Тема 9 Организация маркетинговой деятельности на предприятии и

Тема 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии и управление маркетингом. n. Маркетинг как концепция и функция бизнеса. n. Организационная структура отдела (службы) маркетинга на предприятии. n. Виды организации маркетинговых служб на предприятии. n. Концепции управления маркетингом. n. Система управления маркетингом.

«Маркетинг – управленческая концепция» Ф. Котлер Маркетинг на предприятии проявляется как: n глобальная (все охватывающая ) деятельность компании n одна из функций компании (наряду с другими)

Организация маркетинга это структурное построение для выполнения маркетинговых функций, устанавливающее подчиненность и ответственность за исполнение тех или иных заданий и задач. кадры Организация маркетинга структура функции

Виды организации маркетинговых служб n функциональная организация маркетинговых служб n организация маркетинговых служб по товарам n организация маркетинговых служб по рынкам (регионам) n матричная организация маркетинговых служб Выбор вида организации маркетинговой службы зависит от специфики и особенностей предприятия, товара (его ассортимента) и рынков, охваченных продукцией предприятия.

Функциональная организация маркетинговой службы сервис сбыт ФОССТИС и КМК планирование исследования и анализ Менеджер по маркетингу

Организация маркетинговой службы по товарам я на ар А ин л сервис сбыт в то ФОССТИС и КМК планирование Менеджер по маркетингу исследования и анализ ия ФОССТИС и КМК сбыт то ва р на ял ин ия сервис В

Менеджер по маркетингу ры исследования и анализ но к А Организация маркетинговой службы по рынкам сервис на рынке А сбыт на рынке А ФОССТИС и КМК планирование работы на рынке А планирование работы на рынке В ФОССТИС и КМК р ы сбыт на рынке В н о к В сервис на рынке В

Принципы деятельности маркетолога n A - (attention) внимание к изменениям конъюнктуры рынка; n I - (interest) интерес к потребителю (клиенту); n D - (decision) решение задач в соответствии с целями; n A - (action) активное действие.

Концепции управления маркетинговой деятельностью n Управление товаром n Интенсификация коммерческих усилий (управление сбытом) n Интенсификация производственной деятельности (управление производством) n Комплексные маркетинговые преобразования n Концепция социально-этического маркетинга

Управление маркетингом это последовательный процесс организации и руководства маркетинговой деятельностью. к о н т р о л ь анализ рыночных возможностей классификация рынка, расчет емкости рынка сегментация рынка, расчет доли рынка отбор целевых рынков разработка комплекса маркетинга разработка и осуществление маркетинговой деятельности товарная, ценовая и коммуникационная политика, сбыт и сервис. стратегия и тактика маркетинга, стратегия рыночной конкуренции к о р р е к ц и я

Система управления – это обоснованная система организации и руководства, основанная на сочетании и взаимодействии основных функций: целеполагания, анализа, планирования и контроля. целеполагание контроль анализ планирование n Целеполагание определяет направление и характер деятельности. n Анализ является основой разработки управленческого решения. n Планирование позволяет определить возможности предприятия в достижении цели. n Контроль - процесс проверки, оценки, сопоставления и коррекции результатов.