PR в Интернете Формирование лояльности аудитории Основные инструменты

PR в Интернете Формирование лояльности аудитории

Основные инструменты интернет PR

Цели интернет PR

Распространение пресс-релизов

Привлечение внимания сетевых журналистов Привлечение внимания целевой аудитории Повышение имиджа компании Повышение доверия к компании Зачем распространять пресс-релизы по интернету?

Результаты опроса / исследования Мероприятие Новая продукция / услуги Прогноз развития рынка Смена технологий Маркетинговая акция День Рождения компании Участие в отраслевой выставке Победа в тендере Благотворительная акция Информационные поводы для пресс-релиза

Примеры порталов для распространения пресс-релизов

Особенности подготовки пресс-релиза для интернета Размер фотографии – не больше 100-250 кб Посылать фотографии отдельными файлами Не перегружать текст фотографиями Названия файла с фотографией должно соответствовать содержанию Добавлять ссылки в текст Размер анонса – до 80 символов Размер анонса – до 400 символов Объём текста – от 1500 знаков Не писать заголовок ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ

Подготовка материала для пресс-портретов в сервисе «Яндекс.Новости» Алгоритм формирования цитаты официальная должность, ФИО, что сделал, цитата. Например: Генеральный директор РИА «Волекс» Владимир Воскресенский сказал «Интернет-реклама - один из самых эффективны хрекламных инструментов» «Яндекс. Пресс-портреты» автоматически проиндексирует должность, имя спикера, и цитату. Причём цитата прицепится к имени за счёт слова «сказал». Также при использовании цитат можно использовать следующие слова: «заявил», «рассказал», «говорил», «отметил», «по словам», «заметил», «подтвердил», «опроверг». Использовать определяющие слова важно, поскольку без них «Яндекс» может не заметить цитату.

Размещение статей

Подбор площадок для размещения статей Тематика площадок Посещаемость, чел./месяц Место размещения Период размещения анонса Период размещения статьи Количество допустимых ссылок Количество иллюстраций Открытость статистики Среднее количество прочтений статьи Стоимость

Тематические рассылки

Возможные площадки для ведения рассылок

Типы материалов для рассылки

Преимущества ведения корпоративной тематической рассылки Выпуски рассылки остаются в архиве Посетители сайта могут получать обновления, не заходя на сайт Оперативное оповещение о важных событиях

Особенности ведения рассылки Баланс рекламы и полезной информации Придерживаться заявленной темы рассылки Длинна текстов – не более 2000 знаков Удобно форматировать тексты Регулярность выпусков

Реклама в тематических рассылках

Взаимодействие на форумах

Спонсорство рубрик On-line консультации Тематические форумы

Мониторинг информации

Блоггинг

Блоги

Корпоративный блог Блог эксперта Акции для блоггеров Анонс мероприятий в тематических сообществах Создание тематического сообщества Варианты взаимодействия в блогосфере

Продвижение блога Добавление постов в тематические сообщества Активное комментирование в тематических сообществах Размещение медийной рекламы в поддержку блога Распространение пресс-релиза об открытии блога Размещение ссылки на блог на сайте компании Упоминание блога в публикациях компании и полиграфической продукции

RSS-ленты RSS-лента представляет собой краткое описание новой информации, появившейся на сайте, блоге, и ссылка на её полную версию. Чтобы сформировать RSS-ленту блога на ЖЖ нужно прибавить к адресу /data/rss. Пример name.livejournal.com/data/rss

RSS-подписка на e-mail

RSS-каталоги

Микроблоггинг

Работа в социальных сетях

Социальная сеть Мой мир

Социальная сеть Профессионалы

Особенности администрирования корпоративной группы Обновление информации в группе: О группе Контактная информация Свежие новости Опрос Создание тем для обсуждения Фотографии Аудиозаписи Видео Приложения

Продвижение корпоративной группы Публикация в других тематических группах Добавление тематических групп в группы-друзья Контекстная реклама Медийная реклама Приглашение в группу пользователей по параметрам

Видеоролики как PR-инструмент

25 185 209 просмотров, 80 897 – комментариев. Видеоролики как PR-инструмент

Варианты PR-кампании на видеохостингах Размещение видеоролика через стандартный аккаунт Организация on-line трансляции Создание брендированной страницы Проведение конкурса

Негативный пример

Вирусный ролик на RuTube

Вирусный ролик на RuTube

Брендирование плеера

Оценка эффективности интернет PR

Ошибки при работе в блогах и социальных сетях Нерегулярное обновление информации Отсутствие реакции на комментарии пользователей Удаление негативных комментариев

Организация прямой коммуникации с потребителями Информирование клиентов о своих продуктах/услугах Получение обратной связи от своих потребителей Высокая активность аудитории Быстрая реакция аудитории Вовлечение сотрудников в жизнь компании Получение дополнительного внимания от СМИ Увеличение продаж Преимущества PR в Интернете

Негативные комментарии Большие временные затраты Спам Отрицательный эффект при отсутствии активности Негативные аспекты интернет-PR

Количество просмотров Количество откликов в дискуссии Количество членов сообщества/группы Увеличение посещаемости корпоративного сайта Оценка эффективности интернет PR

Наталья Буяр PR-директор Рекламное интернет-агентство «Волекс» (Санкт-Петербург) www.volex.spb.ru E-mail: [email protected] (812) 252-6046 (812) 324-49-56