Скачать презентацию PR Public Relations — совокупность коммуникаций
нетреба.pptx
- Количество слайдов: 16
Скачать презентацию PR Public Relations — совокупность коммуникаций
Скачать презентацию PR Public Relations — совокупность коммуникаций
PR ( Public Relations ) - совокупность коммуникаций, направленных на формирование образа объекта (организации, личности, идеи, товара, услуги) и внедрение этого образа в общественное сознание для достижения заданных целей и действий. Реклама - это процесс информирования населения о товаре, ознакомления с ним, убеждения в необходимости его покупки.
Цели PR: • создание корпоративной индивидуальности и позиционирование; • завоевание доверия клиентов; • завоевание расположения правительства, инвесторов и поставщиков; • поддержка морального состояния сотрудников на необходимом уровне; • создание долговременных отношений со СМИ; • изменение корпоративного имиджа и создание престижа и положительной репутации компании; • разрешение недоразумений; • принятие мер в отношении неблагоприятных публикаций; • привлечение и удержание ценных сотрудников; • продвижение продукции; • создание узнаваемости и понимания потребителями заданной концепции компании на новых рынках; • принятие мер в отношении благоприятных возможностей и спорных вопросов; • усиление эффекта от проведения спонсорских мероприятий. Задачи PR: • оценка отношений организации с общественностью; • выявление зоны совмещения и согласования интересов организации и общественности; • формирование доверительных отношений общественности к деятельности организации.
Классификация PR-технологий Белый PR. Это работа по Сэму Блэку - искусство понимания, информационная открытость, предоставление бесспорных информационных поводов. Многие российские специалисты считают, что этот западный подход в наших условиях неэффективен. Другие с пафосом утверждают обратное. Время покажет. Возможно, когда-нибудь найдутся клиенты, заинтересованные в квинтэссенции PR «по-белому» - назовем ее прозрачным PR. Но это в будущем. А пока поговорим о реалиях.
Черный PR. Пожалуй, наиболее сложный термин. Его истинное значение до сих пор остается предметом жаркого спора не только досужих комментаторов, но и самых что ни на есть маститых профессионалов рынка. В понимании некоторых, черный PR - размещение в СМИ «заказных» публикаций или оплата «блокировок» . Для других черный PR - любой вид пиаровской деятельности, оплачиваемой «черным налом» . Однако наиболее верная трактовка связана не с наличными, а с «очернением» . То есть с предоставлением ложной и негативной информации. Если кто-то и хвалит себя в СМИ за деньги, то не черный PR. Даже если хвалиться на самом деле не за чем. А вот когда бизнес или политические структуры расправляются с конкурентами чужими руками или, хуже того, под именем того самого конкурента - вот он самый что ни на есть черный PR во всей сомнительной красе. И черный PR не всегда предполагает размещение «заказухи» . Без «заказухи» обходятся: и пресловутые двойники - от кандидатов до сайтов, и ставшее классикой расклейвание листовок вражеского кандидата на лобовые стекла автомашин, и публикации в коммерческих рубриках вполне официальных заявлений, правда, от чужого имени.
Серый PR порожден описанным выше разделением PR на черный и белый по факту наличия или отсутствия оплаты публикаций. Он определяет исключительно финансовую сторону отношений PRспециалистов с редакциями или коммерческими дирекциями СМИ. Технологии воздействия на аудиторию данное словосочетание никак не характеризует. Между тем индустрия развивается. Противопоставление черного и белого постепенно становится анахронизмом. Современный PR - настоящее буйство красок. Кровавый PR. Это определение вошло в обиход после 11 сентября 2001 г. и стало употребляться для характеристики информационной составляющей терроризма. Есть мнение, что распространять на такие «приемы» термин public relations некорректно. Но при всей человечности технологии «террорпаблисити» ее эффективность трудно не признать. Рецепт кровавого PR прост. Нужно в правильном месте, в правильное время и правильным способом убить как можно больше (как можно значимых) людей. Или взять на себя ответственность за чужое громкое злодеяние.
PR цвета хаки. Информационное воздействие на противника в ходе военных действий, текущая пропагандистская работа с военными кадрами, СМИ и населением. В большинстве крупных военных соединений существуют под различными названиями управления пропаганды и контрпропаганды. Как правило, свою деятельность они не афишируют. А вот американские пиарщики в погонах, напротив, избрали открытую информационную политику. Розовый пиар Розовый основан на технологиях мифов и легенд. К примеру, методом розового пиара считается создание истории фирмы, когда рассказываются, какие неудачи преодолела фирма на пути к успеху.
Желтый PR. Название ассоциируется с использованием скандалов, раздуванием сенсаций, папарацци, эпотажем и прочей желтой журналистикой. Но продюссер Российской комиксной корпорации В. Комаров, зарегистрировавший желтый PR как торговый знак, объяснил, что данное словосочетание означает PR-комикс. По его словам, желтый PR - «не навязчивый позитив или негатив, а прояснение ситуации через социальные сюжеты» .
Зеленый PR. Массированное, принимающее порой агрессивную форму воздействие на общество гринписовцев и членов других экологических организаций. Примеров масса. Впрочем, данный термин имеет и другое, более актуальное для нашего рынка прочтение. Зеленый PR получил свое название от цвета американской валюты. И постепенно вытесняет из употребления термин черный PR как обозначение «засухи» . И это хорошо. Растущему рынку нужно совершенствовать понятийный аппарат. Коричневый пиар — нечто родственное неофашистской и фашистской пропаганде.
Вирусный пиар — термин «вирусный» означает в данном контексте автономное распространение. Основан на потребности людей делиться интересной информацией со своим кругом друзей и знакомых. Самопиар — «раскручивание» себя самого, нередко анонимное.
Политический пиар — это специализированная деятельность субъектов политики, направленная на эффективное управление их публичной коммуникацией и повышение политической конкурентоспособности за счет привлечения общественной поддержки. Социальный пиар — это деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие нужных (чаще всего позитивных) отношений, формирование позитивных моделей поведения и т. д. К этой сфере PR традиционно относятся социальные и благотворительные проекты и программы бизнес-структур и проекты общественных и некоммерческих организаций.
Конфликтный пиар — работа в сфере столкновения интересов: конкуренции, конфликтов вокруг собственности, противостояния бизнеса и админресурса, политики Судебный пиар — управление процессами коммуникаций (информационного взаимодействия) в течение всего правового спора, конфликта, с целью воздействия на получаемый результат или ограждения от негативного воздействия репутации клиента и его бизнеса.
Задачи рекламы: • Необходимо вызвать заинтересованность клиента. Это осуществляется различными путями: используя зрительные каналы информации (будь это статика в виде иллюстраций, либо динамика по телевидению), аудиальные (реклама по радио) или те и другие в связке. Здесь необходимо привлечь внимание покупателя. • Удержать внимание покупателя, путем информирования о выгодности вашего предложения. • Вызвать у человека желания либо ассоциации, которые потребитель мог бы отождествить со своей выгодой. • Выделить определенные мероприятия для облегчения осуществления покупки. Как минимум: необходимо проинформировать клиента о местах продажи данного товара и максимально облегчить покупку. • Дать сигнал к действию. У потребителя следует вызвать чувство важности и срочности предстоящей сделки для того, чтобы внимание не переключилось на текущие проблемы. Цели рекламы: привлечь внимание, вызвать интерес к продукту, информировать клиента и заставить его купить рекламируемый товар, используя для этого все возможные для рекламы средства.
Современные рекламные технологии многообразны. Однако их можно классифицировать на две большие группы, каждая из которых выполняет свои функциональные задачи, обладает собственным арсеналом средств, методик, инструментов.
Рекламные технологии Первая группа – глобальная, масштабная реклама. Ее цель – охватить максимально большое количество людей, независимо от того, на какой территории они находятся, к какой социальной группе относятся, какие интересы для них являются приоритетными. Ведь каждый человек является потребителем определенных товаров и услуг. Здесь используются такие технологии, как распространение рекламных роликов в средствах массовой информации, листовки, рекламные щиты и стенды, плакаты. Большого эффекта можно добиться, если прибегнуть к такому рекламному средству, как создание сайта. В этом случае требуется уделить внимание и дизайну сетевого ресурса, и уникальному контенту, и раскрутке сайта у поисковых систем.
Вторая группа - целенаправленные рекламные кампании, ориентированные на конкретную аудиторию. Цель подобных акций - конкретные деловые и коммерческие предложения, перемежающиеся с популяризацией услуг, товаров, возможностей, перспектив. Такие рекламные кампании требуют особо тщательной подготовки. Деловой мир достаточно взыскателен, отличается своей иерархией и структурой. Здесь присутствуют мелкие предприниматели, средние фирмы, крупные компании. У каждого из них свой интерес, свои взаимоотношения. Недооценивать этот фактор, значит, обречь себя на провал. Вот здесь сетевые технологии особенно эффективны. Поэтому разработка и продвижение сайтов в этой ситуации требует привлечения опытного seo копирайтера и профессионального оптимизатора. Сайт представляет лицо фирмы. От того, насколько презентабельным, популярным оно окажется, зависит и репутация фирмы.
Прежде чем приступить к выбору рекламного средства, необходим анализ насущных интересов фирмы, ее перспектив на рынке, ее финансовых возможностей. Исходя из этого, разрабатывается стратегия продвижения фирмы, расширения ее деловых контактов. Здесь уже требуется сотрудничество с высококвалифицированными специалистами в области рекламы, маркетинга, сетевых технологий. Привлекается seo копирайтинг и веб-дизайн.
Скачать презентацию PR Public Relations — совокупность коммуникаций
нетреба.pptx