Презентация Тренинг G-energy для персонала утвержденный

ООО «Газпромнефть — смазочные материалы» . Москва, 2011 г. Механика проведения федеральной промо-акции « G-Present »

Бренд G-Family – семейство брендов (G-Energy, G-Profi, G-Box и т. д. ) смазочных материалов компании «Газпромнефть –смазочные материалы» . Все масла G-Family производятся на европейской площадке ООО «Газпромнефть-СМ» в г. Бари (Италия) G-Family – это синоним высокой технологичности, инноваций, европейского качества и профессионального подхода к производству автомобильных масел и смазок. Вся продукция G-Family производится исключительно из компонентов (базовых масел и присадок), одобренных европейскими автомобильными производителями и уже успела завоевать доверие европейских потребителей. G-Family – неповторимый стиль, благодаря которому Вы легко можете узнать наши продукты и без труда разобраться в широком ассортименте

Ключевые продукты Моторные масла G — Energy предназначены для современных легковых автомобилей европейского, американского и японского производства и включают в себя следующие линейки: F Synth — полностью синтетические масла наивысших эксплуатационных характеристик; S S ynth — полусинтетические масла; Far East — синтетические масла для автомобилей японского и корейского производства Service Line — для профессионального технического обслуживания автомобилей G — Box – трансмиссионные масла для легкового транспорта ; А также специализированные линейки G — Profi и G — Truck — масла для коммерческого транспорта. Продукты, участвующие в акции: весь ассортимент масел G- Energy в фасовке: 1 литр и 4 литра

• Европейское производство • Уникальная адаптивная технология , позволяющая усиливать необходимые эксплуатационные свойства масла в зависимости от режимов работы двигателя • Одобрены ведущими мировыми авто производителями для современных европейских, американских и японских автомобилей • Возможность смешивания при доливке с другими маслами идентичных классов, что гарантирует универсальность и удобство применения. Основные преимущества

Основные преимущества УНИКАЛЬНОСТЬ МАСЕЛ G-ENERGY — СПОСОБНОСТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ ПОД РАЗЛИЧНЫЕ РЕЖИМЫ РАБОТЫ ДВИГАТЕЛЯ , БЛАГОДАРЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИИ ADAPTIVE COMPONENTS FORMULA (ACF). ACF Technology – уникальная адаптивная технология, позволяющая усиливать необходимые эксплуатационные свойства масла в зависимости от режимов эксплуатации Масла G-Energy адаптируются к меняющимся режимам нагрузки, температурам, качеству топлива за счет активации в нужный момент присадок, входящих в состав масел

Какой продукт участвует в акции? Перечислите основные преимущества продукта? Вопросы

Донести до потребителей ключевые преимущества масла G-Energy , тем самым стимулируя к покупке Рост объемов продаж масел G-Energy в фасовке: канистры 1 и 4 литра. Цели акции

В каждой точке (магазины автозапчастей, гипермаркеты) работают 2 промо модели: Оба промоутера работают в закассовой зоне, НО находятся в разных наиболее проходимых местах закассовой зоны: Задачи промоутеров: Анонсируют акцию при помощи промотекста Выдают подарок за покупку только при предъявлении чека о покупке акционного продукта Выдают рекламные листовки Проводят анкетирование Обязательно переписывают данные с чека (номер/дата/время) Заполняют отчётность. Механика акции G-Present

За покупку 1 КАНИСТРЫ G-ENERGY 1 Л – получают брелок За покупку 1 КАНИСТРЫ G-ENERGY 4 Л– стеклоомывающую жидкость. Призы

Основной промотекст промоутера: Основной промотекст Добрый день! Вашему вниманию представляется новая линейка моторных масел G — Energy от компании «Газпромнефть» ! Моторные масла G — Energy – это: • Европейское производство (г. Бари, Италия) • Уникальная адаптивная технология , позволяющая усиливать необходимые эксплуатационные свойства масла в зависимости от режимов работы двигателя. • Одобрены ведущими мировыми автопроизводителями для современных европейских, американских и японских автомобилей. • Возможность смешивания при доливке с другими маслами идентичных классов, что гарантирует универсальность и удобство применения. G-Energy – это не только синоним высокой технологичности, инноваций, европейского качества и профессионального подхода к производству автомобильных масел. Но также и неповторимый стиль, благодаря которому Вы легко можете узнать наши продукты и без труда разобраться в широком ассортименте. Сегодня при покупке канистры моторного масла G — Energy объемом 1 литр Вы получаете в подарок брелок, а при покупке масла G — Energy объёмом 4 литра – стеклоомывающую жидкость! Спасибо ! Счастливого пути!

Промотекст для промоутера при выдаче подарка: Промотекст при выдаче подарка Добрый день! Можно Ваш чек, пожалуйста? Промоутер проверяет чек, переписывает номер чека, дату и время в отчёт и выдаёт подарок в зависимости от объёма канистры, а также информационную листовку. Могу я попросить Вас ответить на 5 простых вопросов? Промоутер проводит анкетирование (см. слайд № 9) Спасибо ! Счастливого пути!

Анкетирование Промоутер проводит анкетирование после выдачи подарка и листовки: Какое масло использовали ранее? OPEN-EN

Анкетирование

Опишите механику акции и ключевые обязанности промоутера? Какие призы выдают за участие в акции? Разыграйте схему контакта в виде ролевой игры «покупатель-промоутер» Вопросы

В комплект униформы входит: Платье с логотипом G-Energy Пуховик с логотипом G-Energy Гетры Обувь на высоком каблуке (своя)Униформа

Чистая, выглаженная униформа, без пятен Обувь чистая, черного цвета, на каблуках не менее 7 см Макияж нейтральный, натуральных оттенков Волосы чистые, распущенные, аккуратно уложенные Маникюр классический, нейтрального цвета Без броских украшений и пирсинга. Требования к внешнему виду промоутера

Своевременное начало и окончание рабочего дня!!! Необходимо быть в точке за 30 минут до начала работы Аккуратный внешний вид согласно вышеуказанным требованиям Строгое соблюдение механики акции, следование промотексту, активное обращение ко всем покупателям ТТ Недопустимо жевать жевачку, есть или пить на рабочем месте Перерыв 5 минут не более 2 -х раз за день. На перерыв необходимо выходить по очереди! Корректное заполнение отчёта. Правила работы промо персонала

Общий период проведения акции с 7 ноября – 28 ноября (дата старта акции зависит от региона) В каждой РТТ в течение 4 часов в прайм-тайм продаж (вечернее время — в будни, период 11 -00 — 18 -00 часов — в выходные дни). График работы персонала

Что входит в комплект униформы промоутера? Какие требования к внешнему виду промоутера? Перечислите правила работы промоутера? Вопросы

* Кол-во РТ и сетевых магазинов рамках одного города может измениться, но при этом общее кол-во точек меняться не будет. География акции Регион Кол-во РТТ по федеральной программе Сетевые магазины и гипермаркеты ИТОГО РТТ Центр Москва 5 13 18 Ярославль 10 10 Орел 10 10 Воронеж 10 10 Смоленск 10 10 Брянск 5 5 Липецк 5 5 Северо-Запад 0 Санкт-Петербург 20 20 Сыктывкар 10 10 Юг Юг 0 Волгоград 10 10 Ростов-на-Дону 10 10 Краснодар 10 10 Саратов 10 10 Волга 0 Нижний Новгород 11 11 Самара 10 10 Казань 11 11 Набережные Челны 9 2 11 Тольятти 10 10 Урал 0 Екатеринбург 20 20 Челябинск 10 10 Пермь 10 10 Уфа 10 10 Сибирь и ДВ Новосибирск 11 11 Красноярск 10 10 Чита 10 10 Иркутск 10 10 Находка 4 4 Владивосток 5 5 ИТОГО* ИТОГО

Возможные вопросы и возражения от покупателей № ВОПРОС ОТВЕТ 1 Где производится масло G-Energy ? Масло G — Energy производят на заводе в Италии 2 Какая компания производит масло G-Energy ? Масло G — Energy производит компания «Газпромнефть» – смазочные материалы — дочернее предприятие «Газпром нефти», специализирующееся на производстве и реализации масел, смазок и технических жидкостей. 3 Могу я использовать это масло, если у меня отечественный авто? Данное масло может быть использовано в отечественных автомобилях. 4 Если я куплю 2 канистры масла, я могу получить 2 подарка? Да, конечно! Сохраняйте, пожалуйста, чек после покупки и подходите ко мне за призами. 5 Я пользуюсь другим маслом и меня оно устраивает Понимаю, Вы опасаетесь менять привычный бренд, но масло G-Energy – это инновационное высокотехнологичное масло европейского производства, которое одобрено ведущим авто производителями. Кроме того, Вы можете его смешивать при доливке с другими маслами идентичного класса, что гарантирует универсальность и удобство применения! Кроме того, сегодня Вы можете поучаствовать в акции и получить уникальные подарки!

Спасибо за внимание! Успехов!