Ретроспективные беседы.ppt
- Количество слайдов: 5
Ретроспективные беседы как проекционный метод в маркетинговых исследованиях Выполнили: Булдакова А. Чурикова Е. Солоневич М. Бочкарева О.
• Ретроспективизм — тенденция мышления, направленная в прошлое, которое признается более ценным, чем настоящее.
• Ретроспективная беседа как один из методов проекционного исследования сводится к тому, что опрашиваемому предлагают вспомнить некоторые сцены, характерные для темы (проблемы), которую необходимо изучить. • Интервьюер в этом случае помогает респонденту припомнить некоторые обстоятельства совершения тех или иных действий, связанных с потреблением конкретного товара. В частности, в течение беседы интервьюер описывает, каким образом он выкуривает свою первую сигарету в день. • Например, его могут попросить вспомнить и рассказать или написать об ощущениях, о настроении и т. п. , которые он испытывает, когда готовит себе утром кофе, попросив при этом указать его любимую марку. Информация, полученная таким образом, может оказаться весьма ценной при проектировании рекламной кампании.
• Проведение беседы с опорой на творческое воображение предполагает, что интервьюер ставит респондента в некую непростую гипотетическую ситуацию с условием, что он должен из нее выйти. Это побуждает человека к проявлению своих чувств, эмоций с объяснением вызывающих их причин. Другими словами, происходит проецирование отношений исследуемого на будущее по изучаемой проблеме.
Ретроспективные беседы.ppt