Скачать презентацию ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «УЛАН-УДЭНСКИЙ ЛОПАСТНОЙ ЗАВОД» НА Скачать презентацию ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «УЛАН-УДЭНСКИЙ ЛОПАСТНОЙ ЗАВОД» НА

презентация на конференцию.ppt

  • Количество слайдов: 30

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «УЛАН-УДЭНСКИЙ ЛОПАСТНОЙ ЗАВОД» НА ОСНОВЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ Подготовила: Гаськова А. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ЗАО «УЛАН-УДЭНСКИЙ ЛОПАСТНОЙ ЗАВОД» НА ОСНОВЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ Подготовила: Гаськова А. С. Руководитель: Ларионова А. О.

Актуальность Конкурентоспособность выпускаемой сегодня продукции зависит главным образом от конкурентоспособности ее ключевых составляющих: качества Актуальность Конкурентоспособность выпускаемой сегодня продукции зависит главным образом от конкурентоспособности ее ключевых составляющих: качества материалов и комплектующих, компетенции персонала, качества оборудования и средств измерения. Уровень знаний и компетентности персонала оказывает непосредственное влияние на качество готовой продукции. В условиях современного информационного общества способность эффективно использовать и развивать знания становится важнейшим фактором выживания предприятия. В связи с этим, а так же опираясь на указы Президента РФ от 7 мая 2012 года о повышении квалификации персонала, на ЗАО «Улан-Удэнский Лопастной завод» целесообразно внедрить систему управления знаниями для повышения качества выпускаемой продукции.

Цель: Разработка системы мероприятий, направленных на повышение качества продукции на основе управления компетентностью и Цель: Разработка системы мероприятий, направленных на повышение качества продукции на основе управления компетентностью и знаниями персонала.

Задачи: 1. Оценить современный уровень качества лопастей несущего винта; 2. Изучить методологию управления знаниями; Задачи: 1. Оценить современный уровень качества лопастей несущего винта; 2. Изучить методологию управления знаниями; 3. Проанализировать существующие подходы управления знаниями на ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» 4. Разработать модель повышения качества продукции на основе управления знаниями; 5. Составить план реализации построенной модели и мероприятий по управлению знаниями; 6. Сформировать систему мероприятий по управлению знаниями на ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» ; 7. Разработать критерии оценки СУЗ как фактора повышения качества; 8. Рассчитать единовременные и текущие затраты на разработку управления знаниями на ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» ; 9. Разработать базу данных для ведения отчетности квалификации кадров предприятия; 10. Разработать мероприятия по охране окружающей среды на ЗАО «Улан -Удэнский Лопастной завод» .

Характеристика предприятия ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» - предприятие в составе холдинга «Вертолеты России» - Характеристика предприятия ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» - предприятие в составе холдинга «Вертолеты России» - специализируется на производстве лопастей несущего винта 8 АТ-2710 -00 вертолетов МИ-8 и МИ-171 и их модификаций, а так же производит модернизацию существующего типа лопасти и разрабатывает новые типы лопасти с лучшими эксплуатационными характеристиками.

Характеристика продукции и оценка ее качества Вертолетная промышленность – это та область, в которой Характеристика продукции и оценка ее качества Вертолетная промышленность – это та область, в которой качество означает высокие характеристики безопасности и надежности выпускаемой продукции. ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ЛОПАСТЕЙ = БЕЗОПАСНЫЙ ПОЛЕТ На сегодняшний день показатель уровня качества лопастей составляет 97, 6% (в 2012 году он равен 98%)

Диаграмма Исикавы. Факторы, влияющие на качество продукции Диаграмма Исикавы. Факторы, влияющие на качество продукции

Анализ процесса «Управление персоналом» Анализ процесса «Управление персоналом»

SWOT-анализ процесса «Управление персоналом» SWOT-анализ процесса «Управление персоналом»

Причины снижения уровня качества продукции: 1. Непонимание сотрудниками предприятия степени влияния производимых ими действий Причины снижения уровня качества продукции: 1. Непонимание сотрудниками предприятия степени влияния производимых ими действий на качество продукции предприятия и на них самих 2. Низкий уровень квалификации молодых работников 3. Высокий уровень халатного отношения к работе у сотрудников 4. Низкая инициативность персонала, сопротивление нововведениям 5. Недостаточно проработанная система обучения как уже устоявшегося коллектива, так и новых сотрудников 6. Отсутствие специализированных обучающих программ и материалов 7. Неотлаженность процесса управления персоналом

Матрица SWOT Матрица SWOT

Система мероприятий по повышению качества продукции ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» на основе управления знаниями Система мероприятий по повышению качества продукции ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» на основе управления знаниями

План мероприятий для реализации модели повышения качества на основе управления знаниями План мероприятий для реализации модели повышения качества на основе управления знаниями

Стратегия ЗАО «Улан-Удэнский Лопастной завод» в области управления знаниями Повышение технологической грамотности и интеллектуальное Стратегия ЗАО «Улан-Удэнский Лопастной завод» в области управления знаниями Повышение технологической грамотности и интеллектуальное развитие персонала Выпуск лопастей несущего винта вертолетов МИ и его модификаций высшего качества ПРИБЫЛЬ ПРЕСТИЖ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Процесс «Управление знаниями сотрудников» ЭТАПЫ: 1. Планирование и анализ знаний 2. Сбор, систематизация и Процесс «Управление знаниями сотрудников» ЭТАПЫ: 1. Планирование и анализ знаний 2. Сбор, систематизация и документирование 3. Распределение 4. Использование 5. Контроль знаний 6. Создание новых знаний

Схема процесса «Управление знаниями сотрудников» Схема процесса «Управление знаниями сотрудников»

Сопроводительная документация Основным документом, регламентирующим процесс управления знаниями, является Инструкция на процесс: ИП «Управление Сопроводительная документация Основным документом, регламентирующим процесс управления знаниями, является Инструкция на процесс: ИП «Управление знаниями»

База знаний – это совокупность всех знаний и информации о компании, технологиях, людях, организации База знаний – это совокупность всех знаний и информации о компании, технологиях, людях, организации производства, качестве работы и т. д. Инструмент доступа к базе знаний: Корпоративный портал Основной регламентирующий документ: Положение о корпоративном портале

Цели создания корпоративного портала: - Предоставить внешним и внутренним пользователям возможность доступа ко всем Цели создания корпоративного портала: - Предоставить внешним и внутренним пользователям возможность доступа ко всем корпоративным данным и приложениям, необходимым им в работе из единой точки входа; - Обеспечить персонификацию доступа и презентацию информации для эффективного использования разнородных данных; - Объединить разрозненные модели информационного обеспечения сотрудников ЗАО «У-УЛЗ» и обеспечить высокую степень интеграции различных информационных ресурсов; - Предоставить возможность активного использования потребителями информационных услуг необходимых им ресурсов; - Обеспечить всем пользователям, в том числе мобильным, полноценный доступ к ресурсам учреждения 24 часа в сутки 7 дней в неделю независимо от их места пребывания.

Учебная документация: ü Инструкция на процесс «Обучение персонала» (Дополнение к ИП 6. 2. 022003) Учебная документация: ü Инструкция на процесс «Обучение персонала» (Дополнение к ИП 6. 2. 022003) ü Положение о профессиональных сообществах üПрограмма прохождения практики для студентов

Инструкция на процесс «Обучение персонала» (Дополнение к ИП 6. 2. 02 -2003) Включает программу Инструкция на процесс «Обучение персонала» (Дополнение к ИП 6. 2. 02 -2003) Включает программу обучения, состоящую из 4 этапов: 1 уровень прослушивание и просмотр учебных материалов. 2 уровень разбор конкретных примеров использования на практике (с ссылками на дополнительные материалы). 3 уровень тестовые задания и примеры практических задач для самостоятельного выполнения. 4 уровень контрольное тестирование по пройденному материалу.

Профессиональные сообщества Профессиональное сообщество - это живой организм, который живет и работает в интересах Профессиональные сообщества Профессиональное сообщество - это живой организм, который живет и работает в интересах конкретной профессии. Цели: Ø распределение опыта и навыков между сотрудниками предприятия для повышения личной компетентности и профессиональной грамотности Ø создание атмосферы неформального общения и обмена опытом между сотрудниками Положение о профессиональном сообществе

Социальное партнерство Взаимодействуя с учебными заведениями города и республики, предприятие получает возможность повышать интеллектуальный Социальное партнерство Взаимодействуя с учебными заведениями города и республики, предприятие получает возможность повышать интеллектуальный потенциал своих сотрудников и выбирать квалифицированных специалистов Программа прохождения всех видов практик

Критерии оценки процесса Критерии оценки процесса

Расчет затрат на процесс Расчет затрат на процесс

Создание базы данных Создание базы данных

Разработка мероприятий по охране окружающей среды Разработка мероприятий по охране окружающей среды

Ожидаемые результаты: Разработанная система управления знаниями поможет сформировать эффективную структуру знаний сотрудников ЗАО «Улан. Ожидаемые результаты: Разработанная система управления знаниями поможет сформировать эффективную структуру знаний сотрудников ЗАО «Улан. Удэнский Лопастной завод» , отладить процесс управления персоналом, повысить квалификацию и технологическую грамотность персонала, что в конечном итоге приведет к повышению качества продукции и конкурентоспособности предприятия.