SISTEM PENJAMINAN MUTU PERGURUAN TINGGI SPMPT Menuju Insan

SISTEM PENJAMINAN MUTU PERGURUAN TINGGI (SPMPT) Menuju Insan Indonesia Cerdas dan Kompetitif Toni Atyanto Dharoko

QUALITY ASSURANCE ADALAH TREND GLOBAL DITJEN DIKTI SEKRETARIAT ASEAN EU AUNP KPPTJP II, III HELTS ’ 03 -10 AUN UU 20/2003 Sisdiknas PP 19. 2005 SNP Renstra DIKNAS Renstra Dikti ASEAN Reform? Bologna Reform Credit Transfer System AUN-QA Quality Assurance System HARMONISASI KOMPATIBEL Sudah Disetujui Mendik ASEAN Quality Assurance System (Penjaminan Mutu) KUALITAS beberapa program Ditjen DIKTI Continuous Quality Improvement 707 PTN-PTS Credit Transfer System Sudah ada Praktik Baik GERAKAN NASIONAL 2 (Vertikal, Horisontal)

POKOK BAHASAN 1. PERKEMBANGAN TERAKHIR SPMPT 2. PEMAHAMAN DAN LANDASAN SPMPT 3. POKOK-POKOK IMPLEMENTASI SPMPT 3

1 PERKEMBANGAN TERAKHIR SPMPT 4

PENGORGANISASIAN MENCAPAI STANDAR Melampaui Standar Minimal 8 Standar MInimal PP No. 19/2005 Internally Driven Insan Indonesia Cerdas & Kompetitif Wajib PP No. 19/2005 ada time frame Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi 2015 2020 2025 5

RANGKING OF WORLD UNIVERSITIES 1. Indikator Mutu PT (Depdiknas) 2. THES : Times Higher Education Supplements 3. ARWU : Academic Ranking of World Universities (oleh : Shanghai Jiatong University) 6

MODEL PENGENDALIAN MUTU PERGURUAN TINGGI External Quality Assurance / Akreditasi BAN-PT DITJEN DIKTI Quality Improvement 1. Evaluasi Eksternal 2. Kelayakan teknis pengelolaan E 3. Saran peningkatan va lu i 1. Continuous Quality Improvement PP 19/2003 ttg SNP sebagai standar minimum AUN STANDARD e INTERNATIONAL STANDARD tim 2025 fra m e PT Internal Quality Assurance 3. 1. Evaluasi Eksternal 2. Kelayakan kepatuhan 3. Pembinaan Evaluasi Internal (Diri) 2. 2020 u al v E as MANDIRI 2015 si a 7

STRATEGI PENCAPAIAN STANDAR Perguruan Tinggi EXTERNAL QUALITY ASSURANCE / AKREDITASI (BAN-PT) BINAAN INTERNAL QUALITY ASSURANCE BINAAN MANDIRI Melampaui SNP AUN Quality Label Mencapai AUN Standard Mencapai AUN Mencapai Standard Internasional 100 besar Standard Asia / dunia 100 besar Asia / dunia KEPATUHAN PERUNDANGAN / EPSBED NASIONAL 2006 2007 2008 2009 2010 REGIONAL 2012 INTERNASIONAL 2020 8 2025

Continuous Quality Improvement Terintegrasi Quality Assurance System (QAS) and Credit Transfer System (CTS) Ditjen DIKTI VERTIKAL Perundang-undangan Kebijakan Nasional Quality Kontrol dengan HORISONTAL Perguruan Tinggi Quality PP 19/2005 tentang SNP, Renstra Diknas, Renstra Dikti, National Qualification Framework (NQF) Continuous Quality Improvement Recognition Accountability • Meningkatkan daya saing melalui keunggulan masing program Quality Assurance System • Mencapai kesehatan organisasi • Internal Quality Assurance & External Peer Assesment • Otonomi/Desentralisasi (SADA) SPMPT • External Quality Assurance/Accreditation BAN - PT , lainnya PERIJINAN Benchmarking Standar • Standar Internasional • AUNP Standar • SNP Credit Transfer System • Kompetensi (inti dan individu) • Kurikulum (credit accumulation) • Student Centered System (SCL & Student Career Decision) • Bimbingan Akademik • Networking/assessment • Common System/Standard STKPT Sistem Transfer Kredit PT 9

PERKEMBANGAN S/D TAHUN 2005 1. QUALITY ASSURANCE SYSTEM (AUN-QA DAN AUNP) A. Sudah dicapai a. Harmonisasi pemahaman, konsep dan sistem QA di ASEAN b. ASEAN QA Standard (disusun oleh UGM, Chulalongkorn University, Universiti Malaya) c. Training QA di 10 negara ASEAN oleh expert EU (di Yogyakarta melibatkan 40 PTN, PTS) 10

PERKEMBANGAN S/D TAHUN 2005 (Lanjutan) B. Mulai 2006 a. Ditunjuk ASEAN-4 Indonesia (UGM) dan Thailand (Chulalongkorn) mengkoordinasi training di Cambodia, Vietnam, Laos, Myanmar untuk Quality Assurance, Credit Transfer System and Accreditation. Malaysia: Policy Formulation and Framework Singapura: Academic Support and Services Brunei Darussalam: External Relation Filipina: Role of Private Sector b. AUN-QA Label (merujuk ASEAN QA Standard) c. Promosi Peer Auditing antar anggota d. Mengharapkan Indonesia dan Thailand untuk dapat mempromosikan QA System di negaranya 11

PERKEMBANGAN S/D TAHUN 2005 (Lanjutan) 2. CREDIT TRANSFER SYSTEM / CTS (AUNP) A. Sudah dilakukan Tiga kali Round Table Meetings di Malaysia, Vietnam dan Filipina untuk gerakan inisiasi forum AUNP Expert dari EU B. Mulai 2006 Hasil kesepakatan 1 st ASEAN Education Ministers Meeting 20 – 24 Maret 2006, Singapura (ASEAN Studies dan Credit Transfer System dalam ASEAN University / AUN) 12

ASET PENTING 2006 !!! Pelatihan 85% Lokakarya 12% Magang 3% Program Lanjutan Akselerasi SPMPT 707 PTN - PTS 88% PTN 8% Poltek 4% 13

SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (INTERNAL QUALITY ASSURANCE SYSTEM) Proses penetapan dan pemenuhan standar mutu pendidikan secara konsisten dan berkelanjutan sehingga pelanggan memperoleh kepuasan. Proses yang digunakan untuk menjamin agar kualitas lulusan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan/dijanjikan dipertahankan secara konsisten dan ditingkatkan IQA adalah Continuous Quality Improvement 14

ASYMPTOTIC RELATIONSHIP QUALITY & EFFORT QUALITY EFFORT TO ACHIEVE QUALITY TIME 15

STRATEGIC PLAN(S) QUALITY ASSURANCE PATHS WHICH REPRESENT THE STRATEGIC PLAN OPTIONS Desired End Point Position 1 2 GAP 3 Current Position TIME 16

2 PEMAHAMAN DAN LANDASAN SPMPT • SPMPT adalah tuntutan eksternal • Kebijakan Nasional Pendidikan Tinggi tentang SPMPT • Bentuk Dasar SPMPT 17

SPMPT ADALAH TUNTUTAN EKSTERNAL TUNTUTAN PUBLIK Globalisasi, demokrasi, arus informasi, budaya persaingan dan sebagainya Publik menuntut Akuntabilitas Penyelenggara Pendidikan LIBERALISASI PENDIDIKAN DUNIA Menuntut daya saing pendidikan yang tangguh (kualitas) 18

KEBIJAKAN NASIONAL DIKTI TENTANG SPMPT UU No: 20 TAHUN 2003 TENTANG SISDIKNAS • Pasal 1 ayat 21 Evaluasi pendidikan adalah kegiatan pengendalian, penjaminan dan penetapan mutu pendidikan …. dst sebagai bentuk pertanggungjawaban penyelenggaraan pendidikan. • Pasal 35 ayat 1 Standar Nasional pendidikan terdiri standar isi, proses, kompetensi lulusan …. dst. • Pasal 50 ayat 2 Pemerintah menentukan kebijakan nasional dan standar nasional pendidikan untuk menjamin mutu …. dst. • Pasal 51 ayat 2 Pengelolaan satuan pendidikan tinggi dilaksanakan berdasarkan prinsip otonomi, akuntabilitas, jaminan mutu dan evaluasi yang 19 transparan.

PP NO. 19 TAHUN 2005 TENTANG STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN • Pasal 91 1. Setiap satuan pendidikan pada jalur formal dan non formal wajib melakukan penjaminan mutu pendidikan 2. Penjaminan mutu pendidikan dimaksud pada ayat 1 bertujuan untuk memenuhi atau melampaui SNP 3. Penjaminan mutu pendidikan dilakukan secara bertahap, sistematis dan terencana dalam suatu program penjaminan mutu yang memiliki target dan kerangka waktu yang jelas. • Pasal 96 1. BAN-PT memberikan rekomendasi penjaminan mutu pendidikan kepada program dan/atau satuan pendidikan yang diakreditasi, dan kepada pemerintah dan pemda 20

RENSTRA DIKNAS (TIGA PILAR UTAMA) 1. 2. 3. PENINGKATAN DAN PENGUATAN AKSES PENDIDIKAN PENINGKATAN RELEVANSI DAN DAYA SAING MUTU PENDIDIKAN PENINGKATAN TATA KELOLA DAN CITRA PUBLIK PENGELOLA PENDIDIKAN 21

HIGHER EDUCATION LONG TERM STRATEGY (HELTS) 2003 – 2010 Kebijakan dasar : 1. Nation’s competitiveness: kontribusi produk dan jasa dalam pasar dunia, 2. Autonomy: pendekatan terbaik untuk pengelolaan sistem pendidikan tinggi yang sangat kompleks, 3. Organizational health: kemampuan organisasi untuk mengembangkan kebebasan akademik, inovasi, kreativitas dan knowledge sharing 4. (Butir (5) Quality Assurance) 22

BENTUK DASAR SPMPT 1. Dikaji dari perundang-undangan 2. Dikaji dari beberapa model yang ada 23

KAJIAN PERUNDANG-UNDANGAN 24

KITA SIMAK UU No: 20 TAHUN 2003 TENTANG SISDIKNAS • Pasal 1 ayat 21 Evaluasi pendidikan adalah kegiatan pengendalian, penjaminan dan penetapan mutu pendidikan …. dst sebagai bentuk pertanggungjawaban penyelenggaraan pendidikan. • Pasal 35 ayat 1 Standar Nasional pendidikan terdiri standar isi, proses, kompetensi lulusan …. dst. • Pasal 50 ayat 2 Pemerintah menentukan kebijakan nasional dan standar nasional pendidikan untuk menjamin mutu …. dst. • Pasal 51 ayat 2 Pengelolaan satuan pendidikan tinggi dilaksanakan berdasarkan prinsip otonomi, akuntabilitas, jaminan mutu dan evaluasi yang transparan. • Pasal 57 ayat 2 Evaluasi peserta didik, satuan pendidikan, dan program pendidikan dilakukan secara berkala……………. . untuk menilai pencapaian standar nasional. 25

KITA SIMAK PP NO. 19 TAHUN 2005 TENTANG STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN • Pasal 2 (1) Untuk penjaminan mutu dan pengendalian mutu pendidikan sesuai dengan standar nasional pendidikan dilakukan evaluasi, akreditasi, sertifikasi. • Pasal 91 1. Setiap satuan pendidikan pada jalur formal dan non formal wajib melakukan penjaminan mutu pendidikan 2. Penjaminan mutu pendidikan dimaksud pada ayat 1 bertujuan untuk memenuhi atau melampaui SNP 3. Penjaminan mutu pendidikan dilakukan secara bertahap, sistematis dan terencana dalam suatu program penjaminan mutu yang memiliki target dan kerangka waktu yang jelas. • Pasal 96 1. BAN-PT memberikan rekomendasi penjaminan mutu pendidikan kepada program dan/atau satuan pendidikan yang diakreditasi, dan kepada pemerintah dan pemda 26

Higher Education Long Term Strategy (HELTS) 2003 – 2010 Kebijakan dasar : 1. Nation’s competitiveness: kontribusi produk dan jasa dalam pasar dunia, 2. Autonomy : pendekatan terbaik untuk pengelolaan sistem pendidikan tinggi yang sangat kompleks, 3. Organizational health : kemampuan organisasi untuk mengembangkan kebebasan akademik, inovasi, kreativitas dan knowledge sharing 4. (Butir (E) Quality Assurance) “In a healthy organization, a continuous quality improvement should become it’s primary concern. Quality Assurance should be internally driven. . . ” 27

Pokja Penjaminan Mutu (Quality Assurance), Ditjen DIKTI, 2003 Penetapan standar dan mekanisme penjaminan mutu adalah otoritas perguruan tinggi, yang penting adalah upaya benchmarking mutu pendidikan tinggi berkelanjutan. Menerbitkan buku panduan. Kesepakatan Rakernas DIKTI 2004 (Surabaya), Rakernas DIKTI 2005 (Yogyakarta), dan Rakernas DIKTI 2006 (Yogyakarta 28

KAJIAN BEBERAPA MODEL YANG ADA 29

Continuous quality improvement QUALITY ASSURANCE 1 ST SE ST = Standart SE = Self Evaluatio. N Model Constantine F. (2001) 30

QUALITY ASSURANCE 2 SDCA PDCA / PDCA n ze i Ka s ou u tin n co t en m ve o pr im SDCA PDCA SDCA Quality first Stakeholder - in The next process is our stakeholder Speak with data S : Standard Continuous Quality Improvement Model KAIZEN 31

QUALITY ASSURANCE 3 D o or implement the solution(s) (Melaksanakan rencana solusi masalah atau perbaikan kualitas) P lan the solution(s) S Peningkatan Kualitas Total Terus Menerus (Quality, Cost, Delivery, Safety, Morale) tudy the solution(s) result (Mempelajari hasil-hasil solusi masalah atau perbaikan kualitas) A ct to standardize the solution(s) (Merencanakan solusi masalah atau perbaikan (Menstandardisasikan hasil-hasil solusi kualitas masalah atau perbaikan kualitas) Model ISO 9001 : 2000 32

QUALITY ASSURANCE 4 2 Keterangan : ACADEMIC YEAR CYCLE SELF EVALUATION 1 1. Penetapan Standar STANDARD 2. * Sistem & mekanisme mencapai standar 3. * Self Evaluation 4. 3. Apakah sistem & mekanisme berjalan dengan baik 5. 4. * Membandingkan rencana dan hasil 6. * Merumuskan perbaikan 3 INTERNAL AUDIT 4 Sumber : MUA-Thailand, 2004 Model Thailand 33

QUALITY ASSURANCE 5 Resources & tactics that turn intentions into action Leadership, strategies & policies that direct the university 1. What are we trying to do? 2. What are we trying to achieves this? 4. What are we learning? 3. How are we assessing our success? Feedback & Learning Model QAFU , National University of Singapore Indicators & measures that signal and quantify success 34

QUALITY ASSURANCE 6 STANDAR PELAKSANAAN MONITORING Standar Baru PENINGKATAN MUTU Model AUN-QA RUMUSAN KOREKSI AUDIT INTERNAL EVALUASI DIRI 35

PRINSIP-PRINSIP QUALITY ASSURANCE BENCHMARKING STANDAR MUTU EVALUASI DIRI 36

3 POKOK–POKOK IMPLEMENTASI SPMPT 37

PERGURUAN TINGGI BERKUALITAS YAITU SUATU PERGURUAN TINGGI YANG MAMPU MENETAPKAN VISI-NYA DAN MAMPU MEWUJUDKAN VISI-NYA MELALUI PELAKSANAAN MISI-NYA SERTA SELALU DAPAT MEMENUHI KEBUTUHAN STAKEHOLDERS DENGAN METODE CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT QUALITY ASSURANCE 38

HELTS 2003 -2010 In a healthy organization, a continuous quality improvement should become its primary concern. Quality assurance should be internally driven…. . Pokja Penjaminan Mutu Ditjen DIKTI – 2003 Penetapan standar dan mutu pendidikan dan mekanisme penjaminan mutu adalah otoritas perguruan tinggi, yang penting adalah upaya benchmarking mutu pendidikan tinggi dilaksanakan secara berkelanjutan Ditjen DIKTI berperan sebagai fasilitator 39

BUTIR – BUTIR MUTU PENDIDIKAN TINGGI • • • Dikenal sebagai CRITERIA (AUN-QA) Teaching-learning, research, services, hrd, academic ethic …. Butir-butir mutu (Pokja DIKTI) : 13 butir Standar Akademik (UGM) : 11 standar dan 171 kriteria Standar ( BAN-PT) : 15 standar Standar Pendidikan (BNSP) : 8 standar Ukuran Kinerja Kunci 2005 -2006 Ditjen Dikti 40

FUNGSI/TUGAS SISTEM PENJAMINAN MUTU AKADEMIK Untuk mengawal agar : BUTIR-BUTIR MUTU (criteria, butir-butir mutu, standar akademik, standar pendidikan) dapat dirumuskan dengan benar, dilaksanakan secara tertib, dan dievaluasi untuk peningkatan 41

PRINSIP MENJALANKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL • • • SEDERHANA / TIDAK COMPLICATED DITERIMA SECARA LUAS TIDAK BIROKRATIK MUDAH DIOPERASIKAN EFISIEN MENYESUAIKAN DENGAN KONDISI LOKAL SPESIFIK 42

ASAS PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU – Komitmen yang kuat pada pelaksana akademik – Internally driven – Tanggung jawab dan pengawasan melekat oleh pengelola – Kepatuhan pada rencana – Mengembangkan sistem dokumentasi yang lengkap – Selalu melaksanakan evaluasi – Melaksanakan peningkatan mutu berkelanjutan 43

STRATEGI IMPLEMENTASI TINGKAT INSTITUSI • Visi dan Misi Perguruan Tinggi • Rencana Strategis Perguruan Tinggi • Rencana Operasional Perguruan Tinggi • Kebijakan Akademik Perguruan Tinggi • Standar Akademik Perguruan Tinggi • Peraturan Akademik • Manual SPMPT (Standar/mutu, organisasi dan prosedur) • Instruksi Kerja, Borang, dll 44

LANDASAN SUBSTANSI PENJAMINAN MUTU • • • Kebijakan Akademik (KA) Kebijakan Mutu Akademik Standar Akademik (SA) Peraturan Akademik (PA) Manual Mutu (MM) Manual Prosedur (MP) MP “Satu Siklus” Piagam Audit Mutu Akademik Internal (AMAI) Standar AMAI Manual Prosedur AMAI Kode Etik AMAI • Bologna Reform • Bangkok Accord • ASEAN Guidelines (AUN QA Standard) • BAN-PT • Pokja QA Dikti 45

SIKLUS PDCA 46

Lulusan seperti yang dijanjikan KEGIATAN KELAS (Tatap muka sesuai program pembelajaran) PROGRAM STUDI (73) ŸProgram Pelaksanaan Audit Akademik Internal Ÿ Kelompok Auditor JURUSAN/ BAGIAN ŸSpesifikasi Prodi Kompetensi Lulusan Ÿ Program Pembelajaran Ÿ Ÿ Kebijakan Akademik Sistem PMAI Ÿ MM Ÿ Standar Akademik Ÿ Peraturan Akademik Ÿ MP F A K U L T A S (18) ŸProgram Pelaksanaan Audit Akademik Internal Ÿ Kelompok Auditor Ÿ Kebijakan Akademik Sistem PMAI Ÿ MM Ÿ Standar Akademik Ÿ Peraturan Akademik Ÿ MP UGM Program Pelaksanaan Audit Akademik Internal 47

48