Рекламный менеджмент Вопросы: Понятие информации и информационной системы.

>Рекламный менеджмент Рекламный менеджмент

>Вопросы:  Понятие информации и информационной системы. Система рекламного менеджмента. Функции управления рекламной деятельностью. Вопросы: Понятие информации и информационной системы. Система рекламного менеджмента. Функции управления рекламной деятельностью.

>1. Понятие  информации и информационной системы 1. Понятие информации и информационной системы

>ИНФОРМАЦИЯ (от лат. – сообщение о чем-либо) – совокупность знаний о фактических данных и ИНФОРМАЦИЯ (от лат. – сообщение о чем-либо) – совокупность знаний о фактических данных и зависимостях между ними. ИНФОРМАЦИЯ – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах.

>СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ  ПОЛЕЗНОСТЬ   (Какая информация необходима?) ПРАВИЛЬНОСТЬ / ПРИГОДНОСТЬ  СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ ПОЛЕЗНОСТЬ (Какая информация необходима?) ПРАВИЛЬНОСТЬ / ПРИГОДНОСТЬ (Наличие соответствующей системы сбора?) УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ (Рациональное хранение) СВОЕВРЕМЕННОСТЬ (Получение по мере необходимости) ЦЕНА (Время на сбор, сортировку, хранение, извлечение и анализ данных) ЦЕННОСТЬ (Снижение неопределенности и риска)

>ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

>

>

>КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

>

>Уровни информации для принятия решений Уровни информации для принятия решений

>

>

>

>Продукт функционирования МКИС - совокупность сведений о состоянии внутренней среды фирмы, о состоянии микро- Продукт функционирования МКИС - совокупность сведений о состоянии внутренней среды фирмы, о состоянии микро- и макросреды фирмы, которые могут быть представлены в виде баз данных или отчетов маркетинговых исследований.

>Движение информации в системе организуется посредством информационных потоков (коммуникаций) между маркетинговой средой и субъектами Движение информации в системе организуется посредством информационных потоков (коммуникаций) между маркетинговой средой и субъектами системы управления фирмы. Информационный поток — это коммуникация, направленная на перемещение сведений о состоянии процессов в изучаемом объекте в устойчивом направлении от источника к пользователю для удовлетворения его информационных потребностей. Фирма организует следующие информационные потоки: внутренние внешние входящие исходящие. Входящие информационные потоки представляют коммуникации, осуществляемые с целью сбора маркетинговой информации. Исходящие информационные потоки - это коммуникации, представляющие управленческие решения, маркетинговые инструменты (товар, цена, система сбыта, продвижение), и прочие коммуникации с внутренними и внешними аудиториями.

>Менеджер по маркетингу:  Анализ  Планирование  Организация  Контроль  МКИС Менеджер по маркетингу: Анализ Планирование Организация Контроль МКИС Система внутренней отчетности Система маркетинговых исследований Системы поддержки и принятия решений Система внешней информации Маркетинговая среда: Целевые рынки Каналы маркетинга Конкуренты Поставщики Факторы макросреды Оценка потребностей в информации Распростране-ние информации Маркетинговые решения и коммуникации Маркетинговая информационная система

>Понятие  рекламы и рекламной деятельности Понятие рекламы и рекламной деятельности

>РЕКЛАМА (лат. Reclamare – кричать, выкрикивать) - это информация об объекте рекламирования, распространяемая в РЕКЛАМА (лат. Reclamare – кричать, выкрикивать) - это информация об объекте рекламирования, распространяемая в любой форме с помощью любых средств, предназначенная для неопределенного круга лиц (потребителей рекламы), направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке. Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе»

>РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы и (или) оказанию услуг по ее размещению (распространению). Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе»

>Средства информации в рекламе  Каналы доведения информации до потребителей. Товарная информация. Средства товарной Средства информации в рекламе Каналы доведения информации до потребителей. Товарная информация. Средства товарной информации.

>2. Система рекламного менеджмента 2. Система рекламного менеджмента

>Система рекламного менеджмента - это сложный комплекс элементов, участников, процессов и приемов по определению Система рекламного менеджмента - это сложный комплекс элементов, участников, процессов и приемов по определению целей, организации, контролю и информационному обеспечению рекламы в единой системе с другими элементами маркетинга коммуникатора. Цель функционирования этой системы – достижение коммуникативных средств отправителя при минимуме необходимых для этого ресурсов.

>

>Участники рекламной деятельности Рекламодатели Рекламные агентства Средства массовой информации  Вспомогательные участники рекламной деятельности Участники рекламной деятельности Рекламодатели Рекламные агентства Средства массовой информации Вспомогательные участники рекламной деятельности Потребители

>Процесс взаимодействия участников рекламной деятельности Субъекты рекламного менеджмента: высшее руководство фирмы-рекламодателя линейные и Процесс взаимодействия участников рекламной деятельности Субъекты рекламного менеджмента: высшее руководство фирмы-рекламодателя линейные и функциональные руководители ее маркетинговой службы; сотрудники рекламных подразделений и др. Объекты управления: потенциальные потребители; торговые посредники; широкое общественное мнение и др.

>Схема рекламного процесса Схема рекламного процесса

>Рекламодатели (advertisers) – организации и фирмы, которые рекламируют себя, свои товары или услуги: изготовители; Рекламодатели (advertisers) – организации и фирмы, которые рекламируют себя, свои товары или услуги: изготовители; торговцы; индивидуальные рекламодатели; учреждения, правительственные агентства и общественные группы.

>Категории рекламодателей:  Изготовители: фактически производят товар или предоставляют ее торговцам и конечным пользователям. Категории рекламодателей: Изготовители: фактически производят товар или предоставляют ее торговцам и конечным пользователям. Они обычно выстраивают свою рекламу вокруг товарной марки продукции. Тратят больше денег на массовую рекламу.

>Торговцы.  Стремятся играть роль агентов по закупке в  своем районе.  Тратят Торговцы. Стремятся играть роль агентов по закупке в своем районе. Тратят на рекламу большие средства.

>Индивидуальный рекламодатель – частное лицо, которое желает продать собственный товар с прибылью, сделать запрос Индивидуальный рекламодатель – частное лицо, которое желает продать собственный товар с прибылью, сделать запрос на удовлетворение какой либо потребности, дать перспективное предложение или идею.

>Учреждения, правительственные агентства и общественные группы.   Их цель не -  продавать Учреждения, правительственные агентства и общественные группы. Их цель не - продавать продукцию или добиваться прибылей, а воздействовать на население в целом, на отдельные общественные группы, законодательство с целью проведения в жизнь своих идей.

>Рекламные агентства (advertising agencies) – независимые фирмы, выполняющие по заказу специфические рекламные функции: рекламные Рекламные агентства (advertising agencies) – независимые фирмы, выполняющие по заказу специфические рекламные функции: рекламные исследования, разработку и проведение рекламных кампаний, изготовление и размещение рекламных материалов и т.п.

>Средства массовой информации (media), предоставляющие место и время для рекламных обращений с целью донесения Средства массовой информации (media), предоставляющие место и время для рекламных обращений с целью донесения их до целевой аудитории. Вспомогательные участники рекламной деятельности (supplers) – фото- и киностудии, художники, типографии и др.

>3. Рекламные агентства По объему оказываемых услуг: агентства с полным набором услуг; агентства с 3. Рекламные агентства По объему оказываемых услуг: агентства с полным набором услуг; агентства с ограниченным кругом услуг. По видам оказываемых услуг: универсальные агентства; специализированные агентства. По месту оказываемых услуг: на внутреннем рынке; на внешнем рынке; комбинированные.

>Стадии организации рекламного процесса Стадии организации рекламного процесса