Лекция: Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью Учебные вопросы: Понятие ОМ в теории PR. Содержание и структура ОМ. 2. Динамика ОМ 3. Свойства ОМ 1.
Литература: • • • Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб. : Питер, 2005. Гл. 5. Катлип С. И др. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М. ; СПб. ; Киев. : Издательский дом «Вильямс» , 2000. С. 298 -301. Кондратьев Э. В. , Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: учебное пособиедля высшей школы/ Под общ. ред. С. Д. Резника. – 2 -е изд. , испр. и доп. – М. : Академический Проект, 2004. – с. 63. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – 2 -е изд. , перераб. и доп. – М. : ЮНИТИДАНА, 2003. - Гл. 2. Федотова Л. Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. -М. : Питер, 2003.
Институты изучения ОМ США: Американский институт общественного мнения (АИОМ). l Создан в 1935 г. Джорджем Гэллапом. (В 2001 г. отметил 100 лет со дня рождения). l Фирма Л. Харриса (1956 г. ). С 1969 г. куплена компанией «Дональдсон, Люфкин энд Джейрет» и стала ее филиалом. l
Институты изучения ОМ СССР: Центр изучения общественного мнения (ЦИОМ) (1970 – 1972 гг) в структуре Института Конкретных Социологических исследований АН СССР l (ИКСИ АН СССР). Руководитель Б. Грушин. С 1987 г. – Всесоюзный центральный институт общественного мнения (ВЦИОМ). l
Институты изучения ОМ Россия: l l l Независимый институт российского ОМ и рыночных исследований (РОМИР), руководитель Е. Башкирова. Фонд общественного мнения (ФОМ) (1991 г. ), руководитель А. Ослон. Институт социологического анализа (ИСА) (1993 г. ), руководитель И. Клямкин «Vox Populi» , Б. Грушин. Левадо - Центр
Понятие ОМ в теории PR-1 Определение: Под общественным мнением мы будем понимать коллективное оценочное суждение той или иной группы общественности, в котором проявляется ее отношение к событиям и фактам, связанным с деятельностью базисного субъекта PR.
Сущностные особенности ОМ в теории PR-1 1. Носителем ОМ являются ЦГО 2. ОМ всегда связано с деятельностью базисного субъекта
Содержание ОМ-1 1. 2. 3. Основу содержания ОМ составляют процессы, явления и факты, связанные с деятельностью базисного субъекта и отвечающие следующим критериям: Затрагивают интересы личности или социальной группы. Обладают многозначностью Доступны осмыслению носителю (ЦГО)
Объект и субъекты ОМ-1 l Объект – события, процессы, явления, включенные в ОМ. l Субъекты (ЦГО) – носители ОМ
Функции ОМ-1 l Аксиологическая l Регулятивно-воспитательная l Нормативная l Аналитическая l Консультативная l Экспрессивная l Побудительная
Структура ОМ-1 l Рациональный компонент (знания об объекте) l Эмоциональный компонент (эмоциональное восприятие объекта и эмоциональные переживания в форме групповых чувств и настроений) l Волевой компонент (общественная воля и воля личностей, проявляющиеся в различных формах массового поведения субъекта общественного мнения: митинги, пикеты и т. п. )
Динамика ОМ-2 l Стадия возникновения и формирования l Стадия функционирования l Стадия убывания
Стадия возникновения и формирования-2 l Этап зарождения индивидуальных мнений l Этап обмена мнениями кристаллизации общей точки зрения
Стадия функционирования-2 l Этап объективации (переход от отражательного состояния к преобразующему) l Этап активности
Стадия убывания-2 l Этап спада (снижение интереса к объекту) l Этап отмирания (превращение ОМ в конгломерат оценочных суждений)
Свойства ОМ-3 1. 2. 3. 4. 5. Направленность Интенсивность Стабильность Информативность Солидарность
Скачать презентацию Лекция Общественное мнение как объект деятельности в связях
Общественное мнение.ppt