Паравербальная коммуникация
Паравербальные средства коммуникации (ПСК) ПСК - Совокупность звуковых сигналов, которые сопровождают устную речь, привнося в неё дополнительные значения При общении значительная часть информации передается через различные голосовые оттенки В разных культурах, языках, странах, народах, этнических и религиозных общностях голосовые оттенки играют определенную и очень значительную роль
Соотношение голосовых характеристик человека и отношение к нему окружающих Более приятная речь у человека Наделение человека высокими достоинствами, высокими интеллектуальными и психологическими качествами, Деловыми качествами
Какие эмоции мы передаем с помощью голоса? Страх Гнев Тревожность Неуверенность Отсутствие интереса Агрессия Презрение Лукавость Язвительность Равнодушие Злоба Спокойствие Самообладание Сосредоточенность Радость Удивление, Хорошее настроение Заинтересованность Сдержанность Стабильность Доброжелательность Уверенность, Невозмутимость Рассудительность Интерес Богатство чувств Счастье Сарказм Робость Скоромность
Функции паравербальной коммуникации Создание информационного поля взаимодействия = > => Достижение эффективного, полезного и качественного общения Особенности при общении с представителями других культур, наций, обществ, этносов, стран:
Паравербальные средства общения Высота голоса Темп речи Тембр голоса Громкость голоса Просодика – это интонационновыразительная окраска речи человека
Паравербальные средства общения Смех Паузы Кашель Плач Стралингвистика – звуки, которые мы воспроизводим с помощью голоса
Ваш голос уникальный инструмент общения Красота голоса Сила голоса Мелодия речи Певучесть
Ваши голосовые характеристики – важнейший фактор восприятия Вас другими => один из важных ключей успешной межкультурной коммуникации
Каким бывает голос?
Каким бывает голос? Мелодичный, звонкий, глухой, бархатистый, дрожащий, грудной, сильный, хриплый, монотонный, басовитый, тусклый, ломающийся, хорошо поставленный, четкий, осипший, гундосый, сорванный, бубнящий …
О чём нам может сказать голос?
О чём нам может сказать голос? О возрасте О здоровье (Физическом и душевном) Об отношении к собеседнику О самооценке О статусе говорящего (о его иерархии в социуме) О душевном состоянии О характере человека О национальности ( Акцент) О принадлежности к стране, региону, местности, культуре, религии (Акцент, манера, скорость, артикуляция)
Характеристики человеческого голоса Скорость речи Громкость речи Артикуляция Высота голоса Интонация Манера речи
Скорость речи Медленная Немного замедленная Быстрая Очень быстрая Зависит от: 1. Работы мозга 2. Психического состояния человека в момент речи 3. Темперамента индивида 4. От ритма жизни
Громкость речи Громкость голоса, особенно динамика изменений этого параметра во времени — важное акустическое средство кодирования невербальной информации Тактика постоянного изменения громкости голоса
Артикуляция = Деятельность органов речи при образовании звуков
Высота голоса и ее изменение во времени — носитель информации о возрастных, половых, индивидуально-личностных особенностях человека Эмоциональное содержание сообщения может несколько изменять звуковысотные характеристики. Так, гнев сопровождается увеличением звонкости, «металличности» , а страх делает голос «глухим» , «тусклым» , «сдавленным» .
Интонация — особый способ выражения чувств, эмоций, отношения говорящего к собственным словам и другим людям (властная, насмешливая, ироническая, уверенная и т. п. )
Манера речи «То, как ты говоришь, а не что, ты говоришь»
Пашук Полина, 2012 г.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Паравербальная коммуникация Паравербальные средства коммуникации ПСК ПСК
Паравербальная коммуникация.ppt