Методы анализа среды маркетинга
PEST - анализ Используется для оценки влияния рыночных и потребительских трендов на продажи и прибыль компании. Давая оценку политическим, экономическим, социально-культурным и технологическим факторам, необходимо учитывать не только их фактическое состояние, но и прогнозировать возможные влияния на деятельность компании.
Этапы PEST-анализа Определение факторов, которые могут оказать влияние на продажи и прибыль компании Оценка вероятности их проявления Анализ значимости и степени влияния каждого фактора Анализ рекомендуемых реакций компании на каждый фактор
(P) POLITICAL — политические факторы внешней среды
(E) ECONOMICAL — экономические факторы внешней среды
(S) SOCIO-CULTURAL — социально-культурные факторы внешней среды
(T) TECHNOLOGICAL — технологические факторы внешней среды