Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы даже

Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям

Определение главной цели Внутренняя Внешняя Обучающееся сообщество Обучающееся предприятие К: Умелые сотрудники К: Надежные партнеры Д: Обучаться, чтобы совершенствоваться Д: Обучающееся предприятие Люди главная цель Бизнес Бережливые системы Создание добавленной ценности К: Отлаженные процессы К: Рентабельность Д: Совершенствование потока создания ценности Д: Расти и приносить пользу обществу К – краткосрочный аспект; Д – долгосрочный аспект

Отправная точка для Toyota – создание ценности для потребителя, общества и экономики Саму ценность можно определить как полезность, присущую продукту с точки зрения Клиента, тот набор свойств, за которые он готов платить деньги, приобретая Ваш продукт. Ценность создается производителем в результате ряда действий – некоторые из этих действий создают ценность с точки зрения Клиентов, а остальные действия ценности не создают и выполняются просто в . соответствии с существующей организацией процесса производства. Цель концепции Бережливого производства – устранить из производственного потока действия, не создающие ценность, но потребляющие ресурсы и повысить эффективность действий, создающих ценность.

Наша задача благороднее, чем просто заработать деньги Дайте потребителю то, что он хочет Управленческие решения не должны подрывать доверие и взаимное уважение Рассчитывай только на себя и отвечай за свою судьбу Миссия и принципы деятельности Постоянство цели и место в истории

Миссия Toyota и миссия Ford Toyota Motor Manufacturing Северная Америка МИССИЯ 1. В качестве американской компании способствовать экономическому развитию общества и Соединенных Штатов Америки. 2. В качестве независимой компании способствовать стабильности и благополучию членов команды. 3. В качестве компании из группы Toyota способствовать общему росту Toyota, создавая добавленную ценность для потребителей. Ford Motor Company МИССИЯ 1. Ford является мировым лидером в производстве автомобилей и сопутствующих товаров и услуг, а также в более современных отраслях промышленности, таких как аэрокосмическая промышленность, коммуникации и финансовые услуги. 2. Мы видим свое предназначение в том, чтобы постоянно улучшать качество продукции и услуг для удовлетворения потребителей, обеспечивая тем самым процветание предприятия и достойный доход акционерам, которые являются владельцами нашего бизнеса.

Руководящие принципы компании «Тойота» 1. Чтить букву и дух закона каждой страны, вести дела открыто и честно для того, чтобы быть достойным корпоративным гражданином мира. 2. Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества. 3. Направлять усилия на производство экологически чистых и безопасных товаров, на повышение качества жизни во всём мире. 4. Разрабатывать и развивать передовые технологии и предлагать товары и услуги высочайшего качества. 5. Развивать корпоративную культуру, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между рядовыми сотрудниками и руководством. 6. Стремиться к росту в гармонии с мировым сообществом при помощи новаторских методов управления. 7. Сотрудничать с деловыми партнерами в области исследований и разработок с целью стабильного долгосрочного роста и взаимной выгоды, оставаясь в то же время открытыми для новых контактов.

Отличия традиционного ведения бизнеса и концепции Бережливого производства Характеристики Традиционный подход Бережливое производство Цель Выполнение показателей Постоянное улучшение Ориентация на результат Ориентация на незамедлительные процессы совершенствования и результат Управление производство м Используется метод разделения и детализации операций при определении себестоимости каждого процесса Операции выстроены в поток, скорость работы производства регулируется временем такта, точно соответствующим имеющемуся спросу Планирование работы Процесс поставки комплектующих и приоритеты производства в цехах определяются с помощью «выталкивающих» систем планирования Комплектующие с предшествующих операций «вытягиваются» системой при необходимости, приоритеты производства определяет последовательность вытягивания Производство выстраивается Сокращено время переналадки, что дает Приоритеты

Выполнение заказа Длительное время выполнения заказа, ориентир на заказы крупных объемов Быстрое выполнение заказа любого объема и номенклатуры Культура менеджмента Менеджмент занят решением текущих проблем, работой с показателями Менеджмент предотвращает причины, которые вызывают трудности Подход к решению проблем При возникновении проблем ищут виновных с целью наказать При возникновении проблем все задаются вопросом «Как исправить ситуацию? » Роль руководителя Начальник Наставник Отношение к персоналу Сотрудники — одна из статей затрат Сотрудники влияют на эффективность результатов компании

Принцип 1. Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям • Используй системный и стратегический подходы при постановке целей. Осознай свое место в истории компании и старайся вывести ее на более высокий уровень. Работай над организацией, совершенствуй и перестраивай ее, двигаясь к главной цели. Концептуальное понимание своего предназначения — фундамент всех остальных принципов. • Твоя основная задача — создавать ценность для потребителя, общества и экономики. Оценивая любой вид деятельности в компании, учитывай, решает ли она эту задачу. • Будь ответственным. Отвечай за то, что делаешь, поддерживай и совершенствуй навыки, которые позволяют тебе производить добавленную ценность.