МАРКЕТИНГ Предмет и задачи дисциплины Предмет изучения дисциплины

МАРКЕТИНГ Предмет и задачи дисциплины Предмет изучения дисциплины «Маркетинг» - принципы, инструменты, элементы, формы и методы маркетинга, а также концепции маркетинга и маркетинговой политики фирмы в различных отраслях экономики (предпринимательства). Задача дисциплины - формирование базовых знаний в области теории и практики маркетинга. Задача дисциплины - привитие навыков маркетингового мышления при решении научно- технических, производственных и коммерческих задач.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Учебная дисциплина Раздел 1. Введение (определение, функции и основные понятия, краткая история развития). Тема 1. Предмет и задачи дисциплины. Структура и содержание дисциплины. Основные постулаты рыночной экономики. Характеристика понятий: потребность, процесс обмена, товар, торговля. Определение маркетинга. Маркетинг как философия рыночной деятельности. Функции маркетинга. Стратегический и операционный маркетинг. Тема 2. История развития и состояние маркетинга. Маркетинг как этап эволюции концепций предпринимательской деятельности. Краткая история развития и состояние маркетинга в России.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Раздел 2. Стратегический анализ возможностей и планирование маркетинга. Тема 1. Планы развития компании (бизнес-планы) как основа стратегического маркетинга. Планы развития компании (бизнес-планы). Стратегический план маркетинга и операционный план маркетинга, их сравнительная характеристика. Тема 2. Маркетинг – ключевой раздел бизнес-плана. План маркетинга: назначение, содержание, уровни разработки. Краткое описание плана маркетинга. Процесс планирования маркетинга: краткая характеристика стадий.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Раздел 2. Стратегический анализ возможностей и планирование маркетинга. Тема 3. Общая характеристика методов стратегического анализа. Ситуационный анализ. Типичные ошибки применении анализа. SWOT- анализ, основные факторы, влияющие на SWOTанализ, и источники информации. Типичные ошибки применении SWOT-анализа. STEP- анализ, SNW- анализ, GAP- анализ.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Раздел 3. Информационное обеспечение маркетинга. Виды маркетинговой информации. Методы сбора первичной информации (маркетинговые исследования). Выборка: генеральная совокупность, репрезентативность, объем выборки. Маркетинговая информационная система: назначение, уровни развития, состав элементов и их характеристика. Процесс маркетинговых исследований, его стадии. Комплексное исследование товарного рынка (анализ потребителей, деятельности конкурентов, коньюктуры рынка). Показатели ёмкости рынка. Оценка текущей ёмкости рынка и рыночного потенциала.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Содержание рабочей программы Раздел 4. Маркетинговые стратегии корпоративного уровня. Маркетинговая стратегия: определение. Виды маркетинговых стратегий компании (корпоративные, функциональные, инструментальные). Маркетинговые стратегии корпоративного уровня: 1. Портфельные стратегии: характеристика, методы выбора (матрица BСG, матрица GE - Mc. Kinsey). 2. Стратегии роста: виды, характеристика, методы выбора. 3. Конкурентные стратегии: виды, характеристика, инструменты формирования. Маркетинговые стратегии корпоративного уровня: типичные ошибки и ограничения.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 5. Целевой рынок, сегментация рынка, позиционирование товара. Тема 1. Подготовительные аспекты сегментации. Целевой рынок: понятие, уровни формирования (индивидуальный потребитель, сегмент, ниша, базовый рынок). Сегментация рынка: определение, условия и критерии проведения, эффект сегментации. Сегментация как основа формирования базового рынка, классификация и характеристика признаков сегментации рынков. Процесс сегментации, этапы его проведения. Типичные ошибки при сегментации.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 5. Целевой рынок, сегментация рынка, позиционирование товара Тема 2. Основные аспекты сегментации. Сегментация: подходы (теоретический, практический, альтернативный), их характеристика, условия применения. Методы сегментации, условия применения, характеристика. Оценка и выбор целевых сегментов: стратегии охвата рынка, характеристика, условия применения. Позиционирование товара: назначение, сущность, условия проведения. Процедура позиционирования: определение критериев позиционирования, построение карт предпочтения, карт восприятия, позиционирование товара. Типичные ошибки.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 1. Комплекс маркетинга (4 Р). Комплекс маркетинга (product , price, place, promotion) Изменения и дополнения к классификации « 4 Р» . Представление о новых добавлениях к « 4 Р» , связанных с развитием электронной коммерции. Маркетинг-менеджмент. Организационная структура службы маркетинга.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 2. Товар и товарная политика. Место и роль товара в комплексе маркетинга. Товар как совокупность рациональных и эмоциональных ценностей, как инструмент маркетинга. Уровни продукта: состав, характеристика. Товарный ассортимент: состав элементов, характеристика. Товарная политика: понятия, состав решений на уровне продукта, продуктовой линии, ассортимента. Оценка конкурентоспособности товара: назначение, процедуры оценки. Процесс разработки нового товара и его стадии. Brand: понятие, состав и характеристика.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 2. Жизненный цикл продукта как основа управления развитием товара. Жизненный цикл товара: определение, характеристики. Кривая жизненного цикла и ее виды. Кривая жизненного цикла и потребители. Жизненный цикл услуги. Жизненный цикл и система качества согласно ISO 9000. Жизненный цикл и реклама. Жизненный цикл предприятия и его эффективность.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 4. Цена и ценовая политика. Роль цены в маркетинге. Сущность и задачи ценовой политики. Процесс ценообразования: стадии и их содержание. Цели ценообразования: характеристика, условия постановки. Факторы ценообразования: спрос, внешние факторы. Стратегии ценообразования: назначения, виды, характеристики. Методы ценообразования: виды, характеристики, применение. Стратегия корректировки цен: виды (скидки, возвраты, ценовые стимулы, географические правки, неокругленные цены) и их характеристика, области целесообразного применения.

МАРКЕТИНГ Структура и содержание дисциплины Содержание рабочей программы Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 5. Распределение и политика распределения. Основные понятия распределения как процесса движения товаров по каналам продаж от производителя к потребителю. Классификация основных типов и характеристики систем дистрибьюции. Политика распределения: сущность, задачи. Основные элементы и характеристики системы распределения товаров фирмы. Участники каналов распределения, их виды и характеристики. Построение, оценка и выбор каналов распределения. Принципы управления каналами (планирование и стимулирование цепочек продаж). Стратегии распределения фирмы, их сущность, виды, критерии выбора. Маркетинг- логистика: сущность, основные функции.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 6. Продвижение и политика продвижения. Продвижение: назначение, сущность, маркетинговый смысл. Процесс коммуникации: стадии и их характеристики. Методы продвижения: их виды, характеристика, выбор комплекса продвижения. Реклама: определение целей, выбор рекламных сообщений и их каналов, эффективность рекламы. Процесс AIDA (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие), его определение и трактовки.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Раздел 6. Комплекс маркетинга 4 Р (product , price, place, promotion). Инструментальные маркетинговые стратегии. Тема 7. Продвижение и политика продвижения. Определение Уникального Торгового Предложения , рекламные мифы, типичные ошибки. Понятие слогана. Принципы, основные методики и процедуры разработки слогана. Стимулирование продаж: формы, цели и целевые группы и их характеристика. Определение стратегии стимулирования продаж. Связи с общественностью: концепции связей, инструменты связей с общественностью и их характеристика.

МАРКЕТИНГ Содержание рабочей программы Структура и содержание дисциплины Раздел 7. Новые маркетинговые технологии (альтернатива). Ключевые понятия альтернативного маркетинга. Сильные и слабые стороны традиционного маркетинга. Альтернативный путь создания новых товаров. Стимулирование креативности.

МАРКЕТИНГ Основные постулаты рыночной экономики Постулаты (необходимые условия): - частная собственность, - общественное разделение труда, - рынок (обмен продуктами труда или товарами), - экономическая свобода субъектов, их экономическая и юридическая самостоятельность, - правовая система, закрепляющая «правила игры» . Как следствие: механизм конкуренции. Равновесие на рынках устанавливается автоматически, действует принцип «невидимой руки» ( «invisible hand» ) Адама Смита, т. е. принцип саморегулирования рынка.

МАРКЕТИНГ Основные постулаты рыночной экономики Потребность - это нужда или недостаток чеголибо, необходимого для жизнедеятельности человека. Потребности – движущая сила экономики. Экономика - это наука о том, как общество использует ресурсы для производства продуктов и распределения их среди людей. Рыночная экономика – это наука о производстве и обмене товаров. Товар — вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи. Обычно это продукт труда, специально произведённый для обмена и способный удовлетворить потребность. Д. Рикардо различал потребительную стоимость и стоимость товаров.

МАРКЕТИНГ Основные постулаты рыночной экономики Сейчас вместо термина потребительная стоимость используют понятие полезность. Чтобы быть товаром, вещь должна иметь: 1) полезные для потребителя свойства; 2) стоимость (быть продуктом труда) ; 3) редкость/ограничение в доступе (попробуйте продавать информацию в её нынешнем виде, при условии, что нет ограничений в доступе к Интернету). Понятие «товар» - элементарная частица, основа функционирования рыночной экономики.

МАРКЕТИНГ Основные постулаты рыночной экономики Процесс обмена в рыночной экономике — движение товара от одного владельца к другому. Современной формой обмена товаров является торговля, когда процесс обмена товара совершается в виде смен форм: Товар – Деньги – первый метаморфоз товара или продажа. Деньги – Товар – второй метаморфоз – купля. Рынок - совокупность покупателей товара (существующих и потенциальных). Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свою потребности с помощью обмена.