3 138 30 7, 5 132 11 2, 8 123

4. Продвижение продуктов на рынке 1. Продукт 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2. Цена ВЕСТНИК ГЕРМЕС ДУБРАВА 3. Каналы и формы сбыта Многоугольник конкурентоспособности

Метод сценариев ДВА ТИПА СЦЕНАРИЕВ: Первый тип содержит описание последовательности шагов, ведущих к прогнозируемому состоянию (образу) организации, а также факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс. - Второй тип сценариев содержит описание возможных последствий для орга низации, если она достигнет прогнозируемого желаемого образа.

Увидеть ПЕРСПЕКТИВЫ развития ситуации Осознать ОПАСНОСТИ развития событий Две возможности сценариев

Наблюдение - это процесс открытого или скрытого от наблюдаемого сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта. Предметом наблюдений могут быть свойства и поведение индивидуумов; перемещение вещей, товаров и т. п.

КЛАССИФИКАЦИЯ методов наблюдения 1. По степени формализации: • Контролируемые. • Неконтролируемые. 2. По принципу положения наблюдения: • Включенные. • Невключенные. 3. По условиям организации наблюдения: • Полевые. • Лабораторные. 4. По регулярности наблюдения: • Систематическое. • Случайное.

Таблица морфологического анализа для попарного сочетания вариантов Вариант 1 Вариант 2 Вариант 3 Вариант 4

Таблица морфологического анализа: создание ВИЗИТКИ /ТРИЗ, Викентьев/ Форма прямоуголь ник Форма – прямоугольник Форма - шар Покрытие – лак для ногтей Покрытие – песочек Форма - шар Покрытие – лак для ногтей Покрытие песочек Х Х

Таблица морфологического анализа Цвикка Параметры А Материал корпуса 1. Сталь 2. Чугун Варианты 3. Кирпич 4. Другое Б Материал дымовой трубы В Вид топлива Г Форма топливника Д Средства аккумулирования тепла 1. Сталь 2. Асбоцемент 3. Кирпич 4. Другое Е Вывод трубы Ж Средства пожарной безопасности И Устройства для приготовления пищи 1. Через окно 2. Через потолок 1. Метал. 2. Асбест. 3. Ножки 4. Нет поддон подкладка 1. Одна конфорка 2. Две конфорки 3. Нет 1. Дрова 2. Солома 3. Хворост 4. Уголь 5. Другое 1. Вертикальный 2. Горизонтальный 1. 2. Засыпка 3. 4. 5. Другое Водяной песком или Обклад Тепловая бачок золой ка камера, кирпич заполненн ом ая камнем

Морфологический анализ Пример (Идеи из ящика) Рис. 1. Пример морфологического ящика с элементами решений

Основные элементы методики PATTERN

ПРОЦЕДУРА принятия РЕШЕНИЯ