Результаты работы по итогам март-июнь 2012 Королёв Олег

  • Размер: 621 Кб
  • Количество слайдов: 7

Описание презентации Результаты работы по итогам март-июнь 2012 Королёв Олег по слайдам

Результаты работы по итогам март-июнь 2012 Королёв Олег Результаты работы по итогам март-июнь 2012 Королёв Олег

На данный момент:  - 1 13 активных клиентов. - За период с 9 по 26На данный момент: — 1 13 активных клиентов. — За период с 9 по 26 неделю объем продаж составил: 601 133, 98 кг. — Работа с клиентами проходит как в устной форме, так и по электронной почте. — За период с 13 по 26 неделю совершено 4 ошибки, две из которых повлекли за собой частичный возврат хорошей продукции на склад, и две привели к недопоставке. — Отчеты по выполненной работе предоставляются своевременно. Данные по клиентам регулярно обновляются. Продолжается привлечение клиентов к работе с помощью нескольких видов связи.

KPIKPI ’’ ss CSL Target = 99 Min = 98 Max = 100 April  CSLKPIKPI ’’ ss CSL Target = 99% Min = 98% Max = 100% April CSL – 9 6 % В апреле стартовала моя трудовая деятельность в компании. Соответственно первыми моими шагами были такие как: знакомство с трудовым процессом, клиентами и разбор нюансов в различных категориях. В виду этого возникали спорные ситуации и некоторые ошибки, которые повлияли на уровень CSL.

KPIKPI ’’ ss CSL Target = 99 Min = 98 Max = 100 May  CSLKPIKPI ’’ ss CSL Target = 99% Min = 98% Max = 100% May CSL – 98% Чувствуя себя более уверенным в работе с клиентами, значительные улучшения в качестве работы стали очевидными. И доказательство тому уровень CSL с 18 по 22 неделю.

KPIKPI ’’ ss CSL Target = 99 Min = 98 Max = 100 June  CSLKPIKPI ’’ ss CSL Target = 99% Min = 98% Max = 100% June CSL – 96% Июнь – время отпусков и каникул. В этом месяце ряд клиентов временно остановили сотрудничество с компанией по причине летних каникул. Однако далеко не все сочли нужным сообщить о данном «перерыве» , за счет этого показатели снова упали вниз.

KPIKPI ’’ ss Activity Target 80 Min= 70 Max= 100 April Activity- 36 Уровень Activiy вKPIKPI ’’ ss Activity Target 80% Min= 70% Max= 100% April Activity- 36% Уровень Activiy в апреле формировался в процессе моего знакомства и общения с клиентами, а так же составления корректного графика заказов и отгрузок. Процесс формирования графика продолжается для более грамотного и четкого ведения рабочего процесса.

KPIKPI ’’ ss Activity Target 80 Min= 70 Max= 100 May and June Activity- 36 ФормированиеKPIKPI ’’ ss Activity Target 80% Min= 70% Max= 100% May and June Activity- 36% Формирование корректного графика заказов и отгрузок – не такая простая задача, какой мне показалась на первый взгляд. Большинство моих клиентов не могут дать четкий график заказов, так как сами являются поставщиками нашей продукции, и потребность моих клиентов в продукте прямопропорциональна потребности их клиентов. В виду этого периодически возникают заказы вне стандартного графика. Работа над данным вопросом продолжается.