Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара

Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара Имидж марочног о товара. Ожидаемы й
Мотив покупки Установление премиальных цен Основа для дифференцирования/позиционирования Влияние на каналы распределения Обеспечение
Изменение восприятия качества марочного продукта Изменение воспринимаемой выраженности атрибута Изменение оценки значимости атрибута Изменение
2. 4. Лояльность бренду1 C
Лояльность бренду Это характеристика клиента, покупателя, определяющая его приверженность определенному бренду (корпоративному или
Типы лояльности бренду Поведенческая / трансакционная Аффективная / связанная с отношением 21031811 02 2
Виды комплексной лояльности Высокая удовлетворен ность маркой Низкая удовлетворен ность маркой Повторные покупки марки
Выгоды от лояльности Сокращение расходов на маркетинг Обеспечение премиальных цен Удержание большей части потребителей
Лояльность клиента бренду Готовность к повторным покупкам Готовность к рекомендациям Готовность к поддержанию и
Программы поощрения лояльности бренду Ценовые Дисконтные Бонусные Неценовые Стимулирование в активной форме
2. 5. Ассоциации с брендом 1 C 1908100 B 0409
Содействуют усвоению информации Дифференцируют/позиционируют бренд Обеспечивают мотивацию к покупке Расширяют границы бренда 01
Атрибуты товара 27
Выгоды покупателя 2211
Относительная цена 0 F
Использование/применение 01
Пользователь/образ жизни 24
Продуктовый класс24
Конкуренты 2 A 09
Культурный символ 2 A 13
Страна происхождения 2 B
Свойства ассоциаций с брендом Сила Благоприятность Уникальность 2 B 01 2 E 01 3504
Позиционирование, индивидуальность24 03
Компания, товар2 A 09
ЖЦБ 2 E 2 F
Скачать презентацию Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара Скачать презентацию Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара

lekciya_2016.04.01_-_2.3,_2.4,_2.5_.pptx
  • Размер: 6.9 Мб
  • Автор:
  • Количество слайдов: 46

Описание презентации Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара по слайдам

Реальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара Имидж марочног о товара. Ожидаемы йРеальное качество марочного товара Воспринимаемое качество марочного товара Имидж марочног о товара. Ожидаемы й уровень качества марочного товара Уровень качества приобретен ного марочного товара

Мотив покупки Установление премиальных цен Основа для дифференцирования/позиционирования Влияние на каналы распределения Обеспечение Мотив покупки Установление премиальных цен Основа для дифференцирования/позиционирования Влияние на каналы распределения Обеспечение расширения границ бренда

Изменение восприятия качества марочного продукта Изменение воспринимаемой выраженности атрибута Изменение оценки значимости атрибута ИзменениеИзменение восприятия качества марочного продукта Изменение воспринимаемой выраженности атрибута Изменение оценки значимости атрибута Изменение идеального значения атрибута Акцент на игнорируемых атрибутах или добавление новых

2. 4. Лояльность бренду1 C 2. 4. Лояльность бренду

Лояльность бренду Это характеристика клиента, покупателя, определяющая его приверженность определенному бренду (корпоративному илиЛояльность бренду Это характеристика клиента, покупателя, определяющая его приверженность определенному бренду (корпоративному или товарному)

Типы лояльности бренду Поведенческая / трансакционная Аффективная / связанная с отношением 21031811 02 2Типы лояльности бренду Поведенческая / трансакционная Аффективная / связанная с отношением

Виды комплексной лояльности Высокая удовлетворен ность маркой Низкая удовлетворен ность маркой Повторные покупки маркиВиды комплексной лояльности Высокая удовлетворен ность маркой Низкая удовлетворен ность маркой Повторные покупки марки Истинная Ложная Покупка конкурирующе й марки Латентная Отсутствие

Выгоды от лояльности Сокращение расходов на маркетинг Обеспечение премиальных цен Удержание большей части потребителейВыгоды от лояльности Сокращение расходов на маркетинг Обеспечение премиальных цен Удержание большей части потребителей при ухудшении макроэкономической ситуации Запас времени для ответа на угрозы конкурентов

Лояльность клиента бренду Готовность к повторным покупкам Готовность к рекомендациям Готовность к поддержанию иЛояльность клиента бренду Готовность к повторным покупкам Готовность к рекомендациям Готовность к поддержанию и упрочнению сложившихся связей (клиент-партнер)

Программы поощрения лояльности бренду Ценовые Дисконтные Бонусные Неценовые Стимулирование в активной формеПрограммы поощрения лояльности бренду Ценовые Дисконтные Бонусные Неценовые Стимулирование в активной форме Клубы постоянных потребителей

2. 5. Ассоциации с брендом 1 C 1908100 B 0409 2. 5. Ассоциации с брендом

Содействуют усвоению информации Дифференцируют/позиционируют бренд Обеспечивают мотивацию к покупке Расширяют границы бренда 01 Содействуют усвоению информации Дифференцируют/позиционируют бренд Обеспечивают мотивацию к покупке Расширяют границы бренда

Атрибуты товара 27 Атрибуты товара

Выгоды покупателя 2211 Выгоды покупателя

Относительная цена 0 F Относительная цена

Использование/применение 01 Использование/применение

Пользователь/образ жизни 24 Пользователь/образ жизни

Продуктовый класс24 Продуктовый класс

Конкуренты 2 A 09 Конкуренты

Культурный символ 2 A 13 Культурный символ

Страна происхождения 2 B Страна происхождения

Свойства ассоциаций с брендом Сила Благоприятность Уникальность 2 B 01 2 E 01 3504Свойства ассоциаций с брендом Сила Благоприятность Уникальность

Позиционирование, индивидуальность24 03 Позиционирование, индивидуальность

Компания, товар2 A 09 Компания, товар

ЖЦБ 2 E 2 F ЖЦБ