Нововведения и инновационные процессы как объекты инновационного менеджмента
Содержание Источники инновационных преобразований в организации 2. Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов 3. Жизненный цикл инновации и инновационной организации 4. Инновационная среда. Взаимосвязь рынка новаций с рынками инноваций и капитала 5. Критерии успешности и причины неудач инноваций 1.
1. Источники инновационных преобразований в организации Эффективное управление инновациями предполагает мониторинг их источников. Он необходим для своевременного выявления тех изменений, которые могут быть эффективно использованы организацией в целях повышения рыночного статуса, улучшения социального имиджа и экономического роста.
Источники инноваций для организации v Внешние- новое знание; изменения в структуре отрасли или рынка; демографические изменения и изменение в восприятии потребителя; а также изменения, связанные с экономической и инновационной политикой государства; v Внутренние- несоответствие между реальностью и представлением о ней, сложившимся внутри организации; потребности производственного процесса; т. н. "неожиданное событие" - внутренние успех или неудача. Неожиданным может стать и внешнее событие, носящее для предприятия случайный характер.
Основные источники инновационной активности предприятия 1. Новое знание, инициирующее применение новой технологии, производство нового продукта или услуги, дает огромные возможности, но обладает и наибольшей степенью риска. Как правило, этот источник инноваций используют организации, обладающие значительными ресурсами и ориентированные на монополизацию рынка 2. Изменения в структуре отрасли или рынка обычно следуют за быстрым ростом отрасли до момента, когда она перестает адекватно обслуживать рынок. Эти изменения могут предваряться также конвергенцией (слиянием) технологий или быстрым изменением характера основных производственных операций. В условиях структурных изменений последние могут использовать инновации для неожиданного и быстрого прорыва. 3. Демографические изменения - изменения численности и половозрастной структуры населения, уровня его занятости, образования и доходов, оказывающие влияние на потребительский спрос. Конкуренция появляется, когда демографические изменения создают новую рыночную реальность и новые, очевидные для производителей возможности.
Основные источники инновационной активности предприятия 4. Изменения в восприятии потребителей характеризуются быстротой и малой степенью предсказуемости. При стабильных параметрах социальной реальности может изменяться интерпретация социальных фактов: люди по другому начинают воспринимать свой социальный статус, относиться к своему здоровью, образованию, образу жизни. Описывающая эти явления цепочка "нужда потребность - ее интерпретация - интерес - мотивация - спрос" исследуется социологическими методами, получает экономическое обоснование и становится фактором, инициирующим инновационную активность организаций. Инновации в этой области должны быть быстрыми, адресными и начинаться с пилотажного (пробного) проекта. 5. Изменения в экономической и инновационной политике государства создают новые условия для предпринимательской деятельности в ряде отраслей производства. Государство выступает как носитель двух функций: определяет создание экономической среды посредством принятия соответствующих законодательных актов и само осуществляет инновации как владелец комплекса производственно-хозяйственных структур.
Основные источники инновационной активности предприятия 6. Несоответствие между реальностью и представлением о ней, сложившееся во внутрифирменной среде создает большие потери для одних и большие возможности для других организаций. Например, недостаточная прибыльность производства при устойчивом росте спроса на продукт обычно обусловлено несовершенством производственного процесса, применяемого в отрасли. Возможно и несоответствие между ценностями потребителя и представлениями о них производителя и продавца. В этом случае при правильном выявлении ценностей потребителей и переориентации на них производства возможна высокоэффективная инновация. Так нередко покупатель приобретает не продукт сам по себе, а воплощенный в нем социальный статус, удобство, здоровье или привлекательную внешность. Поэтому инновации, связанные с дизайном, переориентацией на другую целевую группу, правильно организованное продвижение продукта на рынке и т. п. могут обеспечить значительный экономический рост производителю и продавцу.
Основные источники инновационной активности предприятия 7. Потребности производственного процесса могут быть обусловлены его технологическим несовершенством либо новой ситуации на рынке. Первым шагом инновационного решения этой проблемы выступает точная диагностика причин, обусловивших потребность в технологических изменениях. Вторым - ее анализ с позиций соответствия пяти критериям: Ø Ø Ø законченности и самодостаточности производственного процесса; наличия недостающего звена; четкого видения цели инновационных изменений; наличия обоснованного проектного решения; соответствия изменений способу, с помощью которого люди выполняют
Основные источники инновационной активности предприятия 8. "Неожиданное событие" может иметь формы внутреннего успеха или внутренней неудачи предприятия. Неожиданный успех чаще всего происходит во второстепенных для предприятия сферах, где надо просто заметить и использовать. Для этого требуется анализ, предполагающий ответы на следующие вопросы: I. что и как надо сделать, чтобы развить успех? II. какие изменения необходимы в бизнесе, в технологиях, в поведении на рынке, в управлении человеческими ресурсами? III. какие инвестиции необходимы для этих изменений, что это даст организации и к чему приведет в будущем?
Основные источники инновационной активности предприятия Внешнее событие, носящее случайный характер, иногда позволяет организации расширить поле своей деятельности, использовав свои ресурсы в новой области. Такими событиями могут стать, например, неожиданная неудача лидера отрасли или неожиданный рост спроса на какой-либо продукт. Подавляющее большинство успешных инноваций результат систематического поиска их источников и правильного выбора стратегии и формирования эффективной системы менеджмента организации.
2. Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов Эффективность инновационной деятельности любой организации, помимо других факторов, обусловливается правильным выбором типа инновации и инновационного процесса. Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов предполагает их распределение на конкретные группы по определенным базовым признакам. Возможны разные системы классификации, сформированные в зависимости от выбора критериев и целей. В качестве критериев классификации инноваций могут использоваться такие базовые признаки как область применения, этапы научно-технического процесса, степень интенсивности, темпы осуществления инноваций, их масштабы, результативность и эффективность (табл. 1). Выделено 12 основных признаков классификации, большинство из которых рассмотрены различными авторами. По данным признакам определено 39 типов инноваций. Поскольку некоторые признаки частично перекрываются между собой, отдельные виды инноваций, выделенные по тем или иным признакам, частично дублируют друга, что будет показано ниже.
Классификация инноваций по базовым признакам Таблица 1
Классификация и содержание инноваций Классификация инноваций и по таким критериям как причина их возникновения, предмет и сфера приложения, характер удовлетворяемых потребностей (табл. 2). Таблица 2
Классификация инноваций По причинам возникновения инновации можно раз делить на: v Реактивные инновации - это инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом. То есть РИ фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке. v Стратегические инновации - это инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе.
Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов Возможно добавление и других критериев: ü места в организации (инновации на входе, инновации на выходе, инновации системной структуры); ü целей реализации (кризисные, развития); в) частоты применения инновации (разовые, повторяющиеся); ü сферы применения инновации (для внутреннего применения, для накопления в организации, для продажи); ü содержание новшеств как объектов интеллектуальной собственности (изобретения, технологии, ноу-хау, товарные знаки, торговые марки и т. п. ); ü подсистемы (элемента системы) инновационного менеджмента организации, в которой внедряется инновация (подсистема научного сопровождения, целевая, обеспечивающая, управляемая или управляющая подсистема).
Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов Пример классификации по наиболее часто используемым критериям (табл. 3). Таблица 3
Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов Базовой считается классификация инноваций (новшеств) по предмету изменений - тому или иному виду товара. В соответствии с ней выделяются продуктовые и процессные инновации, а также инновации-услуги. Выделим специфику предмета каждого из перечисленных видов инноваций: 1. Предметом продуктовых инноваций являются продукты - материально-вещественные блага, удовлетворяющие те или иные потребности покупателя. 2. Процессные (технологические) инновации направлены на создание или модификацию способа удовлетворения той или иной потребности покупателя. Основными формами таких способов выступают технологии и "ноу-хау".
Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов Технология - воспроизводимая последовательность действий (операций), позволяющая при сохранении заданных параметров процесса с определенной степенью вероятности воспроизводить заданные параметры продукта. Как отмечалось выше, современный этап научно-технической революции характеризуется "отрывом" значительной части технологий от их материальных носителей, что и превращает их в самостоятельный вид товара. "Ноу-хау" - совокупность технических, технологических, коммерческих и других знаний, оформленных в виде технической документации и других способов формализации навыков и производственного опыта, необходимых для организации того или иного производства.
Классификация новшеств, инноваций и инновационных процессов 3. Услуги являются нематериальным товаром, удовлетворяющим потребности покупателя в форме действия или опыта (знания). В результате потребления услуги покупатель не получает права собственности на какой либо материальный объект или процесс, овеществленный в материальном носителе. Еще одной характеристикой услуг является нераздельность их предоставления и потребления (они предоставляются и потребляются в одно и то же время в одном и том же месте). Кроме того, услуги не сохраняемы (не складируемы) и гетерогенны, что означает высокую степень изменчивости их содержания и качества даже по одному и тому же виду. Покупка услуги не означает приобретения покупателем права собственности на нее: клиент лишь получает личный доступ к ней на определенный период времени.
3. Жизненный цикл инновации и инновационной организации Жизненный цикл новой продукции в соотнесении с фазами инновационного процесса схематично представлен на рис. 2. 1.
Жизненный цикл инновации и инновационной организации Принято выделять не только жизненный цикл продукции, но и жизненный цикл технологии производства (рис. 2. 2).
Жизненный цикл инновации и инновационной организации Какую бы форму графического представления жизненного цикла нового продукта или технологии мы не избрали, при использовании циклического подхода, она должно включать семь основных стадий: а) разработку новшества; б) выход на рынок; в) развитие рынка; г) стабилизация рынка; д) уменьшение рынка; е) подъем рынка; ж) падение рынка (рис. 2. 3. ) Жизненный цикл нововведения-процесса (технологии, операции) отличается от жизнециклических стадий продуктовой инновации. Нововведения-процессы разрабатываются хозяйствующим субъектом для применения во внутренней среде предприятия или для реализации на рынке. В первом случае целью является получение экономической выгоды в виде снижения себестоимости продукции, экономии времени на проведения работ и более рациональное использование человеческого потенциала. Во втором - получение прибыли от продажи нововведения-процесса другим хозяйствующим субъектам, а также получение не денежной пользы - поднятие имиджа.
Жизненный цикл инновации и инновационной организации
Жизненный цикл инновации и инновационной организации Независимо от типа производимого товара, ее жизненный цикл инновации (ЖЦИ) - период времени, в течение которого инновация обладает активной жизнеспособностью на рынке и приносит продуценту или продавцу прибыль или другую реальную выгоду (рис. 2. 4).
Жизненный цикл инновации и инновационной организации
Жизненный цикл инновации и инновационной организации В современной инноватике представление ЖЦИ в виде простой инновационной цепи претерпело существенные изменения. Согласно этой модели, новое научное знание с большей или меньшей степенью вероятности должно обеспечивать экономический рост организации. По концепции Дж. Росвелла, такая линейная модель соответствовала представлениям 60 -х гг. ХХ в. : ЖЦИ представляет собой последовательный процесс с упором на роль НИОКР и отношением к рынку лишь как к потребителю результатов технологической активности производства (рис. 2. 5).
Жизненный цикл инновации и инновационной организации Второе поколение ЖЦИ в экономически развитых странах сформировалось к 70 -м гг. ХХ в. Это также линейно-последовательная модель, но с включением в нее рынка как важнейшего фактора, стимулирующего открытия и изобретения (рис. 2. 6).
Жизненный цикл инновации и инновационной организации В модели третьего поколения ЖЦИ (с середины 80 -х гг. ХХ в. ) акцент делается на связи технологических возможностей с потребностями рынка. Производство, в том числе инновационное, оказывается опосредующим звеном этой связи (рис. 2. 7). Сегодня специалисты говорят о четвертом поколении ЖЦИ интерактивной модели инноваций, наиболее успешно реализуемой, например, в Японии.
Жизненный цикл инновации и инновационной организации Одновременная работа в нескольких направлениях значительно снижает длительность инновационного цикла. Так, если в развивающихся странах она для инноваций высокой степени новизны в среднем составляет 1525 лет, в развитых странах - 5 -25 лет, то в высокоразвитых странах - 5 -6 лет. Перспективной моделью ЖЦИ будущего считается модель инновационных стратегических сетей, в основе которых лежат прогнозируемые кластеры инноваций.
4. Инновационная среда. Взаимосвязь рынка новаций с рынками инноваций и капитала Инновационная деятельность организации разворачивается в инновационной среде - социально-экономической, политической и нормативно-правовой обстановке, окружающей создание, реализацию и продвижение новшеств. Основными элементами инновационной среды выступают рынки новаций, инноваций и капитала. Основной товар рынка новаций (новшеств) - продукты интеллектуальной деятельности. Не все даже запатентованные новшества находят практическое применение в производстве. Но те, которые обеспечивают превращение идеи в товар со значительным экономическим, социальным или экологическим эффектом, формируют рынок инноваций - систему экономических отношений между инноваторами-продуцентами, инвесторами и покупателями новых товаров и услуг. Переход новшества из рынка новаций на рынок инноваций возможен лишь при взаимодействии этих двух рынков с рынком капитала, обеспечивающим инвестиции в разработку новшеств и реализацию инноваций (рис. 2. 8).
Взаимосвязь рынка новаций с рынками инноваций и капитала
Инновационная среда. Взаимосвязь рынка новаций с рынками инноваций и капитала Кроме понятия "инновационная среда" для характеристики условий инновационной деятельности используют понятие "инновационная сфера". Инновационная сфера как область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции, включающая создание и распространение инновации, является, по сути, сферой взаимодействия рынков новшеств, инноваций и капитала, инвестируемого в инновации. Это взаимодействие осуществляется в инновационной среде. В инновационной сфере доминирующим является взаимосвязанное соединение предпринимателей и рынка чистых инвестиций, так как: ü нововведения необходимы, прежде всего, предпринимателям; ü рынок чистых инвестиций напрямую связан с капиталовложениями в инновации.
Инновационная среда. Взаимосвязь рынка новаций с рынками инноваций и капитала Эффективность инновационных процессов и взаимодействие между рынками новшеств, инноваций и капитала зависят от степени развитости и состояния инновационной инфраструктуры. Инновационная инфраструктура - комплекс организаций (предприятий, учреждений), способствующих осуществлению инновационной деятельности, т. е. обслуживающих инновацию и обеспечивающие нормальные условия протекания инновационного процесса. В состав инфраструктуры входят банки, страховые и инвестиционные компании, венчурные фонды, инновационно-технологические центры, технопарки, учебно-деловые центры, консалтинговые фирмы и др. специализированные организации.
5. Критерии успешности и причины неудач инноваций Далеко не любую перемену в организации следует рассматривать как инновацию. Инновационными являются такие усовершенствования, которые отличаются более высоким технологическим уровнем и/или новыми потребительскими качествами продукта или услуги. Не каждая инновация гарантирует экономический, социальный, организационно-управленческий или иной успех организации.
Критерии успешности инноваций Критериями успешности инноваций выступают: Ø обеспечение экономии затрат или создание условий для такой экономии; Ø повышение производительности труда или его облегчение; Ø увеличение конкурентоспособности организации за счет роста материальных и нематериальных активов, повышения конкурентоспособности продукции, увеличения доли рынка, освоения рыночной ниши или выхода на новый рынок; Ø обеспечение достижения стратегических целей максимизации прибыли за счет обеспечения конкурентоспособности организации в долгосрочной перспективе.
Причины неудач инноваций Доля нерентабельных новинок среди продуктов и услуг в общем числе инноваций превышает долю успешных. Особенно высока, как отмечает П. Дойль, доля неудач в сфере потребительских товаров: примерно 80% новых потребительских товаров, 30 % новых продуктов производственного назначения и 20 % новых услуг обречены на неудачу. Причинами неудач инноваций выступают объективные и субъективные факторы.
Причины неудач инноваций Среди объективных факторов усложнения инновационной деятельности, способствующих росту неудач инноваций следует назвать: Ø тенденцию значительного сокращения жизненного цикла товаров Ø Ø Ø и услуг; рост затрат на создание, продвижение и реализацию новых продуктов; ужесточение законодательных актов о защите прав потребителей т охране окружающей среды; глобализацию конкуренции; постоянный рост предложения новых товаров и услуг; увеличение степени фрагментированности рынков; уменьшение рентабельности торговых марок предприятийпоследователей.
Причины неудач инноваций Относительную гарантию успеха инноваций обеспечивают следующие принципы управления инновационной деятельностью организации: Ø принцип тщательного планирования процесса разработки нового товара; Ø принцип множественности разработок: многие инновации выбывают из инновационного процесса еще до стадии их коммерциализации, а несколько разработок, осуществляемых в одном направлении, создают возможность выбора; Ø принцип снижения уровня потенциального риска инновации предполагает адекватную оценку и минимизацию инновационных рисков.
Причины неудач инноваций К субъективным факторам неудач инноваций относят следующие: 1. Медлительность в разработке инноваций. Низкие темпы инновационных разработок резко увеличивают их стоимость, отпускная цена оказывается слишком высокой, снижается экономия не только в производстве, но и маркетинге. Для завоеваний успеха в инновационной деятельности быстродействие организации важнее расчета издержек или даже качества товаров 2. Отсутствие очевидного отличительного преимущества инновационного товара. Потребитель не будет убежден в том, что новинка превосходит традиционный продукт, если: а) технические характеристики или дизайн товара не отвечают определенным требованиям; б) организация выбрала неверную стратегию позиционирования товара на рынке; в) кампания продвижения новинки была организована неэффективно.
Причины неудач инноваций 3. Несовершенное планирование. К нему приводят отсутствие четких целей инновации, недостаточная координации усилий всех участников инновационного процесса, пренебрежение маркетинговыми исследованиями и ошибки в сегментировании рынка, слабый контроль за исполнением бюджета, использование рискованных стратегий позиционирования. 4. Антиинновационные установки менеджеров. Инновации являются системой с исходным противоречием между инновационной и рутинной деятельностью, так как первая отрицает вторую. Кроме того, разработка новинки может отвлекать дефицитные ресурсы у основного текущего продукта. Помимо этого многие представители менеджмента предпочитают краткосрочную прибыль в ущерб перспективному повышению доходности. Все эти причины вызывают негативное отношение части руководителей к инновациям. Поэтому, специалисты по инновационному менеджменту рекомендует: Ø вводить в структуру менеджмента организации особую должность менеджера по инновациям; Ø выделять инновационную деятельность в отдельные организационные подразделения вне текущего производства.
Причины неудач инноваций 5. Отсутствие непрерывности в инновационной деятельности организации. Завоевание и удержание стратегических позиций на рынке требует не разовых или эпизодических инноваций, а превращения инновационной политики в основу стратегии организации.
Критерии успешности и причины неудач инноваций К тенденциям деятельности наиболее успешных организаций относятся: 1. 2. 3. рост в ассортименте наукоемких изделий, сбыт которых ведет к расширению сопутствующих услуг (инжиниринговых, консультационных, лизинговых и др. ); сокращение жизненного цикла товара; постоянное обновление традиционной продукции и снижение издержек производства в целях повышения конкурентоспособности.
Скачать презентацию Нововведения и инновационные процессы как объекты инновационного менеджмента
Нововведения и инновационные процессы.pptx