япония.Деловые переговоры.ppt
- Количество слайдов: 9
Особенности ведения деловых переговоров в Японии
Япония–это одна из самых развитых стран мира, с которой хотят сотрудничать многие государства. Сами же японцы очень вежливые и сдержанные люди.
Деловой этикет Японии ü ü ü ü ü Договаривайтесь о встрече заранее. На встречу приходите вовремя (японцы очень требовательны к этому). Обязательно предупредите делового партнера, если вы опаздываете. Во время встречи или совещания вы должны, не перебивая, выслушать японца. Старайтесь сопровождать ваши письма или предложения переводом на японский или английский язык. Если японский партнер отказал вам в сотрудничестве, вам в любом случае нужно отправить ему письмо с благодарностью. При деловых переговорах с японцами ни в коем случае не приемлемо давить на партнёра. При приветствии принята сделать легкий поклон, а не рукопожатие. Обязательно обменяйтесь визитными карточками.
Налаживание контактов Для установления контактов японцы предпочитают не письма и телефонные звонки, а личные контакты, но не прямые, а через третье лицо посредника. Это должен быть хорошо известный обеим сторонам японский бизнесмен, уже хорошо зарекомендовавший себя отечественный предприниматель или организация.
Приветствие
Визитные карточки
Деловые переговоры
• На деловых переговорах с японцами должны присутствовать только мужчины. • Вы должны предоставить полную информацию о вашей организации. • Уметь слушать собеседника, при этом не перебивать его и не комментировать его слова. • Нельзя уговаривать японского партнера сотрудничать с вами, либо навязывать ваше мнение. • Не путать сказанное японцем «да» с согласием, это может быть лишь подтверждением того что он вас понял. • Улыбайтесь и поддерживайте любую тему разговора японского партнера. • С терпением дождитесь принятия решения. • Не забудьте поблагодарить за встречу.
Спасибо за внимание!
япония.Деловые переговоры.ppt