ПитерДрукер [PeterF. Drucker(1909– 2005)] считалродиноймаркетинга Японию. В

Питер. Друкер [Peter. F. Drucker(1909– 2005)] считалродиноймаркетинга Японию. В 1690 годув. Токиопоселилсяосновательвбудущем знаменитоготорговогодомаирода. Мицуи [Mitsui] Такатоси. Сокубэйи открылпервыйуниверсальныймагазин. Вэтоммагазинег. Мицуи проводилторговуюполитику, котораяопережаласвоёвремяпримерно на 250 лет. Впервыевисторииторговлихозяинмагазина ориентировалсянасвоихпокупателей, закупаятолькото, чтобыло востребовано, предоставляясистемугарантийзакачествотовара, постояннорасширяяассортименттовара. На. Западежем аркетингвозниквсередине. XIXвека. Первым, ктоуказал нато, чтомаркетингдолженстатьцентральнойфункциейкомпании, а созданиекругапотребителей-специальнойработойменеджера, был Сайрус. Маккормик [Cyrus. Hall. Mc. Cormick] (большеизвестенкак конструкторпервогокомбайнаивладелецпредприятияпо производствужаток). Онсоздалтакиенаправлениясовременного маркетинга, какизучениеианализрынка, принципыценовойполитикии сервисногообслуживания. МАРКЕТИНГ Факты и события в истории маркетинга

1901–ВСШАопубликованпервыйотчет, которыйможносчитать маркетинговымисследованием–Отчет. Промышленнойкомиссиипо продажамсельскохозяйственнойпродукции [Government. Printing. Office (1901) , Reportofthe. Industrial. Commissiononthe. Distributionof. Farm Products, (VI). Washington, DC: Government. Printing. Office. ], вкотором былпроведенанализрынка. 1902–Прочитаныпервыекраткиекурсымаркетингавуниверситетах. США. (Эдвард. Джонс[Edward. Jones]–Мичиганскийуниверситет, Саймон Литман[Simon. Litman]–Университет. Берклив. Калифорнии, Джордж. М. Фиск[George. M. Fisk]–Университет. Иллинойса. ) 1902–Опубликованаработа, посвященнаярекламе–У. Скотт «Теорияи практикарекламы» . 1908–созданаперваякоммерческаямаркетинговаяорганизация, формируютсяпервыеотделымаркетинганапредприятиях. США. 1909–началовыпускапервогомассовогоавтомобиля– «Форд-Т» . 1910 -читаетсяпервыйпостоянныйкурс «Методымаркетинга» -Ральф Батлер [Ralph. Butler] -Висконсинскийуниверситет, ав 1917 им предложенаперваяконцепциямаркетинга. МАРКЕТИНГ Факты и события в истории маркетинга

1910 -1915–Первоеупоминаниефункциймаркетингавработахпо научномуменеджменту- Frederick Taylor(1911)Gilbreth(1911), Arch Shaw’s(1912). 1921–Первоеизданиемонографии, гдевзаголовкеиспользовался термин «маркетинг» – «Принципымаркетинга» [Principlesof. Marketing]. 1926–в. СШАсоздана. Национальнаяассоциациямаркетингаирекламы. Наееосновесформировано. Американскоеобществомаркетинга, (переименованов 1973 г. в. Американскуюмаркетинговуюассоциацию– А merican М arketing А ssociation ), котораясегодняобъединяетоколо 23 тысячпреподавателей, научныхработниковипредставителейделового мира. 1931–Появлениеконцепции brand -менеджмента. Нейл. Мак. Элрой(Neil Mac. Elroy)–руководительдепартаментапопродвижениютоваровв компании. Procter&Gamble-организовалмаркетинговыйдепартаментпо принципураздельногоуправлениякаждоймаркой. 1934 -1936–Изданиепервыхжурналовпомаркетингу. 1934–American Marketing. Journal , 1935–National. Marketing. Review , 1936–Journalof Marketing ( журнал AMA). МАРКЕТИНГ Факты и события в истории маркетинга

1940–Первоесистематизированиеизложениемаркетинговогоподходак управлениюпредприятием. [Marketing. Alexander, Surface, Elderand Alderson]. 1950–однаизпервыхтеоретическихработвобластимаркетинга. Кокси Алдерсон «Теориямаркетинга» [R. Coxand. Wroe. Alderson. « Theoryin Marketing » ]. 1957– Публикация работы W. Alderson « Marketing. Behaviorand. Executive Action » . 1960–Роберт. Кейт( Robert Keith)пишетобориентациинапокупателяи провозглашаетмаркетинговуюэру, говоряо «маркетинговой концепции» . 1965–Нэйл. Бордениспользуеттермин «marketing-mix» , который, какон считал, маркетологисмогутиспользоватьдлявлияниянарешенияо покупках, принимаемыепотребителями [N. Borden, «Theconceptofthe marketingmix» ]. 1968–Публикацияпервыхкниг, посвященныхповедениюпотребителей. 1968– «Поведениепотребителей» [Engel, Blackwell and. P. Miniard «Consumer. Behavior» ]. 1969 – «Теорияпокупательскогоповедения» [ Howardand. Sheth. « Theoryof. Buyer. Behavior » ] 1975–Ф. Котлерпубликуетпервуюработувобластинекоммерческого маркетинга [Ph. Kotler. « Marketingfor. Non-Profit. Organizations » ], в которой говорит о маркетинге в социальной сфере. МАРКЕТИНГ Факты и события в истории маркетинга

1990–появлениепонятий «Маркетингпрямыхзаказов» и «Маркетинг отношений» , которыепредложилииспользовать. Стэн. Раппи. Том Коллинзвкниге «Великийповоротмаркетинга» [Stan. Rapp & Tom. Collins. «Thegreat. Marketing. Turnaround» ]. В 40 -хгодахассоциациииорганизациимаркетингапоявилисьвстранах Западной. Европыи. Японии. Сталивозникатьмеждународныеорганизации-Европейскоеобщество исследованиямаркетингаиобщественногомнения( European. Societyon Public. Opinionand. Marketing. Research — ЭСОМАР)(1948), Европейская академиямаркетинга, Международная. Федерациямаркетинга( IMF ). США, вкоторыхрыночныеотношениясталиразвиватьсяпозднее(были перенесенысюдапереселенцамииз. Европы), аккумулировалии систематизировалимировойопытмаркетинга, далиемуназвание, концепции, теориииметоды. Вэтом-неоценимыйвкладамериканской национальноймоделимаркетинга, признаннойклассической. МАРКЕТИНГ Факты и события в истории маркетинга

Дэвид. Куртц(David. Kurtz), профессор. Арканзасскогоуниверситета Эра производства. Первыйэтап-1860 -1930 г. г. -соответствуетконцепции совершенствованияпроизводства, сутькоторойвтом, что потребительнебудетблагосклоненктовару, еслитоваров немногоиутоваравысокаяцена. Цель: получениеприбылиза счетувеличенияобъемовпроизводства, сниженияценычерез совершенствованиетехнологийпроизводства. Большинствокомпанийфокусировалисьнапроизводстве. Преобладаломнение, чтохорошийпродукт(имеющийвысокое качество)самсможетсебяпродать. Ориентациянапроизводствозадавалафилософиюбизнесав течениедесятилетий; идействительно, успехбизнесачасто определялсятольковпараметрахдостиженийвобласти производства. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Вполноймереэтуориентациюолицетворяетконвейернаялиния Генри. Форда(Henry. Ford). Распространенноевтегоды отношениекмаркетингунаглядноотражаетвыражение: «Они (потребители)могутиметьлюбойцвет(автомобиля), какойхотят, дотехпор, покаоностаетсячерным» . Длятехлетбыли характернынехваткапроизводственныхмощностейиактивный потребительскийспрос. Эрапродаж(илитовара). Второйэтап-1930 -1950 г. г. –соответствуетконцепции совершенствованиятовара. Суть: потребительбудет благосклоненктемтоварам, которыеимеютнаилучшие эксплуатационныеипотребительскиесвойстваихарактеристики. Цель: получениеприбылипутемпостоянногосовершенствования качестватовара. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Впериодс1930 -хдо 1950 -хгодовобъемвыпускаемой продукциивсевремярос. Всебольшевниманиясталиуделять эффективнойработесотрудниковотделовпродаж. Фирмы пыталисьсогласоватьобъемывыпускапродукциис потенциальнымчисломпотребителей. Компаниисориентацией напродажиисходилииздопущения, чтопотребителибудут сопротивлятьсяпокупкетоваров, которыенекажутсяим основными, ичтоосновнаязадачаотделапродажирекламы— убедитьихсовершитьпокупку. Отделымаркетинганачаливыходитьизтенипроизводства иинжиниринга, онивсеравнооставалисьнавторостепенных позициях. Этоотражаетсядажевдолжностях: многиестаршие руководителимаркетинговыхслужбвтегодыназывались менеджерамипопродажам. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Эрамаркетинга(коммерческихусилий). Третийэтап-1950 -1960 г. г. -связансразвитиемконцепции интенсификациикоммерческихусилий. Суть: потребительне будетблагосклоненктовару, еслинепредприниматьусилийв сферепродаж. Средства: жесткиепродажи, стимулирование сбыта, реклама. Цель: получениеприбыли. После. Второймировойвойныличныедоходыиспрос резковозросли, из-зачегомаркетингсталигратьгораздоболее важнуюроль. Выживаниеорганизациитребовало, чтобы менеджерыуделяливниманиерынкамсвоихтоваровиуслуг. Годывойныоказалисьтолькопаузойвобщейтенденциив бизнесе: происходилвсеболеединамичныйпереходотфокуса напродуктахипродажахкудовлетворениюпотребительских запросов. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Концепцияставитмаркетологавначало, аневконец производственногоциклаиинтегрируетмаркетингскаждой фазойбизнеса. Поэтомумаркетингчерезисследованияи анализрынкапоказываетинженерам, проектировщиками производителям, чтопотребительхочетиметьвконкретном продукте, изакакуюцену. Этапкомплексногомаркетинга. Четвертыйэтап-1960 -1980 гг. Вэтовремяразвивается концепциямаркетинговогоуправления, т. е. долгосрочноеи перспективноепланированиеипрогнозированиеопирающееся, во-первых, наисследованиерынка, товара, покупателя; во-вторых, использованиекомплексныхметодовформирования спросаистимулированиясбыта; в-третьих, ориентацияна товарырыночнойновизны, удовлетворяющиетребования тщательновычисленныхпотенциальныхпокупателей. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Суть: получениеприбылинарынкечерезудовлетворение потребностей. Средства: комплексмаркетингатоваров, цену, сбыт, продвижение. Этапстратегическогомаркетинга. Пятыйэтап– 1980 -нашевремя-этапстановления стратегическогомаркетинга, ориентированиемаркетингана долгосрочнуюперспективу, систематическийанализрынка, что приводиткразработкеэффективныхтоваров, предназначенных дляконкретныхгрупппотребителей. Такжевэтовремяпоявляется концепция социально-этичногомаркетинга -маркетингдолженбыть направленнетольконаудовлетворениенуждотдельных потребителей, ноинаудовлетворениенуждобществавцелом. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Методымаркетингапрошлидлительныйпутьразвитияи онипостоянноменялись, совершенствовалисьсучетомив соответствиисразвитиемрыночныхотношений. Организацииделаютследующийшаг, уделяяповышенное вниманиеустановлениюиподдержаниювзаимоотношенийкак спотребителями, такиспоставщиками. Этаотражаетрезкий переходоттрадиционнойконцепциимаркетингакакпростого обменамеждупокупателемипродавцом. Маркетингвзаимоотношений вотличиеотпрошлого подходастроитсянадолгосрочныхиразвивающихсясо временемвзаимоотношенияхмеждупокупателямии поставщиками, добавляющихценностьобеимсторонам. Стратегическиесоюзыипартнерствапроизводителей, посредников(торговля)ипоставщиковобычнопозволяют выигратьвсемихучастникам. МАРКЕТИНГ Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности

Несколькопериодоввразвитиимаркетингав. России. Первыйпериодможнообозначитьвременныминтервалом 1880 -1917 год. Этовремябыстрогоразвитияпромышленного потенциала. Россиинаосновахпредпринимательства. Вэтот периодужеиспользовалосьмногоэлементовмаркетинга. В частности, широкоиспользоваласьпечатнаяинастенная реклама, элементы PR. Проводилосьмногопромышленных выставокиярмарок(Нижегородскаяярмаркаопределяла европейскиеценынарядтоваров, например, назерно). Русскиепредпринимателиучаствоваливмеждународных выставках, вчастности, в. Париже, занимаяпризовыеместа. Онипроводилигибкуюценовуюполитику, использовали различныеэлементыстимулированиясбыта. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.

Развитиетеорииипрактикимаркетингав. Россиибылопочти полностьюпрерванов 1917 году. Втечениепятилетвстране существовалдефицитпрактическивсехтоваров, быларазрушена значительнаячастьпромышленныхмощностей. Этобылосвязано спервоймировойвойной, двумяреволюциями 1917 года, гражданскойвойной. Встранесуществовалажесткая распределительнаясистема»военногокоммунизма». Третийпериодвразвитиимаркетингадлилсяс1922 годапо 1928 год. Онбылсвязансновойэкономическойполитикой. ВРоссии снованачалоразвиватьсяпредпринимательство, которое нуждалосьвмаркетинге. Впрактикеэкономическойдеятельности быливосстановленыэлементымаркетинга, которыеимелиместо дореволюции 1917 года. Появилосьнескольконаучных организаций, занимающихсяпроблемамимаркетинга, вчастности Конъюнктурныйинститутв. Москве. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.

С 1929 годавразвитиимаркетингав. Советской. России опятьнаступаетдлительныйперерыв. Встраневводится жесткаякомандно-распределительнаясистема, появляется сопровождающийеевсеобщийдефициттоваров. Маркетингув этихусловияхместанет. Новыйэтапвразвитиимаркетинганачалсявконце 60 -х -начале 70 -хгодов. Вэтотпериодсоветскаяэкономика нуждаласьвактивномразвитиимеждународныхэкономических связейдляпродажсвоейпродукции(преждевсегосырья)и закупкипродовольствия. Незнаниеосновмаркетингаприводило кдосаднымпроваламвовнешнейторговле. Сталиготовить кадрыотечественныхспециалистов, владеющихмаркетингом, проводитьсобственныенаучныеисследованиявэтойобласти. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.

Сначаломреформ. М. С. Горбачевав 1985 -1986 годахначинается иновыйэтапвразвитиироссийскогомаркетинга. Активизироваласьдеятельностьвобластимеждународного маркетинга. Возниклипосредническиефирмысучастием акционерногокапиталасоветскихорганизаций, оказывающих маркетинговыеуслугиприэкспортеразличнойпродукции машиностроения(автомобили, электродвигатели, тракторыи т. п. ). Вцеломможнобылоконстатироватьналичиебольшого дефицитамаркетинговойинформации, каквобластирынка, таки рынкапотребительскихтоваров. Несколькоболееотраднуюкартинувконце 80 -хг. представляла собойреклама. Именновэтотпериодонаначалабурно развиватьсяинавнутреннемрынке. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.

Нарубеже 1992 -1993 годоввэкономике. России произошлиизменения, которыепозволяютговоритьоначале новогоэтапа. Соднойстороны, макроэкономическиепоказатели. России продолжалиухудшаться. Но, сдругойстороны, реформы, начатыеправительством Е. Гайдара, привеликкачественноиномухарактеру экономическихотношенийвроссийскойэкономике. Частная собственность(приватизация)илиберализацияценза нескольколеткореннымобразомизменилиэкономикустраны, чтовитогепривелокположению, когдамаркетингстановится необходимымэлементовдеятельностилюбойорганизации. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.

1974 -выходпервогонарусскомязыкесистематизированного сборникаподназванием «Маркетинг» , 1976–создана «секцияповопросаммаркетинга» при. ТППСССР, 1980–е–введенкурсмаркетингавряде. ВУЗов. Москвы(МГИМО, МИНХим. Плеханова, ВАВТ, МИУим. Орджоникидзе, МГУ), 1990–принято. Постановление. Президиума. ВСРСФСР «Об организацииинститутасистемныхисследованийимаркетинга при. СМРСФСР» , 1990 -созданиепервойнезависимойкафедрымаркетингав Российскойэкономическойакадемииим. Г. В. Плеханова, 1992–в. Россииначатоизданиежурнала «Маркетинг» , 1993 -создание. Российской. Ассоциации. Рекламных. Агентств (сейчас–АКАР). 1995–создана. Российскаяассоциациямаркетинга(РАМ). Сегодня РАМобъединяет124 организациииз 36 регионов. России. МАРКЕТИНГ История развития маркетинга в России.