МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ Мотивация процесс побуждения

МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

Мотивация процесс побуждения людей к деятельности для достижения целей организации

Основы мотивации n n потребности вознаграждение (внешнее и внутреннее)

Теории мотивации n n содержательные процессуальные

Содержательные теории определение перечня и структуры потребностей людей

Содержательные теории n n Маслоу Альдерфер Мак. Клелланд Герцберг

Пирамида потребностей Маслоу n n n n самоактуализация эстетические познавательные уважение социальные безопасности физиологические

Теория Альдерфера n n n рост взаимосвязь существование

Теория Мак. Клелланда Власть Успех Причастность

Теория Герцберга Гигиенические факторы Мотивирующие факторы политика фирмы и администрации успех условия работы продвижение по службе заработок признание и одобрение результатов работы межличностные отношения с начальником, коллегами и подчиненными высокая степень ответственности степень непосредственного контроля над выполняемыми функциями возможности творческого и делового роста

Процессуальные теории поведение личности определяется не только потребностями, но является также функцией ее восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, а также возможных последствий выбранного личностью типа поведения

Процессуальные теории n n n теория ожидания (В. Врум) теория справедливости (С. Адамс) комплексная теория Портера. Лоулера

Теория ожидания n n n затраты труда – результаты – вознаграждение – валентность

Теория справедливости Затраты труда/вознаграждение = Затраты труда/вознаграждение коллеги

Теория Портера-Лоулера

Методика мотивации на основе базовых потребностей ¡ ¡ потребности, связанные с содержанием самого труда (интересная работа, самореализация, самостоятельность, квалификация); потребности, связанные с общественной полезностью работы (долг, польза, спрос); работа как источник средств к существованию (заработок, достаток, бытовые нужды); статусные потребности (общение, уважение, карьера).

Методика мотивов отношения к труду n n n мотивы основной занятости мотивы дополнительной занятости мотивы смены работы

Методика формирования нормативных мотивов n n n n мотив преобразования; мотив коммуникации; прагматический мотив; мотив кооперации; мотив конкуренции; мотив достижения; мотив инноваций.

Методы мотивации n экономические n неэкономические

Экономические методы мотивации n прямые n косвенные

Прямые экономические методы мотивации n n n основная заработная плата; дополнительная заработная плата; неявная заработная плата (льготы); участие в прибылях (бонусы); премии

Косвенные экономические методы мотивации n n сокращенный рабочий день; увеличенный отпуск; скользящий гибкий график; отгулы

Неэкономические методы мотивации n n n моральные; организационные; «синтетические»

Моральные методы мотивации (признание) n n личное публичное

Личное признание n n n представление руководству; право постановки подписи и личного клейма (печати); персональные поздравления по случаю семейных праздников

Публичное признание n n n информация в многотиражных изданиях и на специальных стендах, внесение имени в книгу почета организации, награждение грамотами, почетными знаками, туристические поездки, стажировки

Организационные методы мотивации n n участие в делах организации (голос при решении социальных проблем, консультирование, делегирование полномочий); обогащение труда (интересная и содержательная работа)

«Синтетические» методы мотивации n Продвижение по службе

Каковы основные цели Вашей работы?

Цели работы в органах власти Основные цели работы Группы должностей государственной гражданской службы Высшая Главная Ведущая Старшая Младшая Зарабатываю на жизнь 25 35 52 51 65 Набраться опыта и повысить квалификацию 16 22 21 38 59 Исполнить порученные дела 7 12 14 13 17 Установить полезные связи 2 2 3 6 7 Удовлетворение интересов граждан 27 14 17 13 13 Стабильное развитие региона, страны 52 22 15 15 13 Служение государству 34 60 55 38 26 Затрудняюсь ответить 2 1 0 Всего ответов: 165 168 177 175 200 Всего респондентов: 67 130 220 358 313

Факторы, влияющие на мотивацию ГС 1. 2. 3. Благоприятный моральнопсихологический климат Возможность реализовать свои способности и получать от этого удовольствие Высокая заработная плата

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!