Менеджмент Модуль 2: Загальні функції менеджменту Тема 9.

Скачать презентацию Менеджмент Модуль 2: Загальні функції менеджменту Тема 9. Скачать презентацию Менеджмент Модуль 2: Загальні функції менеджменту Тема 9.

29084-man_t09.ppt

  • Количество слайдов: 21

>Менеджмент   Модуль 2: Загальні функції менеджменту Тема 9.   Контролювання Менеджмент Модуль 2: Загальні функції менеджменту Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту

>2 Тема 9.  Контролювання як загальна функція  менеджменту (1/-) Поняття контролювання та 2 Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту (1/-) Поняття контролювання та його місце в системі управління Принципи і цілі функції контролювання Етапи процесу контролювання Модель процесу контролювання Процес контролю Зворотній зв'язок при контролі Види управлінського контролювання

>3 Поняття контролю  та його місце в системі управління Функція контролю – виявлення 3 Поняття контролю та його місце в системі управління Функція контролю – виявлення відповідності діяльності та її результатів встановленим орієнтирам Під контролем у найбільш загальному вигляді розуміють управлінську діяльність, спрямовану на визначення поточного стану системи управління організації та процесів, що в ній відбуваються, з метою виявлення можливих відхилень від заданого режиму функціонування

>4 Класифікація  видів контролю  у сфері  державного управління 4 Класифікація видів контролю у сфері державного управління

>5 Принципи і цілі функції контролю 1. Стратегічна спрямованість контролю 2. Орієнтація на результати 5 Принципи і цілі функції контролю 1. Стратегічна спрямованість контролю 2. Орієнтація на результати 3. Відповідність справі 4. Своєчасність контролю 5. Гнучкість контролю 6. Простота контролю 7. Економічність контролю

>6 Етапи процесу контролю Встановлення стандартів стану та функціонування керованої системи Оцінка поточного стану 6 Етапи процесу контролю Встановлення стандартів стану та функціонування керованої системи Оцінка поточного стану керованої системи та процесів, що в ній відбуваються, з метою виявлення можливих відхилень Усунення виявлених відхилень (приведення керуючої систем до стану, що відповідає стандартам)

>7 Модель процесу контролю Процес контролю Зворотній зв'язок при контролі 7 Модель процесу контролю Процес контролю Зворотній зв'язок при контролі

>8 Мониторинг  стратегии  развития и проектов  ее реализации © Rach V., 8 Мониторинг стратегии развития и проектов ее реализации © Rach V., 2009 Запорожье, 28-29 апреля 2009 года Види управлінського контролю За материалами д.т.н., проф. Рача В.А.

>9 Термины, используемые  как синонимы © Rach V., 2009 Контроль, і мониторинг, проверка, 9 Термины, используемые как синонимы © Rach V., 2009 Контроль, і мониторинг, проверка, аудит, диагностика, анализ, оценивание

>10 Модель  классификации терминов © Rach V., 2009 і Методология Метод (путь) Инструмен- 10 Модель классификации терминов © Rach V., 2009 і Методология Метод (путь) Инструмен- тарий Контроль Проверка Диагностика, оценка

>11 Контроль © Rach V., 2009 і Методологическая функция деятельности (человека, органа власти, СХД 11 Контроль © Rach V., 2009 і Методологическая функция деятельности (человека, органа власти, СХД и др.) предусматривающая получение новой информации о состоянии объекта для принятия целеопределенного управленческого решения

>12 Проверка © Rach V., 2009 і Методическая функция деятельности реализующая методологическую функцию контроля 12 Проверка © Rach V., 2009 і Методическая функция деятельности реализующая методологическую функцию контроля путем установления путей и выбора инструментария диагностики и оценки

>13 Диагностика © Rach V., 2009 і Инструментальная исследовательская функция деятельности используемая  при 13 Диагностика © Rach V., 2009 і Инструментальная исследовательская функция деятельности используемая при реализации проверки, предусматривающая распознавание и определение характера и сути явлений, признаков и их взаимных откликов в объекте контроля

>14 Оценка © Rach V., 2009 і Инструментальная функция деятельности используемая  при реализации 14 Оценка © Rach V., 2009 і Инструментальная функция деятельности используемая при реализации проверки, предусматривающая целевое сравнение полученной при диагностике информации с комплексом явных и неявных стандартов, планов, установок и т.д.

>15 Модель цикла контроля © Rach V., 2009 і Цель Информация  для принятия 15 Модель цикла контроля © Rach V., 2009 і Цель Информация для принятия управленческого решения Контроль Проверка Диагностика, оценка - установление цели и вида контроля - установление путей и выбор инстру- ментария диагностики и оценки - реализация установ- ленной цели

>16 Аудит © Rach V., 2009 і Вид контроля проводимый независимыми по отношению к 16 Аудит © Rach V., 2009 і Вид контроля проводимый независимыми по отношению к объекту экспертами с целью убедиться в том, что та или иная деятельность в объекте (или с объектом) развивается в правильном направлении Например: - выполняемая работа обеспечивает достижение целей организации; - предпринимательская деятельность ведется в интересах акционеров; - работы выполняются эффективно, с учетом прошлых успехов и неудач

>17 Мониторинг © Rach V., 2009 і (Лат. напоминающий, надзирающий) Вид непрерывного контроля проводимый 17 Мониторинг © Rach V., 2009 і (Лат. напоминающий, надзирающий) Вид непрерывного контроля проводимый связанными с объектом экспертами на протяжении всего его жизненного цикла с целью принятия управленческого решения по предупреждению и предотвращению проблем на ранних стадиях их появления путем отслеживания формирования и изменения выбранных показателей

>18 Модель процесса мониторинга © Rach V., 2009 і Работа Результаты План Показатели, 18 Модель процесса мониторинга © Rach V., 2009 і Работа Результаты План Показатели, дающие представ-ление о раз- витии Информация о характере и сути явления в объекте контроля Оценка Отчет о сравнении информации с планом М О Н И Т О Р И Н Г Принятие решения по пересмотру плана работ Диагностика

>19 Мониторинг: © Rach V., 2009 і - рассматривает не процесс реализации плана (стратегии, 19 Мониторинг: © Rach V., 2009 і - рассматривает не процесс реализации плана (стратегии, проекта) развития, а сам процесс развития; - не отслеживает выполнение или невыполнение отдельных заданий, предусмотренных планом; - отслеживает процесс формирования выбранных показателей развития для получения общей картины развития.

>20 Види управлінського контролю Державний контроль – функція державного управління, яка передбачає отримання нової 20 Види управлінського контролю Державний контроль – функція державного управління, яка передбачає отримання нової інформації щодо рівня відповідності стану об’єкта державного контролю шляхом реалізації процесу перевірки Перевірка органами державного контролю – цілевизначений процес встановлення рівня відповідності стану об’єкта державного контролю

>21 Види управлінського контролю Основні інструменти адміністративного контролю Бюджетний контроль Управлінський (адміністративний аудит) Статистичне 21 Види управлінського контролю Основні інструменти адміністративного контролю Бюджетний контроль Управлінський (адміністративний аудит) Статистичне спостереження Особисте спостереження Доповіді Наради