Скачать презентацию Стандартизация  ВЫПОЛНИЛ СЕМЕНОВ ПАВЕЛ ГРУППА 14705 Скачать презентацию Стандартизация ВЫПОЛНИЛ СЕМЕНОВ ПАВЕЛ ГРУППА 14705

Семенов 14705 Стандартизация.pptx

  • Количество слайдов: 8

Стандартизация ПРЕЗЕНТАЦИЮ ВЫПОЛНИЛ СЕМЕНОВ ПАВЕЛ, ГРУППА 14705 Стандартизация ПРЕЗЕНТАЦИЮ ВЫПОЛНИЛ СЕМЕНОВ ПАВЕЛ, ГРУППА 14705

Ваш бизнес будет успешнее …если вы знаете, что станет с вашей отраслью в будущем Ваш бизнес будет успешнее …если вы знаете, что станет с вашей отраслью в будущем

Как можно увидеть будущее? Очень просто. Надо только помнить простой факт - абсолютно все Как можно увидеть будущее? Очень просто. Надо только помнить простой факт - абсолютно все услуги рано или поздно переживают три стадии: 1. Уникальность 2. Стандартизация 3. Коробочное решение

Уникальность Содержание услуги различается в зависимости от человека, её предоставляющего Пример: до 70 -х Уникальность Содержание услуги различается в зависимости от человека, её предоставляющего Пример: до 70 -х годов ХХ века кофе готовился вручную. Как следствие, вкус, качество и другие параметры кофе зависели от мастеров.

Стандартизация Содержание услуги по прежнему зависит от человека, но уже имеются стандарты, гарантирующие постоянные Стандартизация Содержание услуги по прежнему зависит от человека, но уже имеются стандарты, гарантирующие постоянные значения для некоторых параметров продукта Продолжая кофейную тему: в 1970 -х появился Starbucks, задав стандарты предоставления услуги: точную рецептуру, детали заведений и их общую атмосферу

Коробочное решение От людей не зависит практически ничего, т. к. все поставлено на конвейер Коробочное решение От людей не зависит практически ничего, т. к. все поставлено на конвейер Коробочное решение для кофе создала Nestle, представив Nespresso. Содержимое капсул четко предсказуемо, процесс варки в кофемашине автоматизирован до оставления на корпусе единственной кнопки «Приготовить»

Готово! Теперь вы знаете, что будет с вашим бизнесом в будущем и можете пытаться Готово! Теперь вы знаете, что будет с вашим бизнесом в будущем и можете пытаться опередить время. Ваша услуга уникальна? Создавайте стандарты. Стандарты уже есть? Тогда думайте над коробочным решением!

Все будет хорошо!: ) Все будет хорошо!: )