Микросоциология Анализ взаимодействий лицом-к-лицу Функционирование всех

Микросоциология • Анализ взаимодействий лицом-к-лицу • Функционирование всех больших социальных систем зависит от образцов взаимодействия, в котором мы ежедневно принимаем участие. • В микросоциологиии – важно понимание конкретных процессов, по сравнению с идеалитипическими.

Символический интеракционизм • Люди взаимодействуют друг с другом, руководствуясь прежде всего символическими значениями, которые они придают тем или иным объектам. • Изучение процессов, а не состояний. • Предшественники: Вебер, Зиммель

Теорема Томаса: • Если люди определяют ситуацию как реальную, она реальна в своих последствиях. Концепция Чарлз Кули – Зеркальное Я: • Я – это не то, что я о себе думаю. • Я – это не то, что другие думают обо мне. • Я – это то, что я думаю, что другие думают обо мне. Герберт Мид • Принятие роли другого. Предполагает знание роли другого.

Теория ролей • Роль в структурном функционализме. • Роль – набор прав и обязанностей, привязанный к позициям. • Мертон – ролевой набор • Критика интеракционистов: • 1) Часто роли возникают в социальных процессах • 2) Роли исполняются самым различным образом • Роль – набор ожиданий определенных действий от индивида, связанный с определенной ситуацией. • Role taking vs. Role making. • Социальный контекст и его влияние на role making.

Четыре основных типа ролей (Тернер). • Базовые роли – пол, возраст • Статусные роли – в организации или семье. • Функциональные роли в группе – лидер, посредник, «козел отпущения» . • Ценностные роли – герой, злодей, святой.

Принципы дифференциации ролей. • Функциональность • Репрезентационность • Наполняемость (поддерживаемость) - tenability

Функциональность 1) Дифференциация по ассоциированных знаниям и умениям. 2) Дифференциация в зависимости от свойств популяции 3) Дифференциация, цель которой избежать противоречий в целях и средствах • Конфликт интересов • Функциональные роли в малых группах. • Эксперименты Бэйлса • Лидер по исполнению задачи и лидер по сплоченности в коллективе. • Приверженность к цели и ее роль в этих экспериментах

Репрезентационность Имидж роли в той или иной культуре, соответствие роли культурных ожиданиям. Роль «знаменитости» , «сумасшедшего профессора» , «мужские» и «женские роли Репрезентационные роли труднее менять, чем функциональные.

Наполняемость (Tenability). • • • Баланс и природа затрат и выгод Престиж Оценка Власть и компенсаторность Важность роли для Я-концепции Удовлетворенность от выполнения целей

Роли в организациях • Определители ролей • Неформальные роли – не девиация, а модель, принимаемая в данной социальной среде • Связь с наполняемостью

Ролевые конфликты • Внутриролевой конфликт. Множество функций, которые противоречат другу. • Межролевой конфликт. Индивид исполняет множество ролей, которые противоречат другу • Разделение зон ролей

Девиантные роли • Теория этикетирования • Роль больного • Роль жертвы

Обучение ролям • Значимые другие • Ролевая модель • Ролевой переход

Ролевое поглощение Признаки слияния роль-личности 1) Нежелание оставлять роль, даже, если есть рациональные основания это сделать 2) Интернализация ролевых свойств 3) Слияние зон ролей Профессия как главная роль 1) Консенсус 2) Положительная оценка 3) Инвестиции в роль

Ролевое напряжение Причины: • плохое исполнение или страх плохого исполнения роли • ролевая перегрузка -– люди исполняют больше ролей, чем у них есть на это времени и энергии. • внутриролевой конфликт • межролевой конфликт • Неадекватное по качеству (плохое) исполнение роли может быть следствием недостатка таланта, умений, ресурсов или высокая конкуренция. • Чем большее ролевое поглощение, тем больше ролевое напряжение при соответствующих условиях

Снятие ролевого напряжения • Повысить уровень знаний и умений и/или ресурсов. • Уменьшение ролевой нагрузки – оставление роли • Снижение приверженности к роли, перераспределение в иерархии значимости ролей • Разделение зон ролей