Система товародвижения в маркетинге ФГБОУ ВО Ярославская ГСХА
Система товародвижения в маркетинге ФГБОУ ВО Ярославская ГСХА кафедра экономики и менеджмента к.э.н. Шинакова Н.Ю.
1. Каналы распределения
Распределение товаров – это совокупность решений и действий, связанных с движением товаров от производителя к конечному потребителю
Причины использования посредников: нет собственных финансовых средств для внутреннего канала распределения; при наличии финансовых средств выгоднее увеличивать вложения в основное дело; посредники благодаря своей специализации сделают больше по сбыту, чем фирмы в одиночку.
Функции, выполняемые каналом распределения: Исследовательская работа Установление контактов Стимулирование сбыта Адаптация товара Проведение переговоров Организация товародвижения Финансирование Несение риска
Каналы распределения различают по числу составляющих их уровней: Канал нулевого уровня (прямого маркетинга) производитель - потребитель Одноуровневый канал – включает одного посредника производитель – розничный торговец - потребитель Двухуровневый канал – включает двух посредников производитель – оптовик - розничный торговец - потребитель Трехуровневый канал - включает трех посредников (оптовый, мелкооптовый и розничный торговцы)
Виды сбыта: Прямой сбыт – устанавливает прямые контакты с покупателями Косвенный сбыт – продажа через торговые организации, независимые от производителя Интенсивный сбыт – продажа через всех возможных торговых посредников Селективный (выборочный сбыт) – выбор торговых посредников в зависимости от их клиентуры, возможностей обслуживания и ремонта, уровня подготовки персонала и др. Нацеленный сбыт – продажа для конкретной группы покупателей Исключительный сбыт – выбор одного торгового посредника в данном регионе, который будет продавать продукцию производителя
Основные стратегии воздействия производителя на посредника: «проталкивание» - побуждение оптовых и розничных торговцев иметь в запасе товары компании (через скидки, возмещение рекламных расходов и др.), тем самым проталкивая товар через канал к конечному потребителю; используется небольшими компаниями, не занявшими прочного положения на рынке «вытаскивание» - убеждение потребителя прийти в магазин и извлечь товар из канала сбыта (через рекламу, предоставление бесплатных купонов, скидок и т.д.) используется известными фирмами, с которыми охотно работают посредники
2. Товародвижение
Товародвижение в маркетинге – система, обеспечивающая доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей
Канал товародвижения включает все организации или посредников, связанных с передвижением и обменом товаров и услуг. Длина канала – число независимых участников товародвижения Ширина канала – число посредников на каждом уровне товародвижения
Издержки товародвижения складываются из расходов на: транспортировку складирование поддержание товароматериальных запасов получение и отгрузку обработку товаров административные расходы
Уровень обслуживания зависит от: скорости выполнения заказа; возможности срочной доставки товара; готовности принять обратно доставленный товар и заменить его; обеспечения различных партий отгрузки по желанию покупателя; умения воспользоваться наиболее подходящим видом транспорта; организации складской сети; обеспечения достаточного уровня запасов товара и запасных частей; уровня цен, по которым оказываются услуги товародвижения.
Этапы процесса товародвижения: Определение целей товародвижения Разработка системы обработки заказов Создание складских помещений Регулирование запасов Транспортировка Оценка и контроль системы товародвижения
Виды транспорта: автомобильный железнодорожный воздушный водный трубопроводный
Характеристика различных видов транспорта:
3. Организация оптовой и розничной торговли
Оптовая торговля – это торговля, ориентированная на покупателей, приобретающих товары и услуги не для личного потребления, а для коммерческого использования
Виды оптовой торговли: Оптовики-купцы – независимые предприятия, приобретающие право собственности на товары производителя. Брокеры и агенты. Брокеры – содействуют заключению сделок между продавцами и покупателями и не принимают на себя право собственности на товар. Агенты – выступают в качестве постоянных представителей покупателя или продавца и не принимают на себя право собственности на товар Сбытовые отделения производителей и закупочные конторы розничных торговцев.
Розничная торговля – это продажа товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
По уровню обслуживания розничные магазины подразделяются на: магазины самообслуживания; со свободным отбором товаров; с ограниченным обслуживанием; с полным обслуживанием.
По товарному ассортименту магазины подразделяются на: Специализированные магазины Универмаги Универсамы Магазины товаров повседневного спроса Комбинированные универсамы Универсамы широкого профиля Торговые комплексы Розничные предприятия услуг
По уровню цен на товары: Магазины повышенных цен; Магазины средних цен; Магазины сниженных цен;
Внемагазинная торговля имеет следующие формы: Торговля с заказом товара по почте , телефону, интернету; Торговые автоматы; Служба заказов со скидкой; Торговля вразнос.
316-tema_6_dlya_2_kursa_tehnologov.ppt
- Количество слайдов: 24