PR-стратегия РОССИЯ
Развитие SMM.
• На первый квартал 2014 года компания «Первый БИТ» располагает следующими SMM площадками. Vkontakte группы : первый бит(1 С учет и управление)-2991 подписчиков , и порядка 20 -ти малочисленных групп(до 100 подписчиков). • Facebook группы : Первый бит(1 С: Бухучет и торговля -1916. и несколько малочисленных групп(до 50 подписчиков) • You. Tube : 25 видео(165 подписчиков). Одноклассники: Твиттер: Linked. IN:
Статистические показатели по конкурентам. Фейсбук (подписчики) Вконтакте (подписчики) Ютуб (видео, подписчики) 1 -Крок 17345 -------- 369(2137) 2 -Рарус 2433 685 63(117) 3 -Первый БИТ 1919 3007 26(165) 4 -IBS 544 56 14(36) 5 -Ланит 734 605 105(88) 6 -Ерам 402 317 181(245) 7 -Армада ------- 64 12(17) МЫ на 3 -ем месте по основному пункту, что говорит о хороших возможностях роста, но недостаточной работе по данному направлению.
Сравнение SMM деятельности по критериям. КРОК FB Кол-во публик аций за декабр ь 2013 Основн ая темати ка РАРУС VK YT FB ПЕРВЫЙ БИТ VK YT FB VK YT
Крок. Компания «Крок» ведет наиболее перспективную работу по развитию SMM, что подтверждает более 17 тысяч подписчиков и общее количество публикаций.
Рарус. Рарус- компания, занимающая на данный момент второе место по общему развитию SMM.
Первый БИТ. У нас более 20 -ти сообществ в соц сетях, которые не систематизированы , не имеют ежедневных публикаций и не вызывают у пользователей ответных реакций, что в свою очередь не выгодно для компании, и требует активных действий.
SMM площадки Первого БИТа. фб Кол-во групп вк ют одноклас линк (число) ----- 4 6
Проблема № 1. -Отсутствует постоянная активность сообществ. •
Проблема № 2. Сообщества не систематизированы.
Однако, все в наших руках! • Мы можем нагнать быстро развивающих SMM направление конкурентов! Для этого нам необходим проект, который позволит нам вести активную и плодотворную работу по развитию SMM компании.
Проект. • Развитие SMM 2014. Первый БИТ. Предлагается развитие SMM компании в 3 -х социальных сетях: фейсбук Вконтакте Ютуб Корпоративная группа Мероприятия и сотрудники Отраслевая автоматизация
Цели проекта. • 1 -повышение узнаваемости бренда. • 2 -привлечение новых клиентов • 3 -формирование лояльности существующих и потенциальных клиентов.
Задачи проекта. • 1 -систематизация групп. 2 -привлечение новых участников групп. 3 -формирование качественного контента 4 -увеличение посещаемости веб-сайта. 5 -организация диалога с аудиторией. 6 -своевременное реагирование на отзывы и комментарии.
Распределение компетенций компании по целевым группам. *согласно PR стратегии. Собственник Ген. дир. Фин. дир. Ком. дир. ИТ-дир. Управл. учет + + + Производ. учет + + + CRM + + + Торговый учет + + Отраслевой учет (Стройка) + + Бухгалтер + + + Регламентированный учет + + BI + + + Интернет и мобильность + + + Облака + + +
Распределение каналов коммуникаций по целевым группам. Собствен ник Фин. дир. Ком. дир. ИТ-дир. + + Вконтакте Ютуб + + + бухгалтер Сотрудни к + Фейсбук + Ген. дир. +
Распределение компетенций по каналам коммуникаций. Управ Авто л. учет матиз ация строй ки. Фейсб ук ART Прои CRM зв. уче т Отрас левая автом атиза ция Регла BI мент (? ? ) ирова нный учет + + + + Ютуб + Меро прият ия + Вконт акте трудо устро йство + +
ЦА Компетенции Ключевое сообщение Собственник Ген. дир. Фин. дир Ком. дир. ИТ-дир. Управл. учет Произв. учет CRM Торг. учет Отраслевой учет Регламентирова нный учет BI Тематика постов Фейсбук Мы специалисты в области автоматизации управленческог о учета, CRMрешений и отраслевой автоматизации. 1 -продукты компании, 2 -клиенты компании, 3 -новости рынка, 4 -развитие компании
ЦА Вконтакте Компетенции Ключевое сообщение Бухгалтеры, трудоустройство В нашей сотрудники компании лучшие условия для сотрудников. (требуется уточнение) Тематика постов 1 -крупные внедрения, 2 -клиенты компании, 3 -преимущества работы в Первом БИТе.
ЦА Ютуб Компетенции Ключевое сообщение Тематика публикаций Собственник Ген. дир. Фин. дир. Ком. дир. ИТ-дир. Отраслевой учет Мы знаем потребности клиента в ИТ и можем предложить оптимальное решение на базе современных ИТ -технологий для повышения эффективности бизнеса. Обзоры наших продуктов, Интервью с клиентами, информационные блоки с экспертами компании, крупные мероприятия.