Рекламный менеджмент Вопросы: 1. Понятие

Скачать презентацию Рекламный менеджмент  Вопросы:  1.  Понятие Скачать презентацию Рекламный менеджмент Вопросы: 1. Понятие

Рекламный менеджмент-доп.ppt

  • Количество слайдов: 45

>Рекламный менеджмент Рекламный менеджмент

>Вопросы:  1.  Понятие информации и информационной системы. 2.  Система рекламного менеджмента. Вопросы: 1. Понятие информации и информационной системы. 2. Система рекламного менеджмента. 3. Функции управления рекламной деятельностью.

> 1. Понятие информации и информационной  системы 1. Понятие информации и информационной системы

>ИНФОРМАЦИЯ  (от  лат.  – сообщение  о  чем-либо)  – ИНФОРМАЦИЯ (от лат. – сообщение о чем-либо) – совокупность знаний о фактических данных и зависимостях между ними. ИНФОРМАЦИЯ – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах.

>СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ 1.  ПОЛЕЗНОСТЬ (Какая информация необходима? ) 2.  ПРАВИЛЬНОСТЬ / ПРИГОДНОСТЬ СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ 1. ПОЛЕЗНОСТЬ (Какая информация необходима? ) 2. ПРАВИЛЬНОСТЬ / ПРИГОДНОСТЬ (Наличие соответствующей системы сбора? ) 3. УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ (Рациональное хранение) 4. СВОЕВРЕМЕННОСТЬ (Получение по мере необходимости) 5. ЦЕНА (Время на сбор, сортировку, хранение, извлечение и анализ данных) 6. ЦЕННОСТЬ (Снижение неопределенности и риска)

> ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ  ПРИНЦИП   ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ    СОБЛЮДЕНИЯ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИНЦИП ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ СОБЛЮДЕНИЯ Актуальность Представление реальных сведений в нужный момент времени Достоверность Адекватность сведений, обеспечиваемая соблюдением научных принципов сбора и обработки информации, борьбой с любой тенденциозностью

>  ПРИНЦИП  ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ     СОБЛЮДЕНИЯ Релевантность  Обеспечивается ПРИНЦИП ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ СОБЛЮДЕНИЯ Релевантность Обеспечивается получением информации в соответствии с поставленными задачами Полнота Обеспечивается отображения составлением плана исследования, выявлением сущности явления, его иерархической структуры и связей

>  ПРИНЦИП    ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ     СОБЛЮДЕНИЯ Целенаправленность ПРИНЦИП ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ СОБЛЮДЕНИЯ Целенаправленность Соответствие информации генеральной цели исследования Информационное Подчинения методологии единство обработки данных требованиям теории информатики и статистической теории наблюдений

> КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ  Признак классификации Виды маркетинговой     КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ Признак классификации Виды маркетинговой информации 1. Период времени, к - историческая которому относятся - текущая сведения - прогнозная 2. Отношение к этапам - констатирующая принятия - поясняющая маркетинговых - плановая решений - информация, используемая при контроле маркетинга

> Признак    Виды классификации  маркетинговой     Признак Виды классификации маркетинговой информации 3. Возможность - количественная численной оценки - качественная 4. Периодичность - постоянная возникновения - переменная - эпизодическая 5. Источники - первичная информации - вторичная

>Уровни информации для принятия решений  стратегический   тактический    текущий Уровни информации для принятия решений стратегический тактический текущий

> Стратегические Тактические Текущие решения  Решения по  Распределение Каналы  инвестициям Стратегические Тактические Текущие решения Решения по Распределение Каналы инвестициям распределения Разработка баз Уровни Варианты данных обслуживания материально- продукта технического обеспечения Позиционирование Уровни Бюджеты обслуживания маркетинга клиентов Упаковка Сбыт

>Стратегические  Тактические  Текущие решения  Решения о Установление  продукции / Стратегические Тактические Текущие решения Решения о Установление продукции / временных цен с учетом рынке скидок Жизненный цикл Скидки Отслеживание продукта конкурентов Разработка Кампании по Изучение продукта продвижению клиентов товара Выход на новые Реклама Изучение рынки потребителей

>Стратегические  Тактические Текущие решения   Планирование  Управление    территорий Стратегические Тактические Текущие решения Планирование Управление территорий для базами сбыта данных Краткосрочные соглашения с торговыми агентами

>  Продукт функционирования МКИС - совокупность сведений о состоянии внутренней среды фирмы, о Продукт функционирования МКИС - совокупность сведений о состоянии внутренней среды фирмы, о состоянии микро- и макросреды фирмы, которые могут быть представлены в виде баз данных или отчетов маркетинговых исследований.

>  Движение информации в системе организуется посредством информационных потоков (коммуникаций) между маркетинговой средой Движение информации в системе организуется посредством информационных потоков (коммуникаций) между маркетинговой средой и субъектами системы управления фирмы. Информационный поток — это коммуникация, направленная на перемещение сведений о состоянии процессов в изучаемом объекте в устойчивом направлении от источника к пользователю для удовлетворения его информационных потребностей. Фирма организует следующие информационные потоки: • внутренние • внешние • входящие • исходящие. Входящие информационные потоки представляют коммуникации, осуществляемые с целью сбора маркетинговой информации. Исходящие информационные потоки - это коммуникации, представляющие управленческие решения, маркетинговые инструменты (товар, цена, система сбыта, продвижение), и прочие коммуникации с внутренними и внешними аудиториями.

>Маркетинговая информационная система  Менеджер     Маркетинговая по   Маркетинговая информационная система Менеджер Маркетинговая по МКИС среда: маркетингу: Оценка Система потребностей внутренней маркетинговых Целевые рынки Анализ в отчетности исследований информации Каналы Планировани маркетинга е Системы Система Распростра Конкуренты поддержки и внешней Организация не-ние принятия информации информаци Поставщики решений и Контроль Факторы макросреды Маркетинговые решения и коммуникации

>Понятие рекламы и рекламной  деятельности Понятие рекламы и рекламной деятельности

> РЕКЛАМА (лат. Reclamare – кричать, выкрикивать) - это информация об   объекте РЕКЛАМА (лат. Reclamare – кричать, выкрикивать) - это информация об объекте рекламирования, распространяемая в любой форме с помощью любых средств, предназначенная для неопределенного круга лиц (потребителей рекламы), направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и (или) его продвижение на рынке. Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225 -З «О рекламе»

>РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ –  деятельность организации или  гражданина по выполнению работ по проектированию, РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы и (или) оказанию услуг по ее размещению (распространению). Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225 -З «О рекламе»

>Средства информации в рекламе 1.  Каналы доведения информации до потребителей. 2.  Товарная Средства информации в рекламе 1. Каналы доведения информации до потребителей. 2. Товарная информация. 3. Средства товарной информации.

> 2.  Система рекламного менеджмента 2. Система рекламного менеджмента

>Система рекламного менеджмента - это сложный комплекс элементов, участников,  процессов и приемов по Система рекламного менеджмента - это сложный комплекс элементов, участников, процессов и приемов по определению целей, организации, контролю и информационному обеспечению рекламы в единой системе с другими элементами маркетинга коммуникатора. Цель функционирования этой системы – достижение коммуникативных средств отправителя при минимуме необходимых для этого ресурсов.

> Высшие  органы  государственн     4   ого Высшие органы государственн 4 ого 6 управления 4 6 2 Целевой рынок 2 Фирма 5 3 2 1 Поставщик 2 3 Маркетинговые и посредники 4 Контактные Поток аудитории коммуникаций Обратная связь

>Участники рекламной деятельности 1.  Рекламодатели 2.  Рекламные агентства 3.  Средства массовой Участники рекламной деятельности 1. Рекламодатели 2. Рекламные агентства 3. Средства массовой информации 4. Вспомогательные участники рекламной деятельности 5. Потребители

>Процесс взаимодействия участников рекламной деятельности Субъекты рекламного менеджмента:  1. высшее руководство фирмы- Процесс взаимодействия участников рекламной деятельности Субъекты рекламного менеджмента: 1. высшее руководство фирмы- рекламодателя 2. линейные и функциональные руководители ее маркетинговой службы; 3. сотрудники рекламных подразделений и др. Объекты управления: 4. потенциальные потребители; 5. торговые посредники; 6. широкое общественное мнение и др.

>  Схема рекламного   процесса       Средства Схема рекламного процесса Средства Рекламодатель Рекламное распространения Потребитель агентство рекламы

>1.  Рекламодатели (advertisers) – организации и фирмы, которые рекламируют себя, свои товары или 1. Рекламодатели (advertisers) – организации и фирмы, которые рекламируют себя, свои товары или услуги: ¢ изготовители; ¢ торговцы; ¢ индивидуальные рекламодатели; ¢ учреждения, правительственные агентства и общественные группы.

>  Категории рекламодателей:  1.  Изготовители: фактически производят товар или предоставляют ее Категории рекламодателей: 1. Изготовители: фактически производят товар или предоставляют ее торговцам и конечным пользователям. Они обычно выстраивают свою рекламу вокруг товарной марки продукции. Тратят больше денег на массовую рекламу.

>2.  Торговцы.  Стремятся играть роль агентов по   закупке в своем 2. Торговцы. Стремятся играть роль агентов по закупке в своем районе. Тратят на рекламу большие средства.

>3.  Индивидуальный рекламодатель – частное лицо,  которое желает продать собственный товар с 3. Индивидуальный рекламодатель – частное лицо, которое желает продать собственный товар с прибылью, сделать запрос на удовлетворение какой либо потребности, дать перспективное предложение или идею.

>4.  Учреждения,  правительственные агентства и общественные группы.  Их цель не - 4. Учреждения, правительственные агентства и общественные группы. Их цель не - продавать продукцию или добиваться прибылей, а воздействовать на население в целом, на отдельные общественные группы, законодательство с целью проведения в жизнь своих идей.

>2.  Рекламные агентства (advertising agencies) – независимые фирмы,  выполняющие по заказу специфические 2. Рекламные агентства (advertising agencies) – независимые фирмы, выполняющие по заказу специфические рекламные функции: рекламные исследования, разработку и проведение рекламных кампаний, изготовление и размещение рекламных материалов и т. п.

>3.  Средства массовой информации (media), предоставляющие место и время для рекламных обращений с 3. Средства массовой информации (media), предоставляющие место и время для рекламных обращений с целью донесения их до целевой аудитории. 4. Вспомогательные участники рекламной деятельности (supplers) – фото- и киностудии, художники, типографии и др.

>3. Рекламные агентства 1.  По объему оказываемых услуг: ¢  агентства с полным 3. Рекламные агентства 1. По объему оказываемых услуг: ¢ агентства с полным набором услуг; ¢ агентства с ограниченным кругом услуг. 2. По видам оказываемых услуг: ¢ универсальные агентства; ¢ специализированные агентства. 3. По месту оказываемых услуг: ¢ на внутреннем рынке; ¢ на внешнем рынке; ¢ комбинированные.

>Стадии организации рекламного процесса   Рекламодатель    Планирование рекламной деятельности и Стадии организации рекламного процесса Рекламодатель Планирование рекламной деятельности и ассигнований на рекламу, заключение договора (выдача заказов), передача исходных материалов Рекламное агентство Передача рекламным агентствам проработанных материалов для создания рекламы Творческая группа (нештатные авторы, творческие Выработка рекламной идей, представление эскизов, объединения, студии) макетов, текстов, сценариев Редакционно-художественный совет, расценочная комиссия Возврат на доработку Рекламное агентство (в случае необходимости) Рекламодатель Утверждение рекламной идеи, эскизов, текстов, макетов, сценариев, в случае необходимости согласование дополнительных ассигнований Творческая группа, Создание оригиналов и Рекламное агентство производственная база производство рекламной продукции Передача оригиналов на воспроизведение, тиражей (копий) – на распространение Средство распространения Рекламное рекламы агентство Рекламодатель

>Взаимодействие рекламодателя и рекламного агентства    Клиент    Контактор Взаимодействие рекламодателя и рекламного агентства Клиент Контактор Творческая группа Производственная группа Группа по связям со средствами распространения рекламы Группа планирования Группа исследований Создание текстов, макетов оформления Создание рекламной продукции (фотографий, полиграфических оригиналов, видеороликов и т. д. ) Размещение заказов

>  3. Функции управления рекламной деятельностью 3. Функции управления рекламной деятельностью

>  Функциональный аспект  Основные функции управления:  •  информационное обеспечение процесса Функциональный аспект Основные функции управления: • информационное обеспечение процесса управления; • целеполагание, или планирование; • организация и руководство практической реализацией поставленных целей; • контроль.

> Принципиальная схема функций  управления рекламой Информационное обеспечение рекламной деятельности ПЛАНИРОВАНИЕ  Принципиальная схема функций управления рекламой Информационное обеспечение рекламной деятельности ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЬ Определение целей деятельности, Сопоставление и задач реальной направленной на фактических показателей деятельности, практическую с их планируемым разработка программ реализацию уровнем, корректировка; по их реализации поставленных целей анализ эффективности рекламы

>  Функции управления  рекламной деятельностью 1.  Информационное обеспечение рекламы. 2. Функции управления рекламной деятельностью 1. Информационное обеспечение рекламы. 2. Планирование рекламной деятельности. 3. Организация рекламной деятельности. 4. Контроль рекламной деятельности.

>1. Информационное обеспечение  рекламы 1.  Основные информационные системы. 2.  Рекламные исследования. 1. Информационное обеспечение рекламы 1. Основные информационные системы. 2. Рекламные исследования.

>2. Планирование рекламной деятельности 1.  Система маркетингового планирования. 2.  Разработка рекламной стратегии. 2. Планирование рекламной деятельности 1. Система маркетингового планирования. 2. Разработка рекламной стратегии.

>3. Организация рекламной деятельности 1.  Основные организационные функции. 2.  Субъекты рекламной деятельности. 3. Организация рекламной деятельности 1. Основные организационные функции. 2. Субъекты рекламной деятельности. 3. Организация рекламодателя. 4. Формирование рекламного бюджета. 5. Рекламные агентства. 6. Рекламная кампания.

>4. Контроль рекламной деятельности  1.  Уровни и виды контроля рекламной деятельности. 2. 4. Контроль рекламной деятельности 1. Уровни и виды контроля рекламной деятельности. 2. Регулирование рекламной деятельности.