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Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CAPACITACION Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CAPACITACION Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA A continuación se presenta la oferta de capacitación recibida, cuyos cupos o programas comienzan a dictarse en el mes de marzo de 2006. Periódicamente se reciben en nuestra Institución distintos tipos de capacitación para nuestro funcionarios, los cuales fueron ordenados, según se indica en columna izquierda. Con esto se pretende dar claridad y fácil acceso a los contenidos presentados en esta página. Salir Última actualización: 16 marzo 2018

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Seminarios Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Seminarios Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir RELATOR: The University of Chicago Graduate School of Business v FINANCE FOR EXECUTIVES v NEGOTIATION AND DECISION MAKING STRATEGIES v EXECUTIVE PROGRAM IN CORPORATE STRATEGY RELATOR: FELABAN v IX CONGRESO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS – CLACE Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos RELATOR: Pontificia Universidad Católica de Chile. Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos RELATOR: Pontificia Universidad Católica de Chile. Página principal v PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO INTEGRAL PROCADE v PROGRAMA DE EDUCACIÓN CONTINUA EN COMPUTACIÓN, ECCOMPUC RELATOR: New Horizons - Sonda Educación Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir v CURSOS TÉCNICOS RELATOR: EUROMONEY Training v COURSES RELATOR: Managementgroup Organizacional v CURSOS DE CAPACITACIÓN Capacitación RELATOR: ASECORP, Asesorías Corporativas v CURSOS DE CAPACITACIÓN Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomados RELATOR: Procade, Pontificia Universidad Católica de Chile Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomados RELATOR: Procade, Pontificia Universidad Católica de Chile Página principal v ASISTENCIA EJECUTIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES PARA SECRETARIAS v DIPLOMADO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES RELATOR: Pontificia Universidad Católica de Chile Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir v ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS v POLÍTICAS PÚBLICAS II versión RELATOR: ASECORP, Asesorías Corporativas v PROGRAMA DE FORMACION AVANZADA PARA ASISTENTES DE GERENTES COMERCIALES Y DE VENTAS v PROGRAMA DE ESPECIALIZACION PARA TESOREROS DE EMPRESAS v INSTRUMENTOS FINANCIEROS DEL MERCADO DE CAPITALES Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster Página principal RELATOR: UNIVERSIDAD ARTURO PRAT, Departamento Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster Página principal RELATOR: UNIVERSIDAD ARTURO PRAT, Departamento de Economía y Administración Santiago v MAGISTER EN FINANZAS RELATOR: UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO v MAGÍSTER EN CIENCIA POLÍTICA 2006 -2007 Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir RELATOR: Universidad de Santiago de Chile, Facultad de Administración y Economía v MAGÍSTER EN GERENCIA PÚBLICA Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras MBA Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras MBA Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir No existen ofertas para el mes de marzo Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Psicología de la Emergencia Manejo de Crisis y Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Psicología de la Emergencia Manejo de Crisis y Síndrome Post Emergencia Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Proteger la imagen corporativa de la empresa y así evitar pérdidas, actuando oportuna y adecuadamente, con el fin de minimizar el impacto emocional de la contingencia, tanto a nivel corporativo como individual. Al mismo tiempo, restablecer el equilibrio psicológico de las personas involucradas, de modo de atenuar los efectos habituales en estos casos. PROGRAMA PARTE A: MANEJO DE CRISIS UNIDAD 1: ASPECTOS GENERALES UNIDAD 2: ANÁLISIS DE CONTINGENCIAS UNIDAD 3: COMUNICACIONES EN CRISIS UNIDAD 4: ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA CRISIS UNIDAD 5: ROLES Y RESPONSABILI-DADES UNIDAD 6: SIMULACIÓN Y SIMULACRO UNIDAD 7: CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN PARTE B: SINDROME POST EMERGENCIA UNIDAD 1: ¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA? UNIDAD 2: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS UNIDAD 3: PRIMERA INTERVENCIÓN UNIDAD 4: VUELTA A LA NORMALIDAD UNIDAD 5: CASO PRÁCTICO INFORMACIONES FECHA : Jueves 23 de Marzo 2006 HORARIO : 8: 30 a 13: 00 y 14: 00 a 17: 30 horas DURACIÓN : 8 horas CÓD. SENCE : 12 -34 -7400 -66 Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras El Contrato Individual de Trabajo y el Término Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras El Contrato Individual de Trabajo y el Término de la Relación Laboral Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA En el marco de la legislación laboral, previsional y tributaria vigente y de acuerdo a jurisprudencia administrativa y judicial actualizada: Conocer, respecto al término de una relación laboral: a) Las causales legales, b) Las formalidades legales a cumplir por las partes (avisos, plazos, instancias), c) Escrituraciones de diferentes modelos de finiquito; y d) Formas de liquidar los haberes y descuentos de un finiquito, con simulaciones prácticas de indemnizaciones legales, convencionales y/o voluntarias, según las diversas causales de la desvinculación laboral. PROGRAMA Primera Parte: EL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO Segunda Parte: EL FINIQUITO INFORMACIONES FECHA HORARIO : 20 y 21 de Marzo 2006 : Lunes 20: 15: 00 a 19: 30 horas Martes 21: 9: 00 a 13: 00 y 14: 15 a 17: 45 horas DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE : 12 -34 -6507 -61 Salir Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Práctica de da Presentación Oral Efectiva Objetivos: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Práctica de da Presentación Oral Efectiva Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Desarrollar y potenciar la capacidad de las personas para hablar frente a público, hacer presentaciones, enfrentar situaciones complejas de exposición oral y, en general, comunicarse con naturalidad con un grupo mediante la palabra hablada en condiciones formales. • Entrenar a los participantes en el uso de diversos recursos de expresión oral y gestual, habilitándolos para que se desempeñen con naturalidad en reuniones de trabajo y exposiciones orales ante auditorios de importancia. PROGRAMA 1. DIAGNÓSTICO INICIAL 2. DESCUBRIR SUS CAPACIDADES EN EL USO DE LA PALABRA HABLADA Y UN CAMINO PERSONAL PARA SU DOMINIO EFECTIVO. 3. PREPARAR UNA EXPOSICIÓN 4. CONTESTAR PREGUNTAS DEL GRUPO 5. MANEJO DE LA EXPOSICIÓN COMPLETA 6. USO DE LA VOZ Y LA GESTUALIDAD CORPORAL 7. OCASIONES ESPECIALES 8. EVALUACIÓN FINAL INFORMACIONES FECHA HORARIO horas : 21 y 22 de Marzo 2006 : Martes 21: 9: 00 a 13: 00 y 14: 15 a 18: 15 Miércoles 22: 9: 00 a 13: 00 y 14: 15 a 17: 15 hrs. DURACIÓN : 15 horas CÓD. SENCE : 12 -34 -6445 -69 Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Tácticas y Estrategias de Negociación Aplicando el ‘Método Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Tácticas y Estrategias de Negociación Aplicando el ‘Método De Harvard' Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir 1 • Aprender a manejar situaciones complejas o de incertidumbre aplicando el Método Harvard. , 2 • Conocer las reglas básicas de la comunicación interpersonal y su aplicación al proceso de negociación. , 3 • Comprender y manejar las reglas de oro de una negociación exitosa, en base al Método de la Universidad de Harvard , adaptado a nuestra idiosincrasia. , 4 • Detectar y prevenir conflictos y anticiparse a su solución. , 5 • Obtener una visión nueva y positiva del conflicto como generador de oportunidades. , 6 • Incorporar conceptos y herramientas prácticas para la efectiva resolución de conflictos. , 7 • Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden ser creativo. , 8 • Saber cómo obtener éxito y efectividad en una negociación conflictiva. , 9 • Conocer estrategias y tácticas para tratar con personas problemáticas. , 10 • Saber PROGRAMA medir el éxito propio en una negociación EL CONFLICTO ESTRATEGIAS PARA SALIR DEL CONFLICTO EL MÉTODO DE NEGOCIACIÓN DE LA HARVARD UNIVERSITY ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ESTRATEGIAS PARA GENERAR OPCIONES DE ACUERDO GUÍA DE TÁCTICAS COMUNES EN NEGOCIACIÓN ESTRATEGIAS PARA NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES CÓMO SUPERAR EL PUNTO MUERTO CIERRE DEL ACUERDO INFORMACIONES FECHA : 22 y 23 de Marzo 2006 HORARIO : Mièrcoles 22: 9: 00 a 13: 00 y 14: 15 a 18: 15 horas Jueves 23 : 9: 00 a 13: 00 y 14: 15 a 17: 15 horas DURACIÓN : 15 horas CÓD. SENCE : 12 -37 -7515 -30 Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Taller de Habilidades de Negociación Avanzada Desarrollar ampliamente el conocimiento de cada uno de los pasos del método de negociación de Harvard. Profundizar la preparación completa de la negociación. Aprender a manejar hábilmente las herramientas del método en diferentes situaciones. Practicar las habilidades en un entorno constructivo de aprendizaje PROGRAMA 1. PREPARACIÓN PARA LA NEGOCIACIÓN 2. INSTRUMENTOS PARA EL ANÁLISIS DE CADA PASO. 3. PREPARACIÓN DEL CASO. 4. FORMACIÓN DEL EQUIPO. 5. NEGOCIACIÓN DEL CASO. 6. EVALUACIÓN 7. PLAN DE MEJORA PERSONAL INFORMACIONES FECHA : Viernes 24 de Marzo 2006 HORARIO : 8: 30 a 13: 00 y 14: 15 a 17: 45 horas DURACIÓN : 8 horas CÓD. SENCE : 12 -37 -7492 -33 Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras INGENIERÍA DE COSTOS Estimación Presupuesto y Control de Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras INGENIERÍA DE COSTOS Estimación Presupuesto y Control de Costos de Proyectos Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Presentar los fundamentos de la Ingeniería de Costos , a través de sus tres componentes básicos: Estimación de Costos; - Presupuestación; - Control de Costos. Ilustrar las técnicas y métodos más adecuados y necesarios para preparar estimaciones y presupuestos realistas y confiables, así como también usar dichas técnicas eficientemente en el Control de Proyectos. Analizar los problemas y errores que se pueden cometer en la Gestión Total de Costos y proporcionar lineamientos y principios básicos a seguir para resolver o eliminar estos problemas. Discutir el rol de la Ingeniería PROGRAMA de Costos en la Dirección de Proyectos y su impacto durante la vida del Proyecto. de Materiales 13 - Criterios para Estimar Costos 1 - Fundamentos de Ingeniería de Costos 2 - Requisito de la Estimación de Costos 3 - Problemática de la Estimación 4 - Presupuesto y Control 5 - Programación Financiera 6 - Bases de Estimación 7 - Estimaciones Indirectas o Paramétricas 8 - Estimaciones Directas 9 - Estructura de Desagregación de Proyectos 10 - Unidades Básicas de Estimación 11 - Factores de Modificación de Mediciones o Cubicaciones 12 - Criterios para Estimar Costos de RRHH 13 - Criterios para Estimar Costos de Materiales 14 - Criterios para Estimar Costos de Maquinaria 15 - Criterios para Estimar Costos de Equipos 16 - Criterios para Estimar Costos Indirectos 17 - Costos de Operación 18 - Factores de Modificación de Precios 19 - Variable Aleatoria e Inferencia Estadística INFORMACIONES FECHA HORARIO : 23 y 24 de Marzo 2006 : Jueves 23: 1 5: 00 a 19: 30 horas Viernes 24: 9: 00 a 13: 00 y 14: 00 a 17: 30 horas DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE : 12 -34 -6430 -72 Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Implementar el“Balanced Scorecard” (Bsc) y los Tableros Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Implementar el“Balanced Scorecard” (Bsc) y los Tableros de Control de Gestión en la Empresa Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Diagnosticar el sistema de gerencia y de Control de Gestión utilizado por la empresa, que posibilite la introducción del modelo integrado “Balanced Scorecard” (BSC). Implantar el “Balanced Scorecard”, como módulo integrado al Plan Estratégico, y los Tableros de Control de Gestión. Identificar las principales dificultades y problemas más comunes que surgen de la puesta en marcha y proponer soluciones viables para superarlas. PROGRAMA 1. SISTEMAS GERENCIALES Y CONTROL DE GESTIÓN. 2. TABLEROS DE CONTROL (CUADROS DE MANDO) 3. DE LOS TABLEROS DE CONTROL OPERATIVO (TCO) 4. TABLEROS DE CONTROL GERENCIAL (TCG) 5. TABLERO DE CONTROL ESTRATÉGICO (TCE) INFORMACIONES 6. EL BALANCED SCORECARD (BSC) E FECHA : 27 y 28 de Marzo 2006 INTEGRACIÓN DE LOS TABLEROS DE HORARIO : Lunes 27: 14: 30 a 19: 00 horas CONTROL DE GESTIÓN Martes 28: 8: 45 a 13: 00 y 14: 15 a 17: 30 7. IMPLEMENTACIÓN DEL BSC Y LOS horas TABLEROS DE CONTROL DURACIÓN : 12 horas 8. PLAN ESTRATÉGICO Y DIAGNÓSTICO CÓD. SENCE : 12 -34 -6209 -93 9. DESARROLLO DE LOS TABLEROS DE CONTROL DEClaudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; GESTIÓN: Contacto: 10. Fax: (2) 373 SISTEMA DE MEDICIÓN DEL 0169; E-mail: [email protected] cl Ø Volv DESEMPEÑO COMO CONSECUENCIA DEL er Capacitación 2005 SCORECARD BALANCED ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras COBERTURAS DE SALUD EN EL 2006: Ley Isapres Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras COBERTURAS DE SALUD EN EL 2006: Ley Isapres Auge y Seguro Catastrófico Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Desde Julio de 2005, están vigentes nuevas leyes en materia de salud. Es así como se introdujo el Plan AUGE, se modificó la Ley de ISAPRES, existen ahora nuevas disposiciones en materia de Medicina Preventiva. Por su parte, el Seguro Catastrófico, ofrecido por las Isapres desde el año 2000, no ha estado exento de cambios. En resumen, todos estos cambios y modificaciones requieren de un adecuado análisis y, más aún, entender sus aplicaciones prácticas. PROGRAMA C. LA NUEVA COBERTURA PARA A. NUEVA LEY DE ISAPRES Y APLICACIÓN EN ENFERMEDADES CATASTRÓFICAS (CAEC) EL CONTRATO DE SALUD PREVISIONAL D. Taller de aplicaciones nueva Ley de Isapres, 1. Beneficiarios del Contrato e inicio de vigencia de AUGE y CAEC beneficios 2. Beneficios Legales 3. Beneficios Convencionales 4. Obligaciones del afiliado, exclusiones, restricciones de cobertura y término del contrato INFORMACIONES 5. Precio del plan de salud complementario y su FECHA : 28 y 29 de Marzo 2006 modificación HORARIO : Martes 28: 14: 30 a 19: 00 horas 6. Otras disposiciones Miércoles 29: 08: 30 a 13: 00 y 14: 00 a B EL PLAN AUGE 17: 00 hras. 1. Aspectos generales DURACIÓN : 12 horas 2. Las 25 Condiciones de Salud con Garantías CÓD. SENCE : Consultar al 2 -3730170 Explícitas en Salud Contacto: Claudia 3. Medicina Preventiva. Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax: (2) 373 0169; E-mail: [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Finance for Executives Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Finance for Executives Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA The purpose of this seminar is to help general managers, senior functional managers, and other nonfinancial managers make decisions that will measurably improve their personal effectiveness and the profitability of their organizations. The program provides sufficient familiarity with financial information to enable managers to interpret and comfortably use financial data in their daily decisions. Dirigido a: Executives in every functional area of responsibility, from all industries, whose decisions have significant financial impact, will benefit from this course. In particular, executives in areas such as marketing, sales, manufacturing or engineering, as well as general managers who have been promoted through these routes, will find this program highly beneficial. A familiarity with accounting terms and principles is necessary. Individuals seeking a less advanced curriculum should refer to our Financial Analysis for Nonfinancial Managers course. . The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile. " The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. The course will begin at 8: 00 am on Monday and end at 3: 30 pm on Friday. Ø Program THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Finance for Executives During this seminar, you will Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Finance for Executives During this seminar, you will learn to: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Understand how economic outcomes of business decisions are reflected in your organization's financial reports. - Communicate more effectively with the financial executives in your organization. Improve your financial vocabulary so that you are better able to understand interpret financial information. - Increase your comprehension of current analytical practices and techniques. - Use financial information in managerial decision making. - Sharpen your skills in assessing the strengths and weaknesses of competitors by analyzing their financial statements. - Assess the desirability and value of investment projects, corporate assets, and whole companies (acquisitions). - Establish financial policy in your area of responsibility. - Discuss current financial problems with some of the nation's top finance faculty. - Understand the impact of operating decisions on financial performance. Topics Outline Financial Statement Analysis and Cash Flow Forecasting Financing Decisions Investment Decisions and Value Creation Program Dates and Fees May 1 -5, 2006 August 21 -25, 2006 $ 6, 775. 00 THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Negotiation and Decision Making Strategies Objetivos: Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Negotiation and Decision Making Strategies Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA The purpose of this course is to help general and functional managers develop consistently effective strategies and systematic approaches to negotiations and decision making that will dramatically improve their personal effectiveness and the productivity of their organizations. The course provides sufficient familiarity with negotiating and decision making styles that will help managers identify their unique strengths and weaknesses, thus enabling participants to interpret and comfortably use the latest advances in the field of negotiation in their daily decisions. Dirigido a: This program is designed to benefit middle, upper middle, and senior level managers, who would like to enhance their influence, both internally in their organizations and externally with other organizations and vendors, by improving their negotiation and decision making skills. Managers in every functional area of responsibility, in all industry types, will benefit by attending this program. In particular, executives in areas such as marketing, sales, manufacturing, engineering, mergers and acquisitions, purchasing, human resources, strategy, and finance, as well as general mangers who have been promoted through these routes, will find this program highly beneficial. The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile. " The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8: 00 am on Monday and end at 3: 30 pm on Friday. Ø Program THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Negotiation and Decision Making Strategies During this seminar, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Negotiation and Decision Making Strategies During this seminar, you will learn to: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Develop a systematic framework for improving negotiation outcomes. - Identify the key characteristics of a good agreement Identify common psychological pitfalls that obstruct optimal agreements - Anticipate and defend against common influence tactics - Identify personal tendencies to be overly cooperative or competitive in conflict - Broaden the repertoire of negotiation approaches through practices Increase creativity and flexibility in solving problems - Increase the ability to meet interests when faced with a competitive opponent - Defend interests in confrontational negotiations - Use alternative, creative approaches to reaching negotiated agreements - Learn specific techniques for simultaneously achieving personal interests and the interests of the negotiation partner - Measure interests, find beneficial trades, and maximize the outcome in a multiple-issue negotiation Recognize and overcome flaws in the decision making process - Develop frameworks for making Topics Outline sounder decisions - Learn the right lessons from experience - Develop plans to monitor, improve, The Psychology of Judgment and Decision Making and practice decision making skills at the job Processes Beginning with the Toughest: Price Negotiation Coalitions, Power, and Fairness - Organizational Decision Making Influence Techniques and Problem Solving Techniques for Creating Value Achieving Goals in a Multiple-issue Negotiation Action Planning: Putting It All into Practice THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE Program Dates and Fees May 8 -12, 2006 October 16 -20, 2006 $6, 775. 00 SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Corporate Strategy Objetivos: Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Corporate Strategy Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA This program focuses on the formulation and implementation of company strategy. Participants will learn techniques to understand the competitive structure of an industry and company position in the industry. Entry, positioning, pricing, new ventures, technology, diversification and vertical integration decisions will be studied. The organizational issues associated with effectively developing and implementing strategies will also be analyzed. Additionally, the course incorporates an introduction to game theory and develops a tool to apply it to strategic decision making. Dirigido a: The program is designed for upper-middle through senior-level managers who are now or will be deeply involved in the development of strategy at the corporate, business or functional level in their organizations. Appropriate titles would include vice presidents, general managers, strategic planners, consultants, corporate and business planners, and functional directors in areas like marketing, finance, operations and other managers involved in the formulation and implementation of a company's or business unit's strategy. The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile. " The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8: 00 am on Monday and end at 3: 30 pm on Friday. Ø Program THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Corporate Strategy During this seminar, Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Corporate Strategy During this seminar, you will learn to: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Assess the value of strategy options. - Improve your ability to recognize key strategic issues. - Drive ownership of corporate strategy through effective communication. - Identify and compare your organization’s core competencies with those of your competitors. - Develop systems and blueprints for coordinating activities across business units and functions. Analyze horizontal strategies that coordinate the sharing of resources and the transfer of knowledge between units. Understand how strategy can be used to help predict the future. - Avoid the classic mistakes in thinking about strategy by avoiding all buzz words. - Apply the history of the firm when analyzing strategy. - Apply the five-forces analysis to your organization. - Predict the impact of industry evolution and better anticipate competitive reactions. - Recognize which competitive advantages can be sustained. - Predict competitive responses to various scenarios. - Use scenario analysis in Topics Outline modeling uncertain, competitive environments. - Determine organizational requirements of strategy Industry Analysis and Positioning and adapt your organization to a newand Entry strategy. Competitive Advantage, Sustainability, Corporate Strategy - Strategy Implementation Competitive Dynamics and Game Theory Strategic Scenario Analysis New Venture Strategy: The Role of the General Manager Technology Strategy - Strategic Thinking Program Dates and Fees June 5 -9, 2006 October 9 -13, 2006 $6, 775. 00 THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Bienvenida Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Bienvenida Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos – Clace La Federación Latinoamericana de Bancos, el Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos, la Asociación de Bancos Privados del Ecuador y el Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras, les dan la más cordial bienvenida al IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos CLADE, que se desarrollará en Quito, Ecuador, entre el 10 y 12 de mayo del 2006. Deseamos disfruten del IX CLADE y de los maravillosos rincones y alrededores que les ofrece la hermosa ciudad de San Francisco de Quito, Patrimonio Cultural de la Humanidad. Información del Congreso: El Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos, conformado por representantes de las Asociaciones Bancarias Miembros de la Federación Latinoamericana de Bancos FELABAN, realiza anualmente el Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos CLADE , evento que ofrece la posibilidad de actualizar los conocimientos en gestión del capital humano. En el año 2006, Ecuador es el país anfitrión del IX CLADE. Su Comité Organizador ha reunido un selecto grupo de conferencistas de Colombia, Ecuador, España, Estados Unidos, Panamá y Venezuela, quienes compartirán sus conocimientos y experiencias en temas de actualidad en la gestión humana Ø Programa INSTITUTO DE PRÁCTICAS BANCARIAS, IPBF Quito: Reina Victoria 222 y Salir Baquedano, Edificio Araucauria, 4 to piso Telefax: (593 -2) 2551224 / 2239212 Email: María Eugenia Vaca [email protected] edu. ec - IPBF Guayaquil: Víctor Manuel Rendón 305 entre Córdova y Pedro Carbo Telefax (593 -4) 2563592 / 2561843/ 2563882 - Email Marco Mayorga: [email protected] edu. ec Cuenca: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edificio Cámara de Industrias, 1 er Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos – Clace Miércoles 10 de Mayo Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir 13 h 00 - 16 h 00 Sesión del Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos-CLADE. 14 h 00 -17 h 00 Inscripciones / acreditaciones. Jueves 11 de Mayo Viernes 12 de Mayo 08 h 30 CONFERENCIA 5: ”Conociendo al capital humano de su organización”. Conferencista: Julio César Aguirre, Panameño. 10 h 30 Receso-café. 11 h 00 CONFERENCIA 6: ”Trabajo flexible y diversidad, nuevos sistemas para retener el Talento Humano”. Susan Zatorski, Citigroup 12 h 45 Almuerzo en el hotel. 14 h 15 CONFERENCIA 7: ”Indicadores de gestión y medición de resultados de la formación corporativa”. Conferencista: Debra Mc. Kinney, nacionalidad Estadounidense. 16 h 00 CONFERENCIA 8: ”El desafío de la construcción de equipos de trabajo para lograr metas más altas”. Conferencista por confirmar. 17 h 45 Ceremonia de cierre del Congreso 20 h 00 Cena de clausura 07 h 30 Registro de participantes. 08 h 30 Ceremonia Inaugural. 09 h 00 CONFERENCIA 1: “Capacitación del recurso humano en el marco de BASILEA II”. Conferencista: Javier Mirabal, Venezolano. 11 h 15 CONFERENCIA 2: ”El clima organizacional y las condiciones de trabajo: Implicaciones para lograr personas y trabajos saludables”. Conferencista: Gloria Helena Villalobos, nacionalidad Colombiana. 14 h 30 CONFERENCIA 3: ”Cómo la cultura afecta el comportamiento laboral”. Conferencista: Gerald Finch, nacionalidad Estadounidense. 16 h 15 CONFERENCIA 4: ”La transformación de los conflictos en las organizaciones; perspectivas conceptuales INSTITUTO DE PRÁCTICAS BANCARIAS, IPBF Quito: Reina Victoria 222 y y aplicaciones”. Conferencista: Jesús Ortego, nacionalidad(593 -2) 2551224 / 2239212 Email: Baquedano, Edificio Araucauria, 4 to piso Telefax: Española. María Eugenia Vaca [email protected] edu. ec - IPBF Guayaquil: Víctor Manuel Rendón 305 entre Córdova y Pedro Carbo Telefax (593 -4) 2563592 / 2561843/ 2563882 - Email Marco Mayorga: [email protected] edu. ec Cuenca: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edificio Cámara de Industrias, 1 er Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Strategic Sales Management Objetivos: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Strategic Sales Management Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Executive Program in Strategic Sales Management is especially designed to meet the needs of experienced sales managers and other executives responsible for directing the sales force, this program links sales structure design and implementation with the firm's marketing strategy to improve sales force productivity. Dirigido a: This course is designed for those responsible for planning, analysis, control, and direction of the sales organization. Representative titles include vice president or director of sales, vice president or director of sales and marketing, national sales manager, and seasoned regional sales managers. This course is equally applicable for those managing sales processes for products or services. For those recently appointed to sales management positions or those who have less than five years’ of sales management experience, the Fundamentals of Effective Sales Management program is recommended. The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile. " The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8: 00 am on Monday and end at 3: 30 pm on Friday. Ø Program THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Strategic Sales Management During this Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Executive Program in Strategic Sales Management During this seminar, you will learn to: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Understand how your success is linked to fully integrating your sales structural design to the strategic direction of the firm. Anticipate and respond to turbulent business environments. Understand why the sales force is the firm’s primary means to adjust to rapidly changing environments. - Apply strategic techniques to company-wide problems and derive implications for sales force design and account management policies. - Acquire analytical tools that will help you plan market segmentation and account management policies and procedures. - Understand how to identify and focus sales resources on high potential customers. - Receive a framework for recognizing the strengths and weaknesses of current forecasting techniques and obtain systematic procedures for improving them. - Acquire an awareness of the key variables to include in the goal setting process. - Identify the types of sales incentives and compensation systems that can be used to link the sales organization to the strategy Topics Outline of the firm. - Understand how measuring strategy-linked sales processes and outcomes will produce Strategy and the Firm: Tools for Strategy - Market greater sales productivity. - Learn techniques for identifying, hiring, and retaining the best Segmentation and Account Management - Sales salespeople. Forecasting: Qualitative and Quantitative Approaches Linking Your Firm's Strategy to Sales Force Structure Strategic Sales Force Size and Deployment Managing and Measuring the Sales Organization Optimization of Compensation Systems and Goal Setting - Recruitment and Selection - Professional Training Program Dates and Fees June 26 -30, 2006 October 9 -13, 2006 $6, 775. 00 THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, Salir 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611 -4316 http: //www. chicagoexec. net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464 -8732 - Fax: (312) 464 -8731 E-Mail: 2005 ycardenas Capacitaciónmark. [email protected] GSB. edu Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE Descripción: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE Descripción: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA El Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE, pertenece al Programa de Capacitación U. C. de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Dirigido a: Nuestros cursos están dirigidos al público en general, en modalidad de cursos abiertos. Estos cursos se realizan en el Centro de Extensión de la Universidad ubicado en Alameda 390. Además ofrecemos actividades de capacitación cerradas y exclusivas para empresas, tanto en sus dependencias como en las nuestras. Cursos de Capacitación: HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS EXCELENCIA EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS DE TRABAJO CONTABILIDAD FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA PARA NO ESPECIALISTAS COMPORTAMIENTO DE SERVICIO PARA LA SATISFACCIÓN INTEGRAL DE CLIENTES MANEJO DEL ESTRÉS: UNA HERRAMIENTA PARA LA CALIDAD DE VIDA PERSONAL Y LABORAL REDACCIÓN COMERCIAL MODERNA CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN FUNCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas para el Diseño y Gestión de Proyectos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas para el Diseño y Gestión de Proyectos Dirigido a: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Pequeños empresarios, jefes de áreas o unidades, encargados de proyectos. Profesionales o personas que por sus funciones laborales necesiten adquirir herramientas para el diseño y gestión de proyectos. Objetivos: Entregar conocimientos y herramientas para formular proyectos adecuadamente. Organizar y estructurar técnicamente un proyecto. Comprender la dinámica de un proyecto para lograr éxito en su implementación. Aplicar nociones fundamentales para la presentación de un proyecto ante cualquier tipo de audiencia. Programa INFORMACIONES 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS 2. DISEÑO DE PROYECTOS 3. FORMULACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN DE PROYECTOS 4. DINÁMICA DEL PROYECTO 5. PRESENTACIÓN DE PROYECTOS FECHA HORARIO horas DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 30 de marzo al 4 de mayo 29 de junio al 1 de agosto Martes y jueves de 18: 30 a 21: 40 (10 sesiones) 30 horas cronológicas 12 -34 -6336 -57 $ 182. 400. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excelencia en El Liderazgo de Equipos de Trabajo Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excelencia en El Liderazgo de Equipos de Trabajo Dirigido a: Página principal Supervisores de línea, jefes de unidad, sección o departamento, en general, personas que ocupan cargos de responsabilidad en la conducción de equipos de trabajo. Objetivos: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Conocer y comprender las bases de un liderazgo efectivo. - Autoevaluar y reconocer el estilo personal de liderazgo. Determinar las variables y etapas de los equipos de trabajo. - Identificar los diferentes comportamientos interpersonales al interior de un equipo de trabajo. - Reconocer las necesidades de sus equipos de trabajo en las diferentes etapas de su ciclo vital. - Ejercitar habilidades para alcanzar un liderazgo efectivo en su entorno laboral. INFORMACIONES Programa 1. BASES PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO 2. FUNDAMENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO 3. ESTRATEGIAS Y HABILIDADES PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO 4. TALLER PRÁCTICO "FUERA DE PUERTAS" ("OUT DOORS") FECHA HORARIO sesiones) 5 de abril al 3 de mayo L-W de 18: 30 a 21: 25 horas (8 Sábado 9: 00 -13: 10 y 14: 30 -18: 40 hrs. DURACION CÓDIGO SENCE VALOR (1 sesión) 30 horas cronológicas 12 -34 -6789 -11 $ 182. 400. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad Financiera y Administrativa para no Especialistas Dirigido Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad Financiera y Administrativa para no Especialistas Dirigido a: Página principal Pequeños empresarios, jefes de áreas o unidades, supervisores, encargados de proyectos o analistas administrativos. Objetivos: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Adquirir conocimientos y conceptos fundamentales de la actividad financiero-contable de la empresa. Aplicar técnicas de administración financiero-contable para resolver y agilizar procedimientos contables de la gestión. Entender y participar activamente en las instancias de control interno de los recursos de la empresa. Programa 1. CONTABILIDAD Y FINANZAS BÁSICAS PARA LA TAREA ADMINISTRATIVA 2. MANEJO ELEMENTAL DE COSTOS PARA EL TRABAJO 3. ESTRUCTURA Y ELABORACIÓN DE UN PRESUPUESTO 4. ANALISIS DE RAZONES FINANCIERAS 5. EFICIENCIA ADMINISTRATIVA EN EL APOYO FINANCIERO-CONTABLE INFORMACIONES FECHA HORARIO sesiones) DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 19 de abril al 2 de junio L-W-V de 18: 30 -21: 40 hrs. (19 57 horas cronológicas 12 -37 -7584 -31 $ 346. 560. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Comportamiento de Servicio para la Satisfacción Integral de Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Comportamiento de Servicio para la Satisfacción Integral de Clientes Dirigido a: Página principal Personas que ocupan cargos de contacto permanente con clientes, usuarios y público en general. Objetivos: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Desarrollar las herramientas prácticas que permitan mejorar la eficiencia en la relación con clientes y público en general. Aplicar herramientas de comunicación para establecer una relación fluida y manejar situaciones difíciles con clientes o usuarios. - Desarrollar criterios de evaluación del nivel de servicio e identificar normas de desempeño en la empresa. Programa 1. CULTURA DE SERVICIO EN CHILE 2. MODELO DE ORIENTACIÓN AL SERVICIO 3. EL CLIENTE COMO FOCO DE ATENCIÓN 4. TÉCNICAS Y CONDUCTAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 5. EL SERVICIO TELEFÓNICO 6. COMO GANAR CREDIBILIDAD EN LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES 7. MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES INFORMACIONES FECHA HORARIO horas DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 20 de abril al 16 de mayo 22 de junio al 18 de julio Martes y jueves de 18: 30 a 21: 40 (8 sesiones) 24 horas cronológicas 12 -34 -6240 -47 $ 145. 920. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Manejo del Estrés: Una Herramienta para la Calidad Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Manejo del Estrés: Una Herramienta para la Calidad de Vida Personal y Laboral Dirigido a: Página principal Cualquier persona que requiera desarrollar habilidades para manejar el estrés con el fin de mejorar su desempeño laboral y calidad de vida. Objetivos: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Conocer las variables relacionadas con el estrés y su impacto en nuestra calidad de vida. Autoevaluar el propio nivel de estrés y estilo de vida. - Identificar y prevenir trastornos físicos y mentales relacionados con el estrés. - Ejercitar herramientas y destrezas elementales que permiten el manejo y control de los agentes estresores. Programa 1. MANEJO DEL ESTRÉS Y CALIDAD DE VIDA 2. EL ESTRÉS Y LA SALUD FÍSICA 3. EL AUTOCONOCIMIENTO COMO UNA HERRAMIENTA ANTIESTRÉS 4. EL ESTRÉS Y LA SALUD MENTAL INFORMACIONES FECHA HORARIO sesiones) DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 20 de abril al 9 de mayo M-J de 18: 30 a 21: 20 horas (6 16 horas cronológicas 12 -34 -7265 -22 $ 97. 280. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Redacción Comercial Moderna Dirigido a: Página principal Profesionales Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Redacción Comercial Moderna Dirigido a: Página principal Profesionales y personas que necesiten adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para redactar documentos corporativos o textos comerciales en forma eficiente, además de manejarse con corrección en la expresión escrita. Objetivos: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Desarrollar habilidades para aplicar eficientemente las características de la redacción comercial. Conocer y aplicar estructuras y fórmulas actualizadas en documentos corporativos o textos comerciales. - Conocer y manejar adecuadamente determinadas estructuras gramaticales, y las últimas normas ortográficas propuestas por la Real Academia Española. - Actualizar diferentes expresiones idiomáticas generales y pertinentes al área de la redacción comercial. Programa 1. ESTRUCTURA DE UN TEXTO 2. DOCUMENTOS COMERCIALES ACTUALIZADOS 3. CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN COMERCIAL 4. CORRECCIONES IDOMÁTICAS 5. ORTOGRAFÍA ACTUALIZADA INFORMACIONES FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 27 de abril al 30 de mayo Martes y jueves 18: 30 -21: 40 (10 sesiones) 30 horas cronológicas 12 -34 -6500 -73 $ 159. 600. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Ceremonial y Protocolo en Función de las Relaciones Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Ceremonial y Protocolo en Función de las Relaciones Públicas Dirigido a: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Profesionales del marketing, ejecutivos de empresas, relacionadores públicos, comunicadores sociales, asistentes de gerencia y productores de eventos, que requieran actualizar y perfeccionarse en esta área del conocimiento, con el fin de mejorar su interrelación social y comercial para proyectar una buena identidad corporativa, tanto dentro como fuera de la organización. Objetivos: Entregar conocimientos y aplicar las normas de ceremonial y protocolo que faciliten la interrelación social y comercial. Destacar la importancia de la comunicación formal de las relaciones públicas en la organización. Ofrecer una guía práctica que incluye las técnicas del ceremonial y protocolo en función de las Programapúblicas, como ayuda para consolidar la imagen corporativa de la empresa y sus relaciones ventajas en el mercado. 1. EL CEREMONIAL Y PROTOCOLO 2. LA PRECEDENCIA 3. EL CUERPO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR 4. ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO 5. NORMAS DEL CEREMONIAL APLICADAS A LA ACTIVIDAD PRIVADA 6. DESARROLLO DE UNA CEREMONIA 7. LOS ESTRADOS Y LAS MESAS PROTOCOLARES 8. LA CORRESPONDENCIA PROTOCOLAR: EL ARTE DE INVITAR INFORMACIONES FECHA HORARIO hrs. DURACION CÓDIGO SENCE VALOR 27 de abril al 20 de junio Martes y jueves de 18: 30 a 21: 10 (16 sesiones) 40 horas cronológicas 12 -34 -6080 -63 $ 243. 200. - Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www. procade. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Educación Continua en Computación ECCOMPUC Bienvenida: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Educación Continua en Computación ECCOMPUC Bienvenida: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Programa de Educación Continua en Computación, dependiente del DICTUC, de la Escuela de Ingeniería, y de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Presentación: Cursos estructurados en ambiente PC utilizando Windows Disponemos de las más variada oferta de cursos en ambiente PC. Éstos, han sido especialmente diseñados para satisfacer las múltiples necesidades de los usuarios de Windows Cursos Windows: WINDOWS, EXCEL, WORD, INTERNET (Nivel Básico) EXCEL (Intermedio) EXCEL (Avanzado) ACCESS (Nivel Básico - Intermedio) POWERPOINT ARMADO MANTENCIÓN Y SOPORTE DE COMPUTADORES MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORAS MATRIZ DE PUNTO E INYECCIÓN Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Manejo de Windows Excel Word e Internet (Nivel Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Manejo de Windows Excel Word e Internet (Nivel Básico) Dirigido a: Personas que deseen iniciarse en el manejo de un computador en ambiente Windows. Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Los contenidos se orientan al manejo del sistema operativo, para luego llegar a crear planillas de cálculo en Microsoft Excel, documentos en el procesador de textos Word y técnicas básicas de navegación en Internet. Requisitos: No tiene Software: Se usarán el Sistema Operativo Windows, Microsoft Excel 2000, Microsoft Word 2000 e Internet Explorer 6. 0. Duración: 30 horas cronológicas. Contenidos: Código Sence: 12 -34 -6795 -72. FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 18: 30 a 21: 40 hrs. 10 05/04 al 26/04 09: 00 a 12: 10 hrs. 10 L-W-V $ 93. 600. - 09: 00 a 14: 20 hrs. 6 Sábados $ 114. 000. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 10 L-W-V $ 114. 000. - 09: 00 a 12: 30 hrs. 9 M-J $ 93. 600. L-W-V $ 114. 000. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 10 L-W-V $ 93. 600. - 12: 15 a 14: 45 hrs. 12 CONCEPTOS BÁSICOS MICROSOFT WINDOWS. EXPLORADOR DE WINDOWS MICROSOFT WORD MICROSOFT EXCEL INTERNET EXPLORER 27/03 al 19/04 L-W-V 22/04 al 27/05 03/05 al 24/05 09/05 al 06/06 22/05 al 14/06 31/05 al 30/06 Sábados 09: 00 a 14: 20 hrs. 6 $ 114. 000. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. 15/06 6518. Fax: 634 1929. M-J Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 al 18/07 www. eccompuc. cl 18: 30 a 21: 40 hrs. Ø Volve 10 $ 114. 000. - Informaciones: Salir $ 114. 000. - Capacitación 2005 ycardenas 03/06 al 08/07 r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Básico) Dirigido a: Personas que necesitan conocer Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Básico) Dirigido a: Personas que necesitan conocer y comprender el concepto de planilla de cálculo Excel. Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir El objetivo del curso es capacitar al alumno en el uso de herramientas básicas de Excel, elaborando archivos simples usando herramientas de formatos, fórmulas, funciones de primer nivel y presentación preliminar del documento para aplicarlas en su quehacer diario. Requisitos: Manejar un computador en ambiente Windows. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 12 horas cronológicas. - Código Sence: 12 -34 -7069 -77 Contenidos: 1. Introducción e ingreso a Excel. 2. Manejo de fórmulas. 3. Funciones: estadísticas, matemáticas. 4. Copia y movimiento de celdas. 5. Formatos. 6. Introducción a la creación de Gráficos. 7. Configuración de página. 8. Vista preliminar. 9. Impresión. Informaciones: FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 27/03 al 07/04 6 L-W-V $ 45. 600. - 08: 30 a 10: 30 hrs. 21/04 al 28/04 4 L-W-V $ 45. 600. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 13/06 al 19/06 3 M-V-L $ 45. 600. - 18: 00 a 22: 10 hrs. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Intermedio) Dirigido a: Este curso va dirigido Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Intermedio) Dirigido a: Este curso va dirigido a personas que cuentan con los conocimientos básicos en la Página principal creación de planillas electrónicas en Microsoft Excel, y que necesitan confeccionar documentos de mayor calidad y complejidad. Requisitos: Tener aprobado el curso "Manejo de Windows, Excel y Word e Internet" o en su defecto Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA poseer conocimientos y experiencia equivalentes. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 21 horas cronológicas. - Código Sence: 12 -34 -6023 -39 Contenidos: 1. Repaso de conceptos básicos. 2. Formatos celda. 3. Creación y formatos de un gráfico. 4. Fórmulas. 5. Bases de datos. 6. Protección de hoja y libros. Informaciones: Salir FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 04/04 al 02/05 9 M-J $ 65. 520. - 08: 30 a 10: 50 hrs. 22/04 al 13/05 4 Sábados $ 79. 800. - 09: 00 a 14: 35 hrs. 18/05 al 08/06 7 M-J $ 79. 800. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 20/05 al 10/06 4 Sábados $ 79. 800. - 09: 00 a 14: 35 hrs. 26/05 al 09/06 7 L-W-V $ 79. 800. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 07/06 al 30/06 9 L-W-V $ 65. 520. - 08: 30 a 10: 50 hrs. 21/06 al 07/07 L-W-V 18: 30 a 21: 40 hrs. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. 7 $ 79. 800. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Ø Volve 24/06 al 15/07 Sábados 09: 00 a 14: 35 hrs. Capacitación 2005 ycardenas r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Avanzado) Dirigido a: Especialmente orientado a personas Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Excel (Avanzado) Dirigido a: Especialmente orientado a personas que requieran lograr un alto rendimiento de la Página principal planilla electrónica Excel, usando herramientas avanzadas del software. Enfocado especialmente a usuarios que trabajan a diario con el programa y que necesitan aumentar su productividad. Requisitos: Tener aprobado el curso "Manejo de Excel para Windows" o en su defecto poseer Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA conocimientos y experiencia equivalentes. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 24 horas cronológicas. Código Sence: 12 -34 -6153 -02. Contenidos: 1. 2. 3. Manejo de Funciones. Base de datos. Macros. FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 18: 30 a 21: 40 hrs. 18/05 al 13/06 8 M-J $ 104. 880. - 18: 30 a 21: 40 hrs. Sábados $ 104. 880. - 09: 00 a 14: 00 hrs. 17/06 al 15/07 5 Salir M-J $ 104. 880. - 20/05 al 17/06 5 Informaciones: 18/04 al 11/05 8 Sábados $ 104. 880. - 09: 00 a 14: 00 hrs. 19/06 al 07/07 8 L-W-V $ 104. 880. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 28/06 al 14/07 L-W-V 08: 30 a 11: 40 hrs. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. 8 $ 104. 880. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Ø Capacitación 2005 ycardenas Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Access (Nivel Básico - Intermedio) Dirigido a: Personas Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Access (Nivel Básico - Intermedio) Dirigido a: Personas que en su ámbito laboral manejan grandes o complejos volúmenes de datos, Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA usando todo el potencial de Microsoft Access. la interfaz del software permite resolver con eficiencia la necesidad de administrar, consultar, informar y proteger información. Requisitos: El alumno debe poseer conocimientos en el manejo de la plataforma Windows. Software: En este curso se usará Microsoft Access 2000. Duración: 36 hrs. cronológicas. Código Sence: 12 -34 -6795 -73 Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Introducción Tablas Relaciones entre tablas Formularios Consultas Informes Macros Seguridad FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 21/04 al 19/05 12 L-W-V $ 150. 480. - 18: 30 a 21: 40 hrs. 22/05 al 19/06 12 L-W-V $ 150. 480. - 18: 30 a 21: 40 hrs. Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Power. Point Dirigido a: Este curso está dirigido Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Power. Point Dirigido a: Este curso está dirigido a personas que deseen realizar presentaciones electrónicas de Página principal alto impacto, apoyando sus exposiciones orales con elementos gráficos dinámicos. Requisitos: Tener aprobado alguno de los siguientes cursos: Manejo de Windows, Excel, Word e Internet o en su defecto poseer conocimientos y experiencia equivalentes. Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Software: En este curso se usará Microsoft Power. Point 2000. Duración: 21 horas cronológicas. Código Sence: 12 -34 -6042 -86 Contenidos: 1. Microsoft Power. Point. 2. Creación de una presentación. 3. Creación de diseños personalizados. 4. Impresión de diapositivas. FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 22/04 al 13/05 4 Sábados $ 79. 800. - 09: 00 a 14: 35 hrs. 15/05 al 02/06 9 L-W-V $ 65. 520. - 09: 00 a 11: 20 hrs. Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Armado mantención y soporte de computadores Dirigido a: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Armado mantención y soporte de computadores Dirigido a: Personas que se interesen en conocer y dominar los conceptos fundamentales de Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Hardware y Software, que le permitan trabajar en el área de soporte de microcomputadores PC. Requisitos: Como requisito, el alumno deber manejar un computador en ambiente PC. Duración: 40 horas cronológicas. Código Sence: 12 -34 -7031 -37. Contenidos: El alumno aprenderá a conocer, armar y configurar los diferentes componentes de un PC, instalar y configurar periféricos, redes básicas, sistemas operativos y chequear posibles fallas. Además, aprenderá las tareas necesarias de mantención preventiva y tareas de limpieza interna y externa de un PC y sus periféricos. FECHA VALOR DIAS HORARIO SESIONES 22/04 al 20/05 10 Sábados(*) $ 190. 000. - 09: 00 a 18: 00 hrs. 03/06 al 01/07 10 Sábados(*) $ 190. 000. - 09: 00 a 18: 00 hrs. Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mantención y reparación impresoras matriz de punto e Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mantención y reparación impresoras matriz de punto e inyección Dirigido a: Personas que se interesen en conocer, diagnosticar, chequear, configurar y reparar Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA impresoras Matriz de punto e Inyección de tinta. El alumno aprenderá a diagnosticar anomalías y solucionar problemas simples. Se enseñará conceptos básicos de electricidad y electrónica, manejar un Tester digital, herramienta muy útil en el diagnóstico; configurar el Setup; restaurar Cmos; diseñar una fuente de voltaje regulada como herramienta de apoyo para eventuales reparaciones; diagnosticar, limpiar y recargar cartuchos de tinta, además de aprender técnicas para destapar cabezales. Requisitos: Como requisito, el alumno deber manejar un computador en ambiente PC. Duración: 32 horas cronológicas. Código Sence: En trámite. Contenidos: FECHA DIAS HORARIO SESIONES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. - Electricidad y electrónica básica. Impresoras Matriciales. Impresoras Inyección de Tinta. Cartuchos de tinta. Introducción a la Impresora Láser. Introducción al Print Server. Introducción al Plotter. VALOR 06/05 al 27/05 8 Sábados(*) $ 192. 000. - 09: 00 a 18: 00 hrs. 10/06 al 01/07 8 Sábados(*) $ 192. 000. - 09: 00 a 18: 00 hrs. Informaciones: Salir PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www. eccompuc. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT Windows 2000 MS 2153 Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure - 40 hr / UF 29 Mes Abril Fecha 4 - 18 Días Ma - Ma Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2154 Implementing and Administering Microsoft Windows 2000 Directory Service - 40 hr / UF 29 Mes Abril Fecha 19 - 3 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 Windows XP MS 2272 Implementing and Supporting Microsoft Windows XP Professional - 40 hr / UF 31 Mes Marzo Fecha 31 - 13 Días Vi - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 MS 2285 Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional - 16 hr / UF 16 Mes Abril Fecha 17 - 20 Días Lu - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 Salir (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT Windows 2003 MS 2208 Updating Support Skills from Microsoft Windows NT 4. 0 to Microsoft Windows Server 2003 - 24 hr / UF 20 Mes Abril Fecha 19 - 26 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2297 Planning, Implementing, Managing and Maintaning a Microsoft Windows Server 2003 Enviroment for an MCSE on Windows 2000 - 40 hr / UF 32 Mes Marzo Fecha 27 - 7 Días Lu - Vi Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2273 Managing and Mantaining Microsoft Windows Server 2003 Environment - 40 hr / UF 31 Mes Abril Fecha 4 - 18 Días Ma - Ma Horario 08: 30 - 12: 30 MS 2274 Managing a Microsoft Windows Server 2003 Environment - 40 hr / UF 34 Mes Marzo Salir Fecha 27 - 7 Días Lu - Vi Horario 18: 20 - 22: 20 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT Windows 2003 MS 2275 Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment - 24 hr / UF 24 Mes Abril Fecha 10 - 18 Días Lu - Ma Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2276 Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: network Hosts - 16 hr / UF 16 Mes Abril Fecha 19 - 24 Días Mi - Lu Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2277 Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Services - 40 hr / UF 31 Abril 25 - 9 Ma - Ma 18: 20 - 22: 20 MS 2279 Planning, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure - 40 hr / UF 31 Mes Marzo Fecha 30 - 12 Días Ju - Mi Horario 14: 00 - 18: 00 MS 2282 Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory and Network Infrastructure 40 hr / UF 31 Mes Ø Abril Salir Fecha Días CONTINUACIÓJu - Ju 13 - 27 Horario 14: 00 - 18: 00 N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT SQL Server 2000 MS 2071 Querying Microsoft SQL Server 2000 with Transact-SQL - 16 hr / UF 14 Mes Abril Fecha 17 - 20 Días Lu - Ju Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2072 Administering a Microsoft SQL Server 2000 Database - 40 hr / UF 26 Mes Marzo Abril Fecha 29 - 11 21 - 5 Días Mi - Ma Vi - Vi Horario 14: 00 - 18: 00 18: 20 - 22: 20 MS 2073 Programming a Microsoft SQL Server 2000 Database - 40 hr / UF 26 Mes Marzo Abril Fecha 31 - 13 12 - 26 Días Vi - Ju Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 14: 00 - 18: 00 MS 2074 Designing and Implementing OLAP Solutions Using Microsoft SQL Server 2000 - 40 hr / UF 26 Mes Abril Salir Fecha 27 - 11 Días Ju - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT SQL Server 2005 MS 2733 Updating Your Database Administration Skills to Microsoft® SQL Server™ 2005 - 24 hr / UF 20 Mes Abril Fecha 5 - 12 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2734 Updating Your Database Development Skills to Microsoft® SQL Server™ 2005 - 24 hr / UF 20 Mes Abril Fecha 13 - 21 Días Ju - Vi Horario 18: 20 - 22: 20 Exchange 2003 MS 2400 Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003 - 40 hr / UF 31 Mes Abril Fecha 12 - 26 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 . NET MS 2373 Programming the Microsoft Visual Basic. NET - 40 hr / UF 31 Mes Abril Salir Fecha 12 - 26 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT MS 2310 Developing Microsoft ASP. NET Web Applications Using Visual Studio. NET - 40 hr / UF 31 Mes Marzo Fecha 31 - 13 Días Vi - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 MS 2389 Programming with Microsoft ADO. NET - 24 hr / UF 24 Mes Marzo Fecha 29 - 5 Días Mi - Mi Horario 08: 30 - 12: 30 MS 2415 Programming with the Microsoft. NET Framework (Microsoft Visual Basic. NET) - 40 hr / UF 31 Mes Abril Fecha 5 - 19 Días Mi - Mi Horario 08: 30 - 12: 30 MS 2524 Developing XML Web Services Using Microsoft ASP. NET - 24 hr / UF 24 Mes Abril Fecha 6 - 13 Días Ju - Ju Horario 08: 30 - 12: 30 MS 2557 Building COM+ Applications Using Microsoft. NET Enterprise Service - 40 hr / UF 31 Mes Abril Salir Fecha 17 - 28 Días Lu - Vi Horario 08: 30 - 12: 30 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT MS 2710 Analyzing Requirements and Defining Microsoft. Net Solution Arquitectures - 40 hr / UF 32 Mes Marzo Fecha 29 - 11 Días Mi - Ma Horario 18: 20 - 22: 20 Operations Manager 2005 MS 2287 Managing Your Infrastructure Using Microsoft® Operations Manager 2005 - 24 hr / UF 20 Mes Abril Fecha 24 - 2 Días Lu - Ma Horario 18: 20 - 22: 20 Share Point Portal Server MS 8036 Designing IT Platform Collaborative Applications with Microsoft Share. Point 2003 Workshop 16 hr / UF 12 Mes Abril Fecha 17 - 20 Días Lu - Ju Horario 08: 30 - 12: 30 MS 2014 Customizing Microsoft Office Share. Point Portal Server 2003 - 16 hr / UF 12 Mes Abril Salir Fecha 24 - 27 Días Lu - Ju Horario 08: 30 - 12: 30 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT ISA Server MS 2824 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 - 40 hr / UF 32 Mes Abril Fecha 27 - 11 Días Ju - Ju Horario 18: 20 - 22: 20 Desktop Support Techncian MS 2261 Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System - 24 hr / UF 22 Mes Marzo Fecha 29 - 5 Días Mi - Mi Horario 18: 20 - 22: 20 MS 2262 Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System - 16 hr / UF 14 Mes Abril Fecha 6 - 11 Días Ju - Ma Horario 18: 20 - 22: 20 Security MS 2810 Fundamentals of Network Security - 32 hr / UF 28 Mes Marzo Abril Salir Fecha 27 - 5 27 - 9 Días Lu - Mi Ju - Ma Horario 08: 30 - 12: 30 18: 20 - 22: 20 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT MS 2823 Implementing and Administering Security in a Microsoft Windows Server 2003 Network - 40 hr / UF 32 Mes Abril Fecha 6 - 20 Días Ju - Ju Security MS 2830 Designing Security for Microsoft Networks - 24 hr / UF 20 Mes Abril Fecha 21 - 28 Días Vi - Vi Horario 08: 30 - 12: 30 Comp. TIA AP-Net+ Certification Network+ - 40 hr / UF 22 Mes Abril Fecha 5 - 19 Días Mi - Mi AP-Serv+ Certificacion Server+ Mes Abril Salir Horario 08: 30 - 12: 30 Fecha 20 - 4 Días Ju - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 - 40 hr / UF 22 Horario 14: 00 - 18: 00 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT Security Certified Program SCP-NDC Network Defense and Counter Measures - 40 hr / UF 36 Mes Abril Fecha 3 - 17 Días Lu - Lu Horario 08: 30 - 12: 30 Tecnología ORACLE (*) OR-9 i. DBO I Oracle 9 i Database: Fundamentals I - 40 hr / UF 30 Mes Marzo Fecha 31 - 13 Días Vi - Ju Horario 18: 20 - 22: 20 OR-9 i. DBO II Oracle 9 i Database: Fundamentals II - 40 hr / UF 30 Mes Abril Fecha 17 - 28 Días Lu - Vi Horario 18: 20 - 22: 20 (*) Se imparten cursos cerrados solo a clientes que posean sus respectivas licencias de uso Salir Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA MICROSOFT CERTIFICACION JAVA Certified Java Programmer J 2 -PFD Java 2: Programming for Developers - 40 hr / UF 24 Mes Marzo Fecha 31 - 13 Días Vi - Ju Horario 18: 20 - 22: 20 Certified Java Developer J 2 -OOA Java 2: Object-Oriented Analysis and Design using UML - 24 hr / UF 18 Mes Abril Fecha 17 - 24 Días Lu - Lu Horario 18: 20 - 22: 20 Certified Business Component Developer J 2 -EEJB Enterprise Java. Beans - 40 hr / UF 30 Mes Abril Fecha 10 - 24 Días Lu - Lu Horario 14: 00 - 18: 00 LX-RHS Linux Server Red Hat - 20 hr / UF 16 Mes Abril Salir Fecha 3 -7 Días Lu - Vi Horario 08: 30 - 12: 30 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir LINUX LX-RHAS Linux Advanced Server Red Hat - 36 hr / UF 29 Mes Abril Fecha 10 - 21 Días Lu - Vi Horario 08: 30 - 12: 30 LX-SECU Linux Security - 40 hr / UF 29 Mes Abril Fecha 24 - 8 Días Lu - Lu Horario 08: 30 - 12: 30 D -LINK D-Link Engineer Certification (DEC) DL-SWI 2 D-Link Programación y configuración de Switches - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking Mes Fecha Días Horario Marzo 30 - 5 Ju - Mi 14: 00 - 18: 00 Ø CONTINUACIÓ N Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras CURSOS TÉCNICOS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir D-Link Engineer Certification (DEC) DL-WL 2 D-Link Certified Wireless - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking Mes Fecha Días Horario Abril 6 - 12 Ju - Mi 14: 00 - 18: 00 DL-ROU 2 D-Link Programación y configuración de Routers - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking Mes Abril Fecha 13 - 20 Días Ju - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 DL-SEC 2 D-Link Certified Security Specialist - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking Mes Abril Fecha 21 - 27 Días Vi - Ju Horario 14: 00 - 18: 00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M. - 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo. [email protected] com - www. newhorizons. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Courses Who are we? Página principal Seminarios Cursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Courses Who are we? Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Euromoney Training - Americas has been the market-leader in the provision of practical banking and financial training since its inception in 1991. Over the last decade we have trained more than 10, 000 senior financial executives in the international banking community, continually matching their training needs with an incisive, practical and topical portfolio of programs covering all financial sectors. v v v v v HOW THE FINANCIAL MARKETS WORK GESTIÓN CORPORATIVA DE RIESGOS RIESGO OPERATIVO Y BASILEA II ACTIVE PORTFOLIO MANAGEMENT & ASSET ALLOCATION MANAGEMENT FIXED INCOME INSTRUMENTS CORPORATE VALUATION FINANCIAL ANALYSIS FORCASTING AND PLANNING FINANCIAL MODELING FOR MERGERS AND ACQUISITIONS INSURANCE VALUATION LEVERAGED AND MEZZANINE FINANCE MERGERS & ACQUISITIONS MERGERS AND ACQUISITIONS IN LATIN AMERICA ADMINISTRACIÓN DE ACTIVO-PASIVO BASILEA II RIESGO OPERACIONAL Y MODELOS DE MEDICION AVANZADA CONTABILIDAD PARA INSTRUMENTOS FINANCIEROS MEJORES PRÁCTICAS EN ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO VALUACIÓN CORPORATIVA EN AMERICA LATINA Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras How the Financial Markets Work Course Objectives Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras How the Financial Markets Work Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir This course explores the extraordinary assortment of investment and financing alternatives available in today's global capital markets. The program focuses on both the enormously liquid U. S. domestic markets and international markets. Government bonds, corporate securities of all risk categories and Euro-markets are treated extensively, as well as the syndicated bank loan market. Participants learn what the various securities are, when they are suitable for different issuers or investors, how they are constructed, the risks they pose, and how to value them. This is explained against a backdrop of national economic policy, with an emphasis on the role that central banks play in influencing the selection of debt instruments and the timing of issuance. Additionally the role of bankers and interplay with other securities professionals, legal counsel, etc. in bringing issues to market is described step by step. Besides debt, attendees will learn about common and preferred stock as investment and funding alternatives. They will see how companies are valued, how their shares are distributed, and how returns on equity can be measured. Additionally, the program treats securities in which equity takes on characteristics of debt, and the reverse. Finally, the course explains various derivatives markets with a focus on the way in which futures, swaps and options may be combined with other debt and equity instruments to alter risk and return. Throughout the program, participants will be asked to work through examples, exercises and case studies. Active Attend? Who Should participation is encouraged throughout the program to ensure understanding and reinforce concepts. Cases require evening reading. Participants will be provided with complete Accountants, Financial Journalists, Bankers, and selected readings which serve as a reference after course workbooks with lecture notes, cases, Fund Managers, Brokers, Graduate Trainees, Back Office Staff, Lawyers, Corporate Treasurers, Leasing Executives, Credit Analysts, Private Investors, the programs are completed. Dealers, Risk Managers Dates Location Price Register Accommodation 27 -31 Mar 2006 New York, United States $4, 550. 00 Register now Non-residential Ø 5 Day Agenda Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras How the Financial Markets Work DAY ONE Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras How the Financial Markets Work DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Themes: Price and Yield of Various Debt Securities; Funding and Investment Alternatives Global Capital Markets: An Overview Risk, Return and Expectations Interpreting Yield Curves Central Banks and Capital Markets Security Auctions More Interest Rate Mathematics Repo Agreements Short Term Funding and Investment Instruments in Domestic and Euro-markets WORKSHOP: Valuing Bonds and Calculating Duration RISK ASSESSMENT IN CONTEXT: Country Risk and its Effect on Debt Issuance (Guest Speaker: Nicholas Krasno) Asset-Backed Securities CASE STUDY: Asset Securitization Evaluating Risk in an Asset Pool Collateralizing an Investment Grade Issue DAY FOUR Themes: Using Swaps and Options for Interest Rate Management Synthetic Instruments: How They are Derived, Traded and Used Futures and Forward Rate Agreements (FRAs) Introduction to Swaps and Parallel Loans WORKSHOP: Pricing Swaps Using Interest Rate Options DAY FIVE Themes: International Linkages and DAY THREE Foreign Exchange Markets Themes: Equity Markets; Overview of the Spot and Valuing Forward DAY TWO Companies Foreign Exchange Markets Themes: Intermediate and Long Equity Hybrids and Uncommon Exchange Rate Determination Term Equity Cross-Currency Swaps Funding and Investment An Inside View of High-Yield Alternatives; Forward Contracts Fixed Asset-Backed Securities Currency Options Income Markets Information and Long Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Intermediate Hotline: Term Credit Derivatives (Guest Speaker: Duncan Yin) Ø Volver Funding York, NY 10003 Self-Test and Wrap-Up CASE STUDY: EQUITY and Investment 3299, [email protected] com, web: Summary Remarks and End of Tel: +1 212 361 Alternatives MARKETS Capacitación 2005 ycardenas Understanding the Underwriting

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión Corporativa De Riesgos Course Objectives Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión Corporativa De Riesgos Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Proporcionar a los participantes de fundamentos técnicos y principales criterios para la identificación, control y supervisión de los riesgos que enfrentan el negocio financiero y su integración dentro de la estrategia corporativa. Identificar el carácter global de la gestión de riesgos. Identificar las responsabilidades de las instancias de gobierno corporativo y de las áreas de negocio, operación y control al interior de la entidad financiera. Exponer y discutir sobre metodologías de análisis del riesgo de crédito, mercado, liquidez, operativo y otros, con énfasis en aquellas sugeridas por las autoridades de control y gestión en el ámbito de la Región Latinoamericana y por el Comité de Basilea en el ámbito global. Ofrecer experiencias regionales en cuanto a la administración de los riesgos financieros y no financieros Who Should Attend? Vicepresidentes del o gerentes del área de riesgos o de Control de Riesgos, Funcionarios de órganos supervisores, Funcionario de fondos de garantía de depósitos, Tesoreros y gerentes de finanzas corporativas, Vicepresidentes o gerentes de crédito y tesorería, Auditores internos Dates Location Price 12 -15 Sep 2006 Mexico City, Mexico -residential Register Accommodation $4, 050. 00 Register now Non Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión Corporativa De Riesgos DAY ONE Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión Corporativa De Riesgos DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir ESTRUCTURA DE CAPITAL Y RENTABILIDAD: 9: 00 – 10: 30 RECESO RIESGOS: 11: 00 – 1: 00 RECESO ALM: 2: 00 – 3: 30 RIESGO DE CRÉDITO RECESO RIESGO DE MERCADO: 4: 00 – 5: 30 DAY TWO RIESGO OPERATIVO: 11: 00 – 1: 00 RECESO RIESGO OPERATIVO: 2: 00 – 3: 30 RIESGO LEGAL Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS RECESO RIESGO SISTÉMICO Y POLÍTICO 4: 00 – 5: 30 RIESGO ESTRATÉGICO OTROS RIESGOS EMPRESARIALES DAY FOUR CONTROL INTERNO Y AUDITORÍA INTERNA: 9: 00 – 10: 30 RECESO CONTROL INTERNO Y AUDITORÍA INTERNA: 11: 00 – 1: 00 RECESO GOBIERNO CORPORATIVO Y OTROS ASPECTOS VINCULANTES: 2: 00 – 3: 30 RECESO GESTIÓN CORPORATIVA DE RIESGO, BIS II Y NORMATIVA RELEVANTE: 4: 00 – 5: 30 CONCLUSIONES RIESGO DE LIQUIDEZ 9: 00 – 10: 30 DAY THREE 1. Definición MITIGACIÓN DE RIESGOS: 2. Escenarios 9: 00 – 10: 30 3. Mediciones Alternativas de RECESO Liquidez GESTIÓN DE RIESGOS: 11: 00 4. Modelización del Riesgo de – 1: 00 Liquidez RECESO 5. Riesgo de Liquidez y Pricing GESTIÓN DE RIESGOS: 2: 00 – 6. Casos prácticos 3: 30 RECESO GESTIÓN DE RIESGOS: 4: 00 – Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New 5: 30 York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Riesgo Operativo y Basilea II Course Objectives Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Riesgo Operativo y Basilea II Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Se busca proveer a los participantes de instrumentos teóricos y prácticos que permitan una adecuada identificación, administración y control de ROP, incluyendo aspectos relacionados con diseño y análisis de procesos, auditoría interna de riesgos, ambientes de controles y metodologías para el cumplimiento de objetivos organizacionales en observancia con los planteamientos de BIS II y las mejores prácticas y procedimientos. El curso presenta la modalidad de la gestión del riesgo operativo y evidencia los posibles escenarios y enfoques que una entidad financiera puede adoptar para su administración. Las charlas tienen como objetivo proporcionar a los participantes la información de base necesaria para definir objetivos y articularlos dentro de los planteamientos de BIS II, ilustrar las principales implicancias que tendrá sobre la gestión en términos de requisitos patrimoniales mínimos, su efecto sobre la estructura organizacional y la aproximación hacia modelos de medición de los riesgos operativos y las herramientas y metodología para la gestión de los mismos. Who Should Attend? Vicepresidentes o gerentes del área de riesgos o de control de riesgos, Funcionarios de órganos supervisores, Funcionario de fondos de garantía de depósitos, Tesoreros y gerentes de finanzas corporativas, Vicepresidentes o gerentes de crédito y tesorería, Auditores Internos, Auditores Externos Dates Location Price Register Accommodation 27 -30 Mar 2006 Miami, United States $4, 050. 00 Register now Non -residential 21 -24 Aug 2006 Miami, United States $4, 050. 00 Register now Non -residential Ø 4 Nov 2006 13 -16 Day Agenda Mexico City, Mexico $4, 050. 00 Register now Non -residential Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Ø Volver York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Riesgo Operativo y Basilea II DAY ONE Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Riesgo Operativo y Basilea II DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir REGISTRO PARTE I - ANÁLISIS DE PROCESOS 9: 00 a 10: 00 1. Análisis de procesos 2. Introducción 3. Indicadores de gestión del proceso y análisis de valor de procesos RECESO : 10: 30 a 12: 30 4. Basilea 2: El rol del Nuevo Acuerdo de Capital RECESO: 1: 30 a 3: 00 5. El Riesgo Operativo: Definición Basilea 2 RECESO: 3: 30 a 5: 00 6. El Gobierno del Riesgo Operativo (1) 8. Enfoque al cálculo del capital (1) RECESO: 1: 30 a 3: 00 9. Enfoque al cálculo del capital (2) BIS II: Básico, Estándar y Avanzado RECESO: 3: 30 a 5: 00 10. La cuantificación de la pérdida DAY FOUR PARTE IV: ASPECTOS BÁSICOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE RIESGO OPERATIVO 9: 00 a 10: 00 11. Recolección de la data de pérdida 15. Aspectos Relacionados al Riesgo Operativo DAY THREE RECESO: 10: 30 a 12: 30 PARTE III: MARCO DE 16. Aspectos Relacionados al ADMINISTRACIÓN DE RIESGO Riesgo OPERATIVO: 9: 00 a 10: 00 Operativo 11. Recolección de la data de RECESO: 1: 30 a 3: 00 pérdida 17. Gobierno Corporativo RECESO: 3: 30 a 5: 00 12. Auditoría de Riesgos 18. Caso de estudio: Financiera RECESO: 1: 30 a 3: 00 KINKS 13. Análisis de procesos y CONCLUSIONES Y enfoques RECOMENDACIONES para su implementación (self DAY TWO assessment) PARTE II: BIS Y RIESGO OPERATIVO RECESO: 3: 30 a 5: 00 Information Hotline: Euromoney training, 225 Parka. Ave. South, 8 th Floor, New 9: 00 a 10: 00 14. Introducción la estadística Ø Volver York, Gobierno del Riesgo NY 10003 7. El bayesiana Operativo (2) Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Active Portfolio Management & Asset Allocation Management Course Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Active Portfolio Management & Asset Allocation Management Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA The program is designed for delegates with a sound knowledge of the fundamentals of modern portfolio theory, asset allocation theory, equity analysis and portfolio construction techniques. The program's objective is to expose both experienced and junior investment professionals to new investment analysis techniques, asset allocation and style management strategies, performance measurement and investment trends. It is intended to build on delegates' existing knowledge through the study not only of equity investing but also of non-standard asset classes such as credit derivatives and CDOs. Throughout the program, emphasis will be placed on the practicalities of how to structure portfolios to beat specific benchmarks and return targets. Who Should Attend? Portfolio and Asset Managers, Heads of Investment, Investment Analysts, Investment Advisors, Private Bankers, Wealth Managers, Pension Fund Managers and Trustees, Regulators and Auditors, Performance Measurement Specialists, Compliance Officers, Brokerage Salespeople Dates Location Price 18 -21 Apr 2006 New York, United States Non-residential 13 -16 Nov 2006 Miami, United States Non-residential Register Accommodation $4, 050. 00 Register now Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Active Portfolio Management & Asset Allocation Management DAY Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Active Portfolio Management & Asset Allocation Management DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir CASE STUDY: Asset Allocation Theory Delegates will apply asset allocation theory to explain a number of high profile asset allocation moves by institutional money managers. CASE STUDY: Benchmark Timing and Tactical Asset Allocation Delegates will develop a composite tactical asset allocation framework to help reduce the risks to this important decision. CASE STUDY: Style Allocation and Style Management Style investing was a hot topic at the peak of the last cycle. Delegates will examine a number of new approaches to the important issue of equity style management in portfolios. bubble and crash and explain both phenomena using the precepts of behavioral finance. CASE STUDY: Equity Analysis CASE STUDY: Equity Portfolio. Quantitative Background and Tools to Enhance the Investment Process Post-Modern Portfolio Theory (PMPT) DAY FOUR CASE STUDY: Applying the Alternative Styles and Strategies: Principles of Post-Modern The Investor’s Perspective Portfolio Theory Delegates will CASE STUDY: Delegates will assess how new measures of examine the circumstances risk compare with more under which it would be traditional measures and how appropriateto recommend they can be used in discussing alternative investments to and formulating investment clients, taking the client’s profile strategy with trustees and plan and risk tolerance sponsors. intoconsideration CASE STUDY: Applying along with the overall market Information Ratios Delegates will background and investment apply a number of quantitative environment. techniques in a series of practical exercises to test their CASE STUDY: Market Neutral understanding of information and Relative ratios. CASE STUDY: Event Driven CASE STUDY: Alpha Strategies Forecasting and CASE STUDY: Directional DAY THREE Analysis Delegates will develop Strategies Behavioral Finance, Equity a framework for deriving alpha Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Analysis and Equity Portfolio forecasts that can be applied. Ø Volver Construction Post Enron and Dot York, NY 10003 Com Crash Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: DAY TWO ycardenas Capacitación 2005 Introducing Behavioral Finance

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Fixed Income Instruments Course Objectives Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Fixed Income Instruments Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA This is a hands-on numerical foundation program emphasizing practical exercises and calculations commonly used in fixed income market analysis. The course will provide delegates with a solid grounding in money market instruments and bonds, and also addresses the latest developments in accounting for financial instruments including FAS 133. Delegates will receive extensive course materials plus a copy of "Interest Rate & Currency Swaps: ATutorial". Understand the factors shaping innovation and change in the fixed income markets Determine yield and price calculations on fixed income securities Analyze duration and convexity in measuring interest rate risk Examine exchange-traded futures contracts, forward rate agreements (FRAs) and interest rate swaps Who Should Attend? Reverse engineer a structured note into a plain vanilla bond and embedded derivatives Treasurers, Finance Directors, Analysts, Corporate Finance Managers, Portfolio Managers, Debt Managers, Lending Managers, Fund Managers, Auditors & Risk Controllers, Back Office Staff Dates Location Price Register Accommodation 5 -8 Jun 2006 New York, United States $4, 050. 00 Register now Nonresidential 11 -14 Dec 2006 New York, United States $4, 050. 00 Register now Non-residential Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Fixed Income Instruments DAY THREE DAY ONE Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Fixed Income Instruments DAY THREE DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Introduction to Capital Market Structures Yield and Price Calculations on Fixed-Income Securities Risk-Aversion WORKSHOP: Numerical Exercises on Bond Prices and Yields DAY TWO Yield Curve Analysis Value-at-Risk Analysis WORKSHOP: Numerical Exercises on Yield Curve and Duration and Convexity Analysis DAY FOUR Exchange-Traded Futures Contracts Forward Rate Agreements (FRAs) Applications of Interest Rate Derivatives in Management of Fixed Income Interest Rate Swaps WORKSHOP: Numerical Exercises on Futures, Forward Rate Agreements, Interest Rate Swaps and Credit Overview of Options Contracts WORKSHOP: Pricing Structured Notes Using Interest Rate and Credit Derivatives Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Corporate Valuation Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Corporate Valuation Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Finding a value for a company is no easy task — but doing so is an essential component of effective management. The reason: it's easy to destroy value with ill-judged acquisitions, investments or financing methods. This course will take delegates through the process of valuing a company, starting with simple financial statements and the use of ratios, to discounted free cash flow methods and beyond. How a business is valued depends on the purpose and how the tools of valuation analysis are used to influence management decisions. Delegates will evaluate how to implement the various valuation methods in different contexts such as valuing an acquisition target, a company in distress, and using valuation in corporate restructuring. Who Should Attend? Investment Officers and Analysts, Financial Analysts, Directors, Corporate and Commercial Bankers, Operations, Controllers, CFOs, Treasury Managers, Accountants, Strategic Planning Executives Dates Location Price Register Accommodation 17 -19 May 2006 New York, United States $3, 650. 00 Register now Non-residential 29 Nov-1 Dec 2006 New York, United States $3, 650. 00 Register now Non-residential Ø 3 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Corporate Valuation DAY TWO DAY ONE Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Corporate Valuation DAY TWO DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir DAY THREE Capital Structure Principles of Valuation Cost of Capital • Advantages of Debt versus • Internal Rate of Return • Financial Statements Equity • Net Present Value • Estimating the Component • Effect of Leverage on Risk • Adjusted Present Value Costs • Impact of Leverage on the Cost • Relative Valuation Models of Capital CASE STUDY: Marriott • Dividend Discount Models • Adding Value through Leverage Corporation: The Cost of Capital • Corporate Valuation Model CASE STUDY: Debt Policy at CASE STUDY: MW Petroleum Delegates will review Corporation This case reviews a UST, Inc. recommendations large proposed acquisition, and • Estimating Country Risk Premiums is a comprehensive valuation for hurdle rates of Marriott’s case involving discounted cash • Estimating Cost of Capital divisions by discounting cash flows, option pricing, and Incorporating Country Risk flows by the appropriate hurdle simulation techniques. CASE STUDY: rate for each division. CASE STUDY: Eskimo Pie Cablevision/Fintelco Joint Corporation CASE STUDY: Bowing 777 s Venture Delegates will analyze the In this case, delegates estimate a Delegates will evaluate a joint decision weighted-average cost of capital of Reynolds Metals, the makers venture between a large US corporation and the third largest of and cost of equity for cable television company in Boeing who would like to raise its aluminum products, deciding to Argentina. This case explores sell return on equity following the valuation impacts in cross-border its holding of Eskimo Pie. Reynolds introduction of their new aircraft, deals including how to adjust for had an 225 from Nestle to exchange the Boeing 777. Information Hotline: Euromoney training, offer Park Ave. South, 8 th Floor, Newrate and country risk. acquire Ø Volver York, NY 10003 Eskimo Pie. However, Reynolds Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: make an decided instead to Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Analysis Forcasting and Planning Course Objectives Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Analysis Forcasting and Planning Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA This intensive four-day course will enable participants to: Understand analyse financial statements and fully understand the weaknesses inherent in accounting numbers, Use information contained in annual reports and gleaned from other sources in order to evaluate the profitability, liquidity, efficiency, capital structure, debt service capability and leverage of companies. , Deploy a number of commonly used techniques forecasting the future financial performance of a business. , Understand the importance and role of strategic planning Appreciate the nature and place of operational planning and how it provides the link between longterm (strategic) and short-term (budgetary) plans. , Prepare forecasts for use in the planning and budgeting process. , Understand the nature of the budgeting process and how the process is managed. , Use optimisation techniques (linear programming) to address limiting factor problems. , Translate long term objectives into short-term financial targets. , Prepare functional and departmental budgets and consolidate them to prepare master budgets. , Understand the nature and importance of the control process in the successful implementation of a budgetary planning and control system. , Who Should Attend? Calculate variances and analyse them to provide useful management information (MIS) The course is aimed at all executives, managers and professionals who need to develop a sound understanding of financial analysis, forecasting and planning in order to make them more effective financial managers. To that end, the course is structured around lectures and a variety of practical exercises that are designed to enable participants to develop their confidence and skills in this critical area. Dates Location 26 -29 Jun 2006 Non-residential Price Sao Paulo, Brazil Register Accommodation $4, 050. 00 Register now Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Analysis Forcasting and Planning Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Analysis Forcasting and Planning Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir DAY ONE Setting the scene – financial information Session 1 – Financial information, nature and uses Exercise Session 2 – The balance sheet Exercise Case Study Session 3 – The Income statement ( UK – Profit and loss account) Case Study Session 4 – The Cash Flow Statement Case Study Session 2 – Role of ratios in company analysis Case Study Session 3 – Essentials of forecasting Exercise Session 4 Case Study DAY THREE The Planning Process Session 1 – The context of planning Case Study Session 2 - Operational planning Case Study Session 3 – Characteristics of Budgeting Case Study Session 4 - Limiting factor analysis Case Study DAY FOUR Preparing budgets Session 1 - Preparing functional budgets Case Study Session 2 - Deriving the master budget Case Study Session 3 – The control process Case Study Session 4 – Variance analysis Case Study DAY TWO Company analysis and financial forecasting Session 1 – Structured approach to company analysis Case Study Information Case Study Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Modeling for Mergers and Acquisitions Course Objectives Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Modeling for Mergers and Acquisitions Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Financial modeling for mergers and acquisitions is an intensive hands-on course in which attendees receive comprehensive instruction on modeling economic, financial and strategic issues associated with mergers and acquisitions. After describing general issues in mergers and acquisitions, the course covers programming and model structuring where attendees follow the lead of the instructor in building their own model. As the course progresses, attendees perform more work on an independent basis using two comprehensive case studies. Attendees will build a complete financial model in the context of M&A. To demonstrate various financial and modeling concepts, participants will also complete focused computer exercises. In addition to building their own models, the course will cover how to use fully developed models that incorporate sophisticated M&A concepts. By the end of the course, participants will be able to program and apply simulation, real options and tornado diagrams in the models they have developed on their own. In the process of learning how to develop models for M&A analysis, the course addresses a wide variety of programming, financial, statistical and economic issues. Financial issues include valuation analysis, theory of synergies, the currency used in a transaction and accounting for transactions and credit analysis of leveraged buyouts. Statistical concepts addressed in the course include measurement of volatility, mean reversion and boundary conditions associated with economic time series. The programming issues include designing macros relevant for project finance models, auditing financial models, circularity associated with interest during construction, modeling of debt service reserves and organizing financial models for effective presentations. Dates Location Price Register Accommodation 15 -18 May 2006 New York, United States $4, 050. 00 Register now Non-residential Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Modeling for Mergers and Acquisitions Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Financial Modeling for Mergers and Acquisitions Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir DAY ONE MODULE I Morning: Introduction to M&A and Structure of Financial Models LECTURES CLASS EXERCISES MODULE II Afternoon: Construction of Basic Financial Model LECTURES CLASS EXERCISES DAY THREE DAY FOUR MODULE V Morning: Synergy Analysis LECTURES CLASS EXERCISES MODULE VII Morning: Accounting and Financing Structures in M&A LECTURES CLASS EXERCISES MODULE VIII Afternoon: Technical Project Finance Modeling Issues LECTURES CLASS EXERCISES DAY TWO MODULE III Morning: Standalone Valuation in a Merger Transaction LECTURES CLASS EXERCISES MODULE IV Afternoon: Risk Assessment and Cost of Capital LECTURES CLASS EXERCISES Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Insurance Valuation Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Insurance Valuation Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA This course is designed for those who want to become more familiar with the insurance industry and the process of undertaking valuations, such as: insurance executives who want to understand how the market views their company or play in the active insurance M&Aarena; investment bankers, accountants and actuaries who provide advisory services to insurers; regulators and ratings agencies that monitor the industry; and finance professionals who invest in the sector. Participants will learn specific approaches used by industry professionals to identify attractive value opportunities and limit the risk of overpaying. Techniques range from evaluating market-based comparables and interpreting the actuarial valuation approach to creating sophisticated dividend discount models. Throughout the course, real world insurance case studies will be used to test newly acquired valuation skills. Who Should Attend? Insurance Executives & CFOs, Sector Analysts, Regulators, Investment Bankers, Investment Managers, Rating Agency Officers, M & A Executives Dates Location Price Register Accommodation 26 -27 Jun 2006 New York, United States $2, 550. 00 Register now Non-residential 9 -10 Oct 2006 New York, United States $2, 550. 00 Register now Nonresidential Ø 2 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Insurance Valuation DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Insurance Valuation DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir • Market Value Approach • Debt • Premiums Paid in Previous • Financial Primer: • Shareholders’ Equity Insurance Financial • Financial Statement Impact of Transactions Statements – • Evaluating Earnings Quality Reinsurance Principles and Pitfalls and Balance • Traditional • Property and Casualty • Financial Reinsurance Sheet Strength • Life and Health • The Equity Analyst “Model” Insurance • Dividend Discount/Actuarial • Overview of Insurance Appraisal Valuation Approach • Why Complete a Valuation? DAY TWO • What Makes • Dividend Discount/Actuarial Insurance Valuation and Appraisal M&A Different? Approach • Key Components of • Overview Value • How Do They Interrelate and • Overview of Insurance How Do Valuation Methodologies They Differ? • Valuation of Property • Sources of Data and Casualty Insurers • Actuarial Methodology • Market Value • Dividend Discount Approach • Valuation of Life and Health • Premiums Paid in Insurers Previous Transactions • Evaluating Balance Sheet and Earnings Quality Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Ø Volver • Investment Portfolio York, NY 10003 and Income Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Acquisition • Deferred

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leveraged and Mezzanine Finance Course Objectives Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leveraged and Mezzanine Finance Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Leveraged finance entails funding a company or business unit with more debt than would be considered normal for that company or industry. Higher-than-normal debt implies that the funding may be riskier, and therefore more costly, than normal borrowing. As a result, leveraged finance is commonly employed to achieve a specific, often temporary objective: to make an acquisition, to effect a buy-out, to repurchase shares or fund a one-time dividend, or to invest in a self-sustaining, cash-generating asset. The course will be taught around five major topics, employing in-depth group work on case studies, financial analysis and deal documentation. The focus will be on identifying situations that call for highly-levered finance solutions, and the design and pricing of high-spread loans, high-yield bonds, and the equity instruments that support the leverage. Examples of these situations include private equity and leveraged buyouts, bridge financing for acquisitions, defensive financial restructuring, recapitalizations, and asset-based techniques such as leveraged leasing. Leveraged financing methods are often employed in M&A, management buyouts and other forms of ownership transition. A catalyst for leveraged buyouts is so-called mezzanine finance that falls between senior debt and pure equity. Today many companies are looking at leveraged finance as a broader tool, including the use of leverage for share buybacks and special dividends, to consolidate Who Should Attend? ownership, or as an alternative to a trade sale or IPO for exit. Corporate borrowers, Lenders, Corporate officers, Commercial and investment bankers, Securities analysts, Private equity specialists, Asset managers, All those involved in buyouts and acquisitions Dates Location Price 12 -14 Jun 2006 New York, United States Non-residential Register Accommodation $3, 650. 00 Register now Ø 3 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leveraged and Mezzanine Finance DAY ONE Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leveraged and Mezzanine Finance DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Leveraged Finance: Debt Restructuring Opportunities DAY TWO Leveraged Build-Ups and Leveraged • The global market for leveraged finance Recapitalization • Leverage: the good, the bad and the CASE STUDY: Sealed Air ugly Corporation. • Performance-driven leveraged finance CASE STUDY: Ahlsell's • Defensive leveraged finance Leveraged Recap. • Deal-driven leveraged finance CASE STUDY: Truck Toys. . • Leverage in ownership transition • Identifying corporate debt restructuring Mezzanine Financing Techniques opportunities • Survey of leveraged finance CASE STUDY: Oracle techniques, and when it makes sense CASE STUDY: Spacemasters. to use them • Finding the optimal financing mix: Leveraged Buyout Analysis • Types of buyouts and how they are financed • Sponsor vs trade acquisitions: comparing valuation analysis • Implementing a management buyout: senior, mezzanine and equity finance • Leveraged finance as a temporary capital structure • Spreadsheet-based Debt Capacity Analysis for leveraged finance DAY THREE • Financing a Buyout: Cash Flow Modeling • Modeling a LBO: key corporate numbers • Modeling a LBO: key predictions • Modeling a LBO: financing assumptions CASE STUDY: Jordan Cement. CASE STUDY: Chase Secured Loan Trust Notes. CASE STUDY: KKR Financial CLO. CASE STUDY: Noname Bank Synthetic CLO. debt, equity or mezzanine? EXERCISE: Using CDS and CASE STUDY: Funding the CDO techniques to lay Valvex Acquisition. off the risk in of a portfolio of CASE STUDY: CUSA Busways. leveraged loans. CASE STUDY: Woodstream. CASE STUDY: Hardware CASE STUDY: Jefferson Smurfit. Leasing Co. CASE STUDY: Don Pedro Hydro. High Yield Bond Financing • Trends in covenants, pricing and defaults EXAMPLE: Piaggio high yield bond CASE STUDY: The LBO of PD 1. training, 225 Park high yield 8 th Floor, New Information Hotline: Euromoney FOCUS: The US Ave. South, CASENY 10003 The Sale of Flexics market for non-US York, STUDY: issuers Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas CASE STUDY: Foodcorp. Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers & Acquisitions Course Objectives Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers & Acquisitions Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir In today's economic environment, companies look to mergers and acquisitions (M&A) as a way of strategically expanding their operations and as a means of consolidation. In 2003, about 22, 000 M&A transactions were announced, accounting for about $1 trillion. This was the largest volume recorded since the peak of the M&A boom in 2000, and the trend look continued in 2004. With the upturn in M&A activity, the market is becoming increasingly competitive. Where traditionally investment banks were advising the corporates on vital issues such as valuation, structuring and negotiation, there an increasing number of private equity bidders now entering the market. Alongside this, an increasing number of corporates are bringing the M&A expertise in-house. Expertise in developing strategic partnerships and managing extended enterprises has become an essential core competency for businesses. However, both M&A events and partnerships often end up failing to deliver value to the three constituencies— shareholders, customers and employees. Who Should Attend? Finance Directors, CFOs and other senior strategists in corporates, Members of M&A teams in investment banks, Corporations and legal firms, Accountants and tax advisors, Management and strategy consultants, Government agencies involved in privatization or private finance initiatives, Strategic planners, Market regulators, Investment directors, managers and analysts, Lawyers involved in mergers and acquisitions Dates Location Price Register Accommodation 3 -5 Apr 2006 New York, United States $3, 650. 00 Register now Nonresidential 16 -18 Oct Agenda New York, United States $3, 650. 00 Ø 3 Day 2006 Register now Non-residential Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Ø Volver York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers & Acquisitions DAY ONE Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers & Acquisitions DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir DAY TWO Corporate Finance, Strategy Negotiating a Merger and the Economics of M&A Case studies: Goldfields Case studies: Wärtsilä NSD, Anti-takeover Defenses Developing an Acquisition Strategy Case studies: Mardi-Gras Evaluating and Pricing Acquisitions, Post-Merger Integration and Case studies: Penn State and Undertaking Due Diligence Guisinger, Lacsa and Taca Case studies: The Acquisition Divestitures of Allied Colloids Case studies: Pinault-Printemps. Valuation in Mergers and Redoute Acquisitions: Tools Case studies: Active Generation Valuation in Mergers and Acquisitions: Applications Case studies: Active Generation DAY THREE Financing Acquisitions Case studies: Le Meridien M&A in the Insurance Industry (Susan Fleming) What Makes Insurance M&A Different? Insurance Valuation Methodologies Illustrative Case study : Universal American’s Acquisition of Penn. Union Leveraged Buy-Outs Case studies: Flexics Summary and Conclusions Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers and Acquisitions in Latin America Course Objectives Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers and Acquisitions in Latin America Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA In today's economic environment, companies seek ways to expand, quickly achieve market niche, improve efficiency and add to profitability. In 2004, about 24, 000 M&A transactions were announced valued in excess of $1. 2 Trillion. This exceeded the transactions of 2003 and the trend appears to be continuing. Traditional activity is still very strong, with many companies seeking advice from investment bankers finding the right target, valuing the target and the merged firm and assisting in negotiation. New and quickly growing are the private equity bidders. New to the industry is the development of in-house M&A departments. While this wealth of experience of investment bankers and M&A consultants is an important financial tool, it cannot substitute for strong competence by the M&A parties in strategic planning and execution of the M&A plan. Parties must understand the process in order to better deliver benefits to the shareholders, the customers and the employees of both the target and the bidder. Who Should Attend? Corporate Financial Officers, M&A Lawyers, M&A Accountants, Commercial Bankers, Investment Bankers, Security Analysts, Investment Officers, Corporate Treasurers and other individuals involved in M & A and other financial, restructuring activity, Financial Directors, Strategic Planners, Investors Dates Location 29 -31 May 2006 Non-residential Price Sao Paulo, Brazil Register Accommodation $3, 650. 00 Register now Ø 3 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers and Acquisitions in Latin America DAY ONE Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mergers and Acquisitions in Latin America DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Merger and Other Types of Corporate Restructuring Mini-cases: Pfizer, Mattel AOLTime Warner Corporate Governance, Takeover Strategy, Anti-takeover Defenses Guest Speaker: Aline de Menezes Santos will speak on Regulation and the M&A deals. Developing Business and Acquisition Plans Implementation to Closing Mini-cases Mc. Kesson and HBO, Vodafone Air. Touch Cingular –AT&T Wireless DAY TWO DAY THREE Vivendi Universal -GE Delegates discuss the form of acquisition and method of payment Leverage Buyouts M&A Alternatives Joint. Ventures, Partnerships, Strategic Alliancesand Licensing Mini-cases: Walmart-AOL, Microsoft – Best Buy – Radioshack, and Circuit City-AOL Mini-case: IBM and Lenovo Mini-case: Conoco Phillips – Lukoil Mini-case: Coca-Cola and Proctor & Gamble Getting Rid of Part of the Business Divestitures, Spin-offs, and Split. Ups Mini-case: Hughes Corporation Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Baxter Mini-case: Ø Volver York, NY 10003 Mini-case: Baxter Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Integration – Mergers, Acquisitions and Business Alliances Mini-cases Albertson – American Stores, Exxon- Mobil, Daimler – Chrysler Merger and Acquisition Valuation Guest Speaker Manoela Arashiro will speak on M&A valuation in Brazil – Adjustments of valuation techniques to the particularities of the country and industries Structuring the Deal

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración de Activo-Pasivo Course Objectives Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración de Activo-Pasivo Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA El propósito de este curso es exponer a los asistentes en contacto directo con estrategias y tácticas de administración de riesgo de tasas de interés y de riesgo de liquidez. Este curso discutirá medidas tradicionales de riesgo, como el análisis de GAP a técnicas que utilizan derivados como mecanismo de cobertura para la administración de los riesgos antes mencionados. Los asistentes aprenderán a cómo identificar los elementos de un proceso efectivo de Administración de Activo. Pasivo, cómo evaluar las características de los flujos de efectivo que impactan al Estado de Situación y el Estado de Ingresos, medir el impacto de cambios en tasas de interés sobre las ganancias, también examinarán las políticas, estructuras y reportes de los Comités de Administración de Activo-Pasivo. El objetivo final es que los asistentes puedan desarrollar estrategias que puedan implantar en sus instituciones con la idea de mejorar la ejecutoria de las mismas. Who Should Attend? Tesoreros, Administradores de Riesgo, Miembros del Comité de Administración de Activos y Pasivos, Consultores, Profesionales de Inversiones, Principales Ejecutivos Financieros, Miembros de Junta de Directores, Contralores Dates Location Price Register 24 -27 Apr 2006 Panama City, Panama Register now Non-residential Accommodation $2, 950. 00 Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración de Activo-Pasivo DAY ONE Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración de Activo-Pasivo DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir DAY TWO • Escenarios de Tasas de Interés • Proyecciones de GAP y de Partidas del Estado de Situación • Proyecciones de Ingreso de Intereses Introducción : • Cuáles son los Riesgo de Tasa de Interés y la riesgos que enfrentan los bancos? Estructura de Tasas de Interés • Maximización del valor del banco y • La Estructura de tasas de los Interés riesgos existentes para el logro de • Importancia de utilizar este medidas de riesgo de mercado DAY FOUR objetivo CASO NO. 2 Uso de Indicadores de Mercado • Aspectos teóricos y sus implicaciones prácticas Impacto de cambios adversos para en tasas de interés Administrar el Riesgo de Interés • Cuán importantes son los riesgos de liquidez y de tasa de interés? y de • Métodos de Medición • Estrategias para proteger el Liquidez Ingreso Métodos para medir Valores de DAY THREE Neto de Interés Mercado • Técnicas Avanzadas de • Riesgo de Tasas de Interés (RTI) • Enfrentado el riesgo de interés Administración de Activo • Riesgo de Liquidez Sensitividad de valores de Pasivo • La Razón de Liquidez mercado • Técnicas de Cobertura • Estrategias de Cobertura y duración • Vehículos utilizados • Medición de RTI • Riesgo de Crédito • Value-at-Risk (Va. R) CASO NO. 1: • Descripción del • Proceso de Administración de ambiente regulatorio CASO NO. 3 Riesgo • Maximización del valor de la Simulaciones aplicadas al caso • Sistemas de Información entidad bajo estudio • Diseño de Políticas de • Descripción de las características • Introducción a las Administración del Simulaciones en la Estado de Situación y Estado de de Riesgo Administración de Activo. Ingresos Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, Newy Conclusiones Resumen Pasivo Ø Volver • Problemas Potenciales York, NY 10003 • Métodos de evaluar el problema Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas • Posibles Soluciones

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación ANALISIS DE CUENTAS Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación ANALISIS DE CUENTAS Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Codigo Sence 12 -34 -5928 -71 - Duración 12 horas 2° VERSION : 18 -20 -25 -27 ABRIL 2006 Horario MARTES Y JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $ 150. 000 CONTABILIDAD BASICA PARA NO ESPECIALISTAS Codigo Sence 12 -34 -5899 -27 - Duracion 30 horas 2° VERSION : 24 -26 -27 ABRIL y 3 -5 -8 -10 -12 -15 -17 MAYO 2006 Horario LUNES- MIERCOLES-VIERNES 18: 30 A 21: 30 HRS ANALISIS Y TRATAMIENTO DEL I. V. A. Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $280. 000 Codigo Sence 12 -34 -6076 -74 - Duracion 12 horas COMERCIO EXTERIOR PRACTICO 2° VERSION : 18 -20 -25 -27 ABRIL 2006 Horario MARTES Y JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $ 150. 000 ANALISIS OPERACION RENTA Codigo Sence: En trámite - Duracion 12 horas Codigo Sence 12 -34 -6076 -50 1° VERSION : 28 -30 –MARZO y 4 -6 ABRIL 2006 2° VERSION : 17 -19 -24 -26 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES-MIERCOLES-JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 2° VERSION : 10 -11 -17 -18 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES- MIERCOLES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Ø CONTINUACIÓ N Valor $150. 000 INFORMACIÓN GENERAL: MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN Salir ORGANIZACIONAL Coordinadora Rosy Montt Bravo - Fono 2350696 -2354777 [email protected] cl www. managementgroup. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Página principal Seminarios Cursos Diplomados Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA EVALUACION Y ANALISIS DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN COSO Codigo Sence 12 -34 -5852 -54 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 18 -20 -25 -27 ABRIL 2006 Horario MARTES-JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 MANEJO EFICIENTE DE TESORERIA Codigo Sence 12 -34 -6101 -62 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 17 -19 -24 -26 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES- MIERC. -JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 CONTABILIDAD INTERMEDIA Codigo Sence 12 -34 -6311 -32 - Duracion 30 horas 1° VERSION : 10 -11 -17 -19 -21 -24 -26 ABRIL y 2 -4 -9 MAYO 2006 Horario MARTES- JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $280. 000 ADMINISTRACION Y CONTROL EFICIENTE BODEGA E INVENTARIOS Codigo Sence 12 -34 -6101 -55 - Duracion 12 horas 1° VERSION : 28 -30 MARZO y 4 -6 ABRIL 2006 2° VERSION : 17 -19 -24 -26 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 CONTABILIDAD DE COSTOS Salir Codigo Sence 12 -34 -6350 -02 - Duracion 12 Ø CONTINUACIÓ horas N INFORMACIÓN GENERAL: y 5 -7 ABRIL 2006 1° VERSION : 29 -31 MARZO MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN ORGANIZACIONAL Coordinadora 2° VERSION : 19 -21 -26 -28 ABRIL 2006 Rosy Montt Bravo - Fono 2350696 -2354777 [email protected] cl Horario MIERCOLES-VIERNES 18: 30 A 21: 30 HRS www. managementgroup. cl Lugar COLEGIO Capacitación 2005 ycardenas DE INGENIEROS - Valor Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Página principal Seminarios Cursos Diplomados Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA LEGISLACION LABORAL ACTUALIZADA ANALISIS FINANCIERO Codigo Sence 12 -34 -6890 -94 - Duracion 12 horas 1° VERSION : 3 -5 -10 -12 ABRIL 2006 2° VERSION: 24 -26 -28 ABRIL y 3 MAYO 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18: 30 A 21: 30 HRS 2° VERSION : 18 -20 -25 -27 ABRIL 2006 Horario LUNES- MARTES-MIERC. -JUEVES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 ASPECTOS TRIBUTARIOS DE LAS REMUNERACIONES Codigo Sence 12 -34 -6017 -73 - Duracion 12 horas Codigo Sence 12 -34 -6044 -31 - Duracion 12 horas Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 AUDITORIA MODERNA Codigo Sence 12 -34 -6044 -34 - Duracion 12 horas 2° VERSION: 17 -19 -24 -26 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 2° VERSION : 18 -20 -25 -27 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18: 30 A 21: 30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150. 000 INFORMACIÓN GENERAL: MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN Salir ORGANIZACIONAL Coordinadora Rosy Montt Bravo - Fono 2350696 -2354777 [email protected] cl www. managementgroup. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Bienvenida: Página principal Asesorías Corporativas Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos de Capacitación Bienvenida: Página principal Asesorías Corporativas (Asecorp) es una empresa que desde el año 1992 lleva efectuando programas abiertos y cerrados de capacitación. Presentación: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Nuestra empresa desarrolla cursos de capacitación conforme la siguiente clasificación: Cursos de Capacitación: ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS DE LAS ACCIONES CÓMO INVERTIR EN FONDOS MUTUOS FORMACIÓN INTEGRAL PARA PERSONAL JUNIOR LEASING FACTORING CONFIRMING SUS ASPECTOS TRIBUTARIOS Y CONTABLES CONTRATOS DE OPCIONES (CALL Y PUT) COMO CONTROLAR EL RIESGO CAMBIARIO EN LA EMPRESA ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl – www. asecorp. cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Aspectos Legales y Tributarios de las Acciones Objetivos: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Aspectos Legales y Tributarios de las Acciones Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir El objetivo del curso es entregar a los participantes los conocimientos necesarios del manejo de acciones en especial de temas legales que se manejan en los departamentos de acciones y corredoras de bolsa, como son las sucesiones, antecedentes legales de personas jurídicas y poderes otorgados por accionistas. Dirigido a: El curso está dirigido especialmente al personal de back office que trabaja en departamentos de acciones de sociedades anónimas, en Corredores de Bolsa, fondos mutuos y todos aquellos inversionistas e interesados en conocer las materias a tratar en el curso. PROGRAMA I. ASPECTOS RELEVANTES DEL MANEJO DE ACCIONES II. - ASPECTOS LEGALES MÁS USUALES III. TRIBUTACION DE ACCIONES INFORMACIONES RELATOR FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR Sr. Francisco Retamal 10 -11 -17 y 18 de Abril de 2006 18: 30 a 21: 30 hrs. 12 horas 04 -05 -0137 -13 $ 110. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Invertir en Fondos Mutuos Objetivos: Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Invertir en Fondos Mutuos Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Entregar a los participantes los aspectos claves de la inversión en fondos mutuos de modo que al término del curso puedan saber como se estructura un fondo mutuo, como rentan dependiendo de su portfolio y que en base a ello puedan dar buenos consejos de inversión a sus clientes. Dirigido a: El curso está dirigido a ejecutivas de ventas de fondos mutuos, bancos, cías de seguros, inversionistas de fondos mutuos y todos aquellos que por la naturaleza de su trabajo deban conocer temas técnicos de la inversión en fondos mutuos. PROGRAMA I. - CONCEPTO DE PORTFOLIO DE INVERSIONES II. - INSTRUMENTOS FINANCIEROS QUE INFORMACIONES COMPONEN LA CARTERA DE LOS FONDOS RELATOR Sr. Andrés Sáenz Mc Manus MUTUOS Y SUS RENTABILIDADES FECHA 17 -19 -24 -26 de Abril de 2006 ESPERADAS HORARIO 17: 00 a 21: 00 horas. III. - INDUSTRIA DE LOS FONDOS MUTUOS DURACION 16 horas IV. - TRIBUTACIÓN DE LOS FONDOS MUTUOS CÓDIGO SENCE 12 -34 -7168 -37 V. - ART 57 BIS VALOR $ 145. 000. VI. - AHORRO PREVISIONAL VOLUNTARIO ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Ø Volv Capacitación 2005 ycardenas er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Formación Integral para Personal Junior Objetivos: Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Formación Integral para Personal Junior Objetivos: Página principal Entregar una serie de conceptos, tendientes a lograr la optimización del trabajo realizado por el personal Junior Dirigido a: Personal Junior y Auxiliares Administrativos. Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir PROGRAMA I. II. RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL JUNIOR COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LAS COMUNICACIONES Y BUENAS RELACIONES HUMANAS III. EL PERSONAL JUNIOR FRENTE AL PUBLICO IV. MANEJO DE DOCUMENTACION COMERCIAL, BANCARIO Y POSTAL INFORMACIONES RELATOR FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR Sr. José Miguel Herrera 10 -12, 17 y 19 de Abril de 2006 18: 30 a 21: 30 Horas. 12 horas 12 -34 -7061 -76 $ 110. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leasing Factoring Confirming y sus Aspectos Tributarios y Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Leasing Factoring Confirming y sus Aspectos Tributarios y Contables Objetivos: Página principal Es importante asistir a este curso para conocer en detalle las ventajas tributarias, contables y financieras del leasing y factoring, sus formalidades y todos los conceptos relativos a su uso. Dirigido a: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Contadores, Contadores Generales, Analistas de Costos y de Presupuestos, Analistas de Control de Gestión. PROGRAMA I. LEASING Y SUS CARACTERÍSTICAS II. FACTORING COMO FUENTE DE FINANCIAMIENTO III. CONFIRMING INFORMACIONES RELATOR FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR Sr. Alejandro Mancilla 18 -20 -25 -27 Abril de 2006 18: 30 a 21: 30 Horas. 12 horas 12 -34 -5748 -17 $ 110. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contratos de Opciones (Call Y Put) Objetivos: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contratos de Opciones (Call Y Put) Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Al termino del seminario los participantes serán capaces de comprender el funcionamiento de los mercados de opciones, entender el objetivo económico de los instrumentos y la forma en que se transfieren los riesgos, conocer los distintos tipos de opciones y las estrategias de cobertura asociadas a ellas y adquirir las nociones básicas para determinar el precio de las opciones Dirigido a: Profesionales o técnicos que trabajan en áreas relacionadas al mercado de capitales, operadores de mesas de dinero, administradores de portfolio, analistas de riesgo, administrativos back office, auditores del área financiera. PROGRAMA I. USOS DE LAS OPCIONES II. TIPOS DE OPCIONES III. PROPIEDADES BÁSICAS SOBRE LOS PRECIOS DE LAS OPCIONES (CASO ACCIONES) IV. INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA FINANCIERA INFORMACIONES RELATOR FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR Sr Alberto Cáceres 18 -20 -25 y 27 de Abril de 2006 18: 30 a 21: 30 Horas. 12 horas 12 -37 -7490 -73 $ 110. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Controlar el Riesgo Cambiario en la Empresa Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cómo Controlar el Riesgo Cambiario en la Empresa Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Entregar a los participantes una metodología para estimar el riesgo cambiario que tiene o que tendrá una empresa. Los alumnos al término del seminario tendrán los conocimientos para evaluar el riesgo de moneda que enfrenta la empresa dadas las transacciones comerciales que hace en monedas diferentes al peso. Dirigido a: Jefes de Finanzas, Analistas Financieros, Contadores Auditores, Analistas de Riesgos de Bancos, analistas de Comercio Exterior y todos aquellos que en razón de su trabajo deseen conocer una manera técnica de evaluar el riesgo cambiario de una empresa. PROGRAMA I. III. IV. CUANTIFICANDO EL RIESGO CAMBIARIO CALCULO DEL RIESGO EN CIFRAS ÁREAS INVOLUCRADAS EN LA MONITOREO DEL RIESGO CAMBIARIO INFORMACIONES RELATOR FECHA HORARIO DURACION CÓDIGO SENCE VALOR Sr. Patricio Parra Ravano 18 -20 de Abril de 2006 17: 30 a 21: 30 Horas. 8 horas 12 -34 -6109 -99 $ 100. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Avanzada Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Proceso de implementación del Sistema de Gestión del Riesgo Operacional Identificación, medición, monitoreo y control del Riesgo Operacional Modelos semi-cuantitativos y cuantitativos de medición del Riesgo Operacional Pruebas de stress a los modelos de Riesgo Operacional Alineación estratégica del Sistema de Gestión del Riesgo Operacional Normatividad y reglamentación Riesgo Operacional. Análisis del impacto de los requerimientos de Basilea II Who Should Attend? Vicepresidentes, Directores y Gerentes de Riesgos, Miembros Comité de Riesgos, Consultores, Ejecutivos a cargo de diseñar e implementar Modelos de Gestión, Directivos de Órganos Supervisores y/o de Control, Directivos Agremiaciones Contralores, Auditores Dates Location Price Register Accommodation 29 May-1 Jun 2006 Mexico City, Mexico $4, 050. 00 Register now Nonresidential 25 -28 Sep 2006 Miami, United States $4, 050. 00 Register now Non-residential Ø 4 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Avanzada DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Gestión del Riesgo Operacional • Objetivo de la Administración del Riesgo Operacional • Recomendaciones en la Gestión del Riesgo Operacional • Importancia de la implementación de un sistema de Gestión del Riesgo • Casos de eventos de Riesgo Operacional Basilea II: El nuevo acuerdo de capital • Definición del Riesgo Operacional Basilea II • Pilar 1 -Requerimientos de Capital • Pilar 2 -Proceso de Supervisión • Pilar 3 -Disciplina de Mercado DAY TWO DAY FOUR Identificación del Riesgo Medición del Riesgo Cálculo de Capital Modelos de Medición Avanzada Riesgo Estratégico – Reputacional DAY THREE Monitoreo y Control del Riesgo Gestión del Riesgo Operacional Asignación de capital por Riesgo Operacional Proceso implementación sistema Gestión del Riesgo • Formulación Marco Conceptual Gestión Riesgo Operacional • Desarrollo entorno para la Gestión del Riesgo • Elementos para la Administración del R. O. • Definición de Políticas • Estructura Organizacional • Roles y Responsabilidades Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th • Proceso Riesgo Operacional York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas • Plano Estratégico de Riesgos • Herramientas de Monitoreo Riesgo Reputacional Bases de datos Externas • Centralización Bases de Datos • Intercambio de Información • Índice de Calidad Normatividad y Reglamentación Riesgo Operacional • Basilea II • Norma técnica Gestión del Riesgo ASNZ 4360 • Sarbanes Oxley • Solución Integral Riesgo Operacional Estudios de impacto cuantitativo por Riesgo Operacional • Basilea • Unión Europea • Latinoamérica Incentivos para la Implantación • Aspectos relevantes • Acciones Complementarias • Caso Práctico Floor, New Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama Course Objectives Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Con la creciente innovación en los mercados financieros, los organismos internacionales de contabilidad se vieron motivados a emitir un pronunciamiento que capturara el quehacer financiero moderno. A tales efectos, se emitió la norma de contabilidad internacional No. 39. Esta norma tiene como objetivo el hacer más relevante la información acerca de las actividades que llevan a cabo las empresas con instrumentos financieros. La norma exige, entre otras cosas, que se valoren y se clasifiquen los activos y pasivos financieros. Es importante que, las personas que toman decisiones de inversiones y que preparan estados financieros, reconozcan el impacto que las normas contables antes mencionadas tienen sobre las decisiones de inversión. Who Should Attend? Conocer los diversos modelos de valoración para instrumentos financieros, Examinar los detalles más importantes de la Norma Internacional de Contabilidad relacionada con los Instrumentos Financieros, Conocer las características básicas de la conducta de los derivados financieros y las estrategias de inversión, Aplicar técnicas de administración de carteras de renta fija tomando en consideración su impacto sobre los estados financieros, Redactar políticas de inversión que tengan en cuenta los aspectos contables Dates Location 1 -3 May 2006 Panama City, Panama residential Price Register Accommodation $2, 450. 00 Register now Non- Ø 3 Day Agenda Salir Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama DAY ONE Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Aspectos Fundamentales de Valoración de Instrumentos Financieros Instrumentos de renta fija • Introducción de los Tipos y Características de los Instrumentos de Renta Fija • Valoración de Instrumentos de Deuda Directa • Valoración de Bonos con Opciones Incluidas • Valoración y Análisis de Bonos Convertibles • Valoración a través del Método “Option. Adjusted Spread Analysis” • Valoración y Análisis de Bonos Internacionales • Valoración de Instrumentos Financieros que no se cotizan en Mercados Secundarios DAY TWO DAY THREE Administración de Cartera de Aspectos Contables: Aspectos Inversiones Básicos sobre bajo la Norma Internacional de la Norma de Internacional de Información Contabilidad Financiera de Instrumentos relacionada con Instrumentos Financieros • Definición de Activo Financiero, • La Nueva Era en la Administración de Pasivo Carteras de Inversión Financiero e Instrumento de Capital • Impacto sobre la Liquidez y Riesgo de • Portafolios de Activos Financieros y Capital Pasivos Financieros • Clasificación de los Instrumentos de • Reclasificaciones Inversión • Clasificación de Pasivos Financieros • Administración de la Cartera de Caso No. 3. Contabilidad de Inversiones Activos • Cobertura de el Portafolio con Financieros y su Impacto sobre Derivados los Estados • Política de Inversiones Financieros Caso No. 5 Diseño de Política de • Menoscabo en el valor de Inversiones a la luz de la Norma Activos Caso y Ejercicio No. 1 Ejercicios de Internacional de Contabilidad práctica Financieros de las diversas técnicas de valoración • Contabilidad para Instrumentos • Conclusiones discutidas de Instrumentos Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New Derivados Cobertura Information Caso y Ejercicios No. 2. Ejercicios y Ø Volver Caso No. 4. Contabilidad de York, NY 10003 aplicación de los métodos de valoración Instrumentos de +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Tel: de Cobertura Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio Course Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Repasar las bases de análisis numérico para lograr mayor profundidad en análisis de cifras Proveer metodología comprensiva de análisis crediticio para permitir mayor profundidad en evaluar riesgos de clientes Entender aspectos de estructuración de créditos para controlar o mitigar riesgos de cartera Esclarecer los elementos de las mejores prácticas en administración del riesgo crediticio según el Comité de Basilea Profundizar en temas financieros bancarios y cumplimiento regulatorio por medio de la simulación corporativa El programa y temario detallado sigue en las próximas hojas. Who Should Attend? Jefes de grupo, Ejecutivos bancarios veteranos, Analistas de riesgo, Supervisores de riesgo crediticio, Funcionarios de otras áreas del banco que desean aprender como se analizan créditos y como se administra el riesgo crediticio dentro lineamientos expuestos por el Comité de Basilea. Dates Location 25 -28 Apr 2006 Non-residential 16 -19 Oct 2006 Non-residential Ø 3 Day Agenda Salir Price Miami, United States Register Accommodation $4, 050. 00 Register now Miami, United States $4, 050. 00 Register now Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio RIESGOS Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio RIESGOS CUALITATIVOS DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir • Caso Estampados: Crédito en BASILEA I Y II: DESARROLLO Sector HISTÓRICO Dificil • Charla: Desarrollo Histórico de los • Charla: ¿Porqué Los Analistas No Acuerdos de Basilea Levantan Datos Cualitativos • Respuestas Institucionales ala Profundos? Incertidumbre • Agrandar el Rango de Alternativas de • Ejercicio: Identificación de Riesgos Crediticios Comunes Financiamiento ÍNDICES FINANCIEROS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS CREDITICIO Y BASILEA 2 SIMULACION BANCARIA: DECISIONES 5 Y 6 • Repaso de datos de segunda corrida • Trabajo en equipo DAY FOUR ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO • Charla: Principios del Comité de Basilea • Charla: Índices y Coeficientes en el • Charla: Modelo PRISM de Análisis para Administrar el Riesgo Crediticio Análisis Financiero • Caso Empresas Incógnitas: Identificar SIMULACION BANCARIA: DETECCIÓN DE PROBLEMAS Y Empresas por Indices DECISIONES 3 Y 4 GESTIÓN REPARATORIA SIMULACION BANCARIA: • Repaso de datos de primera corrida • Caso Empresas Milano: Señales de DECISIONES 1 Y 2 Alarma • Trabajo en equipo • Caso Vidrios Especializados: Decisión • Juego en computadora tomando decisiones para dirigir un banco dentro DAY THREE Crediticia ante Situación Deteriorada de contexto económico y regulatorio EL PAPEL DEL SUPERVISOR SISTEMAS DE CALIFICACIÓN simulado DE BANCARIO • Decisiones de: inversiones líquidas, • Charla: Supervisión Bancaria Efectiva RIESGO CREDITICIO EN elección de tasas activas, gastos de promoción, gastos de supervisión y BANCOS según el Comité de Basilea seguimiento • Charla: Sistemas de Calificación • 25 principios medulares • Trabajo en equipo Internas Bancarias • Anexo 9: opción de esquema Basilea ESTRUCTURACIÓN CREDITICIA 2 para latinoamérica DAY TWO • Charla: Estructura Crediticia para SIMULACION BANCARIA: Mitigar Riesgos ANÁLISIS FINANCIERO DECISIONES 7 Y 8 • Caso Comercializadora Tigre: • Caso Comercial Marinera: Empresa • Repaso de datos de tercera corrida Crédito a 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New con Information Hotline: Euromoney training, Empresa Estacional • Caso Alimentos Piscis: Decisión de • Trabajo en equipo Ø Volver Crecimiento Rápido York, NY 10003 Prestar a Empresa con Restricciones CIERRE por Convenios Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Valuación Corporativa en America Latina Course Objectives Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Valuación Corporativa en America Latina Course Objectives Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Este curso ofrece a los participantes actualizar su conocimiento sobre las principales técnicas de valuación corporativa, profundizando sobre las particularidades de los mercados emergentes. El enfoque es eminentemente práctico: a partir de contenidos teóricos, ilustrados por una amplia serie de casos de estudio basados en corporaciones latinoamericanas, los participantes desarrollarán su capacidad de modelización utilizando la hoja de cálculo Microsoft Excel. Este no es un curso sobre Excel. Se supone que los participantes ya tienen un razonable conocimiento operativo de esta hoja de cálculo. El énfasis está puesto en la construcción de modelos de valuación adecuados para los mercados emergentes. Who Should Attend? …analistas de los departamentos de Finanzas Corporativas y Planeamiento Estratégico de corporaciones latinoamericanas. , …analistas de Banca Corporativa y nombre de empresas listadas de la Región. , …ejecutivos de inversión de Fondos de Private Equity que operen en la Región. , …directores de finanzas, planeamiento y gerentes generales responsables del desarrollo e implementación de planes estratégicos. Dates Location 25 -28 Apr 2006 Non-residential 18 -21 Sep 2006 Non-residential Ø 3 Day Agenda Salir Price Mexico City, Mexico Register Accommodation $4, 050. 00 Register now Miami, United States $4, 050. 00 Register now Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Valuación Corporativa en America Latina Estado de Resultados Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Valuación Corporativa en America Latina Estado de Resultados y Flujo de Caja Proyectados. Reunión general. Construcción de Balances proyectados. Reunión general. DAY ONE Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir CASO DE ESTUDIO: Translación de flujos de caja proyectados de una empresa mexicana a dólares USA. Ajustes por liquidez y tamaño. Marco general para la valuación en mercados emergentes Desafíos de la valuación en mercados emergentes: Un repaso de los métodos de DAY FOUR valuación: Introducción a valuación en Dividendos descontados y valuación DAY THREE por múltiplos. Fusiones y Adquisiciones. Componentes sistemáticos y no CASO DE ESTUDIO: dividendos Takeover de una empresa sistemáticos del costo de capital latinoamericana listada. descontados (Telefonica de Argentina). en mercados emergentes CASO DE ESTUDIO presentado por CASO DE ESTUDIO: valuación Revisión: el costo de capital en el Conductor. relativa aplicada a EMBRAER mercados desarrollados. Taller de valuación en mercados (Brasil). CASO DE ESTUDIO: costo de emergentes. Un Marco para la valuación basada capital para una empresa en un Cierre del curso y evaluación del en FCD mercado mismo. CASO DE ESTUDIO: valuación de desarrollado. activos netos de Telefonica de El costo de capital en mercados Argentina. Análisis del comportamiento histórico. emergentes. CASO DE ESTUDIO: costo de CASO DE ESTUDIO: análisis capital para empresas histórico de una empresa latinoamericanas latinoamericana. utilizando el “CAPM local” y otros DAY TWO métodos alternativos. Taller de modelización sobre Ajusto de tipo de cambio. proyecciones operativas Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8 th Floor, New y Information Hotline: Ø Volver financieras York, NY 10003 Revisión metodológica: Tel: +1 212 361 3299, [email protected] com, web: Capacitación 2005 ycardenas

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomado en Asistencia Ejecutiva y uso de Herramientas Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomado en Asistencia Ejecutiva y uso de Herramientas Computacionales Dirigido a: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Secretarias o personas que desempeñen un rol secretarial. Este diplomado consta de 215 horas cronológicas distribuidas en tres cursos: • Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión secretarial ejecutiva. 14/julio-13/sept. $ 291. 840 30/junio-22/sept. • Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales. $ 387. 600 • Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva. 7/julio-1/sept. $ 300. 960 Objetivos: Los diplomados están compuestos por 3 cursos cada uno, dirigidos exclusivamente al área administrativa. Ambos son organizados y producidos por el Programa de Educación Continua en Computación (Eccomp. UC) perteneciente al Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería y al Programa de Capacitación y Desarrollo Integral (Procade) de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión secretarial ejecutiva. DIRIGIDO A: Página principal Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Analizar la gestión secretarial ejecutiva y su evolución en el tiempo. Adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para la organización eficiente del trabajo y administración del tiempo. Organizar con eficiencia los eventos de su organización. Ejercitar y aplicar habilidades interpersonales para establecer una relación fluída y competente con todas las áreas unidades o personas que forman parte de su organización en el proceso de servicio hacia clientes y usuarios. Adquirir competencias para el manejo adecuado de los conflictos y del estrés propio de un rol que Contenidos enfrenta progresivas exigencias 1. ANALISIS DE LA GESTIÓN SECRETARIAL EJECUTIVA 2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO 3. EXCELENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE SERVICIO 4. CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS 5. TALLERES DE DESARROLLO PERSONAL INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 14 de julio al 13 de septiembre Días y horario de clases: M y J de 18: 30 a 21: 40 hrs. (18 sesiones) Sábados de 09: 00 -14: 10 hrs. (2 sesiones) Duración: 64 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -7020 -09 Valor: $ 291. 840. Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales DIRIGIDO A: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Entregar conocimientos, herramientas y técnicas actualizadas para potenciar el desarrollo de competencias comunicacionales que faciliten la Gestión Secretarial Ejecutiva y permitan responder eficazmente a los nuevos desafíos de las empresas modernas. Contenidos 1. DESARROLLO DE HABILIDADES PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA 2. REDACCIÓN COMERCIAL 3. USO DE MICROSOFT WORD EN LA GESTIÓN SECRETARIAL 4. DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL 5. USO DE MICROSOFT POWERPOINT 6. TALLERES DE DESARROLLO PERSONAL INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 30 de junio al 22 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: M y J de 18: 30 a 21: 40 hrs. (17 sesiones) M y J de 18: 30 a 21: 40 hrs. (8 sesiones) Sábados de 09: 00 -14: 10 hrs. (2 sesiones) Duración: 85 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -6819 -44 Valor: $ 387. 600. - Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva DIRIGIDO Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas informáticas y competencias técnicas actualizadas sobre procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en las organizaciones. Comprender, administrar, resolver y agilizar los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Optimizar la aplicación de herramientas informáticas a los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. INFORMACIÓN GENERAL: Contenidos 1. DOCUMENTOS MERCANTILES Y CONCEPTOS NECESARIOS PARA UNA BUENA GESTIÓN SECRETARIAL 2. CONTABILIDAD BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN SECRETARIAL 3. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN SECRETARIAL 4. TALLERES Fecha: 7 de julio al 1 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: M y J de 18: 30 a 21: 40 hrs. (10 sesiones) M y J de 18: 30 -21: 40 hrs. (7 sesiones) Sábados de 09: 00 -14: 10 hrs. (3 sesiones) Duración: 66 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -7402 -17 Valor: $ 300. 960. - Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomado en Gestión Administrativa y uso de Herramientas Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Diplomado en Gestión Administrativa y uso de Herramientas Computacionales Dirigido a: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. Este diplomado consta de 221 horas cronológicas distribuidas en tres cursos: • Organización del trabajo en la gestión administrativa • Comunicación efectiva en la gestión administrativa • Contabilidad general en la gestión administrativa 06/julio - 07/sept. $ 351. 120 29/junio - 07/sept. $ 337. 440 27/julio - 28/sept. $ 319. 200 Objetivos: Los diplomados están compuestos por 3 cursos cada uno, dirigidos exclusivamente al área administrativa. Ambos son organizados y producidos por el Programa de Educación Continua en Computación (Eccomp. UC) perteneciente al Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería y al Programa de Capacitación y Desarrollo Integral (Procade) de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volve r

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Organización del trabajo en la gestión administrativa DIRIGIDO Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Organización del trabajo en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para la organización eficiente del trabajo y administración del tiempo. Ejercitar y aplicar habilidades interpersonales para establecer una relación fluida y competente con todas las áreas unidades o personas que forman parte de su organización en el proceso de servicio hacia clientes y usuarios. Contenidos Manejar grandes volúmenes ADMINISTRACIÓN DEL un administrador de bases de datos, como lo 1. GESTIÓN DEL TIEMPO Y de información mediante es Microsoft Access. INFORMACIÓN GENERAL: TRABAJO 2. EXCELENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE SERVICIO 3. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 4. USO DE MICROSOFT ACCESS EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 5. TALLER DE MANEJO DE ESTRÉS Fecha: 6 de julio al 7 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18: 30 a 21: 40 hrs. (9 sesiones) L-W-V de 18: 30 a 21: 40 hrs. (15 sesiones) Sábado de 9: 00 a 14: 10 hrs. (1 sesión) Duración: 77 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -7389 -27 Valor: $ 351. 120. - Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Comunicación efectiva en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Comunicación efectiva en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas y técnicas actualizadas para potenciar el desarrollo de competencias que faciliten una comunicación efectiva en la Gestión Administrativa y permitan responder eficazmente a los nuevos desafíos de las empresas modernas. Contenidos 1. REDACCIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMES ADMINISTRATIVOS 2. USO DE MICROSOFT WORD EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 3. INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS 4. MANEJO DE SUPER PROJECT 5. USO DE MICROSOFT POWERPOINT 6. DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL 7. DESARROLLO DE HABILIDADES PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 29 de junio al 7 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18: 30 a 21: 40 hrs. (13 sesiones) L-W-V de 18: 30 a 21: 40 hrs. (10 sesiones) Sábado de 09: 00 a 14: 10 hrs. (1 sesión) Duración: 74 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -7389 -30 Valor: $ 337. 440. - Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad general en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Contabilidad general en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas informáticas y competencias técnicas actualizadas sobre procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en las organizaciones. Comprender, administrar, resolver y agilizar los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Optimizar la aplicación de herramientas informáticas a los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Contenidos INFORMACIÓN GENERAL: 1. DOCUMENTOS MERCANTILES Y CONCEPTOS NECESARIOS PARA UNA BUENA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 2. CONTABILIDAD BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 3. - EJERCICIOS Y TALLERES DE APLICACIÓN SOBRE EJEMPLOS CONTABLES 4. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 5. TALLERES DE APLICACIÓN EN EXCEL Fecha: 27 de julio al 28 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18: 30 a 21: 40 hrs. (9 sesiones) L-W-V de 18: 30 a 21: 40 hrs. (11 sesiones) Sábados de 09: 00 -14: 10 (2 sesiones) Duración: 70 horas cronológicas Código SENCE: 12 -34 -7389 -26 Valor: $ 319. 200. - Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración y Dirección de Proyectos DIRIGIDO A: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Administración y Dirección de Proyectos DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Dirigido a todos aquellos ejecutivos y profesionales de cualquier área o sector, que liderarán o participarán en la administración y dirección de proyectos de diferentes tipos, en empresas u organizaciones privadas o públicas. OBJETIVOS: Ofrecer a los profesionales y ejecutivos participantes, a través de esta Décima Versión actualizada, un programa de especialización de alto nivel que desarrolla las competencias teóricas y prácticas necesarias para Contenidos participar activamente en la dirección y administración de proyectos en los ámbitos más diversos. 1. - FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS 2. - GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE UN PROYECTO 3. - PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS 4. - MANEJO DEL RIESGO EN PROYECTOS 5. - ESTIMACIÓN, PRESUPUESTOS Y CONTROL DE COSTOS 6. - GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN PROYECTOS 7. - GESTIÓN FINANCIERA Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS 8. - GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN PROYECTOS 9. - ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS EN PROYECTOS 10. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN PROYECTOS INFORMACIÓN GENERAL: Fecha Inicio: 28 de abril de 2006 Fecha Término: 15 de Julio de 2006 Días y horario de clases: Viernes de 15: 00 a 21: 00 y Sábados de 08: 30 a 14: 30 hrs Duración: 144 horas cronológicas Código SENCE: 12. 34. 6454 -77 Valor: $1. 800. 000 (Matrícula + Programa) Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Unidad de Salir Capacitación por Competencias Laborales - UCy. C - Teléfonos (56 -2) 3547136 3544516 - Fono-Fax (56 -2) 3544891 Av. Vicuña Mackenna Nº 4860, Macul- Edificio San Agustín 3º piso. Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras POLÍTICAS PÚBLICAS II versión DIRIGIDO A: Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras POLÍTICAS PÚBLICAS II versión DIRIGIDO A: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Ejecutivos del sector privado que deseen entender la lógica de funcionamiento del aparato público y la vinculación Gobierno-empresa; profesionales que trabajan o están interesados en desempeñarse en el sector público o sectores sin fines de lucro; académicos que busquen orientar su investigación y docencia en temas públicos, y ciudadanos en general que aspiran a participar más en la discusión pública. OBJETIVOS: Entregar conocimientos sobre el funcionamiento del mundo público para contribuir a su comprensión y análisis, tanto desde el sector público como desde el sector privado o instituciones Contenidos INFORMACIÓN sin fines de lucro que se vinculan a él. MÓDULO 1 : EL SISTEMA POLÍTICO Y LOS PROCESOS GENERAL: DE TOMA DE DECISIONES MÓDULO 2: CONTEXTO ECONÓMICO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS: CRECIMIENTO, COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA MÓDULO 3: RELACIÓN GOBIERNO-EMPRESA: LOS MERCADOS REGULADOS MÓDULO 4: POLÍTICAS SOCIALES, POBREZA Y DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO Fecha : 3 de mayo al 11 de septiembre de 2006. Días y horario de clases: L y Mi, 18: 15 a 21: 15 hrs. Duración: 144 horas cronológicas Código SENCE: 12. 34. 6454 -77 Valor: $1. 800. 000 (Matrícula + Programa) MÓDULO 5: Salir POLÍTICAS URBANAS: VIVIENDA, SUELO, TRANSPORTE Y MEDIO AMBIENTE TALLER: Información. HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO, GESTIÓN, General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Unidad de EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE PROGRAMAS Teléfonos Capacitación por Competencias Laborales - UCy. C -PÚBLICOS (56 -2) 3547136 - 3544516 - Fono-Fax (56 -2) 3544891 Av. Vicuña Mackenna Nº 4860, Macul- Edificio San Agustín 3º piso. Capacitación 2005 ycardenas Ø Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Formación Avanzada para Asistentes de Gerentes Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Formación Avanzada para Asistentes de Gerentes Comerciales y de Ventas Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir al finalizar el programa los participantes estarán capacitados para construir un modelo de su entorno directo e indirecto más completo y más afinado. Los alumnos estarán en condiciones de asistir a sus superiores de mejor forma en la recolección, análisis y comprensión de datos y estadísticas propias de su negocio. Al término del programa los participantes podrán preparar informes y reportes de mejor calidad tanto en los contenidos como en la presentación. Al finalizar el curso los alumnos podrán interactuar con el resto de la organización en forma más eficiente y fluida Dirigido a: profesionales que se desempeñan como colaboradores directos de gerentes de área o división responsables de la gestión comercial y de ventas de la organización PROGRAMA I. - ENTORNO ECONOMICO: . II. - FUNDAMENTOS DE ESTRATEGIA: III. - VENTAS Y GESTION COMERCIAL: IV. - DESARROLLO DE COMPETENCIAS ESPECIFICAS: - INFORMACIONES FECHA INICIO FECHA TERMINO DURACION VALOR 17 de Abril de 2006 19 de Julio de 2006 75 horas $ 420. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Especialización para Tesoreros de Empresas Objetivos: Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Programa de Especialización para Tesoreros de Empresas Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Al término del curso los alumnos tendrán los conocimientos necesarios para comprender y aplicar los principales conceptos financieros relacionados con manejo de la tesorería, principalmente en la administración y control del flujo de caja de la empresa Dirigido a: El curso está especialmente diseñado para Jefes de Finanzas, Analistas de Control de Gestión, y Contadores Auditores. También pueden asistir Jefes de Tesorería de Empresas, Tesoreros, Contadores Generales y todas aquellas personas que por la naturaleza de su trabajo deban profundizar sus conocimientos en las materias a tratar en el curso. PROGRAMA I. TECNICAS DE NEGOCIACION II. MERCADO SPOT DEL DÓLAR E INSTRUMENTOS DERIVADOS III. FUENTES DE FINANCIAMIENTO IV. ADMINISTRACION DE INVERSIONES DE CORTO PLAZO V. USO DE CALCULADORA FINANCIERA VI. CASH MANAGEMENT INFORMACIONES FECHA INICIO FECHA TERMINO DURACION VALOR 18 de Abril de 2006 11 de Julio de 2006 75 horas $ 420. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Instrumentos Financieros del Mercado de Capitales Objetivos: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Instrumentos Financieros del Mercado de Capitales Objetivos: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Los instrumentos financieros constituyen la base de las finanzas modernas, por ello el programa del Diploma ha sido preparado con el objeto de que los alumnos profundicen en las materias financieras relacionadas con los instrumentos financieros que permitan comprender a cabalidad como funcionan los distintos instrumentos que se transan en el mercado de capitales chileno y extranjero. Dirigido a: El diploma ha sido preparado especialmente para todas aquellas personas que trabajan en empresas del mercado de capitales, ya sean estos Inversionistas Institucionales o Intermediarios de Valores como AFP, Cías. de Seguros, Fondos Mutuos, AFV, y Corredores de Bolsa. También pueden asistir los profesionales y técnicos de Bancos que trabajan en áreas relacionadas del mercado de capitales, como son Operadores de Mesas de Dinero, Captadoras, Administrativos del back office, Auditores, etc. PROGRAMA I. RENTA VARIABLE II. INSTRUMENTOS DE RENTA FIJA III. INSTRUMENTOS DERIVADOS INFORMACIONES FECHA INICIO FECHA TERMINO DURACION VALOR 17 de Abril de 2006 19 de Julio de 2006 75 horas $ 420. 000. - ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351 - 664 0029 – Fax: 374 6433 , [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Finanzas Objetivo: Página principal El programa Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Finanzas Objetivo: Página principal El programa pretende otorgar una sólida formación financiera, tanto en aspectos teóricos formales como en la aplicación de los distintos contenidos de cada curso a profesionales afines con la administración de empresas. Identificación del Programa Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA El “Magister en Administración Financiera”, está orientado a profesionales provenientes de carreras afines con la economía y administración de empresas, de tal forma que aquellos alumnos que terminen este programa, podrán desempeñarse en labores gerenciales de cualquier tipo de empresas, en consultoría independiente, en departamentos de estudios de empresas tanto públicas como privadas y en la actividad de docencia e investigación universitaria. Modalidad de Dictación de las Asignaturas: Las asignaturas serán impartidas en la forma semi-presencial, en la sede Santiago , considerando para su desarrollo un fin de semana por mes los días viernes desde las 16: 30 a las 22: 15 horas, los sábados de 9: 00 a 14: 00 horas y de 15: 00 a 22: 00 horas y los domingos de 9: 00 a 13: 30 horas, de clases directas con el profesor de la asignatura y un trabajo dirigido de desarrollo de casos o trabajos de investigación que se deben realizar durante un plazo de tres semanas. de Ingreso: Requisitos Será condición para participar en el programa, el contar con un título profesional de una carrera del área de la administración de empresas y economía de a lo menos ocho semestres de duración. Ø PROGRAM A INFORMACIONES : Fabián Ormeño M. , Coordinador Académico, Salir fabian. [email protected] cl, o con Denisse 6366109 Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Finanzas Página principal Seminarios Cursos Diplomados Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Finanzas Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Valores y Financiamiento: Salir El programa tiene un costo de $ 3. 500. 000 pagadero en 20 mensualidades. El costo de la matrícula es de $100. 000. INFORMACIONES : Fabián Ormeño M. , Coordinador Académico, fabian. [email protected] cl, o con Denisse 6366109 Ø Capacitación 2005 ycardenas Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Presentación: Página Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Presentación: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA El Magíster y el Diplomado en Ciencia Política se proponen complementar los estudios de profesionales y licenciados en universidades chilenas o extranjeras, a través de estudios de postgrado en el área de la Ciencia Política, con especial mención en teoría política, política comparada (concentración en América Latina), economía política y relaciones internacionales. Objetivo: El Magíster y el Diplomado tienen por objetivo contribuir al perfeccionamiento académico, la profundización teórica y el uso de metodologías adecuadas en el campo de la ciencia política. Nuestro programa de postgrado está dirigido a personas que hayan cursado una carrera profesional u obtenido un grado de licenciado, en diversas disciplinas. Aspira a complementar dichos estudios, dotando a los alumnos de los conocimientos y las competencias para desarrollarse en sus respectivas profesiones, en un ambiente estimulante basado en la excelencia y la más Admisión: amplia libertad de solicitud Los formularios académica. de admisión están disponibles en el Instituto de Estudios Políticos de la Universidad Andrés Bello. Asimismo en la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado y en la página web de la Universidad Andrés Bello www. unab. cl (postgrado). Los interesados deberán dirigir su solicitud a Juan Esteban Montes, Director del Programa, acompañada de fotocopia del expediente académico, es decir, certificado de título y/o grado de Licenciado; concentración de notas; currículum vitae y dos cartas de referencias académicas, institucionales o profesionales. Para ser admitido en el Magíster y en el Diplomado es requisito poseer el grado de Licenciado o título profesional equivalente. Los postulantes residentes en Chile serán evaluados a través de una entrevista personal presidida por el Director del Programa y dos de sus académicos. Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en Salir Ø ANTECEDENT nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail [email protected] cl ES Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Plan de Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Plan de Estudios: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA El Magíster tiene una duración de cuatro semestres. El Plan de Estudios tiene una exigencia mínima para todos los alumnos de 45 créditos, debiendo en los dos primeros semestres aprobar asignaturas por 30 créditos. Cumplidos los requisitos anteriores, los alumnos pueden optar entre hacer una tesis (15 créditos), generalmente durante el cuarto semestre o bien, alternativamente, aprobar otros 15 créditos en el cuarto semestre. El Diplomado será un programa integrado al Magíster y sus estudiantes cumplirán los requisitos de este programa al completar la mitad de créditos del Magíster, es decir, 1 año de estudio. Postulación: El Instituto de Estudios Políticos (IDEP) de la Universidad Andrés Bello, abre sus postulaciones y admisiones en diciembre y mayo de cada año, para iniciar clases en marzo y agosto respectivamente. Para postular se requiere, básicamente, contar con un título profesional, grado de licenciatura o equivalente, en Chile o en el exterior, y cumplir con los demás requisitos formales: Certificado de Título, Currículum, Certificado de Nacimiento, Fotocopia cédula de identidad, 2 cartas de recomendación académicas o institucionales Postulación: El costo del programa será fijado por resolución de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado en conjunto con la Vicerrectoría Económica y Administrativa a propuesta de la Facultad de Ciencias Jurídicas. Todos los alumnos deben cancelar una matrícula de postgrado que es fijada anualmente. Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en Salir Ø PROGRAMA Capacitación 2005 ycardenas nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail [email protected] cl Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Ciencia Política 2006 -2007 Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail [email protected] cl Salir Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Objetivo: Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Objetivo: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir El objetivo del PROGRAMA es formar profesionales comprometidos con el servicio publico, a fin de que puedan desempeñarse con éxito como gerentes en la entrega de servicios a los ciudadanosclientes o ejerciendo como consultores en el sector. En particular el programa está destinado a que los participantes: • Desarrollen sus conocimientos y habilidades gerenciales acerca de las políticas públicas, las organizaciones públicas y sin fines de lucro. • Amplíen los conocimientos y habilidades para entender el medio externo de las organizaciones. • Fortalezcan sus capacidades de gestión operacional, desarrollen competencias de dirección pública y de liderazgo y capacidad de cambio organizacional. • Desarrollen un sentido de responsabilidad social y una sensibilidad ética. • Estén preparados para una carrera directiva en la cual apliquen herramientas transferibles que les permitan operar en un mercado de trabajo Admisión: amplio Los postulantes al Programa deberán estar en posesión de un título o grado universitario -nivel de licenciatura- en cualquier disciplina. Para postular deben completar la solicitud de postulación y acompañar los siguientes documentos: • Certificado de título (original o fotocopia legalizada). • Certificado de estudios universitarios con las calificaciones correspondientes (concentración de notas – original o fotocopia legalizada). • Carta dirigida al Director del Programa, acompañado del respectivo currículum vitae. • Llenar los dos formularios de recomendación adjuntos a la solicitud. • 3 fotos tamaño carné Ø ANTECEDENT Contacto: Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Dirección. Fono 56 - 2 - 674 0840 e. ES Capacitación 2005 ycardenas mail [email protected] cl Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Admisión: Página principal Seminarios Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Admisión: Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir La convocatoria para postular al Programa de Magíster en Gerencia Pública se llevará a efecto entre octubre y marzo de cada año. Podrán postular a este programa quienes acrediten estar en posesión de un título o grado universitario (nivel de licenciatura) en cualquier disciplina. La solicitud de postulación se dirigirá al Comité Académico del Postgrado y deberá estar acompañada de los siguientes antecedentes: • Solicitud de admisión. • Original o copia legalizada de certificado de título y/o grado y de notas, indicando este último la escala utilizada y el puntaje mínimo para aprobar las asignaturas. • Dos cartas de recomendación. • Currículum Vitae con dos fotos tamaño carné. Una vez cerrado el período de postulación, las solicitudes recibidas serán estudiadas y evaluadas por el Comité Académico del Postgrado, el cual comunicará a los candidatos la decisión de aceptación o rechazo en los quince días hábiles siguientes. Ø Plan de Estudios Capacitación 2005 ycardenas Contacto: Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Dirección. Fono 56 - 2 - 674 0840 email [email protected] cl Ø Volv er

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Semestre I Página principal Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Magíster en Gerencia Pública Semestre I Página principal Seminarios Cursos Diplomados Magíster MBA Salir Semestre III Administración Pública Chilena y su Proceso de Modernización Bases sociales e institucionales de la Administración Pública en Chile Economía pública. Instituciones jurídicas de la administración pública. Gestión de recursos humanos. Presupuesto y Contabilidad en las Organizaciones Públicas Políticas Regulatorias. Métodos Cuantitativos. Gobierno Electrónico. Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos. . Semestre II Semestre IV Cambio Organizacional. Liderazgo y Autoridad. Planificación Estratégica. Procesos de Gerencia Pública. Ética y Gobierno. Teoría de la organización y gestión del sector público. Finanzas Públicas y Presupuesto Público. Preparación y evaluación de proyectos del Sector Público. Comportamiento organizacional. Producción y Operaciones en Organizaciones Públicas Contacto: Gestión Operacional Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Control de Dirección. Fono 56 - 2 - 674 0840 e-mail [email protected] cl Capacitación 2005 ycardenas Ø Volv er




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