Метод теории массового обслуживания и метод изучения документации

Метод теории массового обслуживания и метод изучения документации Выполнила: студентка 1 курса дневного факультета «Мировая экономика» Бунина Я.В. Проверил: проф., к.в.н. Миронов С.И.. Дипломатическая академия МИД России Кафедра Государственного управления и национальной безопасности

Теория массового обслуживания -это прикладная область теории случайных процессов, теоретическая основа эффективного конструирования и эксплуатации систем массового обслуживания (СМО).

Теория массового обслуживания

Теория массового обслуживания

Применение на практике в технике связи – проектирование телефонных станций и сетей связей На транспорте – анализ процессов дорожного движения, прохождения туннелей, очередей светофоров, диспетчерской службы в аэропортах, разгрузки и погрузки судов, резервирования билетов В промышленности – при планировании сборочных операций гибких автоматизированных производств, организации ремонта оборудования В сфере науки и образования – при исследовании некоторых видов природных процессов, обработке спутниковой информации С издательском деле – при расчете численности сотрудников, участвующих в подготовке рукописей к изданию Теория массового обслуживания

Применение на практике в автоматизированных системах – для оценки современности обслуживания заявок на вычислительные работы и подготовку данных, обработки результатов экспериментов, управления технологическими процессами В торговле – для определения количества магазинов, узлов расчета, торговых и кассовых аппаратов В здравоохранении – при определении необходимого количества аптек, больничных коек, станций скорой помощи, врачей, потребностей в диагностической и лечебной аппаратуре В органах юстиции и внутренних дел – при расчете количества судебных органов, емкости исправительных учреждений , планировании работы КПП Теория массового обслуживания

- Метод сбора данных, основанный на исследовании документированной информации, непосредственно зафиксированной ранее на предприятии Метод изучения документации