МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ ВНЕКОНКУРЕНТНОГО БИЗНЕСА ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ

МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ ВНЕКОНКУРЕНТНОГО БИЗНЕСА

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВНЕКОНКУРЕНТНОГО БИЗНЕСА • ПОИСК ГРУППЫ ЛЮДЕЙ С ПОТРЕБНОСТЬЮ • ДИАЛОГ В РАМКАХ ПОИСКА ПОТРЕБНОСТИ • СОЗДАНИЕ МОДЕЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИДЕАЛЬНОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРОТОТИПА • РАЗОВЫЕ СДЕЛКИ • СОЗДАНИЕ ПРОДУКТА УДОВЛЕТВОРЯЮЩЕГО ОСНОВНОЙ ПОТРЕБНОСТИ В ЗАПРОСЕ • ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ВЫХОДА НА РЫНОК ЧЕРЕЗ АНАЛОГИ • СОЗДАНИЕ ПОЛНОЙ БИЗНЕС МОДЕЛИ • АНОНС ПРОДУКТА

Аватар клиента • Кто является вашим потенциальным клиентом • Чего на самом деле хочет Ваш аватар • Горячие болевые точки он имеет • Его основные страхи и расстройства (что ему портит аппетит и сон) • Какие его самые большие желания и мечты (вторичные выгоды) • Что наш продукт может из того, чего не знает наш клиент? • Как Вы нашли этот продукт или решение • Добавить в таблицу ЗНАЕТ ЛИ ОН У КОГО ПОЛУЧИЛОСЬ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ

АЛГОРИТМ ПОИСКА ПОТРЕБНОСТИ № В о п р о с С м ы с л и т р е б у е м а я и н ф о р м а ц и я 1 В ы я с н е н и е т е к у щ е й с и т у а ц и и с в я з а н н о й с п р о б л е м о й к л и е н т а П о н и м а н и е с у т и п р о б л е м ы о т н о с и т е л ь н о к о т о р о й б у д е м с т р о и т ь б и з н е с м о д е л ь 2 В ы я с н е н и е п р и ч и н в о з н и к н о в е н и я д а н н о й с и т у а ц и и П о н и м а н и е у р о в н я р е ш а е м о г о в о п р о с а. Ж е л а т е л ь н о п о м а с ш т а б у н е п р е в ы ш а ю щ е г о р е ш а е м ы х н а м и д о э т о г о п р о б л е м в 4 р а з а 3 И д е а л ь н о е р е ш е н и е д л я к л и е н т а в ф о р м е и п р о ц е с с е п р е д о с т а в л е н и я р е ш е н и я е г о п р о б л е м ы С л о в о И Д Е А Л Ь Н О Е я в л я е т с я к л ю ч е в ы м д л я п о с т р о е н и я н о в о й б и з н е с м о д е л и. Н е м н о г о л у ч ш е и л и д е ш е в л е п р и в о д и т к о п т и м и з а ц и и , н о н е п р и н ц и п и а л ь н о м у н о в о м у в н е к о н к у р е н т н о м у б и з н е с у 4 З а ч т о и з н а з в а н н о г о о н г о т о в з а п л а т и т ь Т р е б у е т с я у з н а т ь , ч т о ж е д е й с т в и т е л ь н о я в л я е т с я ц е н н о с т ь ю , а ч т о п р о с т о в о з м о ж н ы м и б о н у с а м и 5 К а к и е р е с у р с ы о н и м е е т д л я о п л а т ы з а р е ш е н и е п р о б л е м ы Н у ж н о з н а т ь т е р е с у р с ы , к о т о р ы е м ы п о л у ч и м и и м е е т л и с м ы с л р а б о т а т ь с д а н н ы м с е г м е н т о м п о т р е б и т е л е й 6 К а к и е п о д о б н ы е с р е д с т в а р е а л и з а ц и и о н у ж е п р о б о в а л и ч т о е г о н е у с т р о и л о Т р е б у е т с я з н а т ь , ч т о б ы п о н и м а т ь ч е р е з к а к у ю н и ш у м ы б у д е м в ы х о д и т ь н а р ы н о к 7 К а к к а р д и н а л ь н о р е ш е н и е э т о й п р о б л е м ы и з м е н и т е г о ж и з н ь Е с л и и з м е н и й н е т , т о и о п л а т а б у д е т н е з н а ч и т е л ь н о й. Р е ш е н и я м е н я ю щ и е о б р а з ж и з н и п р и н о с я т м а к с и м а л ь н у ю п р и б ы л ь 8 С к о л ь к о о н г о т о в з а п л а т и т ь з а р е ш е н и е с в о е й п р о б л е м ы В о п р о с з а д а е т с я в к о н ц е т. к. т о л ь к о с е й ч а с ч е л о в е к о с о з н а л с в о ю с и т у а ц и ю , т р е б у е м ы е р е с у р с ы и с е р ь е з н о с т ь н е о б х о д и м о с т и и з м е н и й

J ust in timeосознание М отивация/действие контакт осознание вы ход Н овое действие

МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ ВНЕКОНКУРЕНТНОГО БИЗНЕСА

1. Сегмент клиентов по потребностям. Каждый сегмент определенной группы людей или организаций со своими формами и каналами/процессами предоставления ценности САМОЕ ВАЖНОЕ – ИЗУЧИТЬ СТРАСТЬ И БОЛЬ КЛИЕНТОВ, проблему клиентов. B 2 B В 2 С B 2 G

• Ценностное предложение – продукт решения проблемы. МЫ ПРОДАЕМ НЕ ТО, ЧТО МЫ ПРОДАЕМ B 2 B • Сокращение издержек • увеличение прибыли • Оптимизация работы бизнес процессов и персонала В 2 С Все что связанно с ГОРДОСТЬЮ, ЗДОРОВЬЕМ, ЛЕНЬЮ, СЕКСОМ, ЖАДНОСТЬЮ, ЗАВИСТЬЮ (страсть и боль) Изучение и сравнение того, какие проблемы решают КОНКУРЕНТЫ

Требуемые процессы и ресурсы Задача преобразования недостающих ресурсов в процессы их получения за счет партнеров. Здесь так же идет полная алгоритмизация всех процессов с целью их последующей автоматизации

ОСНОВНЫЕ ПАРТНЕРЫ Партнеры, поставщики, дистрибьюторы и т. д. Важно сразу проводить линию и указывать, какую деятельность можно на них переложить и какие ресурсы у них взять — Аутсорсинг за % — Дополнительная ценность от промо % — Монетизация партнерских баз данных с высоким TI — Прибыль от партнерских программ % — ! Слив ненужных клиентов %

Структура прибыли и издержек Описываются издержки для поддержания работоспособности модели. Полученные ресурсы являются для ценностью для обеспечения работы модели и наших личных интересов. Издержки и получаемы ресурсы могут быть материальными и не материальными. Время, деньги, интеллектуальные ресурсы, производственные

Путь клиента По этапам развития • Увидел (УТП либо Of. De. Ct. A ) Создание TI • Узнал (поинтересовался) (УТП либо Of. De. Ct. A ) Создание TI • Воспользовался предложением (УТП либо Of. De. Ct. A ) • Обслуживание ( up sell, cross sell и down sell) (УТП либо Of. De. Ct. A ) • Сетевой эффект По способам взаимоотношений • Самообслуживание • Автоматизированное обслуживание • Предоставление персонального менеджера • Комьюнити • Создание совместной ценности ( youtube, koob. ru) – запуск идеи вируса

ПОЛУЧЕННЫЕ РЕСУРСЫ ИЗДЕРЖКИ КЛИЕНТ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПАРТНЕРЫ ТРЕБУЕМЫЕ ПРОЦЕССЫ ТРЕБУЕМЫЕ РЕСУРСЫ