Стратегическая сегментация Mars Inc Выполнили Галеева А Э

Стратегическая сегментация «Mars Inc» Выполнили: Галеева А. Э. Мухаметшина Э. И. Хусаинова И. Р.

Содержание. 1. Анализ рынка и предприятия. 1. 1. Краткая характеристика Mars Inc. 1. 2. Определение для каждой СЗХ рыночной привлекательности и позиции в конкурентной борьбе. 1. 3. Построение фактического портфеля. 2. SWOT-анализ. 3. Дерево целей. 4. Стратегическая карта. 5. ССП. 6. Целевой портфель. 7. Программа развития. 2

1. Анализ рынка и предприятия. Краткая характеристика Сегменты рынка Компания Марс зарегистрирована с 1923 г. , имеет 53 завода, которые расположены в 37 странах мира, и 28, 000 филиалов. Ежегодный оборот – свыше $ 30 миллиардов. Научное подразделение Symbioscience Шоколадные батончики: SNICKERS®, MARS®, МЛЕЧНЫЙ ПУТЬ ®, TWIX ®, BOUNTY ® Шоколадные изделия (плиточный шоколад, драже): DOVE®, GALAXY®, Maltesers ®, M&M'S®, BALISTO ® Корма для домашних животных: PEDIGREE®, WHISKAS®, ROYAL CANIN ®, KITEKAT ® , BANFIELD® , CESAR ® , NUTRO® , SHEBA® , CHAPPI® , CATSAN® , Perfect Fit ® и Greenies ® Жевательные резинки: EXTRA®, ORBIT®, 5®, ALTOIDS®, DOUBLEMINT®, JUICY FRUIT®, LIFE SAVERS®, SKITTLES®, WRIGLEY’S SPEARMINT®, STARBURST®. Продукты питания: UNCLE BEN’S®, DOLMIO®, MASTERFOODS®, SEEDS OF CHANGE®, EBLY®, ROYCO®, KAN TONG®, SUZI WAN® and RARIS®; Напитки: KLIX®, FLAVIA®, ALTERRA™, THE BRIGHT TEA CO. ™, DOVE®/GALAXY® 3

СЗХ «Шоколадные батончики» Привлекательность рынка Значимость Прочие благоприятные факторы для роста Прочие неблагоприятные факторы для роста Сумма Позиция в конкурентной борьбе 5 4 3 2 15 8 9 2 52 2, 48 Результат Координата Значимость Оценка факторов Координата 4 3 5 Производственный потенциал Общий потенциал маркетинга, в т. ч. : ценовая конкуренция, орг-ия системы сбыта и т. д. Уровень издержек Конкуренция на рынках ресурсов 20 9 20 5 20 3 3 Агрессивность основных конкурентов 5 3 4 4 Доля рынка предприятия Сумма 12 6 21 Степень устаревания продукции 4 3 3 2 3 1 Темп роста соответствующего сектора экономики Прибыльность сегмента Результат 3 2 Потенциальная емкость рынка Оценка факторов 4 3 12 9 24 90 4 3, 75

СЗХ «Корма для домашних животных» Привлекательность рынка Потенциальная емкость рынка Темп роста соответствующего сектора экономики Прибыльность сегмента Степень устаревания продукции Прочие благоприятные факторы для роста Прочие неблагоприятные факторы для роста Значимость Оценка факторов Результат 3 2 5 5 15 10 3 2 3 1 5 4 3 2 15 8 9 2 24 59 Сумма Позиция в конкурентной борьбе Доля рынка предприятия Агрессивность основных конкурентов Производственный потенциал Общий потенциал маркетинга, в т. ч. : ценовая конкуренция, орг-ия системы сбыта и т. д. Уровень издержек Конкуренция на рынках ресурсов Сумма Значимость Оценка факторов Результат 4 3 5 5 4 4 5 3 4 9 12 25 93 Координат а 20 3 3 2, 46 20 12 20 4 Координат а 5 3, 72

СЗХ «Продукты питания» Привлекательность рынка Значимость Оценка факторов Результат 3 3 9 2 3 3 3 6 9 6 Прочие благоприятные факторы для роста 3 2 6 Прочие неблагоприятные факторы для роста 1 2 16 2 38 Потенциальная емкость рынка Темп роста соответствующего сектора экономики Прибыльность сегмента Степень устаревания продукции Сумма Позиция в конкурентной борьбе Доля рынка предприятия Агрессивность основных конкурентов Производственный потенциал Общий потенциал маркетинга, в т. ч. : ценовая конкуренция, орг-ия системы сбыта и т. д. Уровень издержек Конкуренция на рынках ресурсов Значимость Оценка факторов Результат 4 3 5 3 3 12 9 9 2, 38 Координата 12 15 15 4 3 3 Координата 6

СЗХ «Напитки» Привлекательность рынка Значимость Темп роста экономики соответствующего Результат 3 Потенциальная емкость рынка Оценка факторов 4 12 2 4 8 3 2 4 3 12 6 3 1 2 2 6 2 19 46 сектора Прибыльность сегмента Степень устаревания продукции Прочие благоприятные факторы для роста Прочие неблагоприятные факторы для роста Сумма Позиция в конкурентной борьбе Доля рынка предприятия Агрессивность основных конкурентов Производственный потенциал Общий потенциал маркетинга, в т. ч. : ценовая конкуренция, орг-ия системы сбыта и т. д. Уровень издержек Конкуренция на рынках ресурсов Сумма Координата Значимость Оценка факторов Результат 4 3 5 3 3 4 5 12 12 15 23 81 Координата 12 15 15 4 3 3 2, 42 7 3, 52

Сводные данные по СЗХ компании Mars СЗХ Привлекательность сегмента рынка Конкурентоспособность Доля рынка Шоколадные батончики 2, 48 3, 75 66% Корма для животных 2, 46 3, 72 60% Жевательные резинки 2, 38 3, 6 15% Напитки 2, 42 3, 52 7% 8

Фактический портфель предприятия в приближении 9

SWOT анализ Возможности: 1. Увеличение доли рынка; 2. Продвижение новых продуктов; 3. Повышение качества продукции. 4. Проведение маркетинговых исследований по изучению новых каналов сбыта. Угрозы: 1. Наличие сильных конкурентов на рынке; 2. Законодательное регулирование (новые таможенные барьеры, новые законодательные акты) 3. Ухудшение экономической ситуации. 4. Повышение требований к качеству Сильные стороны: Слабые стороны: 1. Лидер на рынке; 2. Достаточно широкий ассортимент продукции; 3. Удачные и эффективные рекламные акции. 4. Понимание нужд и вкусов потребителей. 1. Невысокое качество продукции и её неполезность; 2. 2. Отсутствие новых идей; -Благодаря пониманию нужд и вкусов потребителей возможно расширить ассортимент, это поможет завоевать большую долю рынка. -С помощью грамотных рекламных акций можно продвигать новые продукты. - За счет повышения качества продукции и продвижения новых продуктов увеличится объем продаж. -Возможность увеличения доли рынка, в т. ч. в виде слияния с другими ассоциациями – это повышение качества продукции, открытие новых рынков и улучшение финансового положения. Поле СИВ "Сила и возможности". Поле СИУ Угрозы". "Сила Поле СЛВ "Слабость и Возможности". и Поле СЛУ "Слабость и угрозы". - Лидерство на рынке и эффективная реклама позволит нам занять нишу на рынке, которая будет недосягаемой для конкурентов; Для удержания своей доли рынка предприятию следует повысить качество товаров и выдвинуть новые идеи. 10

Дерево целей Захват рынка, рост прибыли, повышение качества продукции Маркетинг Производство Персонал 1. Увеличение доли рынка 1. Снижение издержек 1. Повышение квалификации 1. 1. Реклама, ПР 1. 2. Благотворит акции 1. 3. Поглощение конкурентов данной отрасли 1. 1. Обновление основных фондов 1. 2. Оптимизация транспортных расходов 1. 1. Организация развивающих занятий для руководителей 1. 2. Обучение персонала 2. Расширение ассортимента 2. Переход на новые технологии Увеличение сбыта 2. 1. Затраты на Symbiosience 2. 2. Эффективность Финансы Эффективное управление 1. Управление портфелем 2. Кредитная политика 3. Разработка инвестиционн ых проектов 2. Мотивация 2. 1. Разработка системы 11 премирования 2. 2. Изменение оплаты труда линейных руководителей

Стратегическая карта 12

ССП Стратегическая цель Показатель (KPI) Стратегическое мероприятие щая Финансы С оставляю ССП Увеличение доли рынка Увеличение прибыльности компании Доля рынка Затраты на 1 рубль реализованной продукции Себестоимость продукции Увеличение объема продаж Клиенты Снижение издержек Выручка реализации Увеличение выручки с каждого клиента Повышение удовлетворенности потребителей Внутренние бизнеспроцессы Повышение силы бренда Обучение и развитие персонала Эффективный финансовый менеджмент, планирование и прогнозирование, постоянный мониторинг и контроль Увеличение объемов производства Оптимизация сбыта Оптимизация процесса реализации Снижение затрат на организацию БП Повышение качества продукции Удержание ключевых кадров Повышение производительности труда Объем реализации, себестоимость Бесперебойность работы сети, максимальная пропускная способность сети Гудвилл Снижение постоянных затрат путем выхода на новые рынки Опрос конечных потребителей, отбор партнеров PR Объемы производства Оптимизация процесса производства Объем реализации Исследование и захват новых рынков Затраты ресурсов на 1 руб. средств Проведение научной работы Постоянные расходы Оптимизация процесса производства Доля брака Исследование технологии производства Коэффициент текучести кадров (по уровням) Производительность труда повышение корпоративного духа, премирование Премирование, высокая организация рабочего места Повышение эффективности менеджмента Финансовые показатели деятельности Финансовая и моральная мотивация, разграничение обязанностей Повышение квалификации персонала Входное и выходное тестирование Регулярные курсы повышения квалификации за счет компании 13

Целевой портфель В связи с тем, что рынок продуктов питания является менее привлекательным для компании, чем рынок напитков, то необходимо сделать выбор в пользу сегмента рынка «напитков» 14

Программы развития Для компании Марс - лидера на рынках шоколадных батончиков и кормов для домашних животных, в качестве программы развития необходимо выделить следующие этапы: 1. Увеличение объемов производства для удержания лидерских позиций и роста занимаемых долей на соответствующих рынках 2. Строительство предприятий на территориях крупных государств, где реализуются товары. 3. Политика поглощения конкурентов; 4. Снижение издержек производства для снижения себестоимости продукции, для привлечения потребителей с различным уровнем доходности 5. Инвестирование в НИОКР, внедрение новых технологий для автоматизации производства 6. Поддержание корпоративного духа персонала, разработка 15 системы мотивации

Спасибо за внимание!