Тема 1. Сущность понятия качества образования. Компоненты

Скачать презентацию Тема 1. Сущность понятия качества образования.  Компоненты Скачать презентацию Тема 1. Сущность понятия качества образования. Компоненты

l-1__ponyatie_kachestva_obrazovaniya.ppt

  • Размер: 2.4 Мб
  • Автор:
  • Количество слайдов: 69

Описание презентации Тема 1. Сущность понятия качества образования. Компоненты по слайдам

Тема 1. Сущность понятия качества образования.  Компоненты качества образования.  ФГБОУ ВО «ТюменскийТема 1. Сущность понятия качества образования. Компоненты качества образования. ФГБОУ ВО «Тюменский государственный университет» Институт психологии и педагогики Плотников Леонид Дмитриевич Мониторинг качества образования 19. 01.

План Актуальность проблемы качества образования. Категория качества в образовании.  Формирование нового качества образованияПлан Актуальность проблемы качества образования. Категория качества в образовании. Формирование нового качества образования как стратегическая цель образовательной организации. Пути повышения качества образования. Качество образования и компетентностный подход. Основные направления деятельности по достижению нового качества (НКО). Структурные и функциональные компоненты качества образования. Качество преподавания. Качество содержания образования. Качество технологий обучения. Понятие качества образовательного процесса. Качество результатов образования. Современные педагогические технологии повышения качества образования. Мониторинг качества образования 19. 01.

Основные проблемы российского образования: 19. 01. 17 3 Мониторинг качества образования Основные проблемы российского образования: 19. 01. 17 3 Мониторинг качества образования

Основные проблемы российского образования: 1. Кризис традиционной системы образования 2. Низкая практическая направленность образованияОсновные проблемы российского образования: 1. Кризис традиционной системы образования 2. Низкая практическая направленность образования 3. Низкий уровень финансирования 4. Слабая система взаимосвязи между различными уровнями образования 5. Слабое законодательство в сфере образования 6. Массовый спрос на высшее образование 7. Коррупция 8. Падение престижности обучения в ПТУ и техникумах 19. 01. 17 4 Мониторинг качества образования

Также можно отметить:  деидеологизация образования и возникновение новых систем ценностей.  переход отТакже можно отметить: деидеологизация образования и возникновение новых систем ценностей. переход от единообразия учебных программ, учебников, учебных заведений к их разнообразию. усиление процессов регионализации образовательных систем. утрата государственной монополии на принятие решений в сфере образования. 19. 01. 17 5 Мониторинг качества образования

Актуальность проблемы качества образования – обусловлена причинами:  1)социально-экономическими изменениями, влияющими на ценностную ориентациюАктуальность проблемы качества образования – обусловлена причинами: 1)социально-экономическими изменениями, влияющими на ценностную ориентацию подрастающего поколения, и новыми требованиями к выпускникам учебных заведений. 2) опережением практических начинаний по внедрению различных инноваций, затрагивающих как содержательные, так и процессуальные аспекты деятельности образовательных учреждений. 3) задачами гармонизации российской и европейской систем высшего профессионального образования. 4. и др. Мониторинг качества образования 19. 01.

Этапы развития и становления понятия « качество образования »  1 этап. Связан сЭтапы развития и становления понятия « качество образования » 1 этап. Связан с попытками свести понятие «качество образования» к известным ранее понятиям или описать его через отдельные составляющие понятия образования и готовность выпускника к какой-либо деятельности. Мониторинг качества образования 19. 01.

Этапы развития и становления понятия « качество образования »  1 этап. Связан сЭтапы развития и становления понятия « качество образования » 1 этап. Связан с попытками свести понятие «качество образования» к известным ранее понятиям или описать его через отдельные составляющие понятия образования и готовность выпускника к какой-либо деятельности. Мониторинг качества образования 19. 01.

Мониторинг качества образования 19. 01. 17 9 Мониторинг качества образования 19. 01.

Попытка описать «качество образования»  как степень развитости личности тоже не лишена недостатков, такПопытка описать «качество образования» как степень развитости личности тоже не лишена недостатков, так как не только не дает механизма и способов оценивания соответствующих параметров развития, но и не учитывает опыт личности в процессе освоения содержания. Мониторинг качества образования 19. 01.

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ (КО) ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ,  ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ 3. 3.  КОКОКАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ (КО) ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ 3. 3. КОКО количество учеников, поступивших в вузы, победители олимпиад Мониторинг качества образования 19. 01.

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ (КО) ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ,  ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ 3. 3.  КОКОКАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ (КО) ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ 3. 3. КОКО количество учеников, поступивших в вузы, победители олимпиад Речь идет об отдельных выпускниках, и ничего не говорится об их нравственности Мониторинг качества образования 19. 01.

4. 4.  КОКО  готовность выпускника к жизни по следующим позициям: 1)к труду;4. 4. КОКО готовность выпускника к жизни по следующим позициям: 1)к труду; 2) к защите Родины; 3) 3) к семейной жизни ; ; 4) к разумному проведению досуга; 5) 5) к продолжению образования; 6)к заботе о своем здоровье. Мониторинг качества образования 19. 01. 17 13 ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ

4. 4.  КОКО  готовность выпускника к жизни по следующим позициям: 1)к труду;4. 4. КОКО готовность выпускника к жизни по следующим позициям: 1)к труду; 2) к защите Родины; 3) 3) к семейной жизни ; ; 4) к разумному проведению досуга; 5) 5) к продолжению образования; 6)к заботе о своем здоровье Многие параметры могут быть определены спустя несколько лет ; ; Неясно как оценить качество образования на момент выпуска Мониторинг качества образования 19. 01. 17 14 ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ

2 этап. Связан с анализом терминов,  входящих в исследуемое понятие.  Слово «2 этап. Связан с анализом терминов, входящих в исследуемое понятие. Слово « качество » производно от слов «как» , «какой» , «обладающий какими свойствами» . В практике обычно рассматривают одну из двух его трактовок – философскую или производственную. В ФИЛОСОФИИ эта категория не носит оценочного характера, в этом смысле «качество образования» показывает только отличие образования от других социальных явлений, систем и видов деятельности человека. С позиций ПРОИЗВОДСТВЕННОГО подхода, качество — это степень достоинства, ценности, пригодности вещи, действия и т. п. , соответствия тому, ка кими они должны быть. Мониторинг качества образования 19. 01.

5. 5.  КОКО производственная  трактовка как « качество продукции» :  -5. 5. КОКО производственная трактовка как « качество продукции» : — наличие у нее определенных свойств ; ; — рассмотрение их ценности не с позиций производителя, а с позиций потребителя ? Мониторинг качества образования 19. 01. 17 16 ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ

5. 5.  КОКО производственная  трактовка как « качество продукции» :  -5. 5. КОКО производственная трактовка как « качество продукции» : — наличие у нее определенных свойств ; ; — рассмотрение их ценности не с позиций производителя, а с позиций потребителя отсутствие среди параметров качества образования самого важного – параметра развития личности в процессе образования, ее самобытности, культуры. Мониторинг качества образования 19. 01. 17 17 ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ, ТРАКТОВКА МИНУСЫ, ПЛЮСЫ

6.  В словаре понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании 6. В словаре понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании (В. М. Полонский) КО определенный уровень знаний, умений, умственного, физического и нравственного развития , которого достигли выпускники образовательного учреждения в соответствии с планируемыми целями обучения и воспитания Это описание, по мнению М. М. Поташника, вряд ли можно использовать на практике, так как из него не ясно, кем и как определен уровень …, какой смысл вкладывается в понятие «развитие» , каковы способы его измерения и оценки. Мониторинг качества образования 19. 01.

3 этап. связан с анализом различных подходов к определению этого понятия в научных исследованиях,3 этап. связан с анализом различных подходов к определению этого понятия в научных исследованиях, в дискуссиях на научных семинарах и конференциях. Итогом многолетних дискуссий, стал вывод о том, что дать однозначное определение понятию « качество образования » довольно сложно из-за многогранности и многоаспектности этого понятия (М. Б. Челышкова) Мониторинг качества образования 19. 01.

 7. М. М. Поташник   Образование , полученное школьником, признается качественным , 7. М. М. Поташник Образование , полученное школьником, признается качественным , если его результаты соответствуют операционально заданным целям и спрогнозированы в зоне потенциального развития ученика КО – как соотношение цели и результата , как мера достижения целей при том, что цели заданы только операционально и спрогнозированы в зоне потенциального развития школьника Мониторинг качества образования 19. 01. 17 20 каждая пара «цель – результат» должна быть описана в одних и тех же единицах измерения. Нарушение этого требования может привести к таким, например, казусам, когда, школа определяет цель как формирование разносторонне развитой личности выпускника , а в отчете указывается количество учеников, поступивших в вузы.

  9.  Образование – образование личности – процесс и результат деятельности самого 9. Образование – образование личности – процесс и результат деятельности самого обучаемого по становлению, сотворению и развитию собственной личности и индивидуальности. Главная задача образовательного учреждения – создать максимально благоприятные условия для самообразования и саморазвития личности ученика, чтобы обучаемый стал субъектом образования своей личности, от чего и зависит качество получаемого им образования и всей его жизни. Результат образования – сама личность, ее существенные характеристики, и освоенный ею опыт, т. е. то, что определяет реально поведение человека в социуме, и эти характеристики личности должны иметь ценность в обществе (при продолжении образования, в сфере профессиональной деятельности, в жизни). Мониторинг качества образования 19. 01.

4 этап.  Связан с участием России в Болонском процессе и внедрением компетентностного подхода4 этап. Связан с участием России в Болонском процессе и внедрением компетентностного подхода в систему образования. Основные положения этого подхода положены в основу ФГОС нового поколения. Компетентностный подход: « обучение на основе компетенций » . Компетенция в стандартах определяется, как способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области. Такой подход предъявляет новые требования и к описанию результатов образования на языке компетенций. Мониторинг качества образования 19. 01.

Результаты образования должны отражать ожидаемые  и измеряемые  конкретные достижения выпускников (студентов), выраженныеРезультаты образования должны отражать ожидаемые и измеряемые конкретные достижения выпускников (студентов), выраженные на языке знаний, умений, навыков, способностей, компетенций. Совокупность ЗУН, способностей и компетенций должна описывать то, что должен будет в состоянии делать выпускник (студент) по завершении всей (или части) образовательной программы. В этом смысле компетентностный подход выступает как метод моделирования результатов образования, и определяет норму его качества. Мониторинг качества образования 19. 01.

Итогом качественного образования являются такие способности (свойства) личности, как:  самоорганизация, в том числеИтогом качественного образования являются такие способности (свойства) личности, как: самоорганизация, в том числе и нравственная; деятельность по преобразованию самого себя; самоидентификация. В конечном счете качественно образованная личность должна быть конкурентоспособной, успешной и востребованной на рынке труда. Она должна уметь легко и свободно адаптироваться в социально–экономических условиях, эффективно используя полученное образование. Человек должен освоить « три столпа образования » : научиться приобретать знания, научиться работать , научиться жить Мониторинг качества образования 19. 01.

 « комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовка обучающегося,  выражающая степень их соответствия « комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовка обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы» . 19. 01. 17 25 Мониторинг качества образования. В ФЗ «Об образовании в РФ» , № 273 -ФЗ от 29. 12. 2012 г Качество образовани я

Национальная доктрина образования РФ Качество образовани я - создание демократической системы  образования ,Национальная доктрина образования РФ Качество образовани я — создание демократической системы образования , гарантирующей необходимые условия для полноценного качественного образования на всех уровнях; — индивидуализация образовательного процесса за счет многообразия видов и форм образовательных учреждений и образовательных программ, учитывающих интересы и способности личности; — конкурентоспособный уровень образования как по содержанию образовательных программ, так и по качеству образовательных услуг. Мониторинг качества образования 19. 01.

Концепция модернизации образования  соответствие государственным образовательным стандартам; пересмотр структуры и содержания общего образования;Концепция модернизации образования соответствие государственным образовательным стандартам; пересмотр структуры и содержания общего образования; учет особенностей регионов и возможностей общеобразовательных учреждений; оптимизация учебной, психологической и физической нагрузки учащихся; многообразие образовательных учреждений и вариативность образовательных программ; духовное развитие личности; гибкая система профилей обучения в старшей школе; успешная социализация учащихся; разработка нормативно-правовой базы; эффективная государственно-общественная система экспертизы и контроля качества Мониторинг качества образования 19. 01. 17 27 Качество образовани я

Эдвардс Деминг -  всемирно известный ученый,  автор многочисленных работ в области управленияЭдвардс Деминг — всемирно известный ученый, автор многочисленных работ в области управления качеством. Деминг назван первым «наставником по качеству» . Доктор Э. Деминг является автором своего варианта теории управления качеством .

Задание 1:  Выделите в законодательных актах, указанных в лекции общие подходы и различияЗадание 1: Выделите в законодательных актах, указанных в лекции общие подходы и различия к пониманию КО. Составьте таблицу: 19. 01. 17 Мониторинг качества образования 29 Законодательный акт Общие подходы к пониманию КО Различия ФЗ «Об образовании в РФ» И т. д.

характеристики современного качественного образования:  концептуальный уровень содержания в соответствии с уровнем научно–технического прогресса;характеристики современного качественного образования: концептуальный уровень содержания в соответствии с уровнем научно–технического прогресса; его междисциплинарный, компетентностный и деятельностный характер; направленность, совместимая с интересами, желаниями, возможностями и индивидуальными особенностями обучающихся; вариативный, альтернативный и проблемный характер обучения с широким использованием информационных технологий; создание различных культурных сред для поликультурного образования в целях духовного обогащения и формирования готовности жить в полиэтнической среде; независимый характер оценивания результатов учебного труда и степени развития личности; обеспечение условий для самооценки, самоаттестации и самоуправления в обучении и развитии. 19. 01. 17 30 Мониторинг качества образования

 В итоге:  качественно образованная личность должна быть конкурентоспособной, успешной и востребованной на В итоге: качественно образованная личность должна быть конкурентоспособной, успешной и востребованной на рынке труда. Она должна уметь легко и свободно адаптироваться в быстро изменяющихся социально–экономических условиях, эффективно используя полученное образование. По определению Ж. Делора, человек должен освоить «три столпа образования » : научиться приобретать знания , научиться работать, научиться жить 19. 01. 17 31 Мониторинг качества образования

Задание 2 Какие меры по совершенствованию качества образования, в соответствии с характеристиками современного образования,Задание 2 Какие меры по совершенствованию качества образования, в соответствии с характеристиками современного образования, Вы как руководители ОО можете предложить своему коллективу? 19. 01. 17 Мониторинг качества образования

педагогические принципы качественного образования:  Сформулируйте самостоятельно 19. 01. 17 33 Мониторинг качества образованияпедагогические принципы качественного образования: Сформулируйте самостоятельно 19. 01. 17 33 Мониторинг качества образования

педагогические принципы качественного образования:  личностно ориентарованный и развивающий характер образовательных программ и технологийпедагогические принципы качественного образования: личностно ориентарованный и развивающий характер образовательных программ и технологий обучения с учетом образовательных потребностей обучающихся, компетентностный подход и профилизация; системность, целостность и вариативность содержания образования и видов деятельности, множество точек зрения на проблему и множество граней ее решения; проблемность и диалогичность содержания , диалогичность характера взаимодействия субъектов образования в учебном процессе, переход на субъект–субъектные отношения педагога и обучающегося; активность и самостоятельность обучающихся как субъектов образования, творческая деятельность по саморазвитию, самоопределению, самореализации и становлению себя; 19. 01. 17 34 Мониторинг качества образования

педагогические принципы качественного образования:  рефлексивность как осознанность содержания, способов деятельности и собственных изменений;педагогические принципы качественного образования: рефлексивность как осознанность содержания, способов деятельности и собственных изменений; модульно–блочный принцип организации содержания образования и деятельности обучающихся; принципы опережения при обучении и развитии, поддерживающей мотивации, самообучения, самоконтроля и самокоррекции; ориентация субъекта на будущее содержание жизни и деятельности, гуманистические ценности и идеалы; знания из будущего, в котором обучение не школа памяти, а школа мышления; созидание человеком образа мира в самом себе посредством активного полагания себя в мир предметной, социальной и духовной культуры 19. 01. 17 35 Мониторинг качества образования

Задание 3 Предложите программу действий (направления деятельности) по реализации одного из педагогических принципов качественногоЗадание 3 Предложите программу действий (направления деятельности) по реализации одного из педагогических принципов качественного образования. ПРИМЕЧАНИЕ: Можно пользоваться различными источниками, использовать уже имеющийся опыт работы руководителей образовательных учреждений. 19. 01. 17 Мониторинг качества образования

Структурные компоненты КО 19. 01. 17 37 Структурные компоненты КО 19. 01.

Ключевые факторы качества образования № п/п Ключевые факторы качества образования Они определяют 1 КачествоКлючевые факторы качества образования № п/п Ключевые факторы качества образования Они определяют 1 Качество содержания образования , т. е. качество образовательных программ Чему мы учим? 2 Качество учащихся Кого мы учим? 3 Положительная мотивация обучающихся Хотят ли они уч и т ь ся? 4 Качество обеспечения образовательного процесса (методического и материально-техн. ) Как обеспечено обучение? 5 Качество преподавания Кто учит? 6 Положительная мотивация педагогов Хотят ли они учить? 7 Качество технологий обучения Как учат? 8 Качество технологий тестирования и проверки знаний и навыков учащихся Как проверяются знания и навыки? 9 Качество общего менеджмента ОУ Как управляют ОУ? Мониторинг качества образования 19. 01.

Спасибо за внимание. Всем высокого качества! Спасибо за внимание. Всем высокого качества!

Спасибо за внимание! Мониторинг качества образования 19. 01. 17 40 Спасибо за внимание! Мониторинг качества образования 19. 01.

19. 01. 17 Мониторинг качества образования 41 19. 01. 17 Мониторинг качества образования

Подходы к определению качества образования Результат компетентности педагогов Рейтинг ОУ Соответствие требованиям ГОС ХарактеристикаПодходы к определению качества образования Результат компетентности педагогов Рейтинг ОУ Соответствие требованиям ГОС Характеристика продукции (услуги) Уровень затрат Удовлетворенность потребителей Соответствие скрытым потребностям Мониторинг качества образования 19. 01.

Определение качества Международный стандарт ISO 8402 «Управление качеством и обеспечение качества – Словарь» :Определение качества Международный стандарт ISO 8402 «Управление качеством и обеспечение качества – Словарь» : «К ачеств о – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворить установленные и предполагаемые потребности потребителей » Н ов ая верси я стандартов серии ISO 9000: 2008 (ГОСТ Р ИСО 9000 -2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» ) : «Качество – степень соответствия присущих объекту характеристик установленным требованиям» Мониторинг качества образования 19. 01.

Ключевые факторы качества образования № п/ п Ключевые факторы качества образования Они определяют 1Ключевые факторы качества образования № п/ п Ключевые факторы качества образования Они определяют 1 Качество содержания образования, т. е. качество образовательных программ Чему мы учим? 2 Качество учащихся Кого мы учим? 3 Положительная мотивация обучающихся Хотят ли они уч и т ь ся? 4 Качество обеспечения образовательного процесса (методического и материально-техн. ) Как обеспечено обучение? 5 Качество преподавания Кто учит? 6 Положительная мотивация педагогов Хотят ли они учить? 7 Качество технологий обучения Как учат? 8 Качество технологий тестирования и проверки знаний и навыков учащихся Как проверяются знания и навыки? 9 Качество общего менеджмента ОУ Как управляют ОУ? Мониторинг качества образования 19. 01.

В чем специфика качества в образовании? Кто и как определяет результат? В каком видеВ чем специфика качества в образовании? Кто и как определяет результат? В каком виде должен быть сформулирован результат, чтобы он смог удовлетворить потребителя? Кто является потребителями образовательного результата? Как определить, что необходимо потребителям? В каких областях потребитель может использовать результат? Имеет ли значение какими способами достигать результат? В представлении и применении образовательного результата (продукта) Мониторинг качества образования 19. 01.

 « Качество Российского образования  является ключевым  аспектом стратегии  его развития « Качество Российского образования является ключевым аспектом стратегии его развития » -А. Фурсенко. Качественное образование — ресурс устойчивого развития общества» . Качество жизни и качество образования – главные ориентиры политики ЮНЕСКО и ООН В Берлинской декла-рации (19. 03 г) определено что должно обеспечить националь-ную систему гарантии качества образования Мониторинг качества образования 19. 01.

Составляющие качества образования   Закон об Образовании в Российской Федерации, ФГОС  КачествоСоставляющие качества образования Закон об Образовании в Российской Федерации, ФГОС Качество результатов Качество образовательного процесса Качество условий Качество системы управления «Зоны ответственности» руководителя ОУОсновные результаты деятельности Образовательный процесс, обеспечивающий результаты Условия реализации образовательного процесса Система управления организацией Мониторинг качества образования 19. 01.

Нормативные требования к качеству образования Уровень освоения ФГОС,  Соблюдение нормативных требований к условиямНормативные требования к качеству образования Уровень освоения ФГОС, Соблюдение нормативных требований к условиям обучения и пребывания в учебном заведении, Безопасность, не ухудшение здоровья Мониторинг качества образования 19. 01.

Характеристики результатов обучения Уровень знаний (итоги семестров, сессий, результативность рейтинговой системы и т. д.Характеристики результатов обучения Уровень знаний (итоги семестров, сессий, результативность рейтинговой системы и т. д. ); Соответствие запросу потребителей по содержанию и уровню обучения, условиям получения образования; Обеспечение социализации навыки, продолжение профессиональной или образовательной карьеры, др. Активная гражданская позиция, навыки вовлеченности в гражданское общество, толерантность; Продолжить перечень Мониторинг качества образования 19. 01.

Качество педагогических кадров Традиционно оценивается по количественным показателям:  количество кандидатов и докторов наук;Качество педагогических кадров Традиционно оценивается по количественным показателям: количество кандидатов и докторов наук; объем принадлежащих публикаций; в последние годы интенсивность цитирования, индекс Хирша и др. ; Требования общественной экспертизы несколько иные : степень владения преподавателями современными образовательными технологиями; качество проведенных занятий; степень использования научных исследований преподавателей в образовательном процессе и др. ; т. е. ОРИЕНТИР на изменение качественных характеристик педагогической деятельности. Мониторинг качества образования 19. 01.

планировать качество, а не только инспектировать его определять процессы и меры по их улучшениюпланировать качество, а не только инспектировать его определять процессы и меры по их улучшению устанавливать ответственность за качество документировать процедуры и качество мотивировать людей на повышение качества оценивать степень удовлетворенности формировать культуру качества. Университет должен: «Чтобы правильно и хорошо жить, нужно уметь и хотеть жить правильно и хорошо» Эпиктет Мониторинг качества образования 19. 01.

Современная ситуация Отсутствует единая концепция,  принципы и методология построения систем менеджмента качества вСовременная ситуация Отсутствует единая концепция, принципы и методология построения систем менеджмента качества в образовании. Не определены критерии эффективности функционирования систем менеджмента качества ОУ. Отсутствует четкая классификация и описание основных рабочих процессов ОУ, которое соответствовало бы современным требованиям их организации и управления. Применение принципов TQM в качестве методической основы для построения систем менеджмента качества в ОУ требует их адаптации применительно к такой специфической сфере. В то же время, следует иметь в виду!!!!!! Мониторинг качества образования 19. 01.

Дополнительные проблемы Глубокие традиции, устоявшиеся системы управления, инерция и противодействие попыткам внедрения современных методовДополнительные проблемы Глубокие традиции, устоявшиеся системы управления, инерция и противодействие попыткам внедрения современных методов менеджмента качества, как со стороны руководства, так и со стороны преподавателей. Отсутствие квалифицированных менеджеров на всех уровнях управления образованием. Отсутствие необходимых методических пособий и рекомендаций по внедрению принципов менеджмента качества в ОУ. Несоответствие систем управления на разных уровнях системы образования. Мониторинг качества образования 19. 01.

Система качества - совокупность  организацион ной структуры, методик, процессов и ресур сов ,Система качества — совокупность организацион ной структуры, методик, процессов и ресур сов , необходимых для осущест вления управления качеством. С истема качества по форме — это система документации , в которой установлены общие принципы обеспечения качества, требования к деятельности и ответственности каждого сотрудника в области качества, условия соблюдения заданных параметров каждого процесса и характеристик каждого объекта; методики контроля, обработки и анализа информации о качестве; программы обучения персонала в области качества, и др. Система качества включает также систематическую деятельность в соответствии с установленными требованиями, выявление недостатков и постоянный поиск путей улучшения. Построением системы качества чаще всего занимаются профессиональные организации, играющие роль советников по качеству. Система качества в организации предназначена, прежде все го, для удовлетворения внутренних потребностей управления организацией. Она шире, чем требования опре деленного потребителя, который оценивает только ту часть системы качества, которая касается индивидуальных требований потребителя. Мониторинг качества образования 19. 01.

Обеспечение качества  все планируемые и систематически осуществляемые в рамках системы качества виды деятельностиОбеспечение качества все планируемые и систематически осуществляемые в рамках системы качества виды деятельности (которые могут быть подтверждены, если это требуется), необходимые для создания достаточной уверенности в том, что объект будет выполнять требования к качеству. Схема обеспечения качества в рамках системы качества. Мониторинг качества образования 19. 01.

Качество управления  Мониторинг качества образования 19. 01. 17 56 Качество управления Мониторинг качества образования 19. 01.

Качество процессов Мониторинг качества образования 19. 01. 17 57 Качество процессов Мониторинг качества образования 19. 01.

Факторы успеха УСПЕХ руководст во стимулиру ет процессы улучшений  система разработана с участиемФакторы успеха УСПЕХ руководст во стимулиру ет процессы улучшений система разработана с участием сотрудников система ориентиро вана на измеряемы е показател и и характери стики процессов система получает поддержк у руководст ва Мониторинг качества образования 19. 01.

Спасибо за внимание! Мониторинг качества образования 19. 01. 17 59 Спасибо за внимание! Мониторинг качества образования 19. 01.

Определение качества Качество –  существенный признак,  свойство, отличающее один предмет от другогоОпределение качества Качество – существенный признак, свойство, отличающее один предмет от другого степень достоинства, ценности, пригодности вещи, действия и т. п. , соответствия тому, какими они должны быть Словарь русского языка Мониторинг качества образования 19. 01.

Определение качества Качество – видовое отличие сущности Аристотель Связь качества с количеством и меройОпределение качества Качество – видовое отличие сущности Аристотель Связь качества с количеством и мерой Гегель Существуют не качества, а вещи, обладающие качествами, и при том бесконечно многими качествами Энгельс КАЧЕСТВО – • наличие определенных свойств • наличие определенной ценности Мониторинг качества образования 19. 01.

Понятие качества образования 1. Качество – полнота и глубина знаний, способность учащегося воспроизводить признакиПонятие качества образования 1. Качество – полнота и глубина знаний, способность учащегося воспроизводить признаки изучаемого предмета, необходимые и достаточные для понимания его сущности Полонский В. М. 2. Качество – степень достижения учащимися заданного (нормативного) уровня подготовленности Матрос Д. Ш. , Полев Д. М. 3. Качество – качественные изменения в учебном процессе и в среде, окружающей обучаемого, которые можно идентифицировать как улучшения знаний, умений и ценностей Челышкова М. Б. , Ковалева Г. С. Мониторинг качества образования 19. 01.

Понятие качества образования Качество образования 1. В широком смысле:  сбалансированное соответствие образования (результата,Понятие качества образования Качество образования 1. В широком смысле: сбалансированное соответствие образования (результата, процесса, образовательной системы) многообразным потребностям, целям, требованиям, нормам системная совокупность иерархически организованных, социально значимых сущностных свойств (характеристик, параметров) образования 2. В узком смысле: уровень компетентности выпускников Н. А. Селезнева, А. И. Субетто Мониторинг качества образования 19. 01.

Качество системы образования Качество  образовательных  стандартов и программ Качество образовательных учреждений КачествоКачество системы образования Качество образовательных стандартов и программ Качество образовательных учреждений Качество органов управления образованием Мониторинг качества образования 19. 01.

Внутреннее и внешнее качество  ВНУТРЕННЕЕ КАЧЕСТВО ВНЕШНЕЕ КАЧЕСТВО ВНУТРЕННИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ВНЕШНИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ МониторингВнутреннее и внешнее качество ВНУТРЕННЕЕ КАЧЕСТВО ВНЕШНЕЕ КАЧЕСТВО ВНУТРЕННИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ВНЕШНИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ Мониторинг качества образования 19. 01.

Определение качества Объективное качество – удовлетворение общественных потребностей (решение социальных проблем, содействие общественному прогрессу)Определение качества Объективное качество – удовлетворение общественных потребностей (решение социальных проблем, содействие общественному прогрессу) Субъективное качество – удовлетворение потребностей личности (изменение условий жизни конкретного человека) Абсолютное качество – степень соответствия свойств эталонным значениям Относительное качество – классификация объектов по степени превосходства Мониторинг качества образования 19. 01.

Чтоб правильно и хорошо жить, нужно уметь и хотеть жить правильно и хорошо «Чтоб правильно и хорошо жить, нужно уметь и хотеть жить правильно и хорошо» Эпиктет планировать качество, а не только инспектировать его определять процессы и меры по их улучшению устанавливать ответственность за качество документировать процедуры и качество мотивировать людей на повышение качества оценивать степень удовлетворенности формировать культуру качества ОУ должно: Мониторинг качества образования 19. 01.

Качество образования Качество системы Качество управления Качество процессов Качество результата (образованность) «Зоны ответственности» Качество образования Качество системы Качество управления Качество процессов Качество результата (образованность) «Зоны ответственности» руководителя ОУОсновные результаты деятельности Образовательный процесс, обеспечивающий результаты Условия реализации образовательного процесса Система управления организацией Мониторинг качества образования 19. 01.

Ваши вопросы? Мониторинг качества образования 19. 01. 17 69 Ваши вопросы? Мониторинг качества образования 19. 01.