Рынокты сегменттеу РЫНОКТЫ СЕГМЕНТТЕУ дегенімі з

Рынокты сегменттеу

РЫНОКТЫ СЕГМЕНТТЕУ дегенімі з рынокта ы т тынушыларды ғ ұ рт рлі топтар а б лу ж не р ә ү ғ ө ә ә топты талабына сай жеке ң тауарлар мен оны маркетинг ң кешенін сыну болады. ұ Рынокты сегменттеу ымын ұғ т ыш рет 50 жылдары ұңғ Смит Уэнделл пайдаланды ж не б л ә ұ т сіл жалпы маркетинг ә стратегиясы ретінде сынылды. ұ Сегменттеуді негізгі ма саты ң қ ндірілген, жетілген ж не ө ә ткізетін тауар а на тылы сатып ө ғ қ алушыны амтамасыз ету болып қ табылады.

М ар кети н г іс-тәж ір и б есін д е р ы н окты сегм ен ттеу ар қы л ы ф и р м а м ы н ан д ай н әти ж ел ер ге и е б ол ад ы : • тұты нуш ы ларды ң әртүрлі тауарға деген қаж етін қанағаттанды ру деңгейін м аксим алды дәреж еге ж еткізеді; • ф ирм аны ң тауарды өңдеуге, өндіруге, өткізуге кеткен ш ы ғы ндары ұты м ды ж әне үйлесім ді болуы н қам там асы з етеді; әлеуетті тұты нуш ы ларды ң іс-әрекетін айқы ндап, талдау негізінде қолайлы м аркетинг стратегиясы н ж асауға көм ектеседі; • тауарды ң, ф ирм аны ң бәсекелік қабілетін ж оғары латуға қам там асы з етеді; • бұры н басқа ф ирм алар ескерм еген ж аңа ры нок сегм ентіне ш ы ғу арқы лы бәсекелік күресті ж ою ға нем есе оны төм ендетуге м үм кіндік береді. Бұл бәсекеге кететін ш ы ғы нды азайтады.

Т тыну тауарлары рыногын сегменттеуде ұ мынандай негіздер алынады: география, демография, психография, т тынушыларды ұ ң лы ына арай. құ ғ қ 1. География негізінде рынокты сегметтеуде сатып алушыларды мекендеу орнына ( ала, аудан, облыс ) немесе климат қ жа дайына арай б леді. ғ қ ө 2. Демография негізіндерынокты сегменттеу прннципі де те жиі ө олданылатындар а жатады. Оны сипаттамаларыны о ай қ ғ ң ң ң ол а т суімен, с раныспен ты ыз байланыстылы ымен қ ғ ү ұ ғ ғ ерекшеленеді. Б л сегменттеуді негіздері мына ұ ң к рсеткіштермен ай ындалады: ө қ ♦ жынысына арап т тынушыларды б лу (ерлер ж не йелдер); қ ұ ө ә ә ♦ жасына арай қ ♦ біліміне арай (бастауыш, орта, жо ары білімі барлар); қ ғ отбасы адам санына арай (2 басты, 3 -4 басты, 5 басты қ баладан астам); ♦ табысты де гейіне арай (т мен, орташа, жо ары); ң ң қ ө ғ ♦ отбасы мір кезе іне арай (жа адан отау тіккендер, балалары ө ң қ ң к мелетке толма андар, т. б. ). ә ғ

3. Психографиялы негізіндеқ т тынушылар сипаттамалары бір ұ т тас кешенді болып келеді. йткені м нда т тынушылар т рмыс ұ Ө ұ ұ ұ алпы т р ысынан б лінеді. Рынокты сегменттеуді б л негізі қ ұ ғ ө ң ұ мынандай к рсеткіштерге с йенеді: ө ү ♦ о амды топтар а арай сегменттеу (жалпы т рмысына арай қ ғ қ ұ қ андай тауарлар а с ранысы болады, мысалы, автомобильді , қ ғ ұ ң киімні , демалыс т рлеріні т. б. тауарларды андай т рлеріне ң ү ң ң қ ү с ранысы бар); ұ ♦ мір тануына арай сегменттеу, мысалы, лтты салт д ст рге Ө қ ұ қ ә ү берілуі, мір штарлы ы, сем заттар а штарлы ы т. б. ө құ ғ ә ғ құ ғ ♦ Елікпе мінез жандар, ел к зіне т скенді жат к ретіндер, беделді ө ү ө жандар, ата марлар, т. б. ққұ

4. Тұтынушылардың құлығына қарай рынокты сегменттеу , көптеген мамандардың пікірі бойынша, рынок сегментін құрудағы логикалық негізі болып табылады. Сегменттеудің бұл принципі қосымша және аса маңызды сегмент қатарларын белгілеуге мүмкіндік береді. Бұл сегменттеудің маңызды белгілері мыналар: ♦ сатып алу себебіне қарай тұтынушылар бөлінеді: а) күнде сатып алушыларға, б) тек аса қажет жағдайда сатып алушыларға; ♦ іздеген ұтымына қарай: а) өнімнің сапасы, б) сатушы көрсететін қызметі, в) тауардың тұтынуынан түсетін үнем, г) заттың сатып алған орынымен есте қалуы (ескерткіш); ♦ тұтынушының мәртебесіне қарай: а) тауарды тұңғыш рет тұтынады, б) бұрын тұтынған, в) әлуетті түтынушы, г) жаңа сатып алушы, д) тұрақты сатып алушы;

♦ тұтынудың үдемелі қарқындылығына қарай: а) парықсыз тұтынушы, б) орташа тұтынатын тұтынушы, в) белсенді тұтынатын тұтынушы; ♦ тауармен таныстығына қарай: а) тауар туралы білмейтіндер, б) тауар туралы білетіндер, в) ақпарат арқылы білетіндер, г) тауарды қалаушылар, д) тауарды сатып алуға ниеті барлар; ♦ тауарға деген ниетіне қарай: а) тауарды қуана қарсы алушылар, б) тауарды ұнататындар, в) парықсыздар, г) тауарды алуға қарсы болғандар; ♦ өз пікірін сақтау дәрежесіне қарай: а) сөзсіз өз пікірін сақтаушылар, б) пікірі өзгерсе де уәдесінде тұратындар, в) пікірі мен уәдесі тұрақсыздар, г) айнымалылар.

Н А З А Р Л А Р Ы Ң Ы З Ғ А Р А Х М Е Т ! Орындаған: Матақбаева А Группа: ФН-505 Тексерген: Самиева Г. Т