n Администрация Ростовской области n Институт управления,

n Администрация Ростовской области n Институт управления, бизнеса и права n Департамент дополнительного образования n n представляют n программу n «Бизнес-школа молодого предпринимателя» n ноябрь-декабрь, 2006 г.

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Технология контроля в менеджменте. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» План занятия n Достижения понимания и места контроля в управлении процессами деятельности организации n Усвоения сущности контроля n Отработка навыков построения систем контроля © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Контроль - это процедура или процесс сопоставления результатов деятельности с требуемыми или установленными. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Сущность контроля n Субъекты контроля – компетентные структурные подразделения организации или лица, осуществляющие контроль n Самоконтроль при выполнении специальных операций (льготы при списании брака); n Непосредственный контроль вышестоящим лицом в рамках структурного подразделения; n Контроль при передаче продукции в технологической цепочке между одноранговыми структурами; n Контроль, осуществляемый выделенными специализированными контролирующими подразделениями или лицами. n Контроль внешней организацией (входной контроль, экспертиза). n Объект контроля – функциональные процессы деятельности организации. n Предмет – результаты функциональных процессов деятельности организации. n Параметры контроля – категории и величины характеризующие n Результаты контроля - мониторинг соответствия результатов деятельности, n выявление причин отклонений, анализ причин несоответствия, Фиксация результатов и статистика © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» ЗАДАНИЕ 1: n Постройте примеры систем контроля для каждого из субъектов контроля: © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Ступени контроля устанавливаются различными субъектами, принимающими участие в получении результатов одного из процессов деятельности организации. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды контроля По Предмету По месту в процессе По Целям По Сферам По Масштабам контроля финансовый Время/объем предварительный стратегический полный административ-ный стоимость выборочный оперативный текущий ресурсы технологический качество заключительный © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Направления систем контроля: n Получение информации о деятельности, ее результатах и исполнителях; n Мотивация исполнителей на заданный на результат; n Технологическая (отбор материалов, товаров); n Статистическая (фиксация результатов деятельности, отклонений, причин и следствий изменения деятельности, и т. д. ). © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений n Субъекты контроля – компетентные структурные подразделения организации или лица, осуществляющие контроль n Самоконтроль при выполнении специальных операций (льготы при списании брака); n Непосредственный контроль вышестоящим лицом в рамках структурного подразделения; n Контроль при передаче продукции в технологической цепочке между одноранговыми структурами; n Контроль, осуществляемый выделенными специализированными контролирующими подразделениями или лицами. n Контроль внешней организацией (входной контроль, экспертиза). n Объект контроля – функциональные процессы деятельности организации. n Предмет – результаты функциональных процессов деятельности организации. n Параметры контроля – категории и величины характеризующие n Результаты контроля - мониторинг соответствия результатов деятельности, n выявление причин отклонений, анализ причин несоответствия, Фиксация результатов и статистика © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» ЗАДАНИЕ 2: n Постройте систему контроля результатов деятельности Вашего предприятия по одному из направлений © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!

«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Спасибо за внимание! Вопросы ? © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!