Определение менеджмента Менеджмент (англ. management управление) — особый вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение определенных целей путем рационального использования ресурсов с применением определенных принципов, функций и методов.
Модель организации
Разделение труда в организации
Функции управления Планирование — установление целей и путей их достижения за счет наиболее эффективного распределения ресурсов.
Функции управления Организация — определение особых действий и ресурсов, необходимых для достижения целей, распределение задач путем делегирования полномочий и наделения ответственностью.
Функции управления Мотивация — обеспечение выполнения членами организации работы в соответствии с делегированными им обязанностями, а также целями организации.
Функции управления Контроль — установление стандартов, наблюдение, сравнение и корректирующие воздействия для обеспечения результативности и эффективности деятельности организации.
Процесс управления
Модель внешней среды
Внутренняя среда организации
Стратегия — определение и создание будущего компании. Стратегия — долгосрочный план взаимодействия организации с бизнес средой. Стратегия — инструмент победы в конкурентной борьбе.
Стратегия Отвечает на вопросы: — Где мы сейчас находимся? — Куда мы хотим попасть? — Как мы туда попадем?
Принцип SMART Цели должны быть: S (specific) — конкретные M (measurable) — измеримые A (achievable) — достижимые R (related) — взаимосвязанные T (time-bound) — ограниченные во времени
Пример дерева целей
Управление по целям (Management by Objectives) Принципы MBO: - наличие иерархии целей (от стратегически целей организации до оперативных целей сотрудников); - согласованность целей на всех уровнях; - наличие конкретных целей для каждого сотрудника; - оценка результатов труда по принятым критериям.
Управление по целям (Management by Objectives)
Скачать презентацию Определение менеджмента Менеджмент англ management управление особый
Основы менеджмента - Антикриз - распечатка.ppt