Скачать презентацию МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ Маркетинговая среда фирмы Скачать презентацию МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ Маркетинговая среда фирмы

маркетинговая среда фирмыPowerPoint.ppt

  • Количество слайдов: 67

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ

Маркетинговая среда фирмы • это совокупность активных субъектов и сил действующих за пределами фирмы Маркетинговая среда фирмы • это совокупность активных субъектов и сил действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности фирмы. • Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. • Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям • Макросреда представлена силами более широкого плана.

Макросреда Правительств Экономика Микросреда о Мировая Акционеры Поставщик Внешняя (маркетинговая) среда и экономик Н Макросреда Правительств Экономика Микросреда о Мировая Акционеры Поставщик Внешняя (маркетинговая) среда и экономик Н Фирма Кредитор бизнеса а ы Потребители научно-техни Природные Конкуренты ческие факто Социальнофакторы ры демографическая среда

Цель анализа внешней среды фирмы: Маркетинговый анализ внешней среды Наблюдение за макросредой Исследование отраслевой Цель анализа внешней среды фирмы: Маркетинговый анализ внешней среды Наблюдение за макросредой Исследование отраслевой среды

Структура PEST - анализа Политические - Законодательные акты. Политическая стабильность. Регулирование конкуренции, внешней торговли. Структура PEST - анализа Политические - Законодательные акты. Политическая стабильность. Регулирование конкуренции, внешней торговли. Экономические факторы. Состояние экономики (подъем, спад); ставка по кредитам; курс валюты; инвестиционная политика; уровень доходов населения и фирм, цена энергоресурсов и т. д. ФИРМ А Социально – культурные факторы. Демографическая структура населения; жизненные стили; привычки, обычаи; социальная мобильность и т. д. Технические факторы Уровень затрат на научные исследования; модель и скорость технологических изменений; жизненный цикл продукции; появление новых технологий и материалов и т. д.

СИСТЕМА РЫНОЧНЫХ СТРАТЕГИЙ • 1. Стратегии корпоративного роста. • 2. Конкурентные стратегии. • 3. СИСТЕМА РЫНОЧНЫХ СТРАТЕГИЙ • 1. Стратегии корпоративного роста. • 2. Конкурентные стратегии. • 3. Портфельные стратегии

• Стратегии маркетинга представляют собой способ действия по достижению маркетинговых целей. Различают маркетинговые • Стратегии маркетинга представляют собой способ действия по достижению маркетинговых целей. Различают маркетинговые стратегии разрабатываемые предприятием на трех уровнях: • Корпоративном; • Функциональном; • Инструментальном.

СТРАТЕГИИ РОСТА СТРАТЕГИИ РОСТА

Стратегии корпоративного роста Существующий продукт МАТРИЦА И. АНСОФФА Новый продукт Существую щие рынки Проникновение Стратегии корпоративного роста Существующий продукт МАТРИЦА И. АНСОФФА Новый продукт Существую щие рынки Проникновение на рынок Развитие продукта Новые рынки Развитие рынка Диверсификация

ПРОНИКНОВЕНИЕ НА РЫНОК Возможности увеличения потребления следующими путями: • Ценового и неценового стимулирования сбыта; ПРОНИКНОВЕНИЕ НА РЫНОК Возможности увеличения потребления следующими путями: • Ценового и неценового стимулирования сбыта; • Привлечения покупателей от других продавцов; • Привлечение тех, кто раньше не являлся потребителем; • Увеличение частоты потребления продукта; • Стимулирование новых возможностей использования продукта.

РАЗВИТИЕ РЫНКА Данная стратегия предполагает поиск новых рынков для данной продукции. Это могут быть РАЗВИТИЕ РЫНКА Данная стратегия предполагает поиск новых рынков для данной продукции. Это могут быть географически новые рынки (экспорт) или новые рыночные сегменты, т. е. другая целевая группа, имеющая аналогичные потребности.

РАЗВИТИЕ ПРОДУКТА – Данная стратегия предполагает выпуск новой продукции, которая технически связана с имеющимся РАЗВИТИЕ ПРОДУКТА – Данная стратегия предполагает выпуск новой продукции, которая технически связана с имеющимся ассортиментом. Она выпускается для существующих рынков. – Это могут быть изменения и усовершенствование продукта, модификация существующих изделий, новая марка.

Диверсификация • Предприятие ищет возможности увеличения объема продаж с помощью новой продукции на новых Диверсификация • Предприятие ищет возможности увеличения объема продаж с помощью новой продукции на новых рынках. • Отличие от стратегии развития продукта в том, что связь с текущей деятельностью гораздо слабее, чем при других стратегиях. Примером диверсификации может служить обувная фабрика, решившая производить одежду.

Выделяют понятия: • Концентрическая диверсификация- выпуск новой продукции, который соответствует технологическим и маркетинговым ресурсам Выделяют понятия: • Концентрическая диверсификация- выпуск новой продукции, который соответствует технологическим и маркетинговым ресурсам предприятия(диски, флеш-карты). • Горизонтальная диверсификация выпуск продукции технологически не связанный с существующим производством (подставка для дисков). • Конгломератная диверсификация-новая сфера деятельности.

ИНТЕГРАЦИОННЫЙ РОСТ • Выделяются следующие виды: • Вертикальная прямая интеграция- приобретается последующее звено производственной ИНТЕГРАЦИОННЫЙ РОСТ • Выделяются следующие виды: • Вертикальная прямая интеграция- приобретается последующее звено производственной цепи, связанное с покупателями с тем, чтобы гарантировать сбыт • Вертикальная обратная интеграция- приобретается предшествующее звено производственной цепи. • Горизонтальная интеграция- поглощаются конкуренты в том же секторе производственной цепи с тем чтобы увеличить долю рынка.

ПОРТФЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ ПОРТФЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ

МАТРИЦА Доля Высокая Высокие <<Звёзды>> БКГ рынка Низкая <<Трудные дети>> Темпы роста спроса Низкие МАТРИЦА Доля Высокая Высокие <<Звёзды>> БКГ рынка Низкая <<Трудные дети>> Темпы роста спроса Низкие выход <<Дойные коровы>> <<Собаки>>

ВОЗМОЖНЫЕ СТРАТЕГИИ • «ТРУДНЫЕ ДЕТИ» -инвестирование и избирательное развитие • «ЗВЕЗДЫ» - сохранение лидерства ВОЗМОЖНЫЕ СТРАТЕГИИ • «ТРУДНЫЕ ДЕТИ» -инвестирование и избирательное развитие • «ЗВЕЗДЫ» - сохранение лидерства • «ДОЙНЫЕ КОРОВЫ» –получение максимальной прибыли • «СОБАКИ» - уход с рынка или малая активность

КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ

КОНКУРЕНЦИЯ • Конкуренция – это соперничество предприятий на рынке, направленное на овладение вниманием потенциальны КОНКУРЕНЦИЯ • Конкуренция – это соперничество предприятий на рынке, направленное на овладение вниманием потенциальны потребителей.

ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ • Функциональная конкуренция возникает при удовлетворении конкретной потребности покупателя разнообразными товарами. • ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ • Функциональная конкуренция возникает при удовлетворении конкретной потребности покупателя разнообразными товарами. • Предметная конкуренция возникает при предложении покупателю практически одинаковых товаров, различающихся, возможно, только качеством

• Видовая конкуренция возникает при удовлетворении потребности покупателя однообразными товарами, различающихся существенными характеристиками • Видовая конкуренция возникает при удовлетворении потребности покупателя однообразными товарами, различающихся существенными характеристиками (на- пример автомобили с разной мощностью двигателя. )

КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО • Конкурентное преимущество- это те характеристики рыночной деятельности предприятия, которые создают определенное КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО • Конкурентное преимущество- это те характеристики рыночной деятельности предприятия, которые создают определенное превосходство над конкурентами, Создание конкурентных преимуществ связано с разработкой комплекса мер в области товара, распределения, цены, стимулирования, обеспечивающего превосходство над аналогичными действиями конкурентов.

КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ • Конкурентный анализ представляет собой анализ конкурентной ситуации и оценку степени конкурентных КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ • Конкурентный анализ представляет собой анализ конкурентной ситуации и оценку степени конкурентных преимуществ как самого предприятия, так и его соперников на рынке. Задача заключается в том, чтобы установить преимущество предприятия на его продукцию, а также оценить , как это преимущество можно сохранить в конкретной ситуации.

Инвестировать (расти) Ограниченные инвестиции ( укрепление стратегических позиций) Инвестировать( расти) Ограниченные инвестиции( использовать достигнутое Инвестировать (расти) Ограниченные инвестиции ( укрепление стратегических позиций) Инвестировать( расти) Ограниченные инвестиции( использовать достигнутое положение) Отказаться от этого бизнеса средняя Низкая Привлекательность рынка высокая Матрица<<Мак Кинси>> хорошее среднее СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ низкое

ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РЫНКА • • Размер и динамика рынка Размер и динамика рыночных сегментов Рыночный ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РЫНКА • • Размер и динамика рынка Размер и динамика рыночных сегментов Рыночный потенциал Состояние и развитие конкуренции Уровень и динамика цен Барьеры выхода на рынок Правовые ограничения Прибыльность

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ФИРМЫ • • Доля рынка в отрасли бизнеса Доля рынка по ключевым СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ФИРМЫ • • Доля рынка в отрасли бизнеса Доля рынка по ключевым сегментам Конкурентные преимущества Маркетинговые возможности по достижению конкурентных преимуществ • Мобилизационные возможности предприятия • Значимость предприятия на рынке • Финансовое положение

• Привлекательность рынка = Потенциал • рынка *Перспектива роста * Прибыльность • Стратегическое • Привлекательность рынка = Потенциал • рынка *Перспектива роста * Прибыльность • Стратегическое положение = Рыночная позиция * Конкурентная позиция * Инвестиционная позиция

МАТРИЦА ВНЕШНИХ ПРИОБРЕТЕНИй Тип стратегий Диверсификация Интеграция Дивергентные приобретения Вертикальная интеграция Конвергентные приобретения Горизонтальная МАТРИЦА ВНЕШНИХ ПРИОБРЕТЕНИй Тип стратегий Диверсификация Интеграция Дивергентные приобретения Вертикальная интеграция Конвергентные приобретения Горизонтальная интеграция Новые области ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬ НОСТИ Сходные области

ОБЩАЯ КОНКУРЕНТНАЯ МАТРИЦА Снижение издержек Широкая ОБЛАСТЬ КОНКУРЕ НЦИИ Узкая Дифференциация продукция ЦЕНОВОЕ ЛИДЕРСТВО ОБЩАЯ КОНКУРЕНТНАЯ МАТРИЦА Снижение издержек Широкая ОБЛАСТЬ КОНКУРЕ НЦИИ Узкая Дифференциация продукция ЦЕНОВОЕ ЛИДЕРСТВО ПРОДУКТОВОЕ ЛИДЕРСТВО В НИШЕ

МОДЕЛЬ КОНКУРЕНТНЫХ СИЛ Угроза появления новых конкурентов Угроз а потре бител ей Конкуре нция МОДЕЛЬ КОНКУРЕНТНЫХ СИЛ Угроза появления новых конкурентов Угроз а потре бител ей Конкуре нция среди действу ющих компани й Угроза постав щиков Угроза появления новых товаров

МАТРИЦА КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ПОЗИЦИЯ НА РЫНКЕ УПРЕЖДАЮЩИЕ СТРАТЕГИИ ПАССИВНЫЕ СТРАТЕГИИ Лидеры рынка <<ЗАХВАТ ЗАЩИТА>> МАТРИЦА КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ПОЗИЦИЯ НА РЫНКЕ УПРЕЖДАЮЩИЕ СТРАТЕГИИ ПАССИВНЫЕ СТРАТЕГИИ Лидеры рынка <<ЗАХВАТ ЗАЩИТА>> <<ПЕРЕХВАТ>> <<БЛОКИРОВКА>> Преследователи лидеров рынка <<АТАКА ПРОРЫВ ПО КУРСУ>> <<СЛЕДОВАНИЕ>> ОКРУЖЕНИЕ>> Избегающие прямой конкуренции <<СОСРЕДОТОЧЕНИЕ СИЛ НА УЧАСТКЕ>> <<СОХРАНЕНИЕ ПОЗИЦИЙ>>

МОДЕЛЬ РЕАКЦИИ КОНКУРЕНТОВ ЦЕЛИ КОНКУРЕНТОВ Т Текущая стратегия ХАРАКТЕРИСТИКА РЕАКЦИИ КОНКУРЕНТОВ Самооценка занимаемой позиции МОДЕЛЬ РЕАКЦИИ КОНКУРЕНТОВ ЦЕЛИ КОНКУРЕНТОВ Т Текущая стратегия ХАРАКТЕРИСТИКА РЕАКЦИИ КОНКУРЕНТОВ Самооценка занимаемой позиции на рынке МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Конкурентные стратегии • Конкурентные стратегии- на корпоративном уровне преследуют цель обеспечить конкурентное преимущество предприятия Конкурентные стратегии • Конкурентные стратегии- на корпоративном уровне преследуют цель обеспечить конкурентное преимущество предприятия на рынке относительно фирм –конкурентов. Маркетинговый смысл конкурентных стратегий заключается в том, что они способствуют удержанию предприятием доли рынка( отдельного рыночного сегмента) или её увеличению.

Конкурентные стратегии • Стратегия снижения себестоимости продукции • Стратегия дифференциации продукции • Стратегия сегментирования Конкурентные стратегии • Стратегия снижения себестоимости продукции • Стратегия дифференциации продукции • Стратегия сегментирования рынка • Стратегия внедрения новшеств • Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка

СТРАТЕГИЯ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ • Необходимые рыночные условия: • Предприятие обладает достаточно большой долей на СТРАТЕГИЯ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ • Необходимые рыночные условия: • Предприятие обладает достаточно большой долей на рынке и имеет широкий доступ к дешевым сырьевым ресурсам; • Спрос на выпускаемую продукцию эластичен по цене; • Предприятия отрасли производят стандартизированную продукцию и в существующих условиях нет эффективных путей ее дифференциации.

Дестабилизирующие факторы • Изменение предпочтений потребителей; • Уменьшение чувствительности потребителей к ценам; • Появление Дестабилизирующие факторы • Изменение предпочтений потребителей; • Уменьшение чувствительности потребителей к ценам; • Появление новых более совершенных товаров. • Технологические нововведения;

СТРАТЕГИЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ ПРОДУКЦИИ • Необходимые рыночные условия: • Спрос на выпускаемую продукцию достаточно разнообразен; СТРАТЕГИЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ ПРОДУКЦИИ • Необходимые рыночные условия: • Спрос на выпускаемую продукцию достаточно разнообразен; • Конкуренция происходит преимущественно в неценовой области; • Продукция предприятия занимает незначительную часть в бюджете потребителя.

Дестабилизирующие факторы • Высокие издержки на создание имиджа изделия; • При чрезмерной дифференциации потребитель Дестабилизирующие факторы • Высокие издержки на создание имиджа изделия; • При чрезмерной дифференциации потребитель перестает ощущать эффект.

СТРАТЕГИЯ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА • Необходимые рыночные условия: • Существуют четко определенные группы потребителей, которые СТРАТЕГИЯ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА • Необходимые рыночные условия: • Существуют четко определенные группы потребителей, которые имеют различные потребности; • Конкуренты не пытают специализироваться на конкретных сегментах рынка.

Дестабилизирующие факторы • Различия в характеристиках товара для целевого сегмента и всего рынка становятся Дестабилизирующие факторы • Различия в характеристиках товара для целевого сегмента и всего рынка становятся несущественными; • Уменьшение цен на аналогичные товары; • Конкуренты концентрируют свою деятельность в подсегменте и вытесняют предприятие с данного сегмента.

СТРАТЕГИЯ ВНЕДРЕНИЯ НОВШЕСТВ • Необходимые рыночные условия: • Отсутствие аналогов продукции; • Наличие потенциального СТРАТЕГИЯ ВНЕДРЕНИЯ НОВШЕСТВ • Необходимые рыночные условия: • Отсутствие аналогов продукции; • Наличие потенциального спроса на предлагаемые новшества; • Дестабилизирующие факторы: • Большие объемы финансирования; • Противодействие рынка введению нововведений; • Высокий риск банкротства.

Стратегия немедленного реагирования на потребность рынка • • Необходимые рыночные условия: Спрос на продукцию Стратегия немедленного реагирования на потребность рынка • • Необходимые рыночные условия: Спрос на продукцию неэластичен; Небольшое количество конкурентов; «Вход» в отрасль и «выход» из нее не представляет трудностей. • Дестабилизирующие факторы: • Высокий риск банкротства • Отсутствие перспектив в развитии бизнесе.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА • 1. Стратегии сегментации рынка позволяют предприятию выбрать участки рынка, сегментированные ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА • 1. Стратегии сегментации рынка позволяют предприятию выбрать участки рынка, сегментированные по различным признакам. • 2. Стратегии позиционирования дают возможность найти привлекательное положение продукции предприятия на выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей

продолжение • 3. Стратегии комплекса маркетинга формируют маркетинг-микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продолжение • 3. Стратегии комплекса маркетинга формируют маркетинг-микс, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продаж, достижению определенной доли рынка и формированию положительного отношения потребителей к продукции предприятия на выбранном сегменте.

ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА • Позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА • Позволяют предприятию выбрать способы наилучшего использования отдельных составляющих в комплексе маркетинга. • 1. Продуктовые стратегии • 2. Ценовые стратегии • 3. Стратегии распределения • 4. Стратегии продвижения

• ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА • ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА

ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА • Маркетинговое планирование- это систематическое использование маркетинговых ресурсов для достижения маркетинговых целей. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА • Маркетинговое планирование- это систематическое использование маркетинговых ресурсов для достижения маркетинговых целей. • Маркетинговое планирование–это способ использования маркетинговых возможностей для достижения корпоративных целей

ПЛАН МАРКЕТИНГА • 1. определение текущей ситуации на рынке; 2. анализ маркетинговых возможностей предприятия; ПЛАН МАРКЕТИНГА • 1. определение текущей ситуации на рынке; 2. анализ маркетинговых возможностей предприятия; • 3. определение целей; • 4. принятие стратегических решений ; • 5. разработка плана маркетинговых мероприятий; • 6. расчет общей величины и структуры затрат; 7. контроль и корректировка плана

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИНА РЫНКЕ • На этой стадии должна быть собрана информация о: 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИНА РЫНКЕ • На этой стадии должна быть собрана информация о: 1. Рынке и его динамике 2. Потребностях и потребителях 3. Продукте 4. Конкуренции 5. Распределении 6. Продвижении 7. Макросреде.

2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ • Маркетинговые возможностипривлекательные направления усилий предприятия на рынке для получения 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ • Маркетинговые возможностипривлекательные направления усилий предприятия на рынке для получения прибыли. • Методы анализа: • Ситуационный анализ • STEP-анализ • SWOT-анализ

СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ • Сущность методики ситуационного анализа • заключается в последовательном рассмотрении элементов внешней СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ • Сущность методики ситуационного анализа • заключается в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды маркетинга и оценка их влияния на маркетинговые возможности предприятия

СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ Внешняя среда МИКРОСРЕДА Внутренняя среда СИСТЕМА КОМПЛЕКС Рынки Организация Продукт Потребители Конкуренты СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ Внешняя среда МИКРОСРЕДА Внутренняя среда СИСТЕМА КОМПЛЕКС Рынки Организация Продукт Потребители Конкуренты Посредники поставщики Информация Планирование КОНТРОЛЬ Цена Продажи Реклама

Структура STEP - анализа Политические - Законодательные акты. Политическая стабильность. Регулирование конкуренции, внешней торговли. Структура STEP - анализа Политические - Законодательные акты. Политическая стабильность. Регулирование конкуренции, внешней торговли. Экономические факторы. Состояние экономики (подъем, спад); ставка по кредитам; курс валюты; инвестиционная политика; уровень доходов населения и фирм, цена энергоресурсов и т. д. ФИРМ А Социально – культурные факторы. Демографическая структура населения; жизненные стили; привычки, обычаи; социальная мобильность и т. д. Технические факторы Уровень затрат на научные исследования; модель и скорость технологических изменений; жизненный цикл продукции; появление новых технологий и материалов и т. д.

МАТРИЦА SWOT - анализа • ВОЗМОЖ НОСТИ • СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ S O • ОПАСНО МАТРИЦА SWOT - анализа • ВОЗМОЖ НОСТИ • СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ S O • ОПАСНО СТИ(УГРО ЗЫ) W T • СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ • Цели маркетинга вытекают из корпоративных целей по прибыли и формулируются 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ • Цели маркетинга вытекают из корпоративных целей по прибыли и формулируются в двух направлениях: Экономические цели: -объем и структура продажи товаров; -размер и динамика доли рынка. Коммуникативные цели(цели по позиционированию): Отношение потребителей(знание, лояльность , приверженность) к товарам предприятия. Количественное выражение целей представляет собой задачи маркетинга на определенный период

4. ПРИНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ • Стратегические решения маркетинга представляют собой решение задач, связанные с: 4. ПРИНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ • Стратегические решения маркетинга представляют собой решение задач, связанные с: • Определением целевого рынка; • Позиционирование; • Разработка комплекса маркетинга

5. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ • • • Данный план включает: Название мероприятия Сроки выполнения 5. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ • • • Данный план включает: Название мероприятия Сроки выполнения Ответственного за выполнение плана Стоимость мероприятия Ожидаемые результаты

6. БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА • Продажи • • • ФУНКЦИЯ РЕАКЦИИ ПРОДАЖ Затраты на маркетинг 6. БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА • Продажи • • • ФУНКЦИЯ РЕАКЦИИ ПРОДАЖ Затраты на маркетинг

Бюджет маркетинга • • 1. В % от продаж 2. В % от прибыли Бюджет маркетинга • • 1. В % от продаж 2. В % от прибыли 3. На основе затрат конкурента 4. Метод «снизу-вверх» - т. е. исчисление затрат на отдельные мероприятия , а затем их суммирование. – Бюджет также может быть определен:

7. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА • Оперативный контроль: • объем продаж (сопоставление факта и плана) • 7. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА • Оперативный контроль: • объем продаж (сопоставление факта и плана) • доля рынка(изменение конкурентного положения) • отношение потребителей к предприятию и его продукции

продолжение • Контроль прибыльности • Стратегический контроль • Аудит маркетинга - анализ и оценка продолжение • Контроль прибыльности • Стратегический контроль • Аудит маркетинга - анализ и оценка маркетинговой функции предприятия.