СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ Тема 8 Мотивация Мотивация

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ Тема 8: Мотивация

Мотивация внутреннее побуждение к действию, обусловливающее субъективно-личностную заинтересованность индивида в его свершении Нормативная мотивация • Идейнопсихологическое воздействие: убеждение, внушение, информирование и др. Принудительная мотивация • Использование власти и угороз Стимулирование • Воздействие на внешние обстоятельства с помощью благ (стимулов)

Мотив и стимул Стимул Мотив

Механизм мотивации Потребность Притязания, ожидания Восприятие Неприятие стимула Предварительное принятие стимула Рациональнооценочный Установка процесс Оценка, борьба, отбор «+» мотивов Неактуализированные мотивы Актуализированны й мотив, цель Поведение «-» Консервация или отторжение мотива

Категории теорий мотивации Содержательные Выявление потребностей Теория X и Y Д. Мак. Грегора Теория человеческих отношений Процессуальные Поведение на основе восприятия и познания Теория ожидания Теория постановки целей Теория иерархии потребностей А. Маслоу Теория равенства Теория потребностей К. Альдерфера Модель Портера-Лоулера Теория Д. Мак. Клеланда Теория двух факторов Ф. Герцберга

Теория иерархии потребностей А. Маслоу

Теория потребностей Клейтона Альдерфера E R G E E – потребности существования R R – социальные потребности G G – потребности личностного роста

Теория мотивационных потребностей Дэвида Мак. Клеланда Потребность в успехе Потребность во власти Потребность в принадлежност и

Двухфакторная теория Фредерика Герцберга Гигиенические факторы – не вызывают удовлетворенности, но их ухудшение порождает неудовлетворенность трудом Мотиваторы – вызывают удовлетворенность трудом, высокий уровень мотивации и трудовых достижений

Взаимодействие факторов мотивации

Рекомендации для менеджеров Сотрудники должны узнавать о «+» и «-» результатах своей работы Необходимо создавать условия для роста самооценки сотрудников Нужно предоставлять работникам возможность самостоятельно составлять расписание своей работы Должна быть определенная материальная ответственность Должна быть возможность открытого общения с руководством Сотрудники должны отчитываться за работу на доверенном участке

Теория равенства Стейси Адамса

6 возможный реакций на неравенство 1. 2. 3. 4. 5. 6. При недостаточном вознаграждении – снижение интенсивности и качества труда Требование об увеличении вознаграждения за счет повышения оплаты, улучшения условий труда, продвижения по службе Снижение самооценки Требование о снижении оплаты труда другим или об увеличении их затрат труда Изменение объекта сравнения Переход в другое подразделение или в другую компанию

Теория ожидания Затраты труда Результ ат + Результ ат Вознагра -ждение

Теория постановки целей Эдвина Лока

Модель Портера-Лоулера Усилия Оценка вероятности связи усилия и вознаграждени я Способности и характер Результаты, выполненная работа Оценка роли работника Внутренние вознаграждения Внешние вознаграждения Удовлетворение Ценность вознаграждени я Вознаграждения, воспринимаемые как справедливые