Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting

Скачать презентацию Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting Скачать презентацию Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting

04-ru_bug_reporting_rules.ppt

  • Размер: 210.5 Кб
  • Количество слайдов: 18

Описание презентации Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting по слайдам

  Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting Software Testing 4/10 WELCOME Rules of Bug Reporting

  В разных компаниях правила, требования,  формат сообщения об ошибках могут отличаться. Software Testing В разных компаниях правила, требования, формат сообщения об ошибках могут отличаться. Software Testing 4/

  Правило трех W: W: - - What happened? - - Where it happened? Правило трех W: W: — — What happened? — — Where it happened? — — Under Which circumstances? Достаточно ли информативно сообщение об ошибке? Software Testing 4/

  Два типа сообщений:  - Проблема - Решение Как лучше поступить? Software Testing 4/10 Два типа сообщений: — Проблема — Решение Как лучше поступить? Software Testing 4/

  Сообщение об ошибке – это не сочинение об ошибке. Требования к английскому минимальны. Software Сообщение об ошибке – это не сочинение об ошибке. Требования к английскому минимальны. Software Testing 4/

  Перед тем, как написать сообщение об ошибке,  убедись, что она найдена в правильной Перед тем, как написать сообщение об ошибке, убедись, что она найдена в правильной версии продукта и в правильной «среде обитания» Software Testing 4/

  Сообщение об ошибке писшется немедленно, не откладывая. Software Testing 4/10 Сообщение об ошибке писшется немедленно, не откладывая. Software Testing 4/

  Убедись, что ошибка воспроизводится на твоем и не только твоем компьютере перед тем, Убедись, что ошибка воспроизводится на твоем и не только твоем компьютере перед тем, как о ней сообщать Software Testing 4/

  Минимизируй количество шагов по воспроизведению ошибки. Software Testing 4/10 Минимизируй количество шагов по воспроизведению ошибки. Software Testing 4/

  Отправляй одно сообщение об ошибке на одну исправленную проблему – не две, не три, Отправляй одно сообщение об ошибке на одну исправленную проблему – не две, не три, и не десять. Software Testing 4/

  Расхождение между реальным поведением программного продукта и его требуемым поведением должно быть хорошо понятно Расхождение между реальным поведением программного продукта и его требуемым поведением должно быть хорошо понятно Software Testing 4/

  Не нужно  «оправдываться» ,  цитируя нарушаемые правила. Просто сообщайте об их нарушениях. Не нужно «оправдываться» , цитируя нарушаемые правила. Просто сообщайте об их нарушениях. Software Testing 4/

  Исходите из того, что программист хорошо знает продукт. Не нужно писать о том какую Исходите из того, что программист хорошо знает продукт. Не нужно писать о том какую кнопку нажать чтобы открыть окно, и т. п. Software Testing 4/

  Сообщение об ошибке должно быть предельно кратким (не за счет информативности), без  «воды» Сообщение об ошибке должно быть предельно кратким (не за счет информативности), без «воды» Software Testing 4/

  Сообщение об ошибке должно содержать  предельно полную  информацию по проблеме. Software Testing Сообщение об ошибке должно содержать предельно полную информацию по проблеме. Software Testing 4/

  Прикрепляй screen shots,  data files, logs к к сообщению об ошибке чтобы сделать Прикрепляй screen shots, data files, logs к к сообщению об ошибке чтобы сделать его более полным и понятным Software Testing 4/

  Проблема может иметь предысторию. Спросите прежде, чем сообщать об этой проблеме. Software Testing 4/10 Проблема может иметь предысторию. Спросите прежде, чем сообщать об этой проблеме. Software Testing 4/

  Сообщение об ошибке должно быть написано техническим языком с использованием принятой терминологии Software Testing Сообщение об ошибке должно быть написано техническим языком с использованием принятой терминологии Software Testing 4/